2021银行个贷客户司理个人工作总结.doc

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1、2022银行个贷客户司理个人工作总结202_年已颠末去，作为江苏银行的普通员工，我深认为这一年是重要繁忙而充足的。下面我对本身一年的工作表现作一下总结，既是对曩昔的自我评价，也为来年作一个优越的开端。一年的工作中，我赓续增强思想道德方面的自我学习与教诲，建立了正确的世界不雅、人生不雅和代价不雅。在领导的指引下，在同事的赞助下，我进一步加强工作责任心、改良工作风格、进步工作效率，充分贯彻科学成长不雅和立异精神，理论联络实际积极投身到建行的各项革新中去。一年来，在领导的关切赞助下，在同事们真诚亲密的共同中，我的工作得以顺利展开。我的岗位是个贷司理，主要稽核个人类贷款的新增。这就要求我赓续地营销开发

2、新客户。在平时的客户营销及业务拓展中，我注重开发思路，立异求变。针对我行花费金融上浮80%以上的贷款产品，我尽可能多地拜访各个商圈中的专业市场，理解他们的经营环境、市场动向，和商户多打仗、多沟通。此外我行的小贷客户也会有个人信贷方面的需求，我在工作中将客户的需求一一记下，适时为他们提供合适的金融产品和办事。既获得了客户的好评又拓展了我行个贷业务;针对优质客户卡易贷产品，我注重与大型机关单位的联络，实时创造客户贷款需求，为我行产品在竞争下争取到更多的份额;针对典质花费贷产品，我注重与大型中介机构互助，赓续磨合业务流程。近一年来，经济的形式相当繁杂，一方面前三季度房地产行业贩卖萎靡，导致建材、家具

3、、洁具等周边行业贩卖增长放缓，一方面国家鼎力反腐，烟酒、茶叶、餐饮行业贩卖额也相应降低，一局部商户为撑过穷冬解决贷款，但客户经营程度良莠不齐，系统风险渐渐浮现。一方面在解决贷款前我放弃休息日和节沐日，跑商户，跑市场，认真对待每一笔贷款，尽量包管我行信贷资产平安。另一方面在客户发生逾欠息状况时，实时与客户沟通，防止客户因工作劳碌忘记还款造成个人征信不良的效果;对付屡次沟通无效，恶意拖欠利息的客户我屡次前往客户经营地、栖身地，以及客户亲朋栖身地上门清收账款，动之以情、晓之以理，软硬兼施，赓续增压，不连续施压，不绝地通过 、短信、上门方法让客户理解到还款的需要性及拖欠贷款的严重性，削减我行损失。202_银行个贷客户司理个人工作总结【关键词】：p ：客户经理工作总结银行人工作总第 2 页 共 2 页