地铁个人年终总结.doc

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1、地铁个人年终总结2021年地铁员工年终总结2021年地铁员工年终总结从2021年7月1日正式的加入武汉地铁客运部这样的集体转瞬间半年过去了!时光的白驹过隙让自己在成长在成熟在进步。非常的感谢一直鼓励陪伴我的领导同事们我深知自己的每一点进步是离不开他们的。新鲜血液对于工作的激情我是澎湃的。就像那新鲜的血液一样流淌在车站客运部的每个角落。从开始的入职军训到岗前培训。我非常认真的学习了解公司的规章制度岗位知应会内容。为了更好的融入这样的大集体打好坚实的基础。培训完毕后分配到一号线西站区额头湾车站乙班继续学习实践。在车站有着老员工和师傅的关照和帮助。我工作各个方面都有着飞跃的提高能够一个人胜任着客运值

2、班员的岗位。对于乘客遇到的困难我都能够帮他们解决让他们开心而行满意而归。茁壮成长我就像一棵小苗在所有人得呵护下茁壮的成长。在领导同事的关心下我的工作能力都在稳步的提高着我也继续发扬着一个预备党员的工作作风提出自己的口号一点一滴干实事全心全意为人民。在生活的每时每刻我都严格的要求自己从不马虎。有幸自己在201_年9月份被调到客运部综合室协助做车站标准化建设。从刚开始崇仁路示范站的建设到后期的每个车站标准化的建设都融入着自己每一份的心血都留下了自己每一滴的汗水。车站就像我们的家一样它也需要我们的精心呵护那样它才能茁壮的成长。在今年11月份我又加入了站台先下后上标识安装的督工。对于这份工作承担的责任

3、是巨大的从施工人员的安全到标识粘贴的情况凡事都是需要自己亲历亲为。遇到了很多的突发情况也解决了很多疑难问题。我的收获颇多!工作的每个经历都让我慢慢成长都让我进步!再接再厉新的一年即将的到来后面的工作更加的严峻!自己也需要更加的努力!2021年一月份有幸会去客运部综合室9355工作我想这个是对自己的挑战更是一个展示自我的机会。我会更加的严格要求自己做到最好。追求卓越追求品质这个是刘经理给我们全体党员提出的标准我是受用的。2021年江城的第一条地铁就要开通作为地铁人这是一件大事也是对我们工作的提出更高的要求。作为地铁的一份子我会倾注我所有的力量去迎接2021的到来。再接再厉。迎接新的挑战。地铁员工

4、(2)_月_日我正式去_地铁公司报到很荣幸成为_地铁的一名员工。那份激动和喜悦自然是无法言喻因为这是首次理论和实践的结合也是对理论知识的一次特别的检验。我每天上班都是精神百倍认真负责的主动学习学思结合积累经验让自己在地铁里快速成长是我的主要目标。通过这次长达半年的地铁公司学习工作进一步丰富了我的理论知识提高了我对当前各项工作的了解和认识增强了抓好本职工作的紧迫感明确了今后需要进一步努力的方向。现将培训学习情况总结如下：我所学的专业是室内装修设计我所认识的设计就是根据建筑物的使用性质、所处环境和相应标准综合运用现代物质手段、科技手段和艺术手段创造出功能合理、舒适优美、性格显明符合人的生理要求和心

5、理要求使使用者心情愉快便于人们工作、学习、生活和休息的室内外环境设计。施工之前必须要有个好的设计施工设计阶段包括修改完善设计方案、与各相关专业的协调以及完成建筑装饰设计施工图三个部分理进行审核-施工完成交工-装潢公司进行装修-交工-由投资商和房产公司进行买卖。整个过程中建筑的设计部分占了相当重要的位置。地铁员工个人工作总结地铁员工个人工作总结我是一个地铁人于5月12日正式地铁公司报到。作为一名地铁站员工我每天上班都是精神百倍认真负责的主动学习学思结合积累经验让自己在地铁里快速成长是我的主要目标。以上是本人年终个人工作总结：第一积极适应做好地铁工作欲改变之则先适应之。随着地铁运营筹备的不断深入尽

6、快熟悉掌握新的工作学会不断调整自己努力改正与新的工作环境不协调、不和谐的东西。注意总结经验对一个工作阶段结束或一项任务完成后及时对其中的利弊得失进行分析研究总结经验吸取教训摸索规律为今后的工作不断进行铺垫从而起到事半功倍的作用。第二、端正态度努力服务于地铁乘客作为基层地铁员工的我们是直接与乘客打交道的要始终坚持乘客至上服务第一的原则要想倾力打造好地铁服务品牌我们是最好的基石。乘客满意不满意接受不接受也是我们每一个工作人员需要去考虑的。服务永无止境唯有做得更好。我们要始终把乘客满意放在每一位力争为乘客创造最优质的服务全力塑造南京地铁优质的服务品牌是我们大家需要努力的方向和目标。第三要有所作为发挥

7、应有作用。我必须在本职岗位上竭尽全力有所作为从而赢得领导对自己的信任。同时注重团结和同事搞好关系以自己的真诚和热情打动人团结人。地铁员工个人工作总结(2)作为北京地铁公司安检员的培养单位我校自今年二月向该公司成功输送36名安检员后6月11日由李艳新主任领队我、连晓伟、平洁、茅文羽、胡雅娜几位老师带领第二批学生前往北京地铁公司从事安检实习工作。相对于以往这次创下了我校带实习工作的几个之最。一是学生人数最多。464名学生相当于九个班级的人数共赴实习开我校之先河。二是学生情况最复杂。这464名学生中除了来自我校不同级部的学生外大部分是非我校毕业的社招生他们当中大部分学生的平均年龄都在22岁左右。三是

