通信管理规定码号资源管理办法.doc

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1、通信管理规定码号资源管理办法TCL国际电工（惠州）有限公司 通信管理规定 文件号 MD-HR20_048 生效日期 制定 审 核 批 准 日期 日 期 日 期 更 标记 处数 修改人 批准人 批准日期 通用 部门 改 记 签收 签阅 录 一、 公司职员要求总机拨打的公事长途电话，一定要说明拨打的原因，否则总机有权不予接通。 二、 公司员工因有急事要求总机拨打私人电话（一次时间不能超过3分钟），总机将对通话时间、费用作及时登记，发生的话费从本人当月工资中扣除。 三、 对未开通外线的分机，如确因工作需要拨打外线的，一律由生产线负责人拨打总机转接。 四、 所有的长途功能非工作时间一律由总机关闭。 五

2、、 对已设置密码的直拨长途分机（包括传真机），使用责任人在使用完毕后须及时上锁，每月总机将对各分机的通话情况进行检查，并及时将结果反馈给相关负责人，以便作相应处理。 六、 各部门应加强对传真机的管理，确保只做收、发传真之用，杜绝利用传真机打长途的行为，一经发现（查实），将给予管理责任人、部门负责人相应的处罚。 七、 因工作需要通过总机拨打长途的，应在本部门的分机上拨叫，以便月底总机能准确地分摊各部门的长途话费。 八、 对于长时间占用电话线路的分机，总机有权插话，提醒受话人长话短说，必要时可切断此分机，以保证线路畅通。 九、 对于超过10分钟的长途（包括国际、国内）、农话、信息台，如果使用人（部门负责人）没有合理的解释，总机将按私人话费扣款；严禁借公事为名拨打私人长途电话，否则一经查出，将按话费的5倍给予罚款；严重者将给予相应的行政处罚。 十、 销售部、海格事务组应定时提供每期更改的各区域办事处的电话号码给总机，便于总机日常查询工作。 十一、总部及一分厂汇线通由话务员保证其日常的正常运作，出现故障时应及时组织维修。 十二、话务员要对厂区电话转接的及时性负责，正常情况下因电话转接不及时而造成被投诉将 追究话务员责任。 十三、本规定的解释权属公司人力资源部。 此管理规定从批准之日起执行。 第 3 页 共 3 页