保险个人半年工作总结.doc

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1、保险个人半年工作总结保险公司个人年度工作总结保险公司个人年度工作总结第一篇：保险公司个人工作总结保险公司个人工作总结2021年对于我来说是艰辛的一年也是收获的一年是生命改变的一年也是心满意足的一年。有压力困难有低谷煎熬有拼搏奋战有皆大欢喜这一年的工作纠结辗转而又硕果累累这一年的生活也是精彩纷呈而又收获匪浅。总结反思自己的2021年更多的是成长、收获、幸福、感恩、淡定。一年来_保险公司在省市公司正确领导下依靠我公司全体员工的不懈努力公司业务取得了突破性进展。今年各项工作健康顺利发展。下面结合我的具体分管工作谈谈这一年来的成绩与不足。一、工作思想积极贯彻省市公司关于公司发展的一系列重要指示与时俱进

2、勤奋工作务实求效勇争一流进一步转变观念、改革创新面对竞争日趋激烈的_保险市场强化核心竞争力开展多元化经营经过努力和拼搏公司保持了较好的发展态势为_保险公司的持续发展做出了应有的贡献。全方面加强学习努力提高自身业务素质水平和管理水平。二、业务管理1、根据市公司下达给我们的全年销售任务制定各个周、月、季度、年销售计划。制定计划时本着实事求是、根据各个险种特点、客户特点可实现的目标。在目标确定之后我本着“事事落实事事督导”的方针通过加强过程的管理和监控来确保目标计划的顺利完成。三、工作中的不足由于业务较多有时难免忙中出错。例如有时服务不及时统计数据出现偏差等。有时工作有急躁情绪有时工作急于求成反而影

3、响了工作的进度和质量；处理一些工作关系时还不能得心应手。总之一年来我严于律己、克己奉公在思想上提高职工的认识行动上用严格的制度规范公司员工以不断发展建设为己任锐意改革不断创新规范运作取得了很大成绩。新的一年即将到来保险市场的竞争将更加激烈公司要想继续保持较好的发展态势必须进一步解放思想更新观念突破自我逐渐加大市场营销力度。新的一年我将以饱满的激情、以百倍的信心迎接未来的挑战使本职工作再上新台阶。我相信在上级公司的正确领导下在全体员工的共同努力下上下一心艰苦奋斗同舟共济全力拼搏我们公司一定能够创造出更加辉煌的业绩！第二篇：保险公司年终个人工作总结文章标题：保险公司年终个人工作总结年度个人工作的总

4、结毕业后从校园走出的那刻起我怀着对保险的一份热忱与喜爱带着我对保险的理论认识走进了中国人民财产保险公司红桥支公司通过这几个月的工作和学习让我进一步接触到了保险接触到了社会将自己的理论知识付诸于实践挑战了自己的工作能力和学习能力。在此我感谢这段时间公司领导对我的悉心教导和同事对我的及时帮助让我用不懈的努力在实实在在的工作实践中换回了充实的社会经验和在校园课堂里无法学到的很多知识。总结起来有以下几个方面：一、工作方面1、作为公司出纳负责公司取赔款期间我在收付、反映、监督三个方面尽到了应尽的职责,真正做到了每笔赔款无差错给客户提供了最好的服务维护了公司的形象。2、坚持财务手续严格审核算（发票上必须有

5、经手人、验收人、审批人签字方可报账）对不符手续的发票不付款。3、换岗担任公司核算员后积极与银行相关部门联系井然有序地完成了公司收和付两方面款项的及时进出账。4、整理历史未解决的款项明细并积极向分公司相关部门请教在他们的积极帮组和指导下共同完成了未达账项的清理。5、积极配合领导工作及时检查每日当日的财务凭证做好每2021年保险公司个人工作总结2021年保险公司个人工作总结2021年保险公司个人工作总结我已在_保险公司工作四个年头。在同事和领导的热情帮助下经过四年的历练已从当年的保险新手成长为专业老练的公司保险的重要负责人。在岗位上我能为客户提供很好的保险咨询服务并且还能为公司外出招揽新业务为公司

6、的发展做出应有的贡献。在公司里我遵纪守法团结集体与同事们共同完成领导和上级布置的工作任务。下面是我对2021年工作情况的总结。一、不断学习参加培训使业务水平不断提高学无止境虽然我对公司的各方各面都已很熟悉但我仍不满足于现状为了不断提高自己的业务水平我积极参加上级公司和支公司、本部门组织的各种业务学习培训和考试考核勤于学习善于创造不断加强自身业务素质的训练不断提高业务操作技能和为客户服务的基本功掌握了应有的专业业务技能和服务技巧能够熟练办理各种业务知晓本公司经营的各项业务产品并能有针对性地开展宣传和促销。二、提高思觉悟在思想上政治上不断进步一直以来我都保持着积极取的心态积极参加上级公司和支公司、

