连锁超市实训个人总结.doc

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1、连锁超市实训个人总结连锁店超市实习报告连锁店超市实习报告安理超市成立于_年现有两个连锁店一个位于安徽理工大学校本部东门左侧另一个位于安徽理工大学北校区校外学生公寓所在的校区另外还有一个挂名超市(大学生超市)其位于校本部校外君安公寓学生公寓。安理超市以在校学生以及老师群体为目标市场。我们的实习地就在本部连锁店现有16名正式营业员、5名业务员分别由供货厂方提供和超市自设业务员组成并设有财务经理、超市员工监管经理和超市总经理。超市拥有9000多种标准货架23排分设于3个区即日化用品区、食品区和大厅饮料区。安理超市同时作为批发商向淮南市各个大小零售商提供商品主要客户有淮南苏果超市、红府超市、世纪联华和

2、即将营业的上海易初莲花大型超市。近年来因超市经营有方每年赢利。积累了大量的资本。根据计划即将实行高校连锁。进驻校内与各大高校后勤集团联合形成强大的后勤服务队伍。目前正处于规划当中的有安徽理工大学北校区校内分店、淮南师范学院校内分店和淮南联合大学校内分店等项目。初此之外安理超市面对目前广大农村地区假冒伪劣产品泛滥的局面将进入农村地区为周边农民提供货真价廉的商品协助国家实施农村政策。第一阶段：7月3日上午9：00-11：30实习小组听取超市的简单介绍和现状;熟悉超市商品类别和分布状况。安理超市因其目标市场面对的是学生和老师所以与一般大型超市不同其产品结构比较独特结合在校学生和老师的消费特点以学生日

3、用品和各种品牌的零食为主打产品构成。同时经营各种居家生活用品以及各高中低档礼品、服装和烟酒商品。各种商品价格比其他超市都便宜。部分商品(如日化类)设有打折专柜乳类饮料是打折销售。第二阶段：熟悉超市上货程序。了解从验货到货物上架层层把关。验货时须认真核对其数量检查生产日期和品牌名称。最后按货物类别上架。什么样的商品有什么样的陈列方式大致有三种凡是第一种为品牌供应商向超市要求专架陈列的商品并且为租用的货架支付100元/月左右的租金。超市经营者不得在此位置再陈列其他商品;第二种是针对畅销商品。根据商品销售情况销量好的产品将有超市自己专设销售货架;第三种为自由摆放的商品。此类商品为购买频率较低价格较高

4、的产品一般放在货架的顶端或者最下层。就商品陈列的基本原则是尽可能的引起顾客的注意力刺激购买。在听装饮料的摆放中我有很深的印象。在我的记忆中许多大型超市的饮料都是正面朝上的摆放而且整齐划一很有视觉效果。但在安理超市却是相反正面朝下一时没有想明白当我询问营业员才了解这样是为了防止瓶口积灰尘那样就不利于销售顾客会认为饮料过期而不购买。安理超市的问题发现与解决意见在一个星期的实习过程当中通过超市员工监管经理杨经理的介绍和自身研究了解到一些目前安理超市需要改善的地方:第一提升员工的责任心。安理超市货架上的商品总给人一种凌乱的感觉缺少货物时没有谁能及时地补充而参差不齐;营业员不能及时地解决超市内存在的小问

5、题。例如当在货架上发现有过期或损坏的商品时不能及时的下架处理。要实现员工具有责任心需要加强改善管理机制。对发现此类问题的员工实行奖金鼓励方法促进其积极的态度。第二超市应完善财务管理工作实现多种促销手段。具杨经理介绍超市现在的财务制度很机械财务管理模式单一不能实现过多的商品促销策略。因为这样需要比较复杂的财务管理程序才能完成。第三实现促销手段多样化。连锁门店运营实训超市调查报告商场操作技术与售货艺术以凤阳县“好又多”超市为例一、调查对象：凤阳县好又多超市的商场操作与售货艺术二、调查地点：凤阳好又多超市三、调查时间：2021年5月12日四、调查目的与意义1、了解超市整体布局的基本情况。通过实地观察

