2022年大连重工起重企业信息化评估体系 .pdf
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1、大连重工 .起重企业信息化评估体系发表时间: 2008-9-16 李春亭来源: e-works 1 前言 以市场为导向、以合同为主线、以绩效为目的、以IT 为平台 是企业信息化实施与发展战略。构建企业IT 平台,是支撑企业发展战略,快速应对国内外市场变化,改善和提高创新设计和管理水平,提升核心竞争力不可或缺的重要手段。企业通过IT 平台的建设以及信息化的应用和推广,提升了设计质量和设计水平,提升了企业内部标准化、系列化、通用化设计管理水平,理顺并规范了企业的业务流程,实现了产品结构优化设计,典型零部件的重用,设计与制造协同并行和数据共享,为企业带来了相应的显性经济效益和和隐形经济效益。但如何来
2、分析评估这些效益,或者说如何来评估现有的IT 平台已经或将要为企业带来多大的经济效益等等,目前还没有一个科学的评估体系,基本上延续设备投资的评估模式投入产出比,这是不科学的,甚至是不严肃的。作者经过多年来的探索和实践,从企业信息化实施、推广和应用的角度,总结出一套比较完整的评估方法并应用于本企业,希望对企业信息化的实施、推广和应用起到借鉴的作用。2 企业信息化评估体系涵盖的范围企业信息化评估体系主要包括两大部分: 信息系统应用范围及状况评估 信息化实施效益评估其中信息系统应用范围及状况评估是从技术层面上就企业的信息化现状进行评估,是信息化项目评估的重点,具体可包含信息系统环境评估、信息系统应用
3、现状评估、信息系统的集成度评估、信息资源评估、人力资源评估、信息化相关制度评估等六个方面;效益评估是从经济角度对企业实施信息化效果进行评估,主要分为显形效益评估和隐形效益评估;实施经验教训总结主要是站在管理的角度对实施信息化项目过程进行归纳总结,为今后项目升级或者实施新的项目做好铺垫,可分为标杆企业对比评估及经验教训总结两个方面。2.1 企业信息化应用状况评估2.1.1 企业信息系统环境评估信息系统环境评估主要是对企业现有的IT 系统构架进行评估,以判断其否能满足企业现有信息系统应用及未来5 年内发展的要求,所涉及的内容有: 网络信息构架评估 系统性能和容量评估 系统安全评估 数据备份机存储评
4、估 信息安全评估 操作系统和数据库平台评估PDM 系统自 2004 年 6 月 16 日正式上线运行至今已近4 年,由于网络系统架构和服务器硬件配置较为合理,至今未发生病毒侵犯和非正常宕机事故;系统一致处于安全、可靠、稳定的状态下运行,为企业数据流、业务流及其决策支持提供支撑平台。所采用的双机热备系统至今尚未启用过。同时,由于PDM 系统的权限控制管理非常严格和灵活,可以分密级不同而设定不同的访问控制权限,保证了企业的技术文档的安全和可靠。2.1.2 企业信息系统应用现状评估名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精
5、心整理 - - - - - - - 第 1 页,共 10 页 - - - - - - - - - 信息系统应用现状评估主要评定企业现有的信息系统的应用情况,所涉及的内容有: 企业信息化应用系统所覆盖的部门和产品(应用的广度) 现有信息系统的功能是否得以充分发挥(应用的深度) 能否满足业务发展的要求以及需要改进的方面(应用的温和度评估) 能否满足企业上下游客户的要求(客户满意度评估)目前 PDM 系统的推广使用已经覆盖了公司的19 个业务部门,覆盖率100% 。现有系统中的主要功能模块,譬如产品结构可视化管理,文档可视化及版本控制与管理,流程配置管理,产品零部件族管理,产品配置管理等等已经得到较
6、大范围的推广和应用。通过客户化定制开发,目前PDM系统功能除了满足设计部门的应用以外,企业内部设计上游(投标立项,采购供应)和下游(工艺、生产计划、售后服务)的业务需求已经得到满足。2.1.3 企业信息系统的集成度评估信息系统集成度评估主要是解决企业现有IT 系统之间其数据能否有效集成和共享,能否充分发挥信息系统的集成效益。所涉及的内容有:系统与系统之间的集成度评估;包括面向信息的集成、面向过程的集成、还是面向服务的集成;譬如,PDM与 CAPP , PDM与 ERP ,以及PDM/CAPP/ERP。信息系统内部的集成度评估,包括不同功能模块之间的数据集成等;譬如,产品结构管理,产品配置管理,
7、产品零部件族管理,各种报表等。目前 PDM 与 CAPP两个系统之间已经做到无缝集成和数据共享,业务流程签审过程集成,文档可视化共享,流程留有痕迹,做到数据源唯一,实现企业IT 平台下数据的完整、准确、一致、透明、可靠。PDM 各模块之间数据集成,所有报表基于同一产品物料自动生成。注: ( 1)面向过程的集成(Processorientedinteration,POI) ,是按一定的顺序实现过程间的协调并实现数据在过程间的传输,其目标是通过实现企业相关业务过程的协调和协作,实现业务活动的价值最大化。( 2)面向服务的集成(Serviceorientedinteration,SOI) ,通过整合