7、本部门组织的各种政治学习、主题教育、职业2021全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作独家原创1/9教育活动以及各项组织活动和文娱活动没有无故缺席现象；能够坚持正确的政治方向从各方面主动努力提高自身政治素养和思想道德水平在思想上政治上都有所进步。三、不违规不违纪一切按规章制度办事一心一意工作取提前完成公司各项任务我始终怀着一颗为人民服务为公司谋利的心无论在办理业务还是其它的工作中都能严格执行上级公司和支公司的各项规章制度、内控规定和服务规定坚持文明用语不越权办事不以权谋私没有出现被客户投诉的行为以及其它违规违章行为。业余生活检点不参与赌博、购买非法彩等不良行为。在平时的工作中我一直做到兢兢业

8、业、勤勤恳恳地努力工作上班早来晚走立足岗位默默奉献积极完成支公司和本部门下达的各项工作任务。能够积极主支动关心本部门的各项营销工作和任务积极营销电子银行业务和各种银行卡等及其它中介业务等。总之保险事业已成为了我人生的一部分带着执着和热情我会一直走下去鼓足干劲履行自己的工作和岗位职责。在这半年以来我努力按上级领导的要求切实做好各方面工作也取得了一定的成绩并得到了领导的肯定也得到了同事们的好评。在对取得成绩的同时我也发现自己与最优秀的伙伴相比还存在着一定的差距和不足。但2021全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作独家原创2/9我有信心和决心在今后的工作中努力缩短与他们的差距勇克服缺点和弥补不足

9、为进一步提高自身综合素质而努力。2021年保险公司个人工作总结（内勤）2021年是我进入_财险工作的第一个完整年度也是_地区保险市场竞争更加激烈的一年是公司拓展市场、持续发展的关键一年。不知不觉中新年伊始现就2021年度重要工作情况做如下总结：回顾2021年有硕果累累的喜悦有与同事协同攻关的艰辛也有遇到困难和挫折时惆怅面对系统变更等新的挑战在2021年的基础上我开始认真钻研努力从多方面学习掌握各种业务知识和技能提高我的业务工作能力并且熟悉掌握销售管理岗许多工作流程及操作。一、勤收集、勤整理、勤统计分析是我自接手工作来养成的一个习惯。我们知道真实的数字是一个企业赖以生存与发展的基石只有向领导提供

10、真实可参的业务经营数据才能使单位的领航者不至做出错误的决策使各项业务经营不至落入恶性发展的怪圈。每天确保承保台账的正确更新进行各类业务数据的统计分析及时发送短信是我每天工作的必修课我还每周按照领导的要求统计周会报表数据并公布时刻准备给单位提供近期各项业务经营状的有用信息。二、应收是销售管理岗的重要职责每月我都会根据财务部门提供的应收清单联系销售人员进行核对催缴为销售2021全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作独家原创3/9人员编制相应的个人应收清单。我们机构个别账龄比较长的单子也比较多对于这些我会不定时从报表系统导出清单对销售人员进行催缴。三、续保数据的管理也是我工作岗位的重要部分2021

11、年初分公司开始重视续保工作每月开始下发机构续保清单。但是由于我们机构系统录入等问题无法区分实际录入情况每个月我都会根据分公司下发的清单和台帐进行匹配重新编辑实际业务员并且为了各团队感官和实际打印的需要进行了排列。提前一个月左右下发实用的清单至各个团队及续保部以便续保工作的顺利开展。平时业务员需要本人的续保数据的时候我也尽力配合帮助查询。四、手续费结算是我的重要工作每个月我都会根据财务提供的实收清单制作代理业务清单发放清单等给销售人员开票或直接结算手续费在这方面我养成了严谨、细致的作风和销售人员的互动也比较多在清单的核对费用结算等方面的各种疑问我都会热情解答和处理。五、各类报表的统计也占据了我工

12、作的很多时间对于协会有每个月的保险数据报表；对于政府部门也有每个季度的政府招标车辆报告；有分公司业管部的卡单绩效的统计表对于分公司市场部有每个月的绩效统计表团队长季度考核新车奖励手续费汇总表等。此外还有渠道部每个月拓展津贴出单补助等统计表。2021全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作独家原创4/9以上也是我工作内容的一小部分此外我还负责销售系列考核数据的统计分公司产能数据的核对费控系统数据的核对修改等工作量也比较大的工作。对于以上工作在2021年我也取得了不少成绩比如每个月费控系统的数据修改和绩效的统计在机构中时间排名一直比较靠前不拖工资发放的后腿。我的数据处理能力也比之前得到了很大提升学

