2022年采购部工作流程 .pdf
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1、武汉杰成电子有限公司内部资料1 八、快讯操作流程 . 2九、新商品的评估流程 . 4十一、店内促销操作流程 . 6(一)供应商提出促销时的操作流程. 6、(二)营运部门提出促销时的操作流程 . 8十二、特别请款流程 . 10 十三、供应商评估流程 . 12 十四、市调流程. 14 附件 14 . 16 附件 15 . 20 附件 16 . 21 附件 18 . 22 附件 19 . 23 附件 20 . 24 附件 21 . 25 附件 22 . 26 附件 23 . 27 附件 24 . 28 附件 17 . 29 附件 25 . 31 附件 26 . 35 名师资料总结 - - -精品资料
2、欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 1 页,共 35 页 - - - - - - - - - 武汉杰成电子有限公司内部资料2 八、快讯操作流程1.采购总监在前一年的年底制订出次年的全年快讯促销计划表(见附件 14) 。并将此表下发商品部经理和商品员,作为各商品员选择快讯商品的依据。2.采购总监在每期快讯开始前两个月,将该期快讯的具体品项分配表下发给商品部经理和商品员。快讯品项分配表的格式见附件15。3.各商品员根据快讯品项分配表分配给所管辖采购组的品项数,确定各采购组该期快讯的具体商品和价格的初步方案。
3、并和谈判员协商, 做适当修改后形成实施方案。4.谈判员按照实施方案, 与供应商洽谈快讯进价和快讯费,如实际情况和建议不符,谈判员应及时向商品员通报,双方重新做一些修正或更改。5.如果谈判员和供应商取得一致后, 谈判员应立即与供应商签订促销确认书和供应商赞助同意书(格式见附件8) 。促销确认书为一式两联,供应商一联,谈判员一联,除了快讯外,店内特价或专题促销都要在促销前填写此单。以在出现差异时作为对照的凭证。本地供应商应当面签署,外地供应商由谈判员以传真形式确认。 所有促销确认书最迟应在快讯开始前一天下班前交录入组存档。 快讯费、特殊陈列费等因快讯促销而产生的营业外收入,按营业外收入操作流程收取
4、。促销确认书的格式见附件16。6.谈判员在规定的快讯建议表提交时间前,通过市调并和商品员商量后,制订快讯售价,制作好快讯建议表, 并在商品员签字确认后, 交商品部经理、谈判部经理和采购总监。快讯建议表为一式五联,谈判员、商品员、商品部经理、谈判部经理、采购总监各一联。快讯建议表的格式见附件17。7.采购总监按照预定的时间, 召开快讯商品讨论会。 参加会议的人员有商品部经理、谈判部经理、 谈判员、商品员、门店店长、门店营运经理或主管。门店的营运人员由商品员负责通知。8.快讯商品讨论会由采购总监主持,先由谈判员陈述选择的理由、预计的销售;然后其它人员发表意见,共同探讨其可行性和有效性;最后由采购总
5、监决定是否实施。9.谈判员和商品员根据快讯讨论会的结果,与供应商重新谈判或另外挑选快讯商品。在全部落实完毕后,由谈判员制作正式的快讯商品建议表,并将名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 2 页,共 35 页 - - - - - - - - - 武汉杰成电子有限公司内部资料3 此表其他四份转交给采购总监、商品部经理、谈判部经理、商品员。10. 采购总监对正式的快讯商品建议表,经审核无误并签字同意后, 将自己的那一份建议表交录入组,由录入组在当期快讯促销优惠价有效期开始后,调整
6、快讯商品的进价。11. 商品员在该期快讯商品全部落实后,负责制作快讯商品提交表, 此表是一式四份,采购总监、商品部经理、企划部、商品员各一份。但快讯售价一栏出于保密性,暂时先不填。等到DM样稿一校完毕后,各商品员再填写上去。快讯商品提交表的格式见附件18。12. 采购肋理将各采购组的快讯提交表汇总后交企划部,企划部收件人签名。13. 各组商品员将需总部提供样品拍照的快讯商品样品,送至企划部。14. 企划部制作出快讯海报样稿后,由商品员负责一校, 并在校对后填写快讯售价。在快讯海报修改后,商品员负责二校(价格、描述、图片、文字内容等) 。15. 商品员在录入组调整完快讯商品进价后,负责下快讯商品