8、业务层服务来实现共享对象的调用,它通过聚集多个简单的应用和服务而实现复杂的功能。2.1.4 信息资源评估信息系统的应用最终表现在信息资源的有效利用上,因系在对企业信息进行评估时,对信息资源本身的评估显得非常重要,也是工作量相对较大的工作。主要涉及企业编码体系评估和信息来源、处理及共享情况的评估,通过评估旨在弄清企业的信息资源的数量和质量,分析资源的规范化和标准化的程度。主要体现在以下几个方面:2.1.4.1信息化编码体系 公司信息化平台的搭建离不开编码体系的支撑 公司编码从PDM 开始,即所有物料编码和文档编码均从PDM 系统,按照既定规则自动产生 物料编码包括产品、部件、零件、外购件、外购标
9、准件、企业标准件、特殊零件、原材料编码等等 物料编码作为公司的标准化文件进行管理和发布 物料编码的修订和完善由公司技术中心办公室专人负责 PDM 系统下的编码自动规则由专人来维护 PDM 与 CAPP/ERP之间信息的传递、汇总、分类和共享等均通过物料标识码来识别名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 2 页,共 10 页 - - - - - - - - - 2.1.4.2信息共享资源的分类 设计图纸 设计 BOM 产品结构BOM 产品设计开发计划 产品设计任务委托书 产品设
10、计任务书 产前准备预投及采购清单 设计更改通知单 备件清单 易损件清单 外购件汇总清单 设计审批过程记录 归档打图过程记录上述信息资源通过权限控制可以做到安全、透明与可靠。2.1.4.3PDM电子仓库信息量从 2004 年 6 月 16 日上线至2008 年 2 月 161 日止,系统已经稳定运行近4 年,产品覆盖面如下表所示。名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 3 页,共 10 页 - - - - - - - - - 物料及图纸等信息量如下表所示。2.1.5 人力资源应
11、用情况评估人力资源应用情况评估主要包含企业信息化的组织构架、人员组成情况,责、权、利的情况评估和使用人员的培训情况、业务水平、对系统的熟练程度评估两大方面。通过评估,一方面可以结合企业的实际情况提出合理的IT 组织构架、人员组成情况及配套的责、权、利,从组织上保证企业信息化的有效推进;另一方面可以根据员工对信息化的理解和使用情况,提出有针对性的培训计划,进一步推进现有系统的深化应用;此外,这也是从人力资源的角度来评估现有信息系统的应用情况,使信息系统应用现状的有力补充。名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理
12、 - - - - - - - 第 4 页,共 10 页 - - - - - - - - - 2.1.5.1PDM业务覆盖面2.1.5.2PDM推进与培训 领导重视与强化培训 重视历史数据的整理与重用 投标立项、售后服务、图纸归档发布等必须走PDM 审批流程,保证流程规范、标准与统一 所有共享信息的获得必须通过PDM 来完成,杜绝经传真、邮件等旁路 先在批量化产品上推广使用 培训人员分层面,即一线设计使用人员,业务签申人员,中层干部,高层领导 培训内容分业务培训和系统模块功能培训 培训时间分定期业务培训和讲座相结合 培训形式采取授课和实际操作相结合 每月有专门人员检查物系统使用的正确性及存在的问
13、题 根据使用当中的问题有针对性培训2.1.6 信息化相关制度评估信息化相关制度评估主要针对企业信息化相关规范和制度的建立情况及制度的执行情况进行评估。目前很多企业的信息系统在应用,但是与之配套的制度没有建立;或制度虽然建立,但停留于形式,不能深入的执行。通过评估将信息化制度与企业的日常管理紧密结合,尤其是同绩效考核相结合,保证制度的严肃性和实施的有效性,并最终使信息化成为日常工作不可或缺的手段。在项目的实施和推进过程中,出台并发布下列规范和企业标准: 公司物料编码规范 PDM 客户端使用管理规定 PDM 投标立项业务流程操作规范 PDM 售后服务业务流程操作规范 PDM 设计主流程操作指南名师
14、资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 5 页,共 10 页 - - - - - - - - - PDM 流程操作规范 PDM 使用技巧汇总 PDM 数据录入规范 PDM 外购标准件查询方法操作规范 PDM 一料一码操作规范 PDM 设计文档编号编制规范 PDM 产品和部件属性管理规范 PDM 设计更改通知单命名规范 PDM 更改通知单书写规范 PDM 设计任务委托书编号规范 PDM 机械、电气、液压物料编码接口操作规范 PDM 外来图和老图号审批归档流程使用规范 PDM 设计审
15、批流程载体文件责任签署的操作规定 PDM 物料单位规范 PDM 外购标准件物料编码注意事项上述规章制度已经贯穿于全公司PDM 推广使用和考核中。2.2 企业信息化效益评估2.2.1 前言同企业其它投资一样,信息化的投资也要讲究回报和产出的,因此我们需要对信息化项目给企业带来的经济效益和社会效益,或者说给企业带来的显性效益和隐形效益做一个定性和定量的评估,以此来进一步指导企业的投资行为。由于企业信息化的建设和推广使用是一个长期而复杂的系统工程,在企业中所涉及的范围很广,因此由信息化而产生的效益也非常复杂,要将信息化实施的效益进行全面、深入、细致的定量评估还需要做深入而系统地研究。因此,PDM/C
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