银行支行行长全年述职报告农商银行支行行长述职报告.doc

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1、银行支行行长全年述职报告农商银行支行行长述职报告银行支行行长全年述职报告 2021年上半年我任_支行副行长分管信贷、个人金融业务、对公存款、客户经理、国际业务，协管纪检监察工作；下半年任_金马支行行长。在工作中，我始终注意找准自己的位置，积极维护集体意志和决策，认真学习和实践科学发展观，在思想上、行动上与支行党总支保持高度一致。对自己的工作，除扎实抓好制度建设和落实工作，加强人员管理和业务指导外，突出抓好内控案防工作，强化做好资产、负债业务的拓展工作。2021年上半年分管工作人民币存款净增14019万元，超序时进度任务8594万元。其中储蓄存款净增8285万元，超序时进度任务4785万元；对公

2、存款净增5734万元，超序时进度任务3809万元。人民币贷款净增11364万元，其中个人贷款净增4759万元，公司贷款净增6605万元。办理票据贴现11000万元。实现利息收入3494万元。不良贷款余额为0。2021年金马支行总存款:23502万元,比年初增加6785万元。其中：储蓄存款:19948万元，比年初增加4172万元。对公存款:3554万元，比年初增加2613万元。中间业务入:111.87万元。保险销售:414.9万元。基金销售:20_0万元。e时代卡:3827张。理财金卡:2户。企业网银:证书版11户，电话银行5户。个人网银：证书60户，普及500户，手机15户，电话12户。对公新

3、开户43户。圆满的完成了上级银行布置的各项工作任务，现将全年主要工作述职报告如下： 一、整合营销资源 ，强力做大资产业务。 一是大力创造信贷营销的内部条件。出台_支行客户经理管理办法，明确了客户经理的工资考核办法和客户经理的任务。同时，为消除人为的公司信贷业务和和个人贷款业务的分工界限，节约营销资源，指导合并了公司业务中心和个贷业务中心，对信贷人员进行轮换，补充一部份新鲜血液，以适应业务发展新的需要。同时把好准入关，将更多优秀人员纳入客户经理队伍，提高服务层次和水平。在营销费用上，特别是大户联谊、高层公关等方面，优先予以安排，为营销人员提供良好的环境。 二是精选目标，强化中小企业营销市场调查。

4、_市的民营企业发展迅猛，众多企业如雨后春笋般发展壮大。为了摸清中小企业的基本情况，抓住优质客户群，找准营销切入点，组织全体信贷人员通过找经贸局、统计局、以及实地调查，对_市近1000户镇以上中小型民营企业进行了摸底，通过实地走访和调查分析，初选出176户企业进行了分类排队，作为中型企业和小型企业基本营销对象，确定26户企业作为该_支行小企业政策放开后的首批进入对象，并将其中的12户企业分配到人负责相关的申报资料。使中小型企业信贷营销有目标、有重点、有客户经理对口服务。为民营企业的相关业务顺利开展打下了基础。 三是以大型项目为营销切入点，抢抓营销机遇。盯紧项目进展变化，责任到人、任务到人。对_电

5、厂、福星科技、3509工厂等本地三大骨干企业，随时了解企业的资金需求，在服务上突出一个“细”字，在信贷投入上突出一个“快”字，在营销方式上突出一个“全”字，做到综合营销，千方百计做大企业市场份额。通过仔细的工作，对福星科技公司贷款余额成功的由最初的20_0万元投放扩大到2.2亿元，_电厂客户群由最初的贷款余额由1.6亿元增加到3.92亿元。 四是紧盯市场热点，狠抓大项目的营销。2021年初捕捉到_电厂烟气脱硫环保项目和汉正广场房地产开发贷款项目的信息，组织专班撰写材料，及时请来省市分行的评估人员进行评估，工作中，针对评估难点，实时沟通，冒着2021年大雪灾，数次往返_和_，使5000万元房地产

