2022年销售度工作计划 .pdf

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1、销售 2020 年度工作计划一、对销售工作的理解1. 市场分析，根据市场容量和个人水平，客观、科学的制定出销售任务。暂订年任务：销售额100万元。2. 适时作出工作计划，制定出月计划和周计划。并定期与业务相关人员会议沟通，确保各专业负责人即时跟进。3. 注重绩效管理，对绩效计划、绩效执行、绩效评估实行全程的注重与跟踪。4. 目标市场定位，区分大客户与一般客户，分别对待，增强对大客户的沟通与合作，用相同的时间赢取的市场份额。5. 持续学习行业新知识，新产品，为客户带来实用的资讯，更好为客户服务。并结识弱电各行业各档次的优秀产品提供商，以备工程商需要时能即时作好项目配合，并能够和同行分享行业人脉和

2、项目信息，达到多赢。6. 先友后单，与客户发展良好的友谊，处处为客户着想，把客户当成自己的好朋友，达到思想和情感上的交融。7. 对客户不能有隐瞒和欺骗，答应客户的承诺要即时兑现，讲诚信不但是经商之本，也是为人之本。8. 努力保持和谐的同事关系，善待同事，确保各部门在项目实施中各项职能的顺利执行。二、销售工作具体量化任务1. 制定出月计划和周计划、及每日的工作量。每天至少打30 个电话，每周至少拜访20 位客户，促使潜在客户从量变到质变。上午重点电话回访和预约客户，下午时间长可安排拜访客户。考虑北京市地广人多，交通涌堵，预约时选择客户在相同或接近的地点。名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载

3、- - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 1 页，共 7 页 - - - - - - - - - 2. 见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求，先了解决策人的个人爱好，准备一些有对方感兴趣的话题，并为客户提供针对性的解决方案。从招标网或其他渠道多搜集些项目信息供工程商投标参考，并为工程商出谋划策，配合工程商技术和商务上的项目运作。做好每天的工作记录，以备遗忘重要事项，并标注重要未办理事项。5. 填写项目跟踪表，根据项目进度：前期设计、投标、深化设计、备货执行、验收等跟进，并完成各阶段工作。前期设计的项目重点跟进，至

4、少一周回访一次客户，必要时配合工程商做业主的工作，其他阶段跟踪的项目至少二周回访一次。工程商投标日期及项目进展重要日期需谨记，并即时跟进和回访。前期设计阶段主动争取参与项目绘图和方案设计，为工程商解决本专业的设计工作。8. 投标过程中，提前两天整理好相对应的商务文件，快递或送到工程商手上，以防止有任何遗漏和错误。9. 投标结束，即时回访客户，询问投标结果。中标后主动要求深化设计，帮工程商承担全部或部份设计工作，准备施工所需图纸(设备安装图及管线图 )。10. 争取早日与工程商签订供货合同，并收取预付款，提前安排备货，以最快的供应时间响应工程商的需求，争取早日回款。11. 货到现场，等工程安装完

5、设备，申请技术部安排调试人员到现场调试。12. 提前准备验收文档，验收完成后即时收款，保证良好的资金周转率。名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 2 页，共 7 页 - - - - - - - - - 三、销售与生活兼顾，快乐地工作1. 定期组织同行举办沙龙会，增进彼此友谊，更好的交流。(会议内容见附件 )客户、同行间虽然存有竞争，可也需要同行间互相学习和交流，本人也曾参加过类似的聚会，也询问过客户，都很愿意参加这样的聚会，所以本人认为不存有矛盾，而且同行间除了工作还能够享

