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1、银行支行上半年工作情况总结今年以来,我行认真贯彻总分行经营战略调整的决策,坚持效益、质量、规模协调发展的方针, 与时俱进,开拓创新,在注重业务发展的 【 欢迎您! 】同时,强调风险防范和内控管理, 倡导合规文化建设, 使支行的各项业务上了一个新台阶,为完成年度目标任务奠定了坚实的基础。在全行员工的共同努力下,XX 年上半年各项指标稳健运行, 取得了突出的经营业绩。 截止 6 月末,各项业务完成情况较好,在分行均名列前茅。一、各项指标完成情况。1、负债业务增势明显。 6 月末自营存款余额为xx 万元,较年初新增xx 万元,已提前完成全年任务。其中储蓄存款余额xx 万元,较年初新增 xx 万元,完
2、成全年任务的 66% 。 对公存款 xx 万元, 较年初新增 xx 万元, 完成全年任务的 154% ;日均储蓄存款余额xx 万元,较核定基数增xx 万元,完成任务的 99% ;对公日均存款余额 xx 万元,较核定基数增xx 万元,完成任务的161% 。2、资产业务快速发展。 6 月末自营贷款 xx 万元,较年初新增xx 万元,其中个人资产业务 xx 万元,较年初新增 xx 万元,完成全年任务90% ,对公资产余额 xx 万元,较年初新增 xx 万元。贴现累计发生额x 亿元。3、中间业务稳步推进。 上半年已实现中间业务收入近xx 万元,完成全年任务 58% ;完成国际结算量近xx 万美元;信用
3、卡发卡xx 张;期缴保险 xx 万元,趸缴保险 xx 万元。二、总结上半年各项业务发展和管理,我们主要采取以下工作措施:(一)明确任务,早抓落实,为全年工作打基础。名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 1 页,共 7 页 - - - - - - - - - 支行在去年末就对XX年工作目标进行了规划,明确负债新增x 个亿,对私存款 x 亿,对公存款 x 亿;资产新增 x 亿,个人资产 x 亿,公营贷款 x 亿。年初支行再次召开工作会, 就 XX度全年工作进行统一的部署和安排,
4、对 XX年取得的成绩,行长(优习网提供 ) 室要求全行员工戒骄戒躁, 防止“小富即安”的思想。同时,针对支行目标任务制订了全面的考核制度,将分解到每位客户经理头上,业绩完成情况以邮件方式对全行进行每周、每月、每季通报, 有效地激励了客户经理的工作热情。 在分行开门红竞赛活动中, 支行的负债业务、 个人资产业务在全分行均处于领先位置,取得较好成绩。(二)强化市场营销机制。1、公司业务基础营销工作首先是抓新开户,支行公司部年初即明确:每位对公客户经理每月必须新开有效户达到x 户。从上半年情况来看, 支行共计实现新开户 xx 户,实现新户存款新增xx 万元。其次是通过政府平台, 加强对周边园区客户的
5、营销力度, 通过上门拜访、 制订理财方案等多种形式, 积极宣传我行对公产品。经过长期的努力, 取得了客户的高度认可, 已和多个优质企业建立了合作意向。其中, xx 区财政非税收入专户已经成功开立,存款余额近x 个亿。2、在零售银行业务日常工作中,对x 区“富人区”进行了区域定位,实施精准营销和分层次营销,注重基础营销、中端客户营销、大户营销并重。一是大户营销:将x 万以上的客户界定为大户,针对这部分客户专门制定了“理财秘书”服务。分行发行各种币种的理财产品、各种基金、信托产品、国债、外汇市场行情等金融信息, 根据客户的类型、 投资需求有选择性的分别发送短消息或者提供理财方案, 让客户及时地了解
6、银行的动态发展,同时让贵宾客户感受到银行对他们不只是单纯的存款需求,而且有帮助他们投资理财, 使其效益最大化, 这名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 2 页,共 7 页 - - - - - - - - - 样才能将客户与银行更紧密的联系在一起。这就对个人银行部战线上的客户经理要求更高,综合素质的提升更重要。针对这部分客户,客户经理团结起来,根据客户特色讨论, 制定出几套适合客户需求的理财方案,针对客户可能会提出的问题反复推敲, 做足前位准备, 实现给客户百分百满意的专业服
