公司年度个人总结.doc

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1、公司年度个人总结公司年终工作总结范文2021公司年终工作总结范文2021公司年终工作总结范文1今年是我司实施经营发展思路的第二年是我司的经营能否取得突破包括建材经营能否摆脱多年亏损的局面打好翻身仗在内的关键一年也是上级对我司进行托管重组我司深化改革、进行资产重组的关键一年。搞好一个企业本身就是学习贯彻“三个代表”的重要体现。一个企业关键是发展企业没有发展就谈不上生存讲生存“三个代表”只是一句空话。发展是我党执政兴国的第一要务发展对我司来讲也是公司生存和发展和广大职工利益能否得到保障的根本要求。去年十二月公司工作会议上提出了公司新一年的工作要求主题是发展中调整调整中发展努力做优做强做大主营业务。

2、去年经营收入完成1.86亿元今年的工作计划是经营总收入1.9亿元要求以2亿为起点达到2.2亿超过公司历史最高水平力争超过2.5亿实现比20_年经营收入翻一番的目标。其中煤炭经营计划是35万吨要求以40万吨为起点力争达到60万吨超过公司计划经济时期原煤销售54万吨的历史水平实现比今年翻一番;油品经营要努力克服缺乏油库硬件的瓶颈制约争取经营比去年翻一番;建材经营要求在去年减亏31万元的基础上今年要调整经营策略扭转建材经营多年萎缩下滑的局面打好翻身仗要求经营收入达到1000万元力争达到1500万元实现比去年经营翻两番的目标;物业租赁收入计划是1900万元力争达到2200万元比去年2000万元有所增长

3、。这个指标是公司在逆境中求生存、促发展的经营指标是开拓进取的经营指标是公司实现再次创业的自尊、自强、自立指标。要完成今年的经济指标压力很大困难很多。但是不管遇到什么困难我们都要积极面对知难而上按照“稳健经营、理性投资、量力而行、持续发展”的经营发展思路和“合法、合理、合时、合算”的经营守则自强不息团结拼搏走出一条适合我司生存和发展的路子。为此对今年的工作提出以下几点要求：1、在新的一年必须以新的姿态全力完成今年的经营指标。公司的经济指标是全体员工的指标应以该指标指引全体员工的行为协调资源规范公司组织、员工的行为加强宣传教育。各部门、各岗位都要以指标为尺度和要求指引行动。具体要求：一是增强整体性

4、与全局性观念各部门、各岗位都是公司的组成部分要以统一的步调开展工作凝聚力量;二是加强层级管理大力提倡敢于面对困难承担责任树立敢于负责的风气不推卸责任;三是提倡工作的主动性和创造性敢想敢干不做传声筒各部门要站在整个企业的角度提出意见分析情况解决问题;四是要有可持续发展的观念各部门、个单位所做的工作不仅要解决今天的问题还要为今后的工作打基础创造条件不制造障碍。每一个单位都有可持续发展的问题要有整体概念、持续的概念眼光放远一些多考虑今后可能出现的问题。2、公司本部要为各单位起表率作用、带头作用与时俱进。重点要做好几个带头人：一是带头讲学习提高自身素质更新观念多些危机意识、竞争意识提高工作水平开阔视野

5、。要善于从书本中学习从工作实践中学习从从经验教训中学习适应市场经济的发展要求;二是带头树正气营造有利于经营有利于人才成长有利于团结拼搏的氛围形成敢于负责的风气;三是带头讲效率。经营要讲效率工作也要讲效率滥竽充数、疲沓的行为不应再出现经济指标要量化到人责任到人;四是带头讲服集团公司年终工作总结2021年集团公司年终工作总结一、积极调整经营开拓思路抢抓市场先机为使公司渡过难关乘势而上公司把经营开拓放在首位来抓一是公司坚定不移地贯彻集团“大市场、大项目、大业主”的经营战略公司在年初就明确十大市场二十大重点项目领导亲自挂帅全过程跟踪使经营开拓保持平稳发展的态势。二是全面实施经营开拓“三级联动”由公司领

6、导、市场经营部、各子分公司、项目部作为经营开拓的三个层面有机结合起来在公司的统一调度下三方协调开展营销工作。领导班子推行领导营销“232”制度领导每个月至少拜访2个及以上业主单位至少拜访3个及以上设计院至少跟踪2个及以上可靠的项目信息。同时在各子分公司、项目部推行“一院两司三项目”的经营理念。以确保了老市场不断稳固新市场不断拓展。2021年仅湘钢、新钢和杭钢三处老市场就中标8项工程新增合同额1.3亿元。在稳定老市场的同时新开辟了贵州钢厂云南路桥、北京湖南大厦、南京钢厂、印钢等5个市场三是调整市场经营部的运营模式将市场经营部一分为二把市场开拓与投标报价分开并取消了市场经营部的承包运营模式使市场经

7、营部所有员工一心一意开拓市场。四是健全规章制度完善激励政策不断提高经营人员的工作积极性公司重新制订了营业开拓奖励办法使经营人员始终感到肩上有压力工作有动力保证了中标率的不断提高2021年中标率达49%。五是进一步规范投标秩序公司成立了投标评审委员会确保投标报价的合理和准确提前预防和鉴别合同条款中存在的风险提高公司中标率规避公司投标风险。二、进一步加强基础管理提高企业竞争力1、狠抓项目管理提高企业管理水平工程项目管理是公司的工作重点我们以建设优质工程、精品工程为目标强化项目管理在施工中认真贯彻iso9001质量体系标准严格执行施工技术规范实行领导对口监管重大项目及工作联系点制度确保项目工程的安全