6、对好又多超市布局情况有深入、详细的了解为好又多超市布局对比分析提供条件。2、通过对好又多超市的布局情况分析其合理和不足之处再结合超市布局的基本原理分析好又多超市布局的优缺点。3、通过对比分析为超市合理布局提出改进意见和建议。促进超市保持长处改进不足取长补短为超市更好的发展提供条件。4、结合好又多超市的实际情况和特点为超市卖场个性化设计提出建议。五、调查内容1、观察好又多超市出入口布局的特点2、购物整体环境的布置3、将各种商品分成的类别4、记录各种商品的具体摆放位置5、观察了解各大类商品的布局情况6、货架摆放的位置和特点7、消费者购物的便利性8、超市补货的情况9、超市提示性标语的设置六、调查方法

7、以实地观察法为主结合访谈法。小组成员到超市进行实地观察掌握好又多超市卖场销售的基本情况通过对员工和顾客的交谈了解这样布局给他们带来的好处和不便。七、调查实施流程明确调查目的和意义制定调查计划目标确认确定市场调查各环节与细节确定调查主要成员明确分工实施调查整理调查材料、复核、验证调查资料的处理与分析内部讨论分析总结撰写调查报告、制图。调查报告引言超级市场是以顾客自选方式经营的大型综合性零售商场。又称自选商场。是许多国家特别是经济发达国家的主要商业零售组织形式。超级市场于20世纪30年代初最先出现在美国东部地区。第二次世界大战后特别是50、60年代超级市场在世界范围内得到较快的发展。在超级市场中最

8、初经营的主要是各种食品以后经营范围日益广泛逐渐扩展到销售服装、家庭日用杂品、家用电器、玩具、家具以及医药用品等。所以随着超市经营范围地扩大超市整体的布局就显得格外重要。本调查主要介绍的是我们小组在通过实地调查好又多超市的基础上就其超市的商场布局及售货艺术进行对比运用相关理论分析好又多超市的优点和不足之处同时给出一些解决问题的建议。正文好又多超市是凤阳县规模较大的超市超市商品品种齐全购物环境良好人流量较大它的布局基本都考虑到了超市结构布局的基本原则在布局方面具有较强的代表性。由于调查水平有限我们通过实地调查后绘制了好又多超市的布局结构简图（图略）结合图形分析超市出入口设计、出入口内部销售区布局、

9、超市背景装饰及购物环境、销售区的布局、空间利用率、补货效率和提示性标语等方面。下面是好又多超市布局设计和具体商品陈列原则分析：一、出入口布局设计现状：好又多超市出入口吸着一小段的聚合区域接着出入口两者就会分道扬镳了。入口顺着超市履带式电梯顺式而下进入超市的第一层而出口则是曲折后连接到超市的第二层。分析：总的来讲超市出入口的设计应该尽量分开这样出入口的布局就能够增加顾客的购买机会。因为消费者的在购完物后就会准备离去如果出入口分开设计那么消费者在通往出口的过程中就会有意识或者无意识地注意到这一段途中的货物。如果市场内部的布局注意用外界刺激作用发出种种暗示信号进而引起消费者继续购物的欲望。那么超市就

10、会仅因为出入口上设计的优势而增加消费者购买机会从而增加超市盈利。二、出入口内部销售区布局现状：在好又多超市的出入口区域内分布的是首饰品区、电子品区、精美饰品区等。这些商品的选择都需要超市能够为消费者提供一个相对安静并且人流量少的地方。这一块明显没有考虑到消费品销售的外界条件。而且在其出入口出布置了些销售频率高交易零星选择性不强的商品区。分析：出入口内部的相关产品区域的分布应该考虑产品的特点和购买规律。如销售频率高、交易零星、选择不强的商品其分布应该设置在消费者最容易感知的位置以便于消费者购买节省购买时间。而又如花色品种复杂需要仔细挑选的商品及贵重物品需针对消费者的购买心理设置在售货现场的深处或

11、者楼层的上层利于消费者在较为安静、顾客流量较小的环境中认真挑选商品。三、超市背景装饰及购物环境卖场氛围直接影响着消费者的购买心情。一般而言对卖场氛围产生影响的一方面是店内装饰例如：出入口大厅的装饰卖场天花板卖场整体环境。另一方面是卖场内促销活动。(1）出入口大厅的装饰。从出入大厅的装饰来看消费者首先看到的就是出入口大厅所以其相应的布置就显得更为重要。分析：好又多超市的出入大厅的装饰设计主要是依据这一区域的大米、干货区和箱包区和茶叶销售区而装饰的这里的装饰就给人一种简单朴素优雅这里具有特色的装饰很容易吸引到广大消费者。(2）卖场天花板的装饰。在零售业竞争日趋激烈的今天商家竞争很大程度上就是价格竞