7、的订单, 并负责通知谈判员催货。16. 在快讯开始前三天, 商品员要落实快讯商品的到货情况。如有尚未到货的快讯商品,商品员要及时与谈判员沟通,由其催促供应商送货。如果在快讯开始前一天, 仍有快讯商品尚未到货时, 商品员要及时向商品部经理和门店店长通报。17. 在快讯开始前一天, 录入组人员要完成快讯商品的售价调整工作,并在调整完成之后,将快讯商品建议表交回给采购助理建档。18. 商品员有权对快讯商品的陈列向门店提出建议。19. 快讯开始后,商品员要跟踪快讯商品的销售情况,并及时补货。20. 每期快讯结束后三天内, 商品员向商品部经理上交快讯销售总结表,并做详细分析。快讯销售总结表的格式见附件1
8、9。21.商品部经理在收到商品员上交的快讯销售总结表后,对于严重失败的快讯商品,要帮助商品员总结其的经验教训。提高商品员快讯方案策划、快讯商品准确选项的能力。名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 3 页,共 35 页 - - - - - - - - - 武汉杰成电子有限公司内部资料4 九、新商品的评估流程商品员填表商品部经理审核采购总监审核商品员执行转为正式准备淘汰不通过不通过通过通过名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - -
9、- - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 4 页,共 35 页 - - - - - - - - - 武汉杰成电子有限公司内部资料5 第一步;商品员填表。对新商品的评估是商品员的一项日常性工作,商品员应在每个月的月底, 统计出到本月为止三个月试销期已满的新商品;并填写新商品评估表,在下个月5 日以前交商品部经理。新商品评估表的格式见附件20。第二步;商品部经理审核。商品部经理根据商品员提交的新商品评估表,进行分析审核。如通过则签字在下个月8 日以前交采购总监。如不通过则退回商品员重填。第三步;采购总监审核。采购总监审核新商品评估表,如通过则在下个月10日以前退回商品员
10、;如不通过则退回商品员重填。第四步:商品员执行。第五步:试销合格的新商品转为正式商品,试销不合格的新商品通知门店和配送中心立即退货。名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 5 页,共 35 页 - - - - - - - - - 武汉杰成电子有限公司内部资料6 十一、店内促销操作流程(一)供应商提出促销时的操作流程供应商提出促销申请谈判员谈判员和供应商议价商品员审核并填表商品部经理谈判部经理采购总监商品员执行谈判员变价通知门店订货不通过通过不通过不通过不通过通过通过通过名师资
11、料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 6 页,共 35 页 - - - - - - - - - 武汉杰成电子有限公司内部资料7 第一步;供应商以书面形式提出促销申请书。该申请书应包括:促销商品名称、促销价格、促销供货量、促销的有效期、交纳的费用等促销信息;以及供应商印鉴。第二步:供应商将申请书交谈判员。第三步:谈判员与供应商议价及收取的费用。如双方协商一致,应立即签署促销确认书和供应商赞助同意书,谈判员将申请书、促销确认书、供应商赞助同意书一起交商品员审核;如双方协商不一致,谈判
12、员则将申请书退回供应商, 要求供应商再做考虑或是取消促销。第四步:商品员审核申请书,如通过则填写店内促销联络书后(见附件 21) ,将申请书、促销确认书、店内促销联络书一起提交商品部经理和谈判部经理;如不通过则退回谈判员。第五步:商品部经理和谈判部经理审核。如通过则提交采购总监;如不通过则退回谈判员。第六步:采购总监审核。如通过则将申请书、促销确认书、店内促销联络书退回商品员;如不通过则退回谈判员。第七步:商品员执行。商品员根据已获采购总监、商品部经理、谈判部经理确认的促销申请书执行。第八步:商品员通知谈判员按促销价格进行变价,自己负责促销商品的订货, 以及通知门店做促销的准备 (特殊陈列位置
