2022年邮政局工作总结 .pdf

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1、邮政局 2013 年工作总结XX年我们邮政局按照上级精神，围绕全年工作目标, 践行发展观 , 以发展为中心 ,以管理为根本 , 扎扎实实做好各项业务工作, 邮政局 XX年继续保持快速发展的良好势头，全面完成既定目标。现将工作总结汇报如下: 一、调整思路，夯实经营，各项业务再创新佳绩XX年，我局通过强化经营意识，调整经营策略，创新经营方式，努力拓展邮政业务市场，成效显著。1-5 月份共完成业务收入615.36 万元，与去年同期增加32.67, 完成年计划的 43.09 ，超计划进度1.44 个百分点。1、邮务类业务：邮务类业务实现收入148.61 万元，完成计划的42.10 ，较去年同期上升61

2、.20 ，占整个邮政收入的24.15 。(1) 函件业务1-5 月份，函件业务累计实现39.43 万元，完成年计划的32.86 ，同期比增长64.43 。(2) 、包件业务。累计实现包件收入8.93 万元，占计划的55.83 ，同比增长主要做法是：整合节日市场，扩大家乡包裹的出口，开发特色包裹。(3) 、报刊业务。今年来，报刊收入完成27.89 万元，占计划的44.99. 一是研究制订了开展代理校园报刊营销方案，成立了营销领导小组，组建专业营销队伍，建立报刊发行汇报制度。二是建立激励措施，提高员工参与热情。三是加大校园报刊的拓展力度，采取了进校园、入年级、到班级的滚动宣传。(4) 、集邮业务。

3、1-5 月份，实现集邮收入40.54 万元，占计划的67.57 。一是大力抓大项目业务，主动上门公关，成功与县委、政府达成协议制作长江沿岸的璀璨明珠彭泽专题邮名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 1 页，共 5 页 - - - - - - - - - 册 XX册，实现收入32 万元。二是利用核电站落户彭泽机遇，积极上门洽谈制作专题邮册XX册，预计实现收入32 万元 ;三是到县城幼儿园、小学宣传金色童年业务，制作金色童年75 套，实现收入1.65 万元。2、金融类业务：金融类

4、业务实现收入466.75 万元，完成计划44.87 ，同比增长25.59, 占整个收入的75.85 (1) 、邮储业务 . 截止 5 月 31 日，全县 ( 企业 )邮储余额为5.88 亿元，新增余额9226 万元。储蓄实现收入 457.08 万元，完成计划44.59 ，同比增长24.82, 占收入比重的74.28 ，总余额量达到 5.87 亿元。消灭了1500 万元以下的低产网点。农村网点中最高余额达到6470 万元。一是开展了首季开门红邮储竞赛活动，全面掀起我为邮政做贡献活动。二是优化业务结构调整，提高活期占有比。三是加大中间业务的发展力度。(2) 代理保险代理保险1-5 月份代理保险累计

5、完成2714.15 万元，其中二季度完成455.35 万元，占计划的39.6 ，列全市第一。二、深化改革，增强活力，各项管理再上新台阶一是财务体制得到了完善。建立起了有效的预警机制。加强了成本管理，基层单位的各项费用以量定支，领导干部通信费用大量削减，旅差食宿费用限额控制，车辆维修费用按年承包。收入严格稽查，防止跑、冒、滴、漏。资产及时核销盘活。材料供应做到日清月结，透明监督。二是安全机制有效加强。我局始终树立“人防、物防、技防”三结合的思想，确保了全年安全生产无事故。一是完善制度，调整机构，安全管理工作得到进一步规范; 二是通过开展“安全生产周”、“实弹射击”等活动增强安全意识，提高防范技能

6、; 三是勤检查、严落实，通过定期、不定期明查暗访，查找安全漏洞，限期整改，严加落实; 四是加强了车辆管制，执行出车派单制，消灭安全隐患。名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 2 页，共 5 页 - - - - - - - - - 三是服务形象大大提升。投入资金对部分网点进行了改造，对硬件设施进行达标建设。继续开展了创星级服务活动。未发生新闻媒体曝光以及重大的用户有理由申告事件。四是日常工作有序推进。组织开展了支局所长、营业员和投递员四期培训班( 营业员两期 ); 筹集资金对

7、棉船、浩山等所进行维护; 对全部职工小家添置了桌椅、沙发等物件;推进了黄花、东升等所迁址工作; 出台并实施了每周文体活动安排; 认真做好技能鉴定工作。XX年上半年存在问题：专业间业务发展不平衡，网点设施陈旧，员工素质参差不齐，市场潜力挖掘不够。这些都要在下半年的工作中予以改进。XX年下半年工作打算一、创新经营，促进各项业务全面发展(1) 、函件要以自助式帐单、商函、邮资封为突破口，并与团县委、教育局共同做好省情知识答题活动，制定激励措施，建立有利发展的空间，逐步拓宽业务空间。(2) 、邮储采取主要措施一是加强宣传，开展对活期用户开通短信包月业务。二是开展短程劳动竞赛活动。三是加大中间代字号业务