12、争。降低成本对于一个零售业来说就显得十分重要了。卖场的天花板对各自的卖场又起着一种卖场氛围烘托的作用。分析：好又多超市能根据自身卖场的特点来进行天花板设计从而以卖场天花板的特色来最大限度吸引广大消费者。(3）卖场的背景。其主要作用就是在一定程度上对本卖场的商品形成一个烘托或者对比作用。分析：就好又多超市而言由于其在熟食区后方的是加工房所以这一块就有所欠缺之处。消费者购物时一眼望去卖场就看见后面的加工房或者货物的供应处。其在这一块上面没有进行细心装饰以烘托卖场会影响消费者的购物心情；第二处是水果区其用绿色装饰背景配以相应特色并且连灯也被染成了绿色这就让人在远处时就感觉到水果区水果的鲜艳；第三处是

13、布鞋销售区这块超具特色的货架全以木制器具作框架。从而就框架上就彰显布鞋的悠久历史让人们在买布鞋时也能欣赏和体味其历史。四、销售区的布局理论：超市的布局应该要迎合消费者的心理为消费者提供一个舒适的购物环境。从而达到吸引消费者达到营利的目的。基于此超市的布局也应该遵循复制性原则和人性化原则。这两个原则都要求超市以顾客为中心超市的布局要以消费者的利益为目的。所以其布局必须能够让消费者购物时不知不觉感到一种方便快捷而不是苦差事。因为现代人生活节奏变得很快而人们逛超市的时间一般也只有1-2小时所以超市在最大限度逗留顾客的前提下应该尽量满足便利这一原则和人性化布局从而达到以消费者为中心。分析：就好又多超市

14、而言我们参观后发现其便利的人性化设计之处在于“水产区”、“蔬菜区”、“鲜肉区”和“饮料区”。就其中几个来说水产区和鲜肉区处于超市出口处这样做能够让消费者最大限度地保存这些产品的新鲜程度因为他们在完成购买这些后就能马上离开超市。这样不仅给消费者提供了便利也显出了超市以消费者为中心的目标。五、顾客通道设计顾客通道设计的科学与否直接影响顾客的合理流动经观察得知好又多的顾客通道主要有以下几种形式：直线式又称格子式。是指将货架和通道平行摆放于店堂顾客各通道宽度一致。分析：这种通道形式的优点是：(1)布局规范顾客易于寻找货位地点。(2)通道根据顾客流量设计宽度一致能够充分利用场地面积。(3)能够创造一种富

15、有效率的气氛。(4)易于采用标准化陈列货架。(5)便于快速结算。其缺点是：(1)容易形成一种冷淡的气氛特别是在营业员犀利目光观察之下更加使人手足无措限制了顾客自由浏览只想尽快离开商店。(2）易丢失商品失窃率较高。2斜线式。分析：这种形式的优点是：(1)能使顾客随意浏览气氛活跃。(2)易使顾客看到更多商品增加购买机会。其缺点是：不能充分利用场地面积。3自由流动式。顾客通道呈不规则路线分布货位布局灵活。分析：其优点是：（1）气氛活跃可增加即兴购买机会。(2)便于顾客自由浏览不会产生急切感。(3)顾客可以随意穿行各个货架或柜台。其缺点是：(1)顾客难以寻找出口易导致顾客在店内停留时间过长不便分散客流

16、。(2)浪费场地面积不便管理。六、商品陈列1.好又多超级商品陈列现状蔬菜水果畜产水产类冷冻食品类调味品类糖果饼干饮料速食品面包牛奶日用杂品第一、面包及果菜品部。这一部门常常是超级市场的高利润部门由于顾客在购买面包时也会购买部分蔬菜水果所以面包和果菜品可以采用岛式陈列也可以沿着超级市场的内墙设置。在许多超级市场中设有面包和其他烘烤品的制作间刚出炉的金黄色的、热气腾腾的面包常常让顾客爽快地掏腰包。现场制作已成为超级市场的一个卖点。第二肉食品部。购买肉食品是大多数顾客光顾超级市场的主要目的之一肉食品一般应沿着超级市场的内墙摆放方便顾客一边浏览一边选购。第三冷冻食品部。冷冻食品主要用冷柜进行陈列它们的

