2022年维护合同 .pdf
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1、电脑及网络维护商务合同甲方:乙方:甲方因业务上需要,自愿将电脑及网络委托给乙方维护。按照“平等自愿,平等协商”的原则。签订本合同,并共同遵守执行。一、合作内容:甲方自愿将本单位的计算机交给乙方维护,乙方提供上门服务。甲方共计台电脑,共计 _ 台服务器, _ 台打印机, _ 个网络点位。以壹年为单位付费,维护费用共计(RMB _ 元。大写 _ 。合同期内甲方新增加电脑,维护费用另议。甲方使用乙方耗材的打印机,乙方免费提供维护/ 维修(不含配件费)。二、双方的权利与义务:1、 甲方交付乙方维护的电脑、局域网及其他设备必须是经得乙方验收的正常设备。2、 在合同执行期内,乙方负责甲方委托乙方维护设备的
2、所有日常软硬件故障的排除。3、 乙方提供给甲方维护每个月不大于次。乙方为甲方提供_ 小时上门服务。一旦甲方要求乙方提供服务,乙方须无条件上门解决问题,并要求在 _ 小时内到达。对于每月超过次的电脑维护,按每次 _ 元,单次计费和结算。4、 乙方的维护工作应以预防工作为主,及早发现问题的隐患,最大限度的降低甲方设备出故障的机率。5、 乙方应对甲方的设备使用人员进行相关的指导与培训,以帮助甲方正确规范的使用设备,降低设备的损耗,提高工作效率。名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第
3、 1 页,共 5 页 - - - - - - - - - 6、甲方相关人员应配合乙方做好维护工作。7、经乙方检测甲方的设备或部件存在严重故障已无维护价值,乙方可建议甲方更换故障设备或部件,并在购买之前向甲方提供新设备的产品报价单。新设备甲方可委托乙方购买,也可自行购买,费用由甲方承担。若甲方拒绝更新设备或更换部件,乙方可终止该故障设备的维护。并不负责故障设备所引起的后8、对于甲方新增之电脑设备, 乙方须为甲方安装及调配, 由此所需之材料费用由甲方支付, 无需为乙方支付额外的服务费用。9、服务方式A、 电话支持:乙方通过服务电话对甲方的故障设备做出基本故障判定、故障排除、操作指导的服务。B、 现
4、场服务:甲方在断定无法通过电话支持来排除故障设备的故障时,将根据合同条款中的有关规定,乙方指派专业人员在标准服务时间里到达服务现场服务。三、上门服务项目服务项目描述1电脑各类故障检修无法启动,不能进入系统,运行速度减慢,常死机,电子邮件设置等,操作系统重装;2.各类外设维护Modem 打印机、扫描仪;3.系统软件安装WIN98 WIN2K WINXP WIN2003 等;4.工具软件安装及维护Ofice2003 、Acdsee、金山词霸等市面常用软件;并可提供专业软件的支持。5. 增加及更换电脑板卡及部件CPU 主板、内存、显卡、声卡、电源; 6电脑升级给客户最佳的升级方案,用最少的花费做到最
5、好的性能;7. 各类硬件驱动程序安装各类显卡、声卡、 Modem 等;名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 2 页,共 5 页 - - - - - - - - - 8查杀电脑病毒各类电脑病毒(分区病毒、文件病毒、邮件病毒)查杀;9. 数据备份光盘或硬盘备份(所需的备份介质由客户提供);10. 各类网络维护安装网络设备安装、设置、检测,网络服务器维护(大规模的网络变动,费用另计)四 、 硬件维护的范围:电脑各类硬件维护及故障检测。1. 服务费不包含电脑部件(如显示器、光驱、软
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