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1、1 2012年创建企业文化示范点汇报材料2012 年,XXXX 以“创先争优”活动为引领,以“用户至上、用心服务” 为宗旨, 始终着眼于提高IT 支撑水平、 着力于提高员工整体素质、着力于增强员工的凝聚力和向心力,积极推进符合XXXX特色的企业文化建设发展模式,规范员工行为,塑造品牌形象,促进精神文明和物质文明协调发展。一、 主要做法我们结合 XXXX 实际,把企业文化纲要汇到日常各项工作中去,在XXXX 帐务、业务支撑、 IT 支撑及经营分析各个环节渗透文化理念,充分发挥了企业文化的凝聚力。(一)健全机构,加强企业文化创建工作组织领导。一是加强企业文化建设的组织领导。我们按照中心文件要求,成
2、立了企业文化建设领导小组,XXXX 主任亲自挂帅, XXXX 同志主抓,XXX同志主要负责具体执行,加强了对企业文化建设的领导;二是制定企业文化建设计划。为把企业文化建设落到实处,我们在中心企业文化工作要点的基础上,制定了XXXX2012 年企业文化工作计划 ,开展了“企业文化推进月” 、 “廉政宣传月”和“安全生产一百天”等三个主题活动,保证了企业文化建设全年有条不紊进行。(二)形式多样,开展丰富多彩的企业文化建设活动。以“用户至上用心服务” 为核心, 积极开展丰富多彩的企业文化建设活动,发挥企业文化在管理中的积极作用,推动企业的进一步发展。一是充分发挥中心办公系统“企业文化”板块宣传阵地作
3、用。广泛宣传先进典型和先进事迹,强化思想政治修养,形成了积名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 1 页,共 6 页 - - - - - - - - - 2 极向上的思想主流;及时刊登工作动态,指导各项工作落实。二是积极组织员工开展岗位练兵,不断提高职工基本素质和服务技能水平。将岗位练兵活动与业务工作、岗位职责结合起来,抓住工作中的薄弱环节,加强应知应会基本知识、基本技能学习训练,熟练掌握岗位基本操作技能, 全体干部职工业务技能水平得到了很大提高。三是开展丰富多彩的文体活动,
4、增强职工的凝聚力和向心力。开展篮球赛、乒乓球赛、羽毛球赛等多种形式的文化体育活动,达到了增强体魄、增进友谊的目的 , 陶冶了职工情操, 丰富了职工业余生活,员工感受到了集体的温暖和力量, 从而增强了凝聚力,提高了战斗力。(三)注重实效,坚持以宣贯“纲要”为手段促文化建设。我们将企业文化宣贯与企业文化建设有机结合,按照“领导推动、部门主动、员工联动”的要求,强力推进“以宣促建” 。一是加强学习,提高认识。XXXX根据要求下发企业文化纲要,达到人手一份。开展了企业文化知识竞赛,使企业文化外化于行,内化于心。二是强化宣传,营造氛围。充分借助“企业文化板块”、文化展板、企业文化QQ群等载体,加大宣传力
5、度,普及企业文化知识,确保“员工知晓合格率”百分百。同时,在办公楼醒目位臵制作企业文化宣传牌, 营造了企业文化的良好氛围。三是丰富活动, 促进认知。集中开展了企业文化大家谈、征文比赛、演讲比赛、各类球赛等活动 16 次。(四)加快转化,把企业文化建设融入管理和生产全过程。企业文化建设是现代企业管理的灵魂,为此,我们将企业文化有机地融入维护生产各项工作之中,不断提升维护支撑水平。做好名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 2 页,共 6 页 - - - - - - - - -
6、3 对前端的业务支撑是XXXX的核心工作之一, 中心建立了“专人负责、多角配合”的产品支撑体系,为全业务运营提供强有力保障。提前到 8:00 时,信息反映更及时;四是按照“以人为本,精细高效”的管理理念,充分调动员工积极性,为员工搭建成长平台,加大职工的教育培训,提升员工整体素质。同时,用典型人物或典范事件来引导、激励员工,用行为规范来提升形象,从而推进企业文化内涵向更加广阔的领域延伸。(五)创新机制,提高支部党建工作实际效果。为强化 XXXX 支部和党员作用的发挥,XXXX支部创新了“二项”工作机制。一是服务发展机制。紧紧围绕转型和规模发展发展,发挥党组织的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用。
7、通过开展“支部牵头项目”、 “党员攻关组”、 “青年突击队”和创先争优活动等,发挥了党员在完成困难任务中的模范带头作用。二是沟通帮扶机制。把尊重、理解和关心员工作为党建工作的基本内容。支部注重加强与中心领导、员工的经常性沟通,通过召开党小组会议、党支部会议以及开展广泛深入地谈心活动,耐心细致地做好党员与职工的思想政治工作,倾听员工的呼声,尽力为员工排忧解难,切实维护员工的合法权益,把思想政治工作渗透、融合、落实到业务工作的方方面面。二、 取得的成效我们把企业文化建设融入到企业发展发展全过程,用文化促进规范,用文化提高效率,用文化提升活力,为转型发展提供文化和智力支撑,促进了工作水平提升。1、强