17、摆放既可以靠近蔬菜也可以放置在购物通道的最后段这样冷冻食品解冻的时间就最短给顾客的携带提供了一定的便利性。第四膨化食品部。膨化食品包括各种饼干、方便面等。这类食品存放时间较长只要在保质期内都可以销售。它们多被摆放在超级市场卖场的中央用落地式的货架陈列。具体布局以纵向为主突出不同的品牌满足顾客求新求异的偏好。第五饮料部。饮料与膨化食品有相似之处但消费者更加注重饮料的品牌。饮料的摆放也应该以落地式货架为主货位要紧靠膨化食品。第六奶制品部。超级市场中的顾客一般在其购买过程的最后阶段才购买容易变质的奶制品奶制品一般摆放在蔬菜水果部的对面。第七日用品部。日用品包括洗涤用品、卫生用品和其他日用杂品一般摆放

18、在超级市场卖场的最后部份采用落地式货架以纵向陈列为主。顾客对这些商品持有较高的品牌忠诚度他们往往习惯于认牌购买。这类商品的各种价格方面的促销活动会使顾客增加购买次数和购买量。2.商品陈列分析及对策分析：超市卖场磁石点的理论应用所谓磁石卖场即是依据对顾客负有魅力的商品配置使卖场具有自然诱导顾客采购的效果。(一）第一磁石卖场：主力商品第一磁石位于主通路的两侧是消费者必经之地能拉引顾客至内部卖场的商品也是商品销售的最主要的地方。此处应配置的商品为：(1)消费量多的商品(2）消费频度高的商品消费量多、消费频度高的商品是绝大多数消费者随时要使用的也是时常要购买的。所以将其配置于第一磁石的位置以增加销售量

19、。(3)主力商品（二）第二磁石卖场：展示观感强的商品第二磁石位于通路的末端通常是在超市的最里面。第二磁石商品负有诱导消费者走到卖场最里面的任务。在此应配置的商品有：(1)最新的商品消费者总是不断追求新奇。10年不变的商品就算品质再好、价格再便宜也很难出售。新商品的引进伴随着风险将新商品配置于第二磁石的位置必会吸引消费者走入卖场的最里面。(2)具有季节感的商品具有季节感的商品必定是最富变化的因此超市可借季节的变化做布置吸引消费者的注意。(3)明亮、华丽的商品明亮、华丽的商品通常也是流行、时尚的商品。由于第二磁石的位置都较暗所以配置较华丽的商品来提升亮度。(三）第三磁石卖场：端架商品第三磁石指的是

20、端架的位置。端架通常面对着出口或主通路货架端头第三磁石商品其基本的作用就是要刺激消费者、留住消费者。通常情况可配置如下的商品：（1）特价品（2）高利润的商品（3）季节商品（4）购买频率较高的商品（5）促销商品端架商品可视其为临时卖场。端架需经常使之变化(一周最少两次)。变化的速度可刺激顾客来店采购的次数。（四）第四磁石卖场：单项商品第四磁石指卖场副通道的两侧主要让消费者在陈列线中间引起注意的位置这个位置的配置不能以商品群来规划而必须以单品的方法对消费者的表达强烈诉求。包括：热门商品；特意大量陈列商品；广告宣传商品。策略：(1)精品集中：把一些容易丢失的高单价、中高档、或体积小的商品集中管理成立

21、一个精品部可销售照相用品、电子精品、影音像制品、化妆品、高档饰品、装饰品、甚至高档烟酒等商品。如果这些商品的回转慢可考虑“联营”按固定比例保底提成精品部内可要求供应商制作“形象柜”以提升档次。(2)关联布局：百货“软品”或“硬品”尽量做关联布局。“软品”包括：“服装鞋帽、家纺、床上用品、婴儿用品”等可以做关联布局。“硬品”包括：“文体用品、家电用品、家居用品、diy用品”等也可以做关联布局。(3)关联陈列：货架走道两旁的商品应该有关联陈列即把相关属性的商品放在货架走道两旁。千万不要把同一货架的两侧做关联陈列。(4）促销区：卖场可规划专门的促销区以吸引客人。也可利用较宽的主走道作为促销区摆放一些

