银行转正个人工作总结.doc

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1、银行转正个人工作总结银行试用期转正工作总结银行试用期转正工作总结当工作进行到一定阶段或告一段落时需要回过头来对所做的工作认真地分析研究一下肯定成绩找出问题归纳出经验教训提高认识明确方向以便进一步做好工作并把这些用文字表述出来就叫做工作总结。银行试用期转正的工作总结应该怎么写?银行试用期转正工作总结篇一：我于3月31号进入_公司参加培训开始经历近两个月的试用期现在即将面临转正.在这两月里我很荣幸能和大家一起经历_开业前期的培训和准备有幸见证公司开业当天庄严激动的那一刻和搬入新办公区我们一起用心布置和爱护家一般的喜悦心情还有每一次跑客户谈业务的经历仍很清晰我很认真的扮演着自己的角色努力提高和同事相

2、互协作和学习互相鼓励一次次使我变得更有底气。到现在近两月的工作和学习点点滴滴心里充实了许多。从每一天的晨会要事记录开始到每一天工作日志记录结束看到自己一天天做的和提醒自己要做的以及偶尔心里有过的想法和思考仍很清晰。作为客户经理在思想上在我内心深处我有意识的培养自身的素质和修养不断提升自己做好细节。在此还要特别感谢王总在那次晨会上的教导对任何人都应该尊重以礼相待。偶然疏忽带给我内心深深的触动以后我更注重细节和习惯非常感谢王总一直以来对我们思想和行为上的帮助和教育我看到了自己的成长内心充盈很开心!也感谢李总在培训时的那一句鼓励：“我们是职业的经理人”那是我不懈努力的方向我会做的更好!在工作业务上到

3、现在对于公司的产品理念流程制度我基本都了解。记得调查客户从最开始心里很空白只能在旁边旁听对要了解和核实的问题和要收集的资料都不熟悉到现在能基本把握要点和客户有底气的交谈和沟通很清晰的完成资料的收集以及到厂房车间对客户经营实力的实地考察和库存清单的核实每一步都有了认识和经验总结。非常认同公司“不喝客户一杯茶”的理念并时常将其放心中不增加客户额外成本对客户每次再三的热情邀请都婉言拒绝希望能帮助公司在起步时就能将好的方式一直坚持和延续。也尽自己最大的努力在所有小细节中做到“风险控制、速度、亲和力、创新”的差异化竞争争取给所有接触的客户留下好印象培育自己的优质客户。作为阳光小组的成员我经历了生意贷客户

4、_的实地调查坚持风险控制第一营销客户第二。从实力、信用、效益三大原则上多维度的分析客户特别注重客户第一还款来源保障和抗风险性比如销售收入的核实我们都尽量在走访中就及时核实销售发票、销售合同、增值税发票、手工帐本、各种财务报表不留给对方造假的时间且增值税和银行流水要时间同步才能准确反映。对各报表都认真审核是否造假对于客户的任何情况的收集都客观的在调查报告中反应不隐瞒不夸张。对于客户的疑惑我都能从维护公司的利益和形象出发较合理的与客户沟通。在服务等细节上都尽量给客户提供方便比如给客户送合同送借据拿资料。而薪易贷业务的程序相对要简单很多。从所经办的客户向曾、谭安淑经历中体会最主要是核实客户稳定的工作

5、和收入两个基点申请特别授信15万的谭姐从材料收集到签合同全程由我主办为了核实其烟草局的工作我专程去到她单位拿劳动合同一方面为客户省事另一方面是对收集的材料和工作情况更有把握从而降低风险。这位客户本身很赶时间所以我根据她的需求加紧在两天就为她办下来也最大限度体现公司的及时性客户对此也非常满意银行转正工作总结银行转正工作总结我于5月31号进入_公司参加培训开始经历近两个月的试用期现在即将面临转正.在这两月里我很荣幸能和大家一起经历_开业前期的培训和准备有幸见证公司开业当天庄严激动的那一刻和搬入新办公区我们一起用心布置和爱护家一般的喜悦心情还有每一次跑客户谈业务的经历仍很清晰我很认真的扮演着自己的角

6、色努力提高和同事相互协作和学习互相鼓励一次次使我变得更有底气。到现在近两月的工作和学习点点滴滴心里充实了许多。从每一天的晨会要事记录开始到每一天工作日志记录结束看到自己一天天做的和提醒自己要做的以及偶尔心里有过的想法和思考仍很清晰。作为客户经理在思想上在我内心深处我有意识的培养自身的素质和修养不断提升自己做好细节。在此还要特别感谢王总在那次晨会上的教导对任何人都应该尊重以礼相待。偶然疏忽带给我内心深深的触动以后我更注重细节和习惯非常感谢王总一直以来对我们思想和行为上的帮助和教育我看到了自己的成长内心充盈很开心!也感谢李总在培训时的那一句鼓励：我们是职业的经理人那是我不懈努力的方向我会做的更好!