8、力打造XXXX服务品牌, IT 支撑水平大幅提高。2012 年名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 3 页,共 6 页 - - - - - - - - - 4 全面完成集团下达的任务目标,考核指标争先进位, 被评为集团“四星级“ XXXX ,在当年全国XXXX 走巡中获得第一名,在省XXXX比武竞赛中获得团体一等奖。2、加强人才培养, 队伍整体素质明显提高。我们拓宽人才培养渠道,为员工提供广阔的发展平台,激发了广大员工积极向上的热情。培养了李勇等一批在集团叫得响的领军专业人
9、才,塑造了一大批合格的支撑骨干队伍,涌现了赵幽等一批青年才俊,队伍整体素质得到了很大提升,队伍活力明显增强。3、规范行为和环境建设相结合,员工满意度不断提升。按照XXXX5S 管理条例规范员工的日常行为,员工的文明程度不断提升,思想境界和生活追求更加高尚。同时,以文明创建为契机,加大硬件设施建设投入,对办公室和会议室进行了亮化、美化,布臵了荣誉室,职工办公环境得到极大改善。三、几点体会企业文化建设是一个庞大的系统工程,需要不断地总结归纳、梳理反思。通过一年的企业文化建设工作,我们主要体会有以下几个方面:(一)领导重视,是企业文化建设的基本前提。可以说,没有领导的重视, 企业文化建设只能是纸上谈
10、兵。在 XXXX企业文化建设过程中,支部一干人高度重视、密切关注,反复研究企业文化建设的思路和方法,亲自部署,为企业文化建设提供了坚实的领导支持和物质保证。(二)形成共建合力,是企业文化建设的重要保证。企业文化建设不是哪一个人、 哪一个部门的事, 它涉及每一员工、 每一部门、名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 4 页,共 6 页 - - - - - - - - - 5 每一角落。对此,我们全员发动,全员参与,注意调动各层面的积极性。(三)坚持从小事、 从具体行为抓起, 是
11、企业文化落地的关键。为了保证企业文化落地生根,我们进一步研究确定了工作思路,即从行为习惯的一点一滴抓起,从小事抓起,由小及大,全面落实。一方面开展了支部民主生活会,通过查找过去在工作中的问题,使干部改进了工作方法。另一方面狠抓员工行为养成,引导员工讲规范,按制度办事,做现代企业员工。(四)与经营管理实践紧密结合,是企业文化由虚到实的有效途径。企业文化源于实践,又高于实践。因此,我们坚持文化建设、维护管理、 人力资源管理三管齐下。积极推进文化理念与流程制度、绩效考核的深度融合,同时用新思维检验管理工作,提升员工对规模发展的支撑执行力,促进企业文化建设的深入开展。四、存在问题及下一步工作打算虽然
12、XXXX在企业文化建设取得了一定成效,但还存在着主动性不强、认识不到位、方法方式不够得当等问题,在今后的工作中,我们要从以下方面做好工作:首先,建立企业文化支撑机制。在综合事务部指导下,进一步制定和完善各项管理制度、操作流程、工作职责,把企业文化深植到管理的各个环节: 通过 XXXX明星评选、 业务技能竞赛等措施,提高员工素质。其次,建立企业文化保障机制。一是做到制度保障到位。明确企业文化建设的责任和内容,把贯彻实施企业文化纲要和企业文化建设作为小组考核的重要内容。二是做到资金保障到位。统筹考虑名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - -
13、 - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 5 页,共 6 页 - - - - - - - - - 6 企业文化建设所需要的经费,为企业文化建设提供资金支持和物质保障,确保工作顺利开展。第三,建立企业文化评价机制和激励机制。把企业文化建设纳入各小组的业绩考核之中,实现企业文化建设与各项业务工作同部署、同检查、同考核。建立企业文化测评和考核激励机制,对企业文化机制运行情况和效果定期测评,制定切实可行的考核指标体系。第四,建立企业文化的传播机制。丰富传播形式、传播手段,逐步形成传播快捷、覆盖广泛的文化传播体系。今年要特别加强企业与员工家庭之间的沟通,创造舒适温馨的环境,促进文化建设的深入推进。企业文化建设是企业的生命工程,不可能一蹴而就,更不会一劳永逸。 我们将以创建企业文化示范点活动为契机,按照“严规范、强基础、上水平、增活力”的总体要求,将其他兄弟部门的好得经验和做法融入到今年企业文化的建设中,推动 XXXX 企业文化建设更上新台阶,为流量经营、规模发展提供更好的支撑。名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 6 页,共 6 页 - - - - - - - - -
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