22、地堆或地笼但不可阻档左右横向的货架走道。(5）利用死角：卖场四个角落是顾客动线的死角应摆放一些吸引顾客的商品部门例如：电气、日化、生鲜、粮油等靠“声、光、色、或特别标示”吸引客人。(6）按商品分类进行商品陈列商店的商品陈列常常依商品分类情况而定。在一般情况下商品应放在柜台外展出以便顾客选购但对于一些贵重的小型商品如珠宝、首饰等不应采取开架陈列方式。1）随意性购买品。随意性购买品是指顾客无需事先计划而随意地进行购买的商品大多是常用的小商品价值不大。顾客购买的动机常是由于看到了吸引人的展示品。对于这些商品小型商店应放在入口处大型商店应陈列在主要通道。2）便利品。便利品是指人们日常生活所需无需严格挑

23、选的商品。顾客的购买特征是经常性购买但一次购买量不大。便利品应放在主要通道两侧明显的位置。3）选购品。选购品是指对顾客来说并非经常购买的商品其购买特征是反复比较和挑选。对于这类商品仅有一层楼的商店应放在后半部几层楼的应放置于最顶楼。4）器具。器具是指家庭需要的日用品人们购买的动机是实际需要一般陈列于入口处和主通道。5）奢侈品。奢侈品又称贵重品顾客一般会经过认真计划和进行品质、价格比较后才购买因此最好陈列在距入口处较远的地方卖商店的陈列除了要考虑商品因素外还应注意顾客购买是否便利。1.一次购齐。为了购买方便应将相互关联的商品靠近陈列。例如衬衫、西裤、领带、皮鞋和皮带应放在相邻的地方使顾客能在最小

24、的空间内买足他所需的商品。2.最快购物。为了使顾客花较少的时间完成购买商品陈列应配合购买效率。(7）按主题进行商品陈列商店的生命力在于创造人们想象的空间因此按主题进行商品陈列显得非常重要。所谓主题陈列就是在商店内创造出一个生活场景使顾客产生一种宾至如归的感觉可以自由地进行选择或欣赏。1.主题的确定。在确定主题时应进行多方面的研究和思考一方面要反映该店的宗旨和特征另一方面要紧跟时代潮流。2.主题的发掘。商店的主题陈列是需要发掘的与众不同才会在竞争中略胜一筹。日本有一家普通的花店出售各种鲜花店面陈设与别的花店没什么两样经营状况平平。3.主题的表现。专卖商店的主题表现除了货架、模特儿、样品、空间等硬

25、件设施外还应注意所呈现的气氛和格调。科学的、匠心独具的商品陈列方式可以使商品具有生命具有自我推销的能力因此商品陈列应该充分利用各种商品固有的形状、色彩、性能七、总结现代营销观念认为店铺不只是出售商品同时也出售温馨的感觉、愉快的体验、心满意足的满足感。专卖店陈列设计的成功在于特色商品陈列技巧有一些共同性的要求。由于专卖商店种类不同它们对商品陈列的要求也与众不同即使是同一类专商店也有必要寻求自己的特色。超市卖场布局最终应达到两个效果：第一顾客与店员行动路线的有机结合。对顾客来说应使其感到商品非常齐全并容易选择。对店员来说应充分考虑到工作效率的提高第二塑造即创造舒适的购物环境。好又多超市占地面积大空

26、间充足购货通道宽敞两边货架采用单一的一字排开方式。给顾客提供了一个良好的、轻松的购物环境使顾客在购买货物较多之时也不至于与其他顾客相碰撞方便了更多顾客的流通。一字型排开方便顾客选择自己中意的和需要的物品一目了然。但是其也有劣势即使得空间利用率降低无形间增加了公司的运营成本。所以其可以采用一字型排开和货架斜放的方式提高空间利用率。作为超市布局的设计者在设计这一块时应该在自己的实际条件下结合他个人的优异之处不断的调整着自己的布局从而在以客户为中心的条件下实现利益最大化的。大学生连锁超市的工作实习报告大学生连锁超市的工作实习报告所谓的万事开头难什么事都要有尝试都要有开始都要有经过都要有失败。在经历了

