输液室个人年度业务工作总结.doc

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1、输液室个人年度业务工作总结2021年输液室护士年终个人工作总结2021年输液室护士年终个人工作总结好撰写人：_职务：_时间：20_年_月_日22021年输液室护士年终个人工作总结时间如流水很快10年也过去了回顾x年以下是我在担任销售经理这一年的总结：一、销售业绩回顾及分析：(一)业绩回顾：1、开拓了新合作客户近三十个(具体数据见相关部门统计)。2、812月份销售回款超过了之前38月的同期回款业绩。(具体数据见相关部门统计)3、市场遗留问题基本解决。市场肌体已逐渐恢复健康有了进一步拓展和提升的基矗(二)业绩分析：1、促成业绩的正面因素：调整营销思路对市场费用进行承包降低新客户的合作资金门槛。虽然

2、曾一度被人背后讥笑但“有效就是硬道理”!我公司的思路是促成业绩的重要因素之一。加强了销售人员工作的过程管理工作实效有所提升。用提高提成比例和开发新客户给予额外奖励的“经济激励”手法形成了“重奖之下必有勇夫”的积极心态也是促成业绩的重要因素之一。对于市场遗留问题的解决依据“轻重缓急”程序采用“坚持公司利益原则以有效依据处理”的指导思路从而使问题的解决未成触份公司的利益。2、存在的负面因素：销售人员对公司的指示精神理解不够客户定位不够稳定没有严格按照终端思路开拓客户部分客户选择方面存在一定失误!销售人员的心态以及公司存在薪资制度均存在“急功近利”状况。销售人员更多的只想有钱回到公司帐上却没有更多的

3、考虑客户是否适合公司的合作定位以3及长久发展。客户选择公司产品时更多考虑的是折扣低价所以很多未将铺底铺入终端卖场甚至根本无终端意识直接将公司的终端品牌变成毫无优势的流通产品。大多数代理商的“等”“靠”“要”观念存在但公司的产品价格降到底价已无更多利润支持市常公司的品牌定位终端但包装缺乏视觉优势宣传促销赠品不够新颖丰富对产品的宣传、销售的拉动力不大。暂时缺乏品牌入市的拉动策略不能促成品牌的热销。销售人员不能切实推行公司指导思路至今未建立起典范式的品牌样板市常销售人员缺乏统一的营销培训观念、思路、方法和工作执行力无统一和协调往往擅长市场开拓而不擅长市场维护和提升。二、费用投入的回顾和分析：(一)费

4、用回顾：1、营销政策调整后市场费用得以控制公司的盈利能力稳定812月相比38月同期利润额增加。(具体数据见相关部门的统计)2、人员费用的固定风险降低基本扼制了人力资源的亏损812月相比38月周期人力成本降低剩余价值提升。(具体数据见相关部门的统计)(二)费用分析：1、正面因素：公司提出市场费用承包政策之后最大限度防止了费用陷阱费用超支现象得以控制。公司调整并制定了销售人员新的待遇方案公司的固定风险降低了人员的竞争意识和挑战性加强。2、负面因素：营销部没有数据统计的支持对费用的控4制较为盲目。市场支持费用和人员费用报销等营销部存在“知情难无审批”的歧形现象管理无法加强。个别人员管理观念陈旧、保守

5、不能主动遵从层级化管理因此整个管理缺乏科学的流程。老板“一笔签”的现象依然存在。三、营销团队的建设回顾及分析：(一)团队建设业绩回顾：1、销售人员的“放牧式”现员心理压力和工作危机输液室护士周工作总结输液室护士周工作总结篇一：门诊输液室护理工作总结_年门诊输液室工作总结_年是全国卫生系统继续深化改革的一年全体护理人员在院长重视及直接领导下本着“一切以病人为中心一切为病人”的服务宗旨较好的完成了院领导布置的各项护理工作共收到病人给予的表扬信9封、锦旗1个、口头表扬若干完成了_年护理计划90%以上现将工作情况总结如下：一、认真落实各项规章制度严格执行规章制度是提高护理质量确保安全医疗的根本保证。1

6、、护理部重申了各级护理人员职责明确了各类岗位责任制和护理工作制度如责任护士、巡回护士各尽其职杜绝了病人自换吊瓶自拔针的不良现象。2、坚持了查对制度：（1）要求医嘱班班查对每周护士长参加总核对1-2次并有记录；（2）护理操作时要求三查七对；（3）坚持填写输液卡一年来未发生大的护理差错。3、认真落实门诊输液室护理常规坚持填写了各种信息数据登记本配备五种操作处置盘。4、坚持床头交接班制度及晨间护理预防了并发症的发生。二、提高护士长管理水平1、坚持了护士长手册的记录与考核：要求护士长手册每月5日前交护理部进行考核并根据护士长订出的适合科室的年计划、季安排、月计划重点进行督促实施并监测实施效果要(转载于