13、到了很多E_CEL的新技巧节省了很多工作处理时间。当然也有一些不足因为数据的繁琐性很多人工处理的时候难免也会出错需要核对纠正。我的性子也比较急在有的工作方面比较容易急躁或者缺乏耐心。总体来说每个月的工作时间我都比较充实对于自己这一年的工作我也有如下体会：1、做事情还是要保持一颗积极向上的心保持良好的心态。心态要放平稳不要患得患失路是自己选择的既来之则安之一心把目前的事情做好即可。2、多听多学多问多想做事要有计划有条理。3、不管什么技术专业与否不重要能提高工作效率就可以学以致用。一年的时光也想对公司提出点建议：一是希望能改善下软硬件系统能让我的手工时代早点结束。二是希望各岗位分工能更明确点相应职

14、责明确工作分配责任制不推诿。2021全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作独家原创5/9回顾以往展望未来1、希望继续紧跟公司节拍按照总经理室部署开展各项工作。2、做好自己的基础工作确保正确性和时间性。3、做好销售支持搭建数据平台促进各团队成长。4、专业更强技术更强2021年保险公司个人工作总结（车险理赔员）2021年即将过去在公司领导的悉心关怀下和同事们的帮助指导下结合我自身的努力在工作、学习等各方面都取得了长足的进步尤其是在保险理赔专业知识和技能培养方面的成熟使我成为一名合格的车险查勘定损员。随着工作岗位的调整我已经成长为为一名能够独立工作、业务熟练的前台工作人员。现将一年来的工作情况向公

15、司领导总结、汇报如下：一、加强理论学习注重个人素质提高加强自身业务学习争做理赔标兵。在日常的工作学习中我坚持学习更多的保险知识和业务技能在老同志的“传帮带”下不断加强个人自学弥补个人在保险专业知识和理赔技能上的不足始终保持着学无止境的学习精神力争以优质、快速、合规的专业素质做好理赔客户服务工作报效公司培养并抱以乐观、积极的态度以争做理赔标兵为目标。2021全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作独家原创6/9二、严格管理制度恪守保险人员职业道德时时学习掌握公司的各项规章制度、严守理赔员工准则。我清醒的认识到理赔线作为公司经营的出口关责任重大同时又面对保户、汽车修理企业等方方面面的利益诱惑对此我

16、始终保持清醒的头脑时刻牢记中国人保财险理赔纪律八条禁令、中国人保财险甘肃省分公司理赔人员工作纪律“十要”“十不准”“十严禁”、中国人保财险甘肃省分公司车险查勘、定损三字经等理赔纪律坚决杜绝“吃、拿、卡、要”现象发生确保自身做到克己奉公、清廉从业。三、工作的主要做法及成效1.坚持实事求是、“迅速、及时、准确、合理”的保险理赔原则。在正常工作时间及节假日值班期间只要接到报案无论事故大小无论白天黑夜始终坚持第一时间赶到第一现场掌握第一手资料严格按照快速赔付流程为客户提供力所能及的方便。2.加强案情沟通力保客户满意。在案件处理过程中我确保每案做到上下环节交流沟通一次性收集齐全案件赔付所需资料方便后续环

17、节处理不断提高案件的结案时效对客户咨询我做到每问必答耐心细致在坚持公司赔付原则的基础上做到以制度来做人、做事做到按章办事。避免了人情、感情关增加了遵纪的自觉性尽己所能提高2021全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作独家原创7/9客户满意度。3.注重资料的完成、准确、规范做好数据质量整理工作。数据质量建设是公司提高市场竞争力的基础工程数据质量的高低直接影响公司经营管理水平是重大决策的关键依据。对业务数据规范性、完整性、准确性等进行了多次检查使公司业务数据质量得到进一步的改善。4.注重仪容仪表展现公司良好形象。严格按照制度要求做好仪容、仪表、行为、语言、礼节体现人保理赔员工的精神风貌。5注重与

18、各岗位之间积极配合相互支持督促形成合力确保理赔流程的畅通有序。在自己工作职责范围内充分发挥积极性、主动性和创造性提高预见性、超前性和计划性。四、工作中存在不足回顾一年的工作和学习在取得上述成绩的同时还有一些在今后的工作中亟待提升的方面：一是要继续加强车险理赔管控有效降低赔付成本。二是要增强防范保险欺诈意识要进一步与交警、经侦等部门做好打假防骗工作。五、下一阶段工作目标在今后的工作中我会加倍的努力学习专业知识掌握更多的业务技能为将来的工作打好坚实的基础。1.在作风上能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观2021全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作独家原创8/9上进始终保持严谨认真的工作态度和一

