2022年质量工程师试题 4.pdf
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1、质量管理体系姓名:一、单选题 (30 分) 1.2000 版 ISO9000 系列标准 ,突出 ( A )是提高质量管理体系有效性和效率的重要途径. A 持续改进B 领导的作用C 与供方互利的关系D 质量控制2.下列说法正确的是( B ) A 审核委托方不可以是管理体系认证机构. B 审核委托方可以要求对自己的管理体系进行审核的受审核方. C 审核结论与审核目的无关D 审核结论就是最终审核结果3.审核报告属于( B ). A 受审核方B 审核委托方C 认证机构 .D 审核组4.审核目的有 (B )确定 . A 审核组长B 委托方C 组员D 受审核方 . 5.2002 年 5 月 1 日起 ,中
2、国对强制性产品认证使用的标志为( C ). A“长城”标志B“CCIB ”标志C“CCC”标志D 方圆认证标志6.产品质量认证和质量管理体系认证的共同点是( B ). A 认证对象相同B 都对组织的质量管理体系进行审核C 获准认证的条件相同认证方式相同7.行业标准由 ( C )编制计划 ,组织草拟 ,统一审批、编号、发布. A 国家官方标准化机构B 国家政府授权的有关部门C 国务院有关行政主管部门D 国务院标准化行政主管部门8.( D )是依靠检验人员的感官进行产品评价或判断的检查. A 物理检验B 化学检验C 理化检验D 感官检验9.作为基层管理者尤其需要较强的( A ). A 技术技能B
3、概念技能C 人际技能D 以上都不对10.戴明的主要质量观点有( B ). A 质量来源于顾客要求B 引起质量不良的原因不是工人,而是公司的管理系统C 以顾客为关注焦点D 全公司范围内的质量管理11.2000 版标准 ( B )在 ISO9001 标准基础上增加行业特殊要求的条款. A 不允许 B 允许C 要求D 已经12.原先顾客认为好的产品因顾客要求的提高而不再受到欢迎,这反映质量的 ( C ). A 经济性B 广义性别C 时效性D 相对性13.从管理职能的作用看,下列说法正确的是( D ). A 计划是手段B 组织是前提C 控制是保障D 领导是关键14.( B )是与审核准则有关的并且能够
4、证实的记录、事实陈述和其他信息. A 审核发现B 审核证据C 审核准则D 审核结论15.在历史上 ,计量的对象主要是( D ). A 实物量B 算术量C 工程量D 物理量16.中华人民共和国标准化法规定我国标准分为( B )级.A 三B 四C 五D 二17 物美价廉、物有所值反映了质量的( A )特性 . A 经济性B 广义性C 时效性D 相对性18 关于顾客满意 ,下列提法正确的是( B ). A 顾客感知质量等于认知质量,则顾客满意B 顾客感知质量于认知质量相匹配,则顾客满意C 顾客没有抱怨 ,则顾客满意D 顾客感知质量大于认知质量,则顾客抱怨名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 -
5、- - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 1 页,共 6 页 - - - - - - - - - 19.在相同的测量条件下,对同一被测量进行连续多次测量所得结果之间的一致性,就是测量结果的 ( C ). A 准确性B 精确性C 重复性D 再现性20 服务质量特性可分为五种类型,但不包括 ( C ). A 可靠性B 保证性C 可维修性D 响应性21.( B )是指若超过规定的特性要求,将造成产品部分功能丧失的质量特性. A 关键B 重要C 次要D 一般22ISO9004 标准提供了 ( A )ISO9001 要求的建议和指南