6、受生活，让沙龙成为生活的一部份，让工作在更快乐的环境下实行。2. 对于老客户和固定客户，经常保持联系，在时间和条件允许时，送一些小礼物或宴请客户，当然宴请不是目的，重在沟通，能够增进彼此的感情，更好的交流。3. 利用下班时间和周末参加一些学习班，学习营销和管理知识，持续尝试理论和实践的结合，上网查本行业的最新资讯和产品，持续提升自己的水平。以上是我这个年的销售工作计划，工作中总会有各种各样的困难，我会向领导请示，向同事探讨，共同努力克服，争取为公司做出自己的贡献。销售年度工作计划范文二：销售年度工作计划一、销量指标：至 20 xx 年 11 月 31 日，山东区销售任务560万元，销售目标 7

7、00万元(20 xx 年度销售计划表附后 );二、计划拟定：1、年初拟定年度销售总体计划;2、年终拟定年度销售总结;3、月初拟定月销售计划表和月访客户计划表;4、月末拟定月销售统计表和月访客户统计表;名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 3 页，共 7 页 - - - - - - - - - 三、客户分类：根据 xx 年度销售额度，对市场实行细分化，将现有客户分为VIP用户、一级用户、二级用户和其它用户四大类，并对各级用户实行全面分析。四、实施措施：1、技术交流：(1) 本

8、年度针对 VIP 客户的技术部、售后服务部展开一次技术交流研讨会 ;(2) 参加相关行业展会两次，其中展会期间安排一场大型联谊座谈会;2、客户回访：当前在国内市场上流通的相似品牌有七八种之多，与我司品牌相当的有三四种，技术方面不相上下，竞争愈来愈激烈, 已构成市场威胁。为稳固和拓展市场，务必增强与客户的交流，协调与客户、直接用户之间的关系。(1) 为与客户增强信息交流，增近感情，对VIP 客户每月拜访一次 ;对一级客户每两月拜访一次;对于二级客户根据实际情况另行安排拜访时间;(2) 适合把握形势，销售工作已不但仅是销货到我们的客户方即为结束，还要协助客户出货，协助客户做直接用户的工作，这项工作

9、列入我 xx 年工作重点。3、网络检索：充分发挥我司网站及网络资源，通过信息检索发现掌握销售信息。4、售后协调：名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 4 页，共 7 页 - - - - - - - - - 当前情况下，我公司仍然以贸易为主，“卖产品不如卖服务”，在下一步工作中，我们要增强责任感，持续强化优质服务。用户使用我们的产品如同享受我们提供的服务，从稳固市场、长远合作的角度，我们务必强化为客户负责的意识，把握每一次与用户接触的机会，提供热情详细周到的售后服务，给公司增

10、加一个制胜的筹码。本年度我将严格遵守公司各项规章制度，增强业务学习，提升业务水平，努力完成销售任务。挑战已经到来，既然选择了远方，何畏风雨兼程，我相信：用心一定能赢得精彩!销售年度工作计划范文三：销售年度工作计划xx 年，中支公司在省分公司各级领导及全体同仁的关心支持下，完成了筹建工作并顺利开业，在业务的发展上也取得了较好的成绩，占领了一定的市场份额，圆满地完成了省公司下达的各项任务指标，在此基础上，公司总结xx 年的工作经验并结合地区的实际情况，制定如下工作计划：一、增强业管工作，构建优质、规范的承保服务体系。承保是保险公司经营的源头，是风险管控、实现效益的重要基础，是保险公司生存的基础保障

11、。所以，在xx 年度里，公司将狠抓业管工作，提升风险管控水平。1、对承保业务即时地实行审核，利用风险管理技术及定价体系来控制承保风险，决定承保费率，确保承保质量。对超越公司权限拟承保的业务实行初审并签署意见后上报审批，确保此类业务的严格承保。 2、增强信息技术部门的管理，完善各类险种业务的处理平台，通过建设、使用电子化承保业务处理系统，建立完善的承保基础数据库，并缮制相关报表和承保分析。同时做好市场调研，并定期编制中、长期业务计划。3、建立健全重大标的业务和特殊风险业务的风险评估制度，确保风险的合理控制，同时根据业务的风险情况，执行相关分保或再保险管理规定，确保合理分散承保风险。4、强化承保、

