2022年网络营销实验三文 .pdf

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1、附件 1 中北大学经济与管理学院实验报告课程名称网络营销学号 0809054142 学生姓名 龚伟辅导教师史春乐系别经济与管理学院实验室名称信息综合实验室实验时间1实验名称网络营销策划2. 实验目的掌握网络营销方案的整个策划过程。3. 实验内容（1）选择确定一种或一类适合进行网络营销的产品或服务；（2）分析该产品或服务进行网络营销的宏观环境和微观环境；（3）分析网络消费者购买行为； (4 ）进行网络营销市场分析；（5）从产品策略、物流渠道策略、价格策略、促销策略四个方面进行网络营销策略设计；（6）完成网络营销方案策划报告。4. 实验原理电脑接入 Internet，可以正常使用国内外主要搜索引擎

2、、电子邮箱、浏览网页；具备网络营销实验软件，或者利用具有同样功能的真实网站后台管理权限，或者选择提供免费发布信息空间的网站。 5. 实验过程及步骤（1）选择确定一种或一类适合进行网络营销的产品或服务；（2）分析该产品或服务进行网落营销的宏观环境和微观环境；（3）分析网络消费者购买行为；（4）进行网络营销市场分析；（5）从产品策略、物流渠道策略、价格策略、促销策略四个方面进行网络营销策略设计；（6）完成网络营销方案策划报告。名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 1 页，共 3

3、 页 - - - - - - - - - 6实验结论及心得网络营销环境分析 ：书籍的市场需求量大，销量比较稳定，不会有太的波动，并且书种类繁多，市场容量大，但是竞争对手多，市场中有很多卖书籍的网站，例如像卓越网了、淘宝网了、当当网了、非常多的网站了，这些相当强大的对手之间的竞争非常激烈，如果要在这个竞争激烈的市场上占到一定地位，需要付出相当大的努力。书店的主要顾客多是中老年人、从事文化专业者、收藏爱好者、文化界名流、以及学生。网络营销消费者购买行为分析：中老年人买书因为时间较为充裕，喜欢在书店购买而不愿意在网络上购买。并且他们接触网络较少，所以网络营销对这类消费群体几乎没有什么作用。但是他们平

4、时购买书籍时喜欢购买一些具有文化性和娱乐性的书籍，以及一些社会生活性的书籍。通常这类消费者购买书籍的数量较一般，比较喜欢实体书籍，购买具有经常性。从事文化事业者由于手中的图书已经不能满足他们，所以他们经常通过搜索引擎等网络工具搜索书籍。他们对书籍需求和对其他消费群体的消费影响较大。也是网络工具的使用者，是网络营销的目标客户。并且他们通常需要一些专业性的书，需求量也比较大，需求比较稳定。购买的书籍中包括实体书籍和电子书籍，没有多大的倾向性。收藏爱好者，书记本身价值是决定他们是否购买的主要因素，他们比较看重书的纸质、内容、以及装订等，所以他们一般也不会在网购买。这类消费者喜欢通过各种方式搜索书籍，

5、网络营销对他们而言是比较容易接受。但是他们购买书籍大多是实体书籍，并且书籍具有一定的收藏性，书籍具有珍贵性、稀有性、价值性。这类消费者只要碰到了自己喜欢的书籍或者具有收藏价值的书籍，他们都会马上购买。购买数量较少，市场发行量较少，但购买费用较高，是一类忠诚顾客。文化界名流对网络销售的送货上门的服务比较满意，并且他们是比较前沿的，所以网络销售在他们中间有一定的市场。网络销售他们比较容易接受，购买行为上，数量有限，购买性一般，属于偶而购买性的。学生这个市场比较广阔， 他们是未来的市场， 一般大学以前的都是在实体书店购买，而大学以后的，由于对网络的了解，他们是网络销售的主力军。他们对网络营销比较容易

6、接受，并且他们的购买行为比较一致，购买类型比较相似，购买量较大。网络营销目标市场选择： 书籍实用与几乎任何的人群，尤其以学生，有高文化水平的知识分子为主，年龄最多的大概在7 岁至 50 岁左右，那些有一般收入的人群就可以了。网络更是他们经常接触的，他们对网络最熟悉了。特别是对于进入大学之后的人，网络销售更是比较流行，他们对网购都有一定的认识，消费能力比较强，并且使网络书籍市场主要的消费群体。他们是主要的目标客户，这些人都一定的消费能力，购买书籍比较多。因此网络营销的目标市场应该选择在学生和一些上网群体上，他们经常上网通过网络传播可以让他们很快接触到，所以他们是书籍销售网络营销的目标客户。网络营

7、销产品策略： 销售书籍，书籍适合于任何认识字的人群，它使用广泛， 普遍，生产大量，成本较低，自然价钱也便宜，且运输方便，快捷，它一般适合采取无品牌策略。并且通过网络营销可以更好的接近目标客户，学生群体和年轻人中年人正式接受网络的最佳人群，对网络有一定的认识。他们浏览的网页也不一样需要的书籍也不一样。所以网络营销应该有差别对于不同的客户采取差别营销策略。网络营销价格策略： 为了让留住顾客我觉的适合用低位定价策略，如果网站办好了，顾客增多了就可以采用使用定价策略。网络营销的网站和引擎必须是一些和可目标客户相关的，他们可以经常接触，这样他们就可以很快的搜索到网站，方便客户购买。针对不同的客户应该使用

8、不相同的价格策略，因为不同的客户需要的书籍的质量不一样，像学生一般都比较喜欢价格便宜的， 质量一般的。而对于专业书籍爱好者则需要质量好的，相对价格可以高一些。网络营销促销策略： 可以采取网络广告、销售促进、站点推广和关系营销这四种并名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 2 页，共 3 页 - - - - - - - - - 用的策略。网络广告可以通过不同的方式，例如有博客营销、电子邮件营销、搜索引擎营销等等。销售促进则是通过在目标客户经常使用的网站和自己的网站做一些团购活动

9、、包邮活动之类。可以起到很好的销售促进作用。站点推广就是通过对企业网络营销站点的宣传吸引用户访问，同时树立企业网上品牌形象，为企业的营销目标实现打下坚实的基础。网络营销站点作为企业在网上市场进行营销活动的阵地，站点能否吸引大量流量是企业开展网络营销成败的关键，也是网络营销的基础。必须考虑效益和成本，推广方法有：搜索引擎注册、建立链接、在行业站点上申请链接、申请交互链接、在商务链接站点申请链接、发送电子邮件、发布新闻、提供免费服务等促销策略。网络营销分销渠道策略： 我们可以先从小范围做起， 先在一个城市或一个地区展开，等以后有实力了，在展开到全国的策略，我们要要把重心放到B2C上，B2B也要考虑

10、，此外，我们不需要中间商的间入，我们可以自己建立自己的网络站点，实行网络直销的方式，坚持送货上门的方式，至于配送方式我们可以采用和邮政局合作的方式尽量降低费用，且用费另外开设，支付方式以网络在线支付为主，邮局替收为辅的策略。同时我们还可以使用快递公司送所获上门服务，或者自己开通送货上门货到付款服务。这样多渠道同时进行，可以满足各种不同的客户。我院任课教师有实验课的均要求有实验报告，每个实验项目要求有一份实验报告，实验报告按照格式书写完毕后，经辅导实验的教师批改后按照实验室收集存档。名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 3 页，共 3 页 - - - - - - - - -