13、、 陈列用品、海报等)。名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 7 页,共 35 页 - - - - - - - - - 武汉杰成电子有限公司内部资料8 、(二)营运部门提出促销时的操作流程营运部门提出促销申请采购总监谈判员和供应商议价商品员审核并填表商品部经理谈判部经理采购总监商品员执行谈判员变价通知门店订货不通过通过不通过不通过通过通过通过不通过谈判员通过名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师
14、精心整理 - - - - - - - 第 8 页,共 35 页 - - - - - - - - - 武汉杰成电子有限公司内部资料9 第一步: 营运部门以书面形式向采购部提出店内促销申请,申请的内容包括:促销商品的名称、货号、原售价、促销有效期、希望实现的促销售价、促销形式等。同时必须有门店店长的签名。第二步:营运部门将促销申请提交采购总监,采购总监根据申请的合理性以及是否与已在做的其他促销相冲突等因素。判断营运部门提出的店内促销是否可行。如不可行,则注明理由后退回营运部门。第三步:采购总监将营运部门的促销申请交对应谈判员与供应商进行洽谈。第四步:谈判员与供应商议价及收取的费用。如双方协商一致,
15、应立即签署促销确认书和供应商赞助同意书,谈判员将申请书、促销确认书、供应商赞助同意书一起交商品员审核;如双方协商不一致,谈判员则注明理由后,将申请退回采购总监。第五步:商品员审核申请书, 如通过则填写店内促销联络书后 (见附件 21) ,将申请书、促销确认书、店内促销联络书一起提交商品部经理和谈判部经理;如不通过则注明理由后将申请退回采购总监。第六步:商品部经理和谈判部经理审核。如通过则提交采购总监; 如不通过则注明理由后将申请也退回采购总监。第七步:采购总监审核。 如通过则将申请书、 促销确认书、 店内促销联络书退回商品员。第八步:商品员执行。商品员根据已获采购总监、商品部经理、 谈判部经理
16、确认的促销申请书执行。第九步: 商品员通知谈判员按促销价格进行变价, 自己负责促销商品的订货,以及通知门店做促销的准备 (特殊陈列位置、陈列用品、 、海报等) 。名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 9 页,共 35 页 - - - - - - - - - 武汉杰成电子有限公司内部资料10 十二、特别请款流程谈判员提出特别请款需求及理由商品员审核不通过商品员填表通过商品部经理审核采购总监审核财务经理审核总经理审核不通过不通过不通过不通过付款通过通过通过通过通过名师资料总结
17、- - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 10 页,共 35 页 - - - - - - - - - 武汉杰成电子有限公司内部资料11 特别请款是指不在每月付款计划之内, 但因为促销或是货源紧张等方面的原因,需要支付的货款。第一步:谈判员向商品员提出特别请款的需求,并提出支付的理由。第二步:商品员审核。 商品员必须根据该供应商以往和公司的配合度、当月已支付了的货款等多方面的原因。对谈判员特别请款的合理性进行审核。如谈判员的理由不充分,不能通过则告之谈判员,但要说明不能支付的理由。第三步:商品
18、员根据谈判员合理的特别请款需求,填写特别请款单。 特别请款单的格式见附件22。第四步:商品部经理审核特别请款单。 如通过则提交采购总监; 如不通过则注明理由后退回商品员。第五步;采购总监审核特别请款单。如通过则通知商品员交财务经理审核;如不通过则注明理由后退回商品员。第六步:财务部经理审核特别请款单。如通过则通知商品员交总经理审核;如不通过则注明理由后退回给采购总监。第七步;总经理审核特别请款单。 如通过则通知财务准备付款; 如不通过则注明理由后退回给采购总监。第八步;财务付款。名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名
19、师精心整理 - - - - - - - 第 11 页,共 35 页 - - - - - - - - - 武汉杰成电子有限公司内部资料12 十三、供应商评估流程谈判员填表供应商评估会相应对策谈判员执行反馈谈判部经理名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 12 页,共 35 页 - - - - - - - - - 武汉杰成电子有限公司内部资料13 对供应商的评估是谈判员的一项重要的日常性工作,通过评估可以发现不同供应商对本公司的支持和配合程度,以及目前双方合作中存在的种种问题。对