7、:门诊输液室护理工作总结)求护士长把每月工作做一小结以利于总结经验开展工作。2、坚持了护士长例会制度：按等级医院要求每周召开护士长例会一次内容为：安排本周工作重点总结上周工作中存在的优缺点并提出相应的整改措施向各护士长反馈护理质控检查情况并学习护士长管理相关资料。3、每月对护理质量进行检查并及时反馈不断提高护士长的管理水平。三、理人员医德医风建设1、继续落实护士行为规范在日常工作中落实护士文明用语50句。2、继续开展健康教育对住院病人发放满意度调查表（定期或不定期测评）满意度调查结果均在95%以上并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施评选出了最佳护士。3、对新分配的护士进行岗前职业道德教育、

8、规章制度、护士行为规范教育及护理基础知识、专科知识、护理技术操作考核合格者给予上岗。四、提高护理人员业务素质1、对在职人员进行三基培训并组织理论考试。2、与医务科合作聘请专家授课讲授骨科、内、外科知识以提高专业知识。3、12月初护理部对全院护士进行了护理技术操作考核内容包括：静脉输液、吸氧、心肺复苏、洗胃、无菌操作。4、加强了危重病人的护理坚持了床头交接班制度和晨间护理。5、对新护士进行了岗前培训内容为基础护理与专科护理知识组织护士长讲课提高护士长授课能力。6、门诊输液室组织2名护士参加全科护士职称考试有3名护士参加护理大专函授。五、加强了院内感染管理1、严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔

9、离制度。2、坚持了每月对治疗室、注射室、换药室、处置室的空气培养对高危科室夏季如处置室、门诊换药室每月进行二次空气培养确保了无菌切口无一例感染的好成绩。3、科室坚持了每日对治疗室、换药室、注射室进行紫外线消毒并记录每周对紫外线灯管用95%酒精进行除尘处理并记录每两月对紫外线强度进行监测。4、一次性用品使用后均能及时毁形浸泡集中处理并定期检查督促对各种消毒液浓度定期测试。6、门诊换药室严格执行了院染管理要求无菌包内用了化学指示剂。7、供应室建立了消毒物品监测记录本对每20_年输液室护士年终个人工作总结三一文库/工作总结/双击可删除页眉20_年输液室护士年终个人工作总结1.31doc.特征码Yl_

10、DkHUEIGgEERUKErJY时间如流水很快10年也过去了回顾x年以下是我在担任销售经理这一年的总结：一、销售业绩回顾及分析：(一)业绩回顾：1、开拓了新合作客户近三十个(具体数据见相关部门统计)。2、812月份销售回款超过了之前38月的同期回款业绩。(具体数据见相关部门统计)3、市场遗留问题基本解决。市场肌体已逐渐恢复健康有了进一步拓展和提升的基矗(二)业绩分析：1、促成业绩的正面因素：调整营销思路对市场费用进行承包降低新客户的合作资金门槛。虽然曾一度被人背后讥笑但“有效就是硬道理”!我公司的思路是促成业绩的重要因素之一。加强了销售人员工作的过程管理工作实效有所提升。用提高提成比例和开发

11、新客户给予额外奖励的“经济激励”手法形成了“重奖之下必有勇夫”的积极心态也是促成业绩的三一文库/工作总结/双击可删除页眉二、费用投入的回顾和分析：(一)费用回顾：1、营销政策调整后市场费用得以控制公司的盈利能力稳定812月相比38月同期利润额增加。(具体数据见相关部门的统计)2、人员费用的固定风险降低基本扼制了人力资源的亏损812月相比38月周期人力成本降低剩余价值提升。(具体数据见相关部门的统计)(二)费用分析：1、正面因素：公司提出市场费用承包政策之后最大限度防止了费用陷阱费用超支现象得以控制。公司调整并制定了销售人员新的待遇方案公司的固定风险降低了人员的竞争意识和挑战性加强。2、负面因素：营销部没有数据统计的支持对费用的控制较为盲目。市场支持费用和人员费用报销等营销部存在“知情难无审批”的歧形现象管理无法加强。个别人员管理观念陈旧、保守不能主动遵从层级化管理因此整个管理缺乏科学的流程。老板“一笔签”的现象依然存在。三、营销团队的第 8 页 共 8 页