12、核保规范，严格执行条款、费率体系，熟练掌握新核心业务名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 5 页，共 7 页 - - - - - - - - - 系统的操作，对中支所属的承保、核保人员实行全面、系统的培训，以提升他们的综合业务技能和素质，为公司业务发展提供良好的保障。二、提升客户服务工作质量，建设一流的客户服务平台。随着保险市场竞争主体的持续增加，各家保险公司都增大了对市场业务竞争的力度，而保险公司所经营的不是有形产品，而是一种规避风险或风险投资的服务，所以，建设一个优质服

13、务的客服平台显得极为重要，当服务已经成为核心内容纳入保险企业的价值观，成为核心竞争时，客服工作就成为一种具有独特理念的一种服务文化。经过xx 年的努力，我司已在市场占有了一定的份额，同时也拥有了较大的客户群体，随着业务发展的持续深入，客服工作的重要性将尤其突出，所以，中支在 xx 年里将严格规范客服工作，把一流的客服管理平台使用、落实到位。 1、建立健全语音服务系统，增大热线的宣传力度，以多种形式将热线推向社会，让众多的客户全面了解公司语音服务系统强大的支持功能，以提升自身的市场竞争力，实现客户满意化。2、增强客服人员培训，提升客服人员综合技能素质，严格奉行“热情、周到、优质、高效”的服务宗旨

14、，坚持“主动、迅速、准确、合理”的原则，严格按照岗位职责和业务操作实务流程的规定作好接、报案、查勘定损、条款解释、理赔投诉等各项工作。3、以中心支公司为中心，专、兼职并行，建立一个覆盖全区的查勘、定损网点，初期由中支设立专职查勘定损人员3 名，同时搭配非专职人员共同查勘，以提升中支业务人员的整体素质，切实提升查勘、定损理赔质量，做到查勘准确，定损合理，理赔快捷。4、在 xx 年 6 月之前完成 XX营销服务部、YY营销服务部两个服务机构的下延工作，至此，全区的服务网点建设基本完善，为公司的客户提供高效、便捷的保险售后服务。三、加快业务发展，提升市场占有率，做大做强公司保险品牌。根据 xx 年中

15、支保费收入XXXX万元为依据，其中各险种的占比为：机动车辆险 85% ，非车险 10% ，人意险 5% 。xx 年度，中心支公司拟定业务发展规划计划为实现全年保费收入XXXX 万元，各险种比例计划为机动车辆险 75% ，非车险 15% ，人意险 10% ，计划的实现将从以下几个名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 6 页，共 7 页 - - - - - - - - - 方面去实施完成。 1、机动车辆险是我司业务的重中之重，所以，大力发展机动车辆险业务，充分发挥公司的车险优势

16、，打好车险业务的攻坚战，还是我们工作的重点，xx 年在车险业务上要巩固老的客户，争取新客户，侧重点在发展车队业务以及新车业务的承保上，以实现车险业务更上一个新的台阶。2、认真做好非车险的展业工作，选择拜访一些大、中型企业，对效益好，风险低的企业要重点公关，与企业建立良好的关系，力争财产、人员、车辆一揽子承保，同时也要做好非车险效益型险种的市场开发工作，在xx 年里努力使非车险业务在发展上形成新的格局。 3、积极做好与银行的代理业务工作。xx 年 10月我司经过积极地努力已与中国银行、中国建设银行、中国工商银行、中国农业银行、福建兴业银行等签定了兼业代理合作协议，xx 年要集中精力与各大银行增强业务上的沟通联系，让银行充分地了解中华保险的品牌及优势，争取增大银行在代理业务上对我司的支持与政策倾斜力度，力求在银行代理业务上的新突破，实现险种结构调整的战略目标，为公司实现效益化奠定良好的基础。名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 7 页，共 7 页 - - - - - - - - -