8、来自兄弟学校的竞争压力最大。早有耳闻的衡水职教中心的学生这次也同赴北京地铁公司工程部年度工作总结他们要与我们进行面对面的较量。只这三项之最就加大了我们的管理难度。但是我们有信心克服一切困难迎接一切挑战。6月11日中午1点在颠簸了近4个小时后我们终于到达学生工作生活的第一站也就是住宿地点北京前进大学。下了车的学生们扫去脸上的疲惫大家列队站好迈着整齐的步伐喊着响亮的口号走进学校大门。接下来是每个班轮流激情宣读班训完毕后全体同学共同宣读校训声音洪亮荡气回肠。学生们良好的仪容仪表和精神风貌不但得到了用人单位的称赞也让衡水职教中心的师生们为之惊叹。我们的师生以良好的素养赢得了第一次较量的胜利。然而我们深

9、知真正的较量还在后面。我们的驻地北京前进大学只是北京的一所效益不好的民办大学校园简陋校舍陈旧。由于宿舍楼未布置好因此我们的1201_年幼的孩子我不能照顾生病住院的女儿连晓伟老师与妻子共同带实习却分隔两地胡雅娜老师放弃新婚蜜月平洁、茅文羽两位年轻的老师失去了谈恋爱的时间。我们默默奉献无怨无悔。7月底由于学生出色的工作表现北京地铁公司与我们要提前与学生签了正式合同因为公司合同的部分条款引起学生的争议有很多学生不愿意签合同。我及时将学生的疑惑与公司进行沟通得到圆满解答后又和学生进行解释学生们很快就签属了合同。到目前为止我们学生的就业稳定率高464名就业学生中由于个人地铁工作年终总结地铁工作年终总结地

10、铁员工工作总结时间过得很快到广州实习的一个多星期过去了感觉在这里实习收获很多。让自己也体会很深。相信对以后从事地铁行业会带来很大的帮助在这个星期中一开始的两天是对安全教育方面进行了理论培训让我了解了很多关于在地铁中从事安全方面的知识让我对上岗后带来许多帮助。能避免一些事故以及应对一些突发事件。在跟岗实习的几天中我学习了客值行值、站务员的工作如票亭、厅巡、站台等一些工作的学习让我们了解了整个地铁车站的运作。自己在从事扶梯岗这个职务时让我对扶梯的运作大致的进行了了解在大部分时间中需要起到提醒乘客的作用防止可能出现的任何客伤情况而在有一些时段中需要进行顶岗并要与车站控制室保持联系。在对站台的跟岗实习

11、中让我学习到了站台岗必须做到的职务如接车的步骤在客流大时必须要提醒乘客正确上下车。在出现紧急时候必须要与车控室取得联系按照指示工作。在时票亭这个岗位的实习中自己了解了在工作时是禁止携带自身的现金进行了对BOM的各种模式的操作是为乘客提供换零的工作为老年卡进行激活一旦乘客有任何疑问时都可以通过票亭来解答。负责一天的票务工作在对行车值班员的跟岗实习中在这个岗位中主要负责车控室坐台工作可以通过车站的监控了解站台的一切情况。负责车控室的设备操作AFC设备的运作状态负责车站内部联系与外界联系的工作总结行值是对行车的操作。在对客运值班员的跟岗实习中学习到了这个岗位是主管车站客运站务管理对车票的收发回收及保

12、管工作TVM半自动售票机管理要对各类单据填写保管需要协助值班站长管理站务员处理乘客事务要监督售票员巡视岗在岗工作情况在遇到紧急情况下协助值班站长处理紧急事务。自己在从事客值跟岗时还协助了对TVM钱箱的替换取钱最终对一天的客值工作需要填写收是单据总结客值工作总体是对现金票务的管理能直接反映出当天客流的总量。经过了这几天对车站各个岗位的跟岗实习自己也很快的投入到其中适应了各个岗位知道了该怎样去处理一些突发事件必须要以“安全”为前提保证车站的正常运作。自己必须保持工作的热情去面对每一个岗位只有自己用心去做就一定会学到各种知识在对以后的工作中必须注意自己的一言一行树立自己的形象为以后能加入杭州地铁做准

13、备不断加强自己的各方面能力无论是行为上还是技能上都要适应社会相信只要认真做到。自己一定会有所提高。接到杭州维管段人劳室通知于_年11月20日赴重庆支援重庆轨道交通一号线的牵引供电运营工作至今已将近四个月。在此期间很荣幸任新线电力调度一职并与该公司运调中心职员共事共同做好电力调度本职工作。在大家的共同努力及默契配合下做到在首次送电到调试、验收期间无一事故发生并形成规范作业、稳妥施工的大好安全局势。先后参加多次重要培训从中学到了丰富的专业知识受益匪浅。工作中发扬运管公司“凝心聚力勇争一流”的精神严格遵守电力行业相关安全工作规程保障供电安全。工作中恪尽职守受到了重庆轨道公司运调中心领导的高度认可。下面对近期工作作如下总结：一、积极参与各项技术学习及职业培训不断巩固专业知识不断提高个人专业能力和职业素质。在重庆轨道公司担任电力调度职务前一个月期间不忘巩固学习各项专业知识并成功通过该公司运调中心首次面试。接下来就是全面系统的培训期间积极参加110KV高第 9 页 共 9 页