27、在超市的工作之后明白了很多事情开起来简单但实际上与我们的想象是有很大的差距的。一个小小的超市的经营也不容忽视不但要有细心还要有策略谋划。总之任何事情都要考虑周全。我还没有到超市上班之前有一个长辈就跟我说：上班要多做事少说话!话虽简单但真正做起来就不简单了。俗话说：做坏人简单做好人难啊!只要做一件坏事在别人的眼里这个人就是坏人!要想在别人眼里改变形象的话就要做无数的好事但还不一定能改变。要在众多同事、干部眼里一开始就流下一个好的映像可不是一件简单的事情啊!于是我制定了以下几大要点：一。我决不破坏超市的规矩。俗话说：国有国法家有家规。自然作为一个单位也有相应的规定了。我们超市制定了很多的规定比如：

28、不可以串岗、不可以闲谈、不可以把手机带在身上等等。所谓不可以串岗就是不可以擅自离开自己的岗位。我们每个理货员都有自己的岗位分属各个货架。比如我是百货这边的就不能随便跑到食品那边去食品上的人就不能随便走到我们百货这边。食品那边比较大还分三个部分：饮料和冷柜、饼干类、休闲食品。为什么不可以随便串岗呢?其实是这样的：我们乡下顾客不像大城市的市民素质高经常会有顾客偷东西的。如果我们随便离开自己的岗位那么这边的货架就没有人看着东西就很容易少掉!同样“不可以闲谈”也类似这个原因如国际歌理货员没事做的时候都在一起闲谈那么就没人看着货物了东西少了又是损失!还有“不可以把手机带在身上”这个规定看似严格其实是有其

29、中的原因的。以前超市的同事们上班互相发短信息不认真上班没人看着货物。所以后来经理就规定了：不可以把手机带在身上!可以把手机带来上班但要放在办公室。对于这个规定大家还是很理解的毕竟上班要有上班的样子的超市的营收和自己的收入有很大的联系的。当然还有很多的规定比如：上班不可以抽烟、不可以坐下来等等。所有的规定我基本上都能自觉地遵守的。我认为这些是最基本的当然要遵守了。二。不管是谁随喊随到。在超市做理货员有时还是很忙的。特别是星期一、星期二、星期三这三天是结帐的日子很多的供货商都在这几天送货然后顺便结帐。有时候一连几家供货商送货来这时候就忙了有很多货物卸在收货处。仅有几个人在收货处是忙不过来的。既要验

30、货又要把货装走。于是他们就需要人来帮忙了。我是刚来的当然不能呆在一边看了为了表现好一点我都是很主动地跑过去把各个柜台的货物分开并分别送到各个货架附近再卸下来。如果是一般的货物倒是没什么但有时候有的商家送的是饮料、酱油、食用油之类的货物就很重了。一箱都是好几瓶!很重的!我们超市进货都是几百箱饮料、几十箱油的每卸一次都特别累!有时睡觉到了早上手膀都疼还全身没劲!没办法谁让我是新来的呢?所以不管有多累的活我都会很积极很主动地去帮忙。于是乎我在同事眼里我是个积极的在干部面前我也给他们留下了好的映像!三。如果没有货要上的话要找点事情做。所谓“上货”是我们常说的话说通俗点就是“补货”。货架上的货物被顾客买

31、走了货架不就空了吗?还卖不卖东西了?这不行得从仓库把同样的产品拿来补到原来的位子上去。如果超市的顾客很多的话不能只顾着补货要看着点的。当然不是每时每刻都有货上的。有时货架上的货物都补齐了不就是没有事做了吗?就站在一个地方看着货架发呆还是来回来回闲逛?当然不是了!如果没有什么顾客也没有货要补在过道里走来走去被经理看到是不怎么好的感觉上我没事做在混时间!毕竟是私企老板不会养一些闲人的。老板雇佣你是要你为他创造财富的不是养你的。所以我应该找些事情做一下：抹货架。货架一段时间不抹后就会有一些灰尘顾客看到有灰尘的产品感觉上就像这件产品时间长了、旧的自然就不会买了。这样不但给顾客流下了个坏映像而且货物就卖