8、考核力度。(3) 、报刊发行要积极做好校园报刊的营销工作, 做到稳定老订户，发展新订户; 扩大教辅类报刊的征订工作。(4) 、代理航空票务工作要加大市场的拓展，要紧紧抓住政府、金融、通信等高端用票客户群，扩大一般客户群的出行意识。二是做活传统业务，占据市场主动权，实现业务的协调发展。(1) 要在稳定存量的基础上，提高业务品质，重点要以季节性包裹、军营包裹、节假日亲情包裹和特色包裹为突破口，着力发展好快递包裹业务，抢占社区包裹市场，着力提高窗口收寄快递包裹的比重，力争快递包裹比重达到70; 继续提高特快邮件信息上网率和及时率，力争上网率达95，上网及时率达90 以上。名师资料总结 - - -精品

9、资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 3 页，共 5 页 - - - - - - - - - (2) 要按照“全年收订、滚动发展”的订阅工作思路，加大报刊发行业务市场的营销力度，挖掘包畅销报刊的市场潜力，挤压非邮发报刊市场空间; 缩短报刊投递时限，提高服务水平，树立邮发报刊品牌; 充分利用邮亭，壮大报刊零售市场; 采取有效措施，积极拓展教辅书刊市场。(3) 重点做好 XX邮票、邮品策划和组织销售工作，要利用好的纪特邮票，采取一定的营销措施，做好各类邮品的推销工作; 善抓“热点”，深挖题材，做大定向邮品

10、规模。(4) 利用邮政电子汇兑、储蓄、集邮、名址库资源，重点开发邮政短信业务平台，增加邮政业务的叠加效益二、强化管理，夯实邮政事业发展基础完善财务制度，开源与节流并举。一是加强收入管理，准确下达财务计划，健全收入稽核制度，减少资金沉淀，提高收入质量，确保收入数据真实准确。二是规范费用支出，推行全面预算管理，以成本费用预算管理为切入点，逐步探索经营预算、资本性支出预算财务预算方式，完善成本费用定额，统一成本费用支出项目，压减可控管理费用，杜绝不必要支出。三是结合财务核算一体化改革，继续抓好往来帐目的清理。盘活闲置门店。严格职工借款、差旅费借支等其它应收款的管理。资产盘活，注重实效。首先要明确在建

11、工程清理和资产盘活的总体思路和目标要求，本着全面清理、分类处理、限时完成的思路，真实反映经营成本的目的。其次，在加大资产盘活的同时，要注意依法办事，规范操作，避免国有资产流失，杜绝一切违法乱纪行为的发生。三要将资产盘活与邮政改革结合起来，加大资产减债力度，规避经营风险，推动资产从实物管理向价值管理转变，制定资产盘活补贴政策，通过调配、出租、出售等方式盘活闲置资产。争取部门配合，维护行业正当权益。一是全面宣贯江西邮政条例。以保障公民通信权利为核心，落实关于邮政普遍服务的规定; 以建立普遍服务补偿机制为目的，争取地方政府的政策倾斜; 以积极推进企业依法经营为目标，培养依法办事、遵循规范、讲究诚信的

12、风气。二是治理市场秩序。以打无证经营邮资票品，打非法低面值销售外来邮票为重点，依法争取公安、工商等执法部门支持，维护企业合法权益和良好形象。名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 4 页，共 5 页 - - - - - - - - - 加强内部管理，提升邮政信誉品牌。一是认真落实安全生产责任制，切实加强储汇资金管理，严禁违规挪用，防止潜在的金融风险。加强营业收寄、邮件运输等生产作业安全管理。严防利用邮政渠道从事非法活动，重点做好防火、防盗、防事故，确保人身、邮件、资金、设备的

13、安全。特别是对邮政资金票品安全的检查要做到警钟长鸣，确保万无一失。二是加强支局所、班组管理，防止“重经营、轻管理”的倾向，狠抓规章制度落实，开展基础管理达标活动，提升支局所组的管理水平和服务质量。全面推行星级化服务，定期进行考评，落实奖励政策，形成争优创“星”的良好氛围。三是加强职能监察管理，积极防范职务犯罪，建立和完善预防职务犯罪工作责任制，确保企业健康有序进行。四是加强服务管理，要进一步深化服务措施，提高服务水平，坚持服务与发展并重的指导思想，认真抓好营业窗口和投递的规范服务，认真落实服务承诺，通过进一步改善服务来增信誉、树形象、促发展。要严格执行对外服务考核办法，及时解决社会反映的邮政服

14、务问题，为用户创造一个良好的用邮环境。三、实施人才强邮战略，进一步增强组织战斗能力。牢固树立人才资源是第一资源的观念，切实加强人力资源的优化、整合和培育，造就德才兼备、结构合理、素质优良、奋发有为的管理队伍和员工队伍。1、切实抓好员工教育培训。一是深入推进“创建学习型企业、争当知识型员工”活动，建立培训教育责任制，县局重点对中层管理人员、班组长的学习和轮训。二是认真实施邮政教育培训纲要，突出培训重点，拓宽培训渠道，创新培训方式，提高培训效果。2、切实抓好班子建设。要自觉接受上级组织和职工群众的监督，要继续加强党的建设，搞好党风廉政建设，抓好队伍建设，提高工作效率，改变干部工作作风，少讲空话，多干实事，提高干部的思想政治素质、文化业务素质和防腐拒变能力。3、切实抓好企业文化建设。一是不断丰富和提炼现有的彭邮企业文化。二是对企业文化进行广泛宣传，推广先进事迹。三是认真做好第十二届省级文明单位的创建工作，为企业创造良好的内外部环境。名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 5 页，共 5 页 - - - - - - - - -