6、. A 超出B 对应C 少于D 改进23 全面质量管理现在改用( A )来代替 .A TQM B TQC C TCM DCQM 24 标准以科学、技术和经验的综合成果为基础,以( A )为目的 . A 促进最佳社会效益B 促进产品质量提高C 促进技术进步D 减少和消除贸易技术壁垒25 以下属于卓越绩效评价准则七大类目的是( C ). A 社会责任B 价值创造过程C 经营结果D 产品质量26 现场审核中的首次会议应当由( A )主持 . A 审核组长B 向导C 企业的最高管理者D 企业授权的代表27.质量检验的“鉴别”功能是指( C ) A 判别检验人员是否符合规定要求B 判别检验设备是否符合规
7、定要求C 判别产品质量是否符合规定要求D 判别检验文件是否符合规定要求28.GB/T19000 族质量管理体系与优秀管理模式之间的差别在于它们( B ). A 制定主体不同B 应用范围不同C 主要步骤不同D 对组织的功能不同29.狭义的认为 ,计量是测量结果( D )有关的 ,与测量不确定度联系在一起的一种规范化的测量 . A 有效性B 准确系数C 误差范围D 置信度30.1985 年 9 月 6 日经第六届全国代表大会常务委员会第十二次会议审议通过计量法,中华人民共和国主席令予以供不公布,自( C )年( )月( )日起施行 . A1985 12 1 B1985 12 30 C1986 7
8、1 D1986 12 1 二.多项选择题 (多选不得分 ,少选得 0.5 分,选对得 2 分) 31.在质量方面的指挥和控制活动,主要包括 ( ABC ). A 制定方针、目标B 质量策划C 质量改进D 建立管理体系32.测量仪器校准的主要目的是( ABCD ) A 测量示值误差B 调整测量仪器对示值加以修正C 给标尺赋值或给参考物质的特性赋值D 实现溯源性33 所为强制检定 ,是指由法定计量检定机构对某些测量仪器实现规定的定点定期的检定,在我国 ( AB )属于强制检定的管理范围. A 社会公用计量标准B 企业、事业单位的最高计量标准C 用于企业内部结算的测量仪器D 用于贸易结算、安全防护、
9、医疗卫生、环境检测的工作测量仪器34.为持续开展质量改进活动,企业上层管理者“不宜下放”的职责有(ACD ). A 批准质量方针和质量目标B 积极参与具体的质量改进活动C 为企业质量改进提供资源保证D 参加质量委员会的工作35.过程由 ( ABC )环节组成 . A 输入B 输出实施活动D 结果36.下面属于顾客的是( ABCD ). A 消费者B 委托人C 使用者D 采购方37.在顾客满意度测评中与服务有关的指标包括( ABC ). A 售前服务B 售后服务C 处理顾客抱怨D 供货迅速准时名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - -
10、 - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 2 页,共 6 页 - - - - - - - - - 38.卓越绩效评价准则中有关过程的类目包括(ABC ). A 领导B 战略C 顾客与市场D 经营结果39.下列国际组织缩写正确的是( ABCD ). A.国际电工委员会(IEC) B 国际电信联盟(ITU) C 食品法典委员会(CAC) D 国际卫生组织 (WHO) 40 贸易技术壁垒 (TBT) 协议规定的正当目标包括( ABCD ). A 国家安全B 保护人身安全或健康C 防止欺诈行为D 其他目的41产品质量法立法的基本原则主要有偿使用(ABC ). A 有限范围原则B 统一立法
11、、区别管理的原则C 优胜劣汰原则D 属性原则42.中国名牌产品标志的标准色由点到面( ABD )颜色构成 . A 红B 蓝C 绿D 灰43.以下内容属于产品质量法对企业质量管理要求的有( AC ). A 企业应当建全内部产品质量管理制度C 实施质量成本管理C 严格实施岗位质量规范D 开展方针目标管理44.ISO9000 标准的发展共经历了以下( BCD )版本 . A1986 版 ISO9000 系列标准B1987 版 ISO9000 系列标准C1994 版 ISO9000 系列标准D2000 版 ISO9000 系列标准45.关于质量管理体系审核和质量管理体系认证说法正确的是(BC ). A
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