2022年三八妇女节保险销售销售技巧页 .pdf
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1、三八节我能做什么浪漫多姿的情人节刚过,各基层保险支公司又将眼睛盯着女性的荷包, 如何使女性保险成为一个行销的焦点和业务发展的增长点呢?在实践中笔者有以下几点体会,希望对营销员有所启迪。从“ 面子 ” 中找 “ 票子 ”1、赞美:大多数女性都爱面子、好虚荣、重尊严,都喜欢听漂亮话,喜欢被人赞美,有时候明明知道这些赞美之辞都是言不由衷,但仍然喜欢听。在推销中,如果能适当地恭维女性客户, 一旦她心花怒放, 那你的推销就一定会成功。但要切记,尽管好话人人爱听,但过分矫饰的赞美有时却让人浑身不自在,需要把握好分寸,这是让女性客户接受营销员的 “ 第一印象 ” 。2、“ 热恋 ” :大多数女性都有较强的防
2、范心理,对营销员拒之千里之外,多半是由于其防范心理所构成的“ 隔离带” ,使营销员无法进入其内心世界,如果不能解决这个问题,那么销售就无法进行下去了。因此对这种情况, 可将 “ 恋爱理论 ” 运用到推销场上,如何使 “ 相识期 ” 转变为 “ 心动期 ” ,恐怕要靠 “ 我爱你 ” 是不够的, 这时营销员就要用心赠送给客名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 1 页,共 10 页 - - - - - - - - - 户“ 一朵玫瑰花 ” (给客户谈谈参加保险的好处)再加上深情
3、的眼神(诚实守信的服务),去征服 解除客户的防范心理。美国推销大王乔吉拉德说:你真正地爱你的客户,她也会真心爱你,爱你卖的东西。从倾听开始主动出击1、“ 扛住 ” 抱怨:在日本被誉为“ 经营之神 ” 的松下幸之助认为,对于客户的抱怨不但不应该厌烦,反而要当成一个好机会。在这方面,女性往往心直口快,对所谓保险“ 投保容易、理赔难 ” 以及其他服务问题不时会有一些抱怨,这时营销员应站在客户立场上认真倾听,并以更为诚恳的态度打消客户的顾虑,增强客户购买的信心,要以实际行动化不利条件为有利条件、变被动为主动、变危机为商机。2、绝地反击: “ 王婆卖瓜 , 自卖自夸 ” 。保险营销员在卖保险产品时不会说
4、自己的产品不好,否则产品就卖不出去了。但如何使保险的好处既不夸大又能充分展示出来呢?聪明的营销员一般都会用权威的数字、典型的案例、报刊资料和可靠的分析方法等加以说明解释,有时用上报刊上一句话的效果可以大于营销员费十句的口舌。特别是女性客户拥有心细的特点,只要让她们直观地、透彻地了解到参加保险的名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 2 页,共 10 页 - - - - - - - - - 好处,我想让她们成为你的客户是迟早的事。从概念行销中找切入点1、呵护女性量身订做:女性可
5、以购买普通保险,也有各保险公司专门为女性设计的女性保险可供女性选择。在市场上品种很多,有中国人寿关爱女性疾病保险、中宏“ 多姿人生 ” 女性分红终身寿险、平安附加定期女性重大疾病保险等等。三八节前后,营销员可以借势,主打女性保险,因为其具有保费低、保障高等特点,对女性客户更能够“ 适销对路” ,起到 “ 四两拨千斤 ” 的效果。一般的人都具有爱占便宜的心理,有的女性客户也是如此。由于女性保险具有针对性,可剔除普通险中不适合女性保险的项目,其费用自然就会比普通险便宜,从这个意义上说,女性保险在费率上更具有优势,营销员可以重点从两个方面入手,一方面强调适应性,说明其是为女性朋友量身订做的产品,女性
6、都有这种保险的需求。另一方面是划得来,因为是专门针对女性设计的保险,其更具有针对性。2、成功女性需要保障:有的女性具有较强的从众心理和攀比心理, 针对这种类型的客户,营销员只要多个心眼儿,名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 3 页,共 10 页 - - - - - - - - - 创造条件,给客户谈谈目前女性面临的风险,以及成功的女性如何活得有尊严,有保障,让你的女性客户了解到成功女性参加保险情况等。有的营销员在送保单时,故意选择送到客户的办公室, 让已签单客户的周边同志
7、同时体验到保险的周到服务,由于从众心理和攀比心理起作用,就有希望带动一批人参加保险。3、以保险的名义关怀女性:培根说,妻子是年轻人的情人,中年人的伴侣,老年人的看护。因此做女性保险还可以从其伴侣 “ 下手 ” ,女性由于体质、生理和心理等与男性有所不同的原因而需要特别呵护,这是每个细心和有责任心的男性都应注意的问题,“ 女性需要呵护与关怀” 已得到社会共识,关怀女性最简单的方法就是让其生活得有保障。在三八节这个女性的节日中,老公买份保险送给老婆是以保险的名义关怀女性的实际行动。常言道:“ 男人的一半是女性” ,在做女性保险时,营销员不妨从男性“ 下手 ” 。丽人攻略: “ 七剑下天山 ”名师资
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