32、不出去了。谁也不希望我们的东西卖不出去的。其实抹货架还有个好处：可以坐下来!这个很好在超市是不可以坐下的谁能连续站那么长时间啊?所以在没有什么顾客而且没有货补时可以抹货架。正是有了以上几点要领我在超市表现还是相当好的。总结我的这次时期社会实践活动虽然是我的第一次社会实践但我认为是一次成功的有用的受益非同的社会实践这将会对我的以后学习起很大的帮助的。要记住：不要抱怨这个社会是如何如何的黑暗哪里哪里的人是不对的。因为这个社会不会因为你的抱怨而改变的。只有自己去适应这个社会才行!20_年就业实习报告范文今年暑假我对再就业问题进行了调查。由于这几年的经济不是很好导致了一部分企业职工的下岗然而如何解决下

33、岗职工的再就业问题就成了中国社会经济发展的一个很大的障碍。近年来面对日趋严重的国有企业职工下岗现象政府和社会各界给予了极大的关注与支持下岗职工基本生活得到了保障。但国企下岗职工再就业仍然困难重重劳动和社会保障部在近日的统计数据就显示全国一季度下岗职工再就业率下降下岗职工再就业遭遇“淡季”。在传统体制条件下国在企业生产经营活动的基本目标就是完成政府的指令性计划。在此情况下受利润最大化法则与严格成本约束机制的双重驱动消除内部隐性失业、裁减冗员就成为国有企业走向市场的必然选择。与此同时优胜劣汰的市场竞争机制与知识经济的迅速兴起也在很大程度上加剧了国有企业下岗职工的数量与态势作为传统就业主导的国有企业

34、不仅不能吸纳社会剩余劳动力反而向社会释放大量的闲置劳动力。更为值得注意的是随着农村改革开放的深入数以万计的农村剩余劳动力开始离开土地加入城镇劳动就业队伍成为国有企业职工就业强有力的竞争者。因此近年来尽管非国有经济发展较快拓宽了国有企业下岗职工再就业的渠道与空间但在与农村剩余劳动力的就业竞争过程中国有企业下岗职工在年龄、心理承受力、未来期望值等方面均存在诸多不适应之处从而不可避免地限制了国有企业下岗职工再就业空间。而且在传统体制条件下劳动用工的终身制、所有制的差异性等体制缺陷赋予了国有企业职工特有的“身份特权”由此形成了国有企业下岗职工择业过程中的“体制心理偏好”总是期望把自己的择业活动与国有企

35、业永远联系在一起。这一制度惯性及其由此引发的心理素质缺陷严重阻碍了国有企业下岗职工的再就业步伐。伴随着劳动用工制度的改革与合同制度的日趋完善传统体制条件下国有企业职工的思维方式与行为受到了全方位的冲击；但由于缺乏社会制度体系与外部环境的有力支持大多数国有企业职工的就业心理素质存在着明显的不足。主要表现为：对劳动用工制度的市场化改革有较强的排斥心理对日趋严重的失业现象缺少必要的心理承受能力；未能及时转换就业观念增强对失业的危机感与适应性缺少割断与国有企业联系的心理准备从而阻碍了国有企业职工正常的角色转换过程。在广大国有企业职工中存在着明显的职业评价偏见与不合理的就业倾向。要解决下岗职工的再就业问

36、题就要注意以下几个方面：1.领导要重视开展耐心细致的思想政治工作是完成再就业服务中心建设的可靠食品保证；2.促进再就业政策进一步落实；3.再就业培训力度进一步加大。为加大再就业培训力度引进市场机制调动县全社会教育、培训下岗职工、失业人员的积极性。4.社会保险覆盖面进一步扩大难点有所突破。大学生连锁超市的工作实习报告之外的更多相关信息请访问：实习网校实习报告网校。也非常欢迎您在本站投稿用自己的账号登陆进入相应频道即可！From:两全其美网校城(:/)Url:/article-29897-1.From:两全其美网校城(:/)Url:/article-29897-1.From:两全其美网校城(:/)Url:/article-29897-1.第 26 页 共 26 页