公司员工管理制度纯净水配送点日常管理制度.doc

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1、公司员工管理制度纯净水配送点日常管理制度玉核纯净水配送点日常管理制度为加强配送点人员的管理，促进业务工作正常开展，达到高效、正规有序的目的，特制订本规定，共配送点所有人员共同遵循。 1、配送点所有人员要服从公司指派人员的管理，每日的考勤由专人负责。所有人员必须严格服从公司分配的各项任务、不得损毁公司形象、透露公司机密；严肃员工考勤制度；依据玉核食品股份员工行为规范，杜绝影响本公司形象的行为发生。 2、上班时间: 冬季:早晨10:00-14:00 下午15:00-20:00 夏季:早晨09:30-13:30 下午16:00-20:30 周末、假日或午休时，送水人员轮流休息，具体情况由配送点负责人

2、安排。 3、当值人员负责认真做好出、入库保管登记工作，确认产品、规格、数量，无误后签收出、入库。如若出现出、入账目不符现象，由当值人员负责解释，如没有正当的理由，造成的损失由当值人员根据实物进行赔偿。 4、当值人员负责接听电话和派遣送水业务，做到热情服务礼貌待人（如：您好、我是玉核纯净水，请稍等，不好意思，明天再送好吗等等）并做好相关记录。 5、配送人员态度认真负责，配送前严格检查产品是否存在问题，防止不合格产品流入市场，并按规定接收空桶，根据空桶规格、卫生等情况收回，不得收回破桶、不合格桶和不卫生桶。若出现一例由当时人员自行赔付（40元/桶），发现一例不合格产品，由公司奖励20元/桶。 6、

3、送水员要严格按照派送电话或派送单及时将产品送至客户手中，单个业务，在市区40分内钟完成配送任务。做到当天的工作当天完成，完不成者自己加班自己解决。如客户要水没送到，扣除当值人员、及送水人员各50元工资，接到投诉的予以加倍扣除。 7、当值人员负责督促检查当值情况，妥善解决客户提出问题。做好个人卫生，并保证配送点产品、运输工具卫生整洁、摆放整齐有序，便于发放。 8、配送过程中严格遵守交通规则，若违反交通规则出现交通事故由员工自己解决，所造成的损失按照实际情况处理和赔偿。 9、爱护公司财物，每日下班前做好车辆的维护保养工作，如因维护或忘记充电等现象造成次日无法工作的，每出现一次，扣除本人当日2倍的工资。如因操作不当，造成损失者由肇事者自己赔偿。 10 、请销假，无特殊情况原则上不得请假，实行轮休。迟到、早退每次罚款50元，旷工100。迟到10分钟考核10元，超过10分钟考核当班工资的50%，连续三次含三次迟到按旷工处理。离职前必须要提前一个月以书面方式提出申请、否则扣除当月全部工资。 11、注意礼节礼貌，个人品行，态度和蔼，礼貌待人，文明行事，进门前先敲门，树好玉核公司良好形象。 _和玉核食品股份有限公司 二一三年四月一日 第 3 页 共 3 页