2022年网络营销案例分析B卷 .pdf

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1、第 1 页共 4 页泉州理工学校 2018-2019 学年度第一学期18级网络营销案例分析科期末试卷（考试时间： 120/90 分钟满分： 100 分）班级姓名座号题号一二三四五总分得分阅卷人一 选择题（ 20）1.企业可以向客户展示商品和服务信息；而用户也可以通过网络查询相关商品的详细信息”这体现了网络营销的（）特点A互动性B整合性C跨时空性D成长性2.（）是指按照消费者的需求、购买行为和购买习惯将某一产品的市场划分成不同类型的消费群体A目标市场B市场定位C市场细分D市场选择3.市场细分有利于发掘和开拓新的市场机会是因为（）A通过细分后的市场变得相对小而具体了，消费者的需求也更清晰了B通过市

2、场细分，企业可以找到适合自己的目标市场C. 通过市场细分，企业可以发现消费者尚未得到满足的需求D通过市场细分，企业可以集中企业人力和物力为目标市场服务4.( )是进行营销活动时最基本也是最重要的工作A市场细分B市场选择C市场定位D市场策略5.下列不属于对市场进行细分的原因的是（）A产品越来越丰富，市场的竞争越来越激烈B物资生活相当匮乏C消费者的消费动机不同，消费心理不同D生产者无法针对每个单独的消费者进行生产6.Email 营销与垃圾邮件的本质区别是（）A是否有用B是否实现获得用户许可C邮件是否合法D邮件是否没有病毒7.系统研究 Email 营销是从何时开始的（）A互联网的产生B通信技术的发展

3、C对“未经许可的电子邮件”的研究D经许可的电子邮件8.与目录索引相比，全文搜索引擎的不同之处在于（）A用户拥有更多的自主权装订线内不得答题不能改动此模版，双面排版名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 1 页，共 4 页 - - - - - - - - - 第 2 页共 4 页B手工操作C对网站要求很高D必须将网站放在一个最合适的目录9.新闻组与 web页面最大的不同就是 ( ) A服务器之间互相传递数据，使本地用户必须登录到远处去读取信息B服务器之间互相传递数据，使本地用户

4、无须登录到远处去读取信息C服务器之间不能互相传递数据，使本地用户必须登录到远处去读取信息D服务器之间不能互相传递数据，使本地用户无法登录到远处去读取信息10.新闻组中常用的表示中，alt 表示（）A应用科学B计算机硬件C网络游戏D任何可以想到的主题二 填空题（ 20）1. 网络营销的基本步骤是（）、（）、（）、（）、（）和商业履行。2. 网 络 营 销 系 统 作 为 电 子 商 务 系 统 有 机 组 成 部 分 ， 它 具 有（）、（）、（）和货物配送及完善网上售后服务几大功能。3. 搜索引擎注册通常有（）注册和（）注册两种方式。三 判断题（ 20）1. 在选择网上支付的时候，为了方便管理

5、商务的进行，选择尽量单一的支付方式是明智的选择。（）2. 企业购买通用的商店管理软件系统来搭建企业的网上商店平台，可以根据企业自己的特性搭建能满足自己个性化需求的网上商店（）3. 只有企业自己建立网站平台进行商务活动，才能拥有再自己的网络商店。（）4. 品牌是一种信誉。传统的优势名牌一定是网上的优势名牌。（）5. 网络营销时代消费者的特点之一是消费者需求个性化、多样化。（）四 名词解释（ 20）1.网上市场调查2.网上间接市场调查3.网站4.网上市场细分五 简答题（ 20）1.可口可乐的病毒性营销案例：2008 年 3 月 24 号，可口可乐公司催出了火炬在线传递。而这个活动堪称经典的病毒性营

6、销案例： 如果你争取到了火炬在线传递的资格，将获得“火炬大使”的称号，头像处将出现一枚未点亮的图标， 之后就可以向你的一个好友发送邀请。如果 10 分钟内可以成功邀请其他用户参加活动，你的图标将被成功点亮，同时获取可口可乐火炬在线传递活动专属QQ 皮肤的使用权。火炬在线传递活动的QQ 面板皮肤。 而这个好友就可以继续邀请下一个好友进行火炬在线传递。以此类推。网名们已成为在线火炬传递手为荣 “病毒式”的链式反应一发不可收拾 “犹如滔滔江水，绵延不绝”。这个活动在短短40 天之内就“拉拢”了4 千万人（41169237人）参与其中。平均起来，每秒钟就有12万多人参与。一个多月的时间内，在大家不知不

7、觉中， 身边很多朋友的QQ 上都多了一个火红的圣火图标（同时包含可口可乐的元素）根据案例材料回答下列问题：名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 2 页，共 4 页 - - - - - - - - - 第 3 页共 4 页1.病毒性营销是否是一种病毒的传播？为什么？（10 分）2.结合案例，谈谈如何做好病毒性营销。（10 分）B 卷答案：1.选择题1.A 2.C 3.C 4.A 5.B 6.B 7.C 8.A 9.B 10.D 2.填空题1. （明确主体）、（顾客定位）、（交

8、易）、（媒介）、（回应）2. （信息发布与沟通）、（电子单据的传输）、（网上支付与结算）3. （人工）、（软件自动）3.判断题1. X 2.3.X 4. X 5. 4.名词解释1.网上市场调查是指在互联网上针对特定营销环境进行调查设计、收集资料和初步分析的活动2.网上间接市场调查是指通过网络收集有关二手资料所进行的市场调查。该调查方式简便易行，为多数企业所采用3.网站指有独立域名的web站点， 其中包括 CN 和通用顶级域名下的web站点4.网上市场细分是指企业在调查研究的基础上，依据网络消费者的需求、购买动机与习惯爱好的差异性，把网站划分成不同类型的消费者的消费群体的过程5.简答题1.（1）

9、不是，病毒性营销是一种网络营销方法，即通过提供有价值的信息和服务，利用用户之间的主动传播来实现网络营销信息传递的目的：病毒性名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 3 页，共 4 页 - - - - - - - - - 第 4 页共 4 页营销同时也是一种网络营销思想，其背后的含义是如何充分利用外部网络资源扩大网络营销信息传递渠道。【评分参考】答对要点给10 分。其他合理答案可酌情给分。（2）首先，根据互联网平台的特征为其量身定做营销内容。第二个重要的规则：让病毒式传播的内容充满爆炸力，病毒式营销决胜的关键在于两点：定位精准，路径正确。【评分标准】答对要点给10 分。其他合理答案可酌情给分。名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 4 页，共 4 页 - - - - - - - - -