6、开发贷款成功审批通过，并于5月先期投放20_0万元；同时为_电厂烟气脱硫环保项目牵头组织银团贷款打下夯实的基础。 五是抢抓机遇强化小企业信贷业务营销。2021年上半年，共为_化纤、楚天缘食品、博奥纺织、福可、宏福等5户小企业新增贷款970 万元，保证了这些客户的正常生产经营。 六是拓宽视野，打造_市“第一个贷银行”。采取了领导盯项目，员工盯客户，科室促落实的方式，推动个贷业务的发展。2021年上半年，一是重点抓了川东置业的商用房和住房按揭业务、“御景春城”住房按揭业务，半年内共向158户按揭客户发放按揭贷款5558.4万元；二是重点对有经营实体、实力强但暂时无法开展公司信贷业务的股东个人发放经

7、营贷款，把这些客户吸引到我行，半年共发放个人经营贷款29笔980万元；三是与湖北长久汽车销售服务有限公司等协作，大力拓展个人汽车消费贷款业务，对34户个人发放汽车消费贷款380万元。 七是大力发展票据业务。对贴现任务进行分解，并与客户经理考核工资挂钩，调动票据营销积极性；对新的票源大户进行深度挖掘，扩大贴现量，对_支行的一些传统贴现大户，持之以恒做好关系维护工作，在企业用票频率上再下功夫，采取走出_，争取本地企业上下游客户票源，挖掘异地传统贴现大户票源的办法,主动联系，争取到较大业务。 八是狠抓信贷衍生业务收入。以_电厂财务顾问收入为龙头，经过在省市分行、电厂、长源公司中多回合的做工作，成功的

8、签订了总金额395万元的财务顾问协议，在上半年入账92万元。 二、狠抓“争户揽存”活动，倾力拓展存款阵地。 在任_支行副行长和_金马支行行长期间，我始终将存款业务作为基础业务来抓。 （一）夯实基础，做大个金业务。 一是整合资源，实施精细服务，力促业务转型。在营业网点切实实行“增设专柜，加快流量，分流低端客户，维护好中高端客户”的工作。抓好网点窗口劳动组合的调整，加强客户服务信息管理，强化联合营销，强调各网点的经营特色，促使个金业务转型。 二是突出重点产品，落实营销措施。持之以恒抓好旺季储蓄存款“洗牌”工作，扎实开展“争户揽存、争户发卡”活动，把握市场动向，抢抓特殊储源，做好客户关系维护和的稳存

9、工作。个金工作抓好优质客户的“回归工程”和“引源工程”。下半年突出抓好汉宜铁路土地补偿款工作，成功代发土地补偿款450万元，为个金业务持续发展培植后劲。 三是重点抓好企业代发工资业务。主动营销，抓好企业大户的代发工资，与有意向的企业积极主动签定代发工资协议，开展上门服务，安装代发工资加密系统，有条件的实行网上代发，做到条件成熟一户，代发一户，对新增代发工资户采取“以卡代折”的方式，努力加大发卡量，增加中间业务收入。_金马支行全年新增代发工资户5户，发卡120_多张。 四是深入做好基金代理营销，重点推广“基金定投”业务。通过加强营销督导，狠抓任务的分解落实，2021年因势利导，并将“基金定投”业

10、务的推广作为基金营销工作的重点，2021年上半年全行销售基金3986万元。_金马支行全年销售基金20_0万元。 五是加大代理保险业务营销力度,做好与中国人寿、泰康人寿、新华人寿等保险公司联合组织的销售竞赛活动。充分调动一线人员营销积极性，扩大代理保险业务市场份额；并通过开展业务培训、对业绩突出集体和个人进行表彰激励等方式全面促进代理保险业务的发展。金马支行全年保险销售414.9万元。 （二）上下联动，强化营销，积极拓展对公存款市场。 一是强化对公存款措施。在对公存款工作坚持四个亲自：亲自包点包户；亲自研究制定对公存款目标措施；亲自调查研究，根据出现的不同情况和各个时期的变化制定相应的对策；亲自