7、务,让这部分客户更信任我们,依赖我们,成为我们的忠实客户;二是小区营销:由于支行地理环境,小区营销成为我们的特色, 频繁且高质量的户外宣传对支行提高知名度是最有效的方法。坚持不懈地开展多样的小区活动和宣传,通过在高档小区xx 山庄的联益活动, 对我行产品的大力推荐, 使我行的形象深入人心, 山庄业主中成为我行 xxx 客户的便有 10 户。支行通过“物管收费站”的有效宣传,进驻周遍优质小区,例如 xx 花园等通过现场开卡、开功能,既达到我行电子业务的宣传,也成功实现揽存xx 多万元;三是大堂营销:大堂经理将大厅精心布置,营造舒适的营业环境和温馨的节日气氛,狠抓服务,对前来办理业务的客户主动引导
8、,对普通客户主要介绍消费积分、自助缴费、消【提供内容】费有奖、网上银行等日常功能, 使客户在使用这些功能的同时感受到一卡通的方便。对中、高端客户主要介绍 xx 卡、xx 白金卡、信用卡、外汇宝、电子银行、人民币、外币的理财产品。 通过平时存款有礼、 节假日行庆的抽奖活动来带动自然增长,增添节日气氛,聚集大堂的人气。 大堂是最有效的阵地营销, 安排客户经理轮流在大堂值班,对大厅的客户进行梳理,达到提升的效果。3、公私联动组合营销: 零售银行部与公司银行部通过一对一的接对子形式,互帮互助, 互通信息, 从对私大客户中发掘对公客户,从对公客户中寻找对私大客户,年初就通过对私大客户拓展了一户对公客户,
9、吸收对公存款xx 万元。同时还公私联动,落实了xx 汽车销售有限公司等单位的工资代发。名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 3 页,共 7 页 - - - - - - - - - (三)针对弱点,狠抓资产、贴现和国际业务。资产、贴现和国际业务一直都是xx 区支行的弱势业务。 XX年支行下大力开拓这三方面工作。资产方面:结合分行今年大力扩展信贷资产规模的工作思路,支行通过“立足园区辐射周边”,积极进行资产项目营销。目前已经成功和xx等一批优质企业达成合作意向,近期内即可对项目
10、进行上报。贴现方面: 一方面对支行已有的客户进行挖潜, 另一方面积极对外营销新户。 对贴现跟踪票据源头企业,积极拓展收款下家, 成功拓展了 xx 等企业,上半年累计实现贴现x 亿元,与 XX年同期相比增加了 XX万元。国际业务方面: 对区域内的外贸企业逐一上门拜访,目前已和xx 制药公司等达成和合作意向。此外,对于提前终止授信额度的 xx 公司,支行始终没有放弃,一直对其进行积极的跟踪,随时关注公司的生产进行情况,同时和银监局、xx 区政府保持了密切的联系,以便最快时间内了解政策方面的动向,在银监局和xx 区政府对公司的态度明确后,支行拟再度与其展开合作,将成为下半年国际业务的亮点。(四)大力
11、拓展房地产企业,结合分行活动,狠抓个人资产,突出工作重点针对 xx 区域内房地产企业和优质楼盘众多的优势,支行加大了对房地产开发商的拓展力度, 和 xx/xx 等知名开发商建立了往来关系, 并拟在开发贷款和按揭方面展开深入的合作。同时,对原有的开发企业,如xx 地产,进行了深度的挖潜拓展,目前拟增加其开发贷款至x 亿元,将改变支行对公资产业务落后的状况。同时,支行将风险低、回报高的个人资产业务作为发展的重点,整合资源,将个人资产业务划归公司银行部管理,充分利用公司客户经理善于与企业打交道的优势,拓展按揭业务。 针对分行下达的一季度阶段性个人资产任务,支行公司部全员动员,对按揭、个人经营性贷款进
12、行积极营销,其中成功发放了xx 分行名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 4 页,共 7 页 - - - - - - - - - 金额最大的单笔个人按揭xx 万元。此外,通过直客方式,支行营销了“xx/xx等优质楼盘, 为全年个人资产任务的完成奠定了基础。截止 6 月末,支行实现了比年初新增 xx 万元,完成分行下达的全年任务的90% 。预计 7 月末可完成全年任务。(五)健全案防体系,加强内控制度建设,推进合规文化建设1、牢固树立“安全就是效益”的意识,以预防和惩治案件为
