个人月总结与计划.doc

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1、个人月总结与计划个人月工作总结模板学习与计划范文本文为word格式下载后可编辑修改也可直接使用个人月工作总结与计划范文工作中没有计划就像是一团乱麻不知道从何顺理只有计划好了一切才会有规律的进行所以说工作中离不开工作计划下面是风林网络的wtt整理的工作计划的相关信息想了解更多内容可以进入工作计划网。今天是我来_的第_天将近一个月的时间里我在这里学到了很多东西。下面我对_月份的学习工作做一个总结。1、学习了_方面的基本知识初步掌握了与客户交谈的内容。在学习过程中我掌握了建立企业年金的流程也了解了一些相关边缘问题比如会计科目、信托法等等;同时我也遇到了很多不能自己解决的困难得到了同事和领导的解答帮助

2、充分体会到了公司“铸造团队亲和诚信”的企业文化。通过这段时间的学习我发现自己掌握的知识不够全面做企业年金是一个与高端客户不断接触的过程我除了应该掌握年金方面的知识外还应该加强金融、经济、企业管理、法律、社会等等各方面的知识用知识武装自己以便能更好地展业。2、跟随领导出差在实践中学习了不少见客户的经验。领导为了让我们尽快学好基本知识掌握营销技巧4月下旬我跟随黄经理和许经理出差茂名在那里见到了我们合作单位中国银行的相关领导和同仁同时也去见了两家客户企业：电白供电局和一家房地产公司。整个过程我一直在观摩学习黄经理和许经理怎样与客户建立良好的合作关系。同时我发现要想让客户信任你必须要精通自己所作的业务

3、而不仅仅是熟悉。也就是说一定要做一个专业的行销人员。而要想专业还得必须努力练好基本功。此外我还跟黄经理去了储运公司体验了我公司和合作伙伴光大银行的讲标的过程。3、通过启航培训学习了电话行销和面见客户的基本知识。培训课程中给我印象最深刻的就是_号下午的通关考试考试有三个环节组成：一、给定一个企业通过前台找到人事部负责员工福利的经理;二、通过电话给人事部员工福利经理约到见面;三、通过首次见面约到第二次见面。这天的通关考试从中午午饭过后一直到凌晨零点多最后通关老师让我们都过了但我觉得我表现得不是很好没有发挥出最好水平。电话话术本文为word格式下载后可编辑修改也可直接使用不停地练一次次地通关一次次地

4、被拒绝到了半夜上下眼皮开始打架注意力精力都集中不起来回到宿舍洗把脸继续回来通关最后终于过了。通过培训感觉自己在销售话术和能力上有了一个质的飞跃。整个培训下来我认识到自己的不足：一、见到客户信心不满;二、和客户面谈不会用生动的方式表达专业的东西;三、对产品和年金相关知识掌握不够;_、寒暄问候及礼节性的东西有待于不断改进;五、平时工作不够用心表现在销售流程中就是自己业务的不专业。4、打电话找客户的过程让我更接近市场听到了不少市场的声音。通过打一批(已打_个)曾经有做企业年金移交工作的企业电话了解到市场上企业年金移交的工作进程：一部分企业年金移交工作已做;一部分企业年金计划暂时搁浅原因不一而足但大部

5、分是因为经济问题。当然大家都知道电话过程中什么客户都会遇到其中有五家客户不拒绝了解我公司也答应可以去送资料因为是在珠海所以没有约具体时间;还有的公司已倒闭也有在平安、国寿做了的总之电话工作现在还在继续进行。其中我有做的不好的地方就是没有对客户进行总结归类会在这周内把这项工作完成。5、其他相关工作。比如搜集广东市政、供水、电力等企业客户名单资料等总结本月工作觉得自己个人工作总结与计划个人工作总结与计划我在2021年4月22日来到思玛德学校工作当初怀着对教育工作的一腔热情站到了工作岗位上目前算来已有大半年的时间在这期间我通过同事的帮助以及自身的努力收获了很多。随着2021年的到来我有必要对自己的工

6、作做一个总结与计划以便接下的工作能够更好的开展。一、工作总结回想初到学校的那半个月除了周三周四固定的晚辅导外由于不了解工作流程、不熟悉工作对象等各方面的不足导致自己力不胜任以至于每天下班后我都会想着明天的工作安排到底是什么。为了迅速融入到工作中来我做相应的周总结了解工作流程和工作内容列五六年级的教材提纲熟悉小升初的相关知识点不断练习数学题进行问题讲解整理资料请教于主管和同事了解九大名校学会与学生、家长、老师沟通以及初步谈单等。通过不断的学习知识吸取相关信息和经验现在对自己的行业有了一定的认识对自身的工作也有了很大的信心。首先表现为各项琐碎工作的有序进行看似琐碎杂乱实则井然有序大到校长的工作指向