20、供应商的评估应在开业以后,以三个月为一个评估周期,由谈判部经理组织谈判员对各自所管辖供应商进行一次评估。供应商的评估应列入谈判部经理和各谈判员的工作计划中。第一步:谈判员在三个月的评估期已满时,根据所管辖供应商在评估期内的各种销售数据、配合和支持情况等信息。填写供应商基本情况评估表(见附件 25)和供应商效益评估表(见附件26) 。第二步;谈判部经理组织召开供应商评估会。参加人员有采购总监、谈判部经理、各谈判员。第三步:在供应商评估会上,根据各供应商目前与本公司合作的情况,拿出改进提高的相应对策。第四步:谈判员按照供应商评估会形成的相应对策,在限定的完成时间前完成整改的工作。第五步:谈判员要根
21、据实际完成的情况, 及时将有关信息反馈给谈判部经理。如果不能在限期内完成整改工作,谈判员需要将其原因以书面形式向谈判部经理汇报。谈判部经理经请示采购总监后,可以对非常不合作的供应商采取清场、推迟付款等措施。名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 13 页,共 35 页 - - - - - - - - - 武汉杰成电子有限公司内部资料14 十四、市调流程商品员谈判员填市调表部门经理审核采购总监审核实施名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - -
22、- - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 14 页,共 35 页 - - - - - - - - - 武汉杰成电子有限公司内部资料15 第一步:市调是商品员和谈判员的一项日常工作,通过对竞争对手及顾客的调查。可以及时找到不足之处,发现问题。市调的信息必须准确真实,否则就会产生误导。市调为每周一次,商品员和谈判员在每周周末进行调查。第二步:每周周一, 商品员和谈判员根据上周周末市调的结果,填写市调表。并于周一中午 12: 00 之前将市调表交各自部门经理处。市调表的格式见附件24。第三步:商品部经理或谈判部经理审核市调表。第四步:采购总监审核市调表。第五步
23、:商品员和谈判员实施部门经理和采购总监审批同意的整改措施。名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 15 页,共 35 页 - - - - - - - - - 武汉杰成电子有限公司内部资料16 附件 14 2002 年超市全年快讯计划表绝密资料严禁外传快讯期号起止时间促销主题主要内容0201 1.1 1.15 新年酬宾、好戏连台;家电大展前一主题以每日非常价、喜从天降、免费品尝好口福、购物有礼为主。后一主题以有价格挑战性的高、中、低档家用电器为主。0202 1.161.29 新
24、年特价潮换季商品大特卖前一主题以生鲜、食品类的商品为主后一主题以百货家纺、服饰类商品为主0203 1.302.12 年货大观园清洁总动员、干净过新年前一主题以名优年货商品为主,应有 30比例的礼盒包装。后一主题选择有价格竞争力的各种清洁用品(洗洁精、去污粉、拖把、扫把等)0204 2.132.26 甜蜜时刻、玫瑰组合新学年、新开始热卖元宵节一主题以玫瑰花、巧克力、精装礼品等情人节商品为主二主题以学生用品为主,重点在文体组三主题是包装和散装汤圆为主,辅以生鲜类、酒饮类商品0205 2.273.12 缤纷妇女节、超低好价钱三月折扣风暴前一主题以妇女用品 (内衣、家居用品、 卫生巾等)为主,后一主题
25、以不能退货的换季商品为主,以超低价格争取处理完旧货。0206 3.133.26 三一五专刊三月家电拍买会前一主题围绕消费者 权益日,选择能给消费者带来真正利益的商品,并配合其它形式的(试吃试用等)促销活动。后一主题主要是拍卖会的形式处理家电样机。名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 16 页,共 35 页 - - - - - - - - - 武汉杰成电子有限公司内部资料17 快讯期号起止时间促销主题主要内容0207 3.274.16 祭祖专刊春光明媚春游篇前一主题以清明用商
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