2022年设备用数据线连接后,同步助手或者iTunes无法识别到设备 .pdf

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1、首先你需要确认的是：1、请确认您的手机是苹果手机，而不是山寨或者是假的（连接电脑后在我的电脑内出现可移动磁盘的、手机提2、请确认您的设备连接电脑后，手机在充电 （确保数据线良好），并且我的电脑里有iPhone特征识别“XXX的（如下图）3、请确认我的电脑设备管理器下没有打感叹号的驱动！XP 用户 请右键点击【我的电脑】管理设备管理器通用串行总线控制器Apple Mobile Device USB D名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 1 页，共 7 页 - - - - -

2、 - - - - win7用户 请右键单击计算机管理设备管理器找到便携设备，如果有叹号，请右键更新驱动4、请确认电脑是否安装了iTunes 。未安装的，请先安装iTunes （下载地址：http:/ iTunes ，但 iTunes和同步助手都无法识别设备，请接着往下看已安装 iTunes ，iTunes能识别设备，但同步助手无法识别，请参考2L-已安装 iTunes ，但 iTunes和同步助手都无法识别设备名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 2 页，共 7 页 - -

3、 - - - - - - - 第一步：请先查看Apple Mobile Device的服务是否有启动如果你的电脑系统是Windows XP，请看以下操作：1、 关闭 iTunes ，然后断开iPhone 、iPad 或 iPod touch的连接。2、点击电脑左下方的【开始】，进入控制面板管理工具服务，选择Apple MobileDevice,并点击停止此服3、服务停止后，点按启动此服务。Apple Mobile Device Service 再次启动后，打开iTunes 并连接设备，看名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - -

4、 - 名师精心整理 - - - - - - - 第 3 页，共 7 页 - - - - - - - - - 如果你的电脑系统是Windows vista 或 windows 7，请看以下操作:1、关闭 iTunes ，然后断开iPhone 、iPad 或 iPod touch的连接。点按“开始”按钮，在开始搜索2、在搜索结果的程序部分中，点按“服务”3、找到 Apple Mobile Device 并点按停止此服务名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 4 页，共 7 页 -

5、 - - - - - - - - 4、服务停止后，点按启动此服务， Apple Mobile Device Service 再次启动后，打开iTunes 并连接设备，名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 5 页，共 7 页 - - - - - - - - - 第二步：如果 Apple Mobile Device服务已启用，或者重启后，仍无法识别。那么请将卸载步骤如下：如果你的系统是windows xp:在开始控制面板添加或者删除程序中，找到以下Apple相关程序，将其卸载干

6、净如果你的系统是Windows vista 或 windows 7，那么在开始控制面板卸载程序中，找到以下Apple相关程序，以下为 Apple相关程序1.iTunes2. QuickTime名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 6 页，共 7 页 - - - - - - - - - 3. Apple Software Update4. Apple Mobile Device Support5. Bonjour6. Apple Application Support第三步：如果依旧无法识别，请尝试卸载杀毒软件，还有安全防护软件。卸载后能识别，这种情况致苹果驱动无法截获相关消息，所以无法识别。如果一定要用该安全软件，请联系该软件的客服反如果以上内容还不能解决您的问题，请参考苹果官方技术支持文章：苹果官方无法识别技术支持文档：【设备可以在Windows 中显示，而在iTunes 中不显示】http:/ （Windows 版）无法识别设备】http:/ - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 7 页，共 7 页 - - - - - - - - -