7、主管的任务安排小到班主任的细化落实；其次表现我逐渐能够应对学生、家长抛出的不定时不定量的各种问题能够大致把握他们的需要良好沟通取得信任；最后表现为自己的业绩水平逐渐形成了一个稳健增长的趋势。当然在工作过程中我也暴露出一些不足。1.学科知识和行业知识掌握得不够全面；2.和家长沟通上做不到游刃有余；3.经验不够丰富气场不足不能够独立谈单；4.教学管理工作中没能够协调整理好小升初的教材问题；5.高三艺考的涉及不足。二、工作计划玛德教育集团战略年会的开展我明确了思玛德的三年发展目标和半年发展计划而我个人的工作除了服务于学生、家长外又多了一项重任迅速成长起来跟进思玛德这个大团队。我结合了2021年的收获

8、与不足拟定的工作计划如下：1.制定目标.具体情况把目标分解到每月、每周、每日有效地自我工作管理扬长补短。2.调整理好小升初的教材问题协助主管完善一套明确系统的教育管理办法并结合部门人员进行细化。教材的完善有利于教务部班主任与任课老师间的通方便学生清楚自己的学习任务做到有效的进行复习、预习同时利于咨询老师和家长的沟通增强说服力。3.不断学习学科知识和行业知识通过提高自己各方面的条件（穿着打扮大气、谈吐稳而有礼、知识面的拓展等）补给气场不足逐渐形成独立谈单。用自己独立、自信的态度面对家长展现出对工作的热情、责任心提高主人翁意识。以上是我的工作总结和计划在接下来的工作中我会再接再厉把工作做得愈来愈好

9、！杜娇娇2021年1月10日销售人员个人月度总结与计划销售人员个人月度总结与计划好撰写人：_职务：_时间：20_年_月_日2销售人员个人月度总结与计划十二月份将要过去在这一个月的时间中我通过努力的工作也有了一点收获我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训提高自己以至于把工作做的更好自己有信心也有决心把以后的工作做的更好。下面我对这一个月的工作进行简要的总结。我是去年十一月一号来到_男装专卖店工作的在进入贵店之前我有过女装的销售经验仅凭对销售工作的热情而缺乏男装行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到_男装这个销售团队中来到店之后一切从零开始一边学习_男装品牌的知识一边摸索市场遇到销售

10、和服装方面的难点和问题我经常请教店长和其他有经验的同事一起寻求解决问题的方案在对一些比较难缠的客人研究针对性策略取得了良好的效果。现在我逐渐可以清晰、流利的应对客人所提到的各种问题准确的把握客人的需要良好的与客人沟通因此对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习_男装品牌知识和积累经验的同时自己的能力销售水平都比以前有了一个较大幅度的提高。同时也存在不少的缺点：对于男装市场销售了解的还不够深入对_男装的技术问题掌握的过度薄弱(如：质地如何清洗熨烫等)不能十分清晰的向客户解释对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决方法。在与客人的沟通过程中过分的依赖和相信客人。在下月工作计划中下面的几项

11、工作作为主要的工作重点：1、在店长的带领下团结店友和大家建立一个相对稳定3的销售团队：销售人才是最宝贵的资源一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员建立一支具有凝聚力合作精神的销售团队是我们店的根本。在以后的工作中建立一个_具有杀伤力的团队是我和我们所有的导购员的主要目标。2、严格遵守销售制度：完善的销售管理制度是让销售人员在工作中发挥主观能动性对工作有高度的责任心提高销售人员的主人翁意识。这是我们在下个月完成十七万营业额的前提。我坚决服从店内的各项规章制度。3、养成发现问题总结问题不断自我提高的习惯：养成发现问题总结问题目的在于提高我自身的综合素质在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和

12、建议把我的销售能力提高到一个新的档次。4、销售目标：我的销售目标最基本的是做到天天有售货的单子。根据店内下达的销售任务坚决完成店内下达的十七万的营业额任务打好年底的硬仗和大家把任务根据具体情况分解到每周每日;以每周每日的销售目标分解到我们每个导购员身上完成各个时间段的销售任务。并争取在完成销售任务的基础上提高销售业绩。我认为我们_男装专卖店的发展是与全体员工综合素质店长的指导方针团队的建设是分不开的。建立一支良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。以上是我的一些不成熟的建议和看法如有不妥之处敬请谅解。4感谢您的耐心观看！Thankyouforwatching！祝您：工作顺利！仅供参考第 10 页 共 10 页