7、在工作业务上到现在对于公司的产品理念流程制度我基本都了解。记得调查客户从最开始心里很空白只能在旁边旁听对要了解和核实的问题和要收集的资料都不熟悉到现在能基本把握要点和客户有底气的交谈和沟通很清晰的完成资料的收集以及到厂房车间对客户经营实力的实地考察和库存清单的核实每一步都有了认识和经验总结。非常认同公司不喝客户一杯茶的理念并时常将其放心中不增加客户额外成本对客户每次再三的热情邀请都婉言拒绝希望能帮助公司在起步时就能将好的方式一直坚持和延续。也尽自己最大的努力在所有小细节中做到风险控制、速度、亲和力、创新的差异化竞争争取给所有接触的客户留下好印象培育自己的优质客户。作为阳光小组的成员我经历了生意

8、贷客户_-_的实地调查坚持风险控制第一营销客户第二。从实力、信用、效益三大原则上多-维度的分析客户特别注重客户第一还款来源保障和抗风险性比如销售收入的核实我们都尽量在走访中就及时核实销售发票、销售合同、_、手工帐本、各种财务报表不留给对方造假的时间且_和银行流水要时间同步才能准确反映。对各报表都认真审核是否造假对于客户的任何情况的收集都客观的在调查报告中反应不隐瞒不夸张。对于客户的疑惑我都能从维护公司的利益和形象出发较合理的与客户沟通。在服务等细节上都尽量给客户提供方便比如给客户送合同送借据拿资料。而薪易贷业务的程序相对要简单很多。从所经办的客户向曾、谭安淑经历中体会最主要是核实客户稳定的工作

9、和收入两个基点申请特别授信15万的谭姐从材料收集到签合同全程由我主办为了核实其烟草局的工作我专程去到她单位拿劳动合同一方面为客户省事另一方面是对收集的材料和工作情况更有把握从而降低风险。这位客户本身很赶时间所以我根据她的需求加紧在两天就为她办下来也最大限度体现公司的及时性客户对此也非常满意发来致谢短信。而我在全程经历中对所有细节和流程都有更透彻的了解相信对之后薪易贷业务的办理更顺利。尽管两个月的练兵使我在业务知识上有了许多进步同时也认识到自己的不足：1、对各行业情况及政策认识不够比如之前遇到的摩配行业就很生疏以至不能和客户有更多沟通容易导致和客户沟通问银行员工试用期个人工作总结银行员工试用期个

10、人工作总结银行员工试用期个人工作总结（一）三个月的试用期下来自己努力了不少也进步了不少学到了很多以前没有的东西我想这不仅是工作更重要的是给了我一个学习和锻炼的机会。从这一阶段来看发现自己渴求的知识正源源不断的向自己走来到这个大溶炉里慢慢消化这就是经验。在此十分感谢银行的领导和前辈们对我的关照。我深刻地体会到了银行从老总到同事踏实认真的工作态度让我更加的警惕自己把工作做好做细。(一）养成良好的品德素质和职业道德是重中之重作为一名银行柜员每天与金钱打交道因此对员工品德修养以及职业道德上面的要求更高。需要我们有足够的自制力能遵纪守法忠于职守、廉洁奉公、遵守职业道德和社会公德。因此我对自己这方面的业务

11、知识和工作能力方面。在目前的工作岗位上能够不断的去学习积累经验要求很高坚决不做违反员工守则要求的事。(二）要认真学习专业技能知识在工作上争创佳绩要成为一名优秀的员工首要条件就是成为业务技能上的骨干。对于刚刚走出大学校门参加工作的我来说当前的首要任务就是要努力学习、熟练掌握专业知识始终以积极的工作态度、高度的责任感和只争朝夕的精神投入到工作中因此在目前的工作岗位上我不断的跟老员工学习业务知识积累经验经过自己的努力具备了一定的工作能力能够从容的接待客户应对柜面上面的一般业务。在业务技能、综合分析能力、协调办事能力、文字语言表达能力等方面都有了很大的提高。因为我知道只有加强自己的业务技能水平我们才能

12、在工作中得心应手更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务。在工作中我是忠于职守尽力而为的银行属于服务行业工作使我每天要面对众多的客户为此我常常提醒自己“善待别人便是善待自己”在繁忙的工作中我仍然坚持做好“微笑服务”耐心细致的解答客户的问题遇到蛮不讲理的客户我也试着去包容和理解他最终也得到了客户的理解和尊重。我始终以“客户满意、业务发展”为目标搞好服务树立热忱服务的良好窗口形象做到来有迎声问有答声走有送声让每个顾客都高兴而来满意而归。(三）要扬长避短不断完善自己作为一名新员工我们的短处是业务技能上的经验不足但我会在工作态度和勤奋敬业方面发挥自己的长处。热爱自己的本职工作正确认真的去对待每一项工

13、作任务在工作中能够采取积极主动能够积极参加单位组织的各项业务培训和营销任务。经过近一年的不懈努力我的工作水平有了一定的进步并且相信自己能为首体支行做出更多的贡献。(四）工作中存在的不足及今后的打算虽然近一段时间来感觉自己有了不小的进步但不足之处仍然存在在一些细节的处理和操作上存在一定的欠缺如收章锁屏、钱箱摆放等柜员行为规范以及业务中的操作顺序和合规排查等。此外对于一些日常工作中遇见次数很少的业务我还掌握得不够总是在新人的立场上不敢接手。我要在今后的工作学习中磨练自己在领导主管和同事的指导帮助中提高自己发扬长处弥补不足。在今后制定出我新的奋斗目标以饱满的精神状态迎接新的挑战向先进学习向同事学习学习新业务掌握新理论适应新要求取长补短共同进步不断提高自己的履岗能力把自己培养成业务全面的人才。银行员工试用期个人工作总结（二）我在20_年的银行工作中始终保持着良好的工作状态以一名合格的银行员工的标准来严格要求自己。我立足本职工作潜心钻研第 9 页 共 9 页