8、、质量、进度、成本等达到预期的目标。一是狠抓项目质量管理吸取沙钢质量事故的惨痛教训为挽回二十三冶的声誉公司不惜一切代价将沙钢工程不合格的部分推倒重来公司重新组建精干队伍领导前往现场亲临指挥使该工程按期交工并一次性验收合格得到甲方的充分肯定。自沙钢质量事故后公司努力创建精品工程将南京西湖苑工程、阳春新钢铁高炉工程、湘钢2号高炉易地大修工程、北京湖南大厦等工程列为公司重点项目。特别是要将北京湖南大厦工程打造成二十三冶的精品工程。二是狠抓项目过程管理。认真执行项目规范化文件抓好重点项目规范化管理的试点工作对嘉盛国际广场项目、颐景园、四川绵竹城北中学、阳春新钢铁及南方印象等姓名进行“10+1”规划化管

9、理培训并逐步推广实施。对新开工的工程严格按照“10+1”规范化管理实施切实加强项目基础管理实现降耗增效提高了公司的整体管理水平。进一步加强工程项目和重点工程的监管实行公司领导对口监管项目与工作联系点制度对在建项目的安全生产、工程进度、质量、文明施工及成本控制、“10+1”规范化管理制度执行等情况进行监管以保证在建项目生产经营活动的正常运行。2、安全生产平稳进行（1）根据集团公司总体安排结合公司的实际情况调整了安全生产管理委员会超过5000万元以上的工程项目均设立了安全总监。各子分公司、项目部均成立了相应的安全生产管理机构设置了专（兼）职安全员从而形成了安全生产管理横向到边、公司前台年度工作总结

10、公司前台年度工作总结篇一：前台工作总结与计划_年工作总结及计划回顾入职以来作为公司的前台接待在公司各部门领导的关心指导和同事们的支持帮助下顺利完成了本职工作以及领导交办的各项任务自身在各方面都有所提升但也有不足需要将来不断学习、不断积累工作经验通过自己的努力弥补自身还存在的缺陷。现将这入职来的工作情况总结如下：一、前台日常接待工作1、来宾接待能够做到问清身份后及时礼貌引见对于没有提前预约的来宾妥善接待后尽快电话通知相关部门接待做到笑脸相迎、耐心细致、温馨提示等；2、负责前台电话的接听和转接认真接听每一部电话熟练各部门分机号重要事项认真记录并传达给相关人员做到了不遗漏不延误；3、能够及时更新公司

11、通讯录方便公司各部门间工作沟通；4、前台卫生工作前台是展示公司形象、服务的起点打造良好的前台环境不仅要注意自身的形象还要保持良好的环境卫生让来访客人有种赏心悦目的感觉。二、行政及其他临时性工作1、学习了公司各项规章制度；熟练掌握公司各个产品功效为电话推广打基础；2、协助行政打电话催促加入玛卡协会和学会的人员递交资料资料收集齐后做电子版明细表；3、签收快递信件及时转交人不在的物品在前台妥善保存；4、做电话推广每周上报有兴趣或意向客户名单至销售部截止12月底意向客户13个。在这一个月的前台工作体验中虽然都认真完成了各项工作但有时也有不足的地方不够细心有时候解决问题也所欠缺在15年里我要不断提高自身

12、形象做好新一年的工作计划提高工作质量、效率还有责任心。新的计划如下：（1）努力提高服务质量做事麻利有效率不出差错。服务态度要良好接待客人要不断积累经验要给客人留下良好印象。接电话时也要不断提高用语技巧；巧妙的问答客人。尽量让每一个客户满意。(2）加强礼仪知识学习。如业余时间认真学习礼仪知识公共关系学。了解在待人接物中必须要遵守的礼仪常识包括坐姿、站姿、说话口气、眼神、化妆、服饰搭配以及回答客户提问技巧等等。(3）加强与公司各部门的沟通。了解公司的发展状况和各部门的工作内容有了这些知识储备一方面能及时准确地回答客户的问题准确地转接电话。另一方面也能在力所能及的范围内简要的回答客户的问题同时也能抓

13、住适当机会为公司作宣传。希望在新的一年里通过自己的学习努力提高工作水平适应新形势下的工作需要在不断学习的过程中改变工作方法扬长避短踏实工作力求把今后的工作做得更好同时做好后勤服务工作让领导和同事们避免后顾之忧。最后感谢各位领导能够提供给我这份工作使我有机会和大家共同提高、共同进步；感谢每位同事在这1个月来对我工作的热情帮助和悉心关照。虽然我还有很多经验上的不足和能力上的欠缺但我相信勤能补拙只要我们彼此多份理解、多份沟通加上自己的不懈努力相信金诺的明天会更好!_年12月29日前台：篇二：_年前台年终工作总结范文_年前台年终工作总结范文即将过去的_年是充实忙碌而又快乐的一年。在这岁末年初之际回首过去展望未来!过去的一年里在公司的指引下在部门领导的关心帮助及同事之间的友好合作下我的工作学习得到了不少的进步。前台是展示公司的形象、服务的起点。对于客户来说前台是他们接触我们公司的第一步是对公司的第一印象是非常重要的。所以前台在一定程度上代表了公司第 12 页 共 12 页