19、丝不苟的工作作风勤勤恳恳任劳任怨。2.在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统始终做到老老实实做人勤勤恳恳做事勤劳简朴的生活时刻牢记自己的责任和义务严格要求自己确保完成自己本职工作任务。3.在本职工作上严以律己遵守各项规章制度严格要求自己摆正工作位置时刻保持“谦虚谨慎律己”的工作态度在领导的关心培养和同事们的帮助下始终勤奋学习积极进取努力提高自我始终勤奋工作认真完成任务履行好岗位的职责。顾旧盼新提升理赔服务质量仍然是2021年工作重心理赔服务的好坏将直接关系到公司形象影响到公司业务发展车险理赔是需要管控的业务如何缩短理赔周期节约理赔成本挤干理赔水分一直是我致力追求的奋斗目标。为此在新

20、的一年里我将更加勤奋的工作刻苦的学习努力提高自身的综合素质和工作技能以崭新的精神状态投入到工作当中为公司发展做出力所能及的应有贡献。2021全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作独家原创9/9保险公司个人半年工作总结保险公司个人半年工作总结篇一：保险公司半年工作总结报告凝神聚力再接再厉全面完成全年经营目标在_（_年7月31日）同志们：今天的会议主要任务是贯彻落实总、省公司半年会议精神传达贯彻省公司总经理在省半年工作会议上的讲话总结上半年工作安排部署下半年重点工作任务。刚才听取了财务部门关于上半年公司经营形势的分析报告各产品线经营情况的汇报几个单位就有关险种业务发展存在问题的分析和改进措施的汇

21、报。同时还利用此次会议之机对上一年度公司涌现的先进党支部、先进党务工作者及优秀党员进行了表彰。几位副总对分管工作进行了安排部署提出了很好的意见我都同意。此次会议之前我们还如期召开了机关部门质询会议这些都为我们做好下半年工作打下了良好基础。下面我就公司上半年的工作作一简要总结并就下年半工作几点讲意见。上半工作会议上的讲话一、关于_年上半年的工作（一）上半年工作的主要亮点上半年我们深入贯彻落实省公司关于全年工作的要求坚持以改革创新为动力以加快发展为主线以效益为统领以依法合规为基础的工作方针管理与服务同步推进全司上下同心协力勇于开拓奋力拼搏较好地完成了上半年的各项任务和经营指标公司全面建设取得新成绩

22、。上半年工作亮点主要体现在以下八个方面：亮点一：各项经营指标全面实现从发展指标看截至6月末。累计实现保费收入增幅%低于行业同比百分点领先亿元个百分点超全省百分点。市场份额%个百分点。%综合成从管控指标看6月末赔付率%费用率本率%应收余额万应收率%。从盈利指标看6月末实现利润总额计划万元完成年的%超时间进度个百分点。在地区行业亏损面达%的情况下公司利润指标继续向好抗风险能力得到明显提升。亮点二：车险业务呈现持续反弹回升态势上半年突出车险发展龙头作用对标市场及时应对紧跟市场增速紧紧跟踪车险续保率、新保率、转保率关键考核指标加大激励力度实现了车辆业务的持续高速发展。实现车险保费领目标达成率万元增速%

23、与市场基本持平。认个百分点。万元认领%。市场份额%同比增车商、电商渠道全面推进。车商保费收入目标达成率%。其中新车业务保费万元增长第一。%全省排名电商上半年完成三进入团购项目_个电商完成保费收入万元增速%全省排名第_。亮点三：商业非车险超速增长上半年共实现非车险保费增速%。其中：商业非车险实现保费%超行业增速万元认领目标万元认领目标达成率%达成率%增速同比增加个百分点市场份额3%万元。个百分点。政策性农险保费收入亮点四：机构改革与管理机制创新成效显著机关部门设置更规范、职能更清晰、职责更明确、业务关系更顺畅。设立重点客户业务部对促进非车险业务发展发挥了重要作用。实行中层干部竞聘、员工双向选择上岗的竞争机制增强了员工的紧迫感、责任感员工的积极性与创造性得以较好调动与发挥。六项管理机制创新促进了管理升级（管理、考核、督导、考评、财务、沟通机制）使制度管人、制度管事的机制得以确立。亮点五：绩效考核全面落实今年加大绩效考核挂钩力度在完善考核指标体系和评价体系的基础上对所有层级的人员进行考核无一例外。在业务发展方面突出考核市场增速与市场份额两项指第 17 页 共 17 页