13、着力点,深入开展规章制度教育和警示教育活动,落实案件防范工作责任制。 密切关注社会形式,严防不法分子的侵害。从早接款晚送款,到出入通勤门,我行都制订了严格的规章制度,并督促每一个员工遵照执行。做到人人熟悉防抢预案,定期演习。把防抢劫、防盗窃、防诈骗尤其是防票据、银行卡诈骗作为安全工作重点,不断提高对高科技犯罪的防范能力。2、认真开展合规守法教育活动。根据xx 分行开展合规守法教育活动实施方案 ,成立了支行合规守法教育活动领导小组,召开了全体员工合规守法教育活动动员会, 制定出支行的学习计划, 把工作落到实处。 以多种形式组织员工认真学习了: xx 副行长在全行“合规守法”教育活动视频动员大会上
14、的讲话、xx分行开展合规守法教育活动实施方案、xx 银行诚信举报及奖励规定、刘某康两个讲话、合规与银行内部合规部门、商业银行风险管理指引、xx 银行客户经理行为禁令、 xx 银行柜面业务人员行为禁令、xx 银行员工行为守则、典型案例等内容。并组织全行员工参加了“合规守法”在线测试,取得了良好的成绩。 先后出版了五期合规守法活动简报, 全行员工写出了学习心得体会, 全行员工的合规守法意识的到极大加强, 在分行合规守法知识竞赛中我行代表队取得了第二名的好成绩。名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - -
15、- - - - 第 5 页,共 7 页 - - - - - - - - - 3、以“合规守法教育活动”为切入点,结合分行会计部组织的“票据结算风险知识培训”“账户管理系统(二期) ”等业务培训等有机结合, 通过内控管理制度和案件专项治理工作, 加大了对风险隐患的标本兼治和综合治理力度,建立起了前台操作, 后台复核和岗位间监督三道防线,落实要害部位和关键环节的风险防范和安全保卫措施, 有效防止了风险。 增强的员工的合规、 守法与诚信意识。在日常管理工作中要求员工必须坚持执行规章制度和操作规程,各施其职,分工合作,扎 XX年银行支行上半年工作总结及下半年工作打算今年以来,我行认真贯彻总分行经营战略
16、调整的决策,坚持效益、质量、规模协调发展的方针,与时俱进,开拓创新,在注重业务发展的同时,强调风险防范和内控管理, 倡导合规文化建设, 使支行的各项业务上了一个新台阶,为完成年度目标任务奠定了坚实的基础。在全行员工的共同努力下,XX 年上半年各项指标稳健运行,取得了突出的经营业绩。截止6 月末,各项业务完成情况较好,在分行均名列前茅。一、各项指标完成情况。1、负债业务增势明显。 6 月末自营存款余额为xx 万元,较年初新增xx 万元,已提前完成全年任务。其中储蓄存款余额xx 万元,较年初新增 xx 万元,完成全年任务的 66% 。 对公存款 xx 万元, 较年初新增 xx 万元, 完成全年任务
17、的 154% ;日均储蓄存款余额xx 万元,较核定基数增xx 万元,完成任务的 99% ;对公日均存款余额 xx 万元,较核定基数增xx 万元,完成任务的161% 。2、资产业务快速发展。 6 月末自营贷款 xx 万元,较年初新增xx 万元,其中个人资产业务 xx 万元,较年初新增 xx 万元,完成全年任务90% ,对公资产余额 xx 万元,较年初新增 xx 万元。贴现累计发生额x 亿元。名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 6 页,共 7 页 - - - - - - - - - 3、中间业务稳步推进。 上半年已实现中间业务收入近xx 万元,完成全年任务 58% ;完成国际结算量近xx 万美元;信用卡发卡xx 张;期缴保险 xx 万元,趸缴保险 xx 万元。名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 7 页,共 7 页 - - - - - - - - -
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