酒店办公室岗位职责流程大全 岗位职责模板.doc
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1、酒店办公室岗位职责流程大全 岗位职责模板酒店办公室岗位职责流程大全 办公室主任岗位职责 职务名称:办公室主任 直属上级:总经理 岗位职责: 一、全面负责办公室工作。 二、协助酒店领导做好对内、对外协调工作和接待工作,适时提出建议。 三、考核办公室员工,关心员工的思想和工作情况。 四、负责部门的服务质量管理。 五、全面安排采购计划,合理安排工作,保证采购工作的顺利进行。 六、对已采购的订单及时跟踪追查、确认到货日期,以保证物品的正常供应。 七、与供应商建立良好的业务关系,确保以最合理的价格购到质量达标的商品。 八、经常了解市场信息,尽心比值论价,以降低费用开支标准。 九、加强与各部门的联系与沟通
2、,确保所购物品适用。 十、按时按质完成上级领导交办的工作。 办公室副主任兼会计主管岗位职责 职务名称:办公室副主任兼会计主管 直属上级:办公室主任 岗位职责 一、建立建全酒店内部财务管理制度及核算制度。 二、组织中心全面经济核算,组织编制和审核会计报表、统计报表。 三、组织编制财务预算和决算,进行中心的经济活动分析,提出解决问题的办法,为领导提供决策依据。 四、监督管理酒店资金、成本费用、利润和财产;参与经营指标的制定及经济合同签订,组织资金筹措,监督资金使用,为领导决策提供参考数据。 五、审核各部门物资设备采购计划和费用开支计划,并监督贯彻实施,维护酒店经济利益。 六、督导财务制度及财务管理
3、规定实施落实。负责各收银台经济业务和财务知识的专业培训及服务质量管理,规范各岗位经济事宜的运行。 七、建立建全会计档案制度,会计资料归类存档,妥善管理,确保会计资料的安全完整。 八、负责制定部门工作计划,进行工作安排,加强与其他部门联系。 九、负责现金收付凭证、银行收付凭证及转账凭证审理制作工作。 十、完成微机计帐的审核工作。 十一、负责每月及每季国税、地税纳税申报工作。 十二、定期购置发票。 十三、负责财务预算、决算工作。 十四、完成局机关相关处室的对帐及结算工作。 十五、负责各种税务、统计等证件的年审及换证工作。 十六、完成主任及分管领导交办的其他工作。 办公室卫生安全、车辆管理岗位职责
4、职务名称:办公室卫生安全、车辆管理 直属上级:办公室主任 岗位职责 一、学习掌握国家有关食品卫生、服务行业生产许可的法律法规并贯彻执行。 二、制定并贯彻执行酒店的卫生标准和规章制度,监督检查各部门的执行情况,对违规情况进行处罚。 三、联系有关执法部门做好酒店的卫生防疫和安全防范工作。 四、制定安全生产的各项规章制度,监督各部门认真贯彻执行,组织好酒店的消防安全教育和演练,检查维护好消防设备设施。 五、做好几点车辆管理工作,对驾驶员进行安全教育,做好车辆的调配、维护和保养工作。 六、遵照工会管理法的有关规定开展工会活动。 七、组织员工文体活动,管理好在住员工生活。 八、关心退休员工生活,按时探望
5、、经常联系。 九、负责维修方面的管理工作。 十、完成上级领导交办的其他工作。 办公室财务出纳主管岗位职责 职务名称:办公室财务出纳主管 直属上级:办公室副主任兼会计主管 岗位职责: 一、负责每日现金、支票及挂帐消费的收付工作,严格当日收现的识别验证及支票审理业务,发现问题及时处理。 二、负责审核原始凭证。检查审理各收银员交款记录,负责现金收付凭证、银行收付凭证及转帐凭证审理制作,做到数字准确,内容完整、上下相符。 三、负责工资各项补贴及费用支付业务,签字手续完备,开支标准明确。 四、加强现金管理,杜绝私自借用或挪做他用。负责每日现金、支票业务的存储及支付款项的提取,每日收入现金及时送存银行,保
6、存现金、支票的安全存库。 五、负责记载现金日记帐、银行存款日记帐,做到记载清楚,日清月结。月末终了负责银行未达帐项的清核及库存现金的核对,做到帐款两相符。 六、负责与银行等金融部门联系,办理有关结算事项,发现问题及时解决,并向上级汇报。 七、每月月底前完成凭证录入微机工作,并与仓库保管员核对库存商品及物料用品的金额。 八、负责各收银台经济业务和财务知识的培训。 九、负责完成往来帐的管理、对帐工作。 十、办理固定资产的新增及报废业务的相关手续,凭证制作、账簿计帐工作,正确计提折旧。 十一、每月负责凭证的装订、整理工作,定期完成账簿打印装订工作。 十二、定期完成统计报表的报送工作。 十三、定期完成
7、各部门资产盘点及资产管理工作。 十四、每日打印出资金使用情况表。 十五、完成分管领导交办的其他工作。 办公室仓库保管员岗位职责 职务名称:办公室仓库保管员 直属上级:办公室主任 岗位职责: 一、负责酒店固定资产、存货三级明细分类帐的记载。开具出、入库单据,手续完备转单及时。定期编制物资采购计划,做到库存合理,不误供应。 二、配合资产物资管理部门做好定期检查或不定期抽查工作,督促实物负责人做好物资、商品的维护与管理。月末终了与仓库、餐饮及商品部门实物负责人核对物资商品数量,做到账、物、卡三者相符,与主管会计核对金额,发现问题及时解决。 三、严格物资进仓的验收手续和各部门领用物资的手续,发现问题及
8、时向有关人员联系。 四、了解所有库存食品、物品、原料的质量、用途、包装、储存条件等方面知识。严格掌握库存商品的存数期限及质量,防止有霉烂、变质过期等情况的发生。 五、坚持先进先出,出陈存新的原则。发货时,根据有关规定严格审核,对不符合手续的不予发货。 办公室设备管理维修人员岗位责任 职务名称:办公室设备管理维修 直属上级:办公室主任 岗位职责: 一、严格按照操作规程对设备进行维修保养。 二、严格遵守各项管理规定,对工作有高度责任心,遵守劳动纪律,坚守工作岗位,服从指挥,不违章作业。 三、迅速及时处理各类报修,遇到重大问题及时请示汇报,详细记录。维修材料工具不乱扔乱放,维修完毕及时清理现场。 四
9、、监督各部门所有设备的运行情况,最大限度的保证各部门技术系统、电力、电话、电梯、空调、上下水、燃气和中央空调等完好并正常运转,控制能量消耗。 五、执行酒店的服务标准,与前厅、客房、餐厅等一线部门紧密配合做好设备保养维护工作及各种临时性活动所需设备设施的准备工作。 六、承担酒店装修改造、设备更新的技术指导、工程验收和设备的技术管理工作。 七、制定每年的设备大修计划和实施工作。 八、完成上级领导交办的其他工作。 办公室宿舍管理员岗位职责 职务名称:办公室宿舍管理员 直属上级:办公室主任 岗位职责: 一、负责在住员工的床位分配、登记和排列各宿舍的卫生值日表工作。 二、每日检查各宿舍的卫生情况并做好记
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