11、参与公关活动，坚持高层公关策略，提升竞争实力。始终站在营销第一线参与重点户的公关联谊。 二是强化营销宣传和公关联谊。充分利用“元旦”、“春节”、“端午节”的有利时机，带领公存和网点负责人以及客户经理，深入全行系统大户、重点客户和民营企业进行走访，开展多种形式的节日慰问，加强领导与高层管理人员的感情联络，进一步与企业加强联系，加深感情，深化银企合作关系，为我行稳存增存打下了一个牢固的基础。 三是抢抓本地大型建设项目资金。加大与市政府相关部门的沟通与联系，抓好_经济开发区、福星工业区、马口纺织工业区相关配套建设资金入行工作；加大高层公关力度，成功的让武荆高速公路、_市一级公路建设资金在_支行落户。

12、同时，充分利用信贷平台，确保企业自筹资金及时入行。下半年主动出击，抢抓汉宜铁路项目，紧盯重点客户和重点项目。全年新增对公户43户，其中目标大户2户：_马口财政所和中铁十一局汉宜铁路项目经理部一分部，新增存款1300多万元。 四是紧盯招商引资企业。采取先入为主的措施， 2021年上半年，成功将富洲房地产公司、众信百汇公司和华美房地产公司引入_支行，增加存款2100万元。 三、认真落实“两个责任制”，切实抓好内控案防工作。 坚持以党风廉政建设责任制和案件防范责任制落实为主线，以 “精细化管理年”、“扫雷工程”活动的开展为平台，加强各项规章制度的学习，不断增强了制度的执行力，确保了全行无经济案件发生

13、，为全行的发展提供安全的环境和可靠的保障。一是按照党风廉政建设责任制规定的要求，认真抓好领导干部廉洁自律工作，把全面推进党风廉政建设，服务业务发展第一要务放在重要议事日程，严格按照“两个责任制”的要求，在日常工作中予以落实。二是全面推进“扫雷工程”活动的深入开展。 牢固树立依法合规经营的思想，有效地开展各种学习教育活动，强化业务监督检查，确保业务经营安全运行。三是深度排查分析，加强对道德风险的管理。每月进行员工思想行为动态调查，广泛开展交心谈心活动，及时、全方位的掌握员工思想动态和异常行为，并对交心谈心作了记录，以便监督检查。每季对所辖员工的思想动态进行分析，对15种不良行为的人员进行分析排查

14、，做到日常观察不间断，定期分析不厌烦，全面排查不漏人，监控管理不放松。确保了网点无“雷区”，全年安全无事故。四是加强管理与监督确保安全无事故。金马支行按上级行的管理制度，狠抓管理，坚持会计结算制度、坚持安全保卫制度、坚持检查督导制度，同时加强教育和学习，做到了无重大违规和“雷区”网点。保证了业务工作安全正常运行。 在工作中，我能树立正确的价值观、权力观、利益观，严格控制各项费用的支出，严格遵守廉洁自律的各项规定，慎重交友，慎待小节，用工作纪律严格约束自己。自己能做到在信贷审批业务中不接受企业和个人的财物；在日常业务开支中严守财务管理规定，做到不乱开支一笔钱。 一年来，我虽然在不同的岗位上为存款、信贷营销、纪检监察和中间业务的发展上做了一定的工作，但离上级的要求以及支行的发展需要还有差距，主要体现在：一是个金业务综合营销有待进一步加强，在储蓄存款、中间业务的发展上要多想点子，真正做到以效益为中心，推动全行业务整体发展；二是个人政治、业务素质有待进一步提高，工作方法和管理水平的水平有待进一步改进。 在2021年里我将进一步学习和实践科学发展观，按照上级行的要求更加严格的要求自己，工作中注重创新，切实把握内控案防的“关键点”，工作中以身作则并保持清正廉洁，创造良好的经营实绩，为支行的进一步发展作出自己的贡献。 第 9 页 共 9 页