医院“服务发展提质增效”思想纪律作风整顿学习心得.doc

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1、医院“服务发展，提质增效”思想纪律作风整顿学习心得医院“服务发展，提质增效”思想纪律作风整顿学习心得董俊英根据院委会领导班子的统一安排部署，在我院开展了“服务发展，提质增效”纪律作风集中教育整顿活动。通过学习讨论，使自身更牢固掌握各项纪律规定，增强了法纪观念和遵纪守法的自觉性，增强了全心全意为病人服务的思想，深刻认识到医疗服务差医德医风差对和谐卫生的危害性，筑牢了弘扬正气狠杀歪风的纪律观念，改进了工作作风。通过学习教育和深入思考，我个人对纪律作风整顿有了更深的理解，对自身存在的问题也有了进一步的认识。现在对照工作实际，作如下剖析：一、存在的主要问题1、缺乏奋发有为、锐意进取的精神，虽然在本职工

2、作中做的不错但还有待进一步加强。2、时时处处为病人着想的服务意识不够强，有时因自身心情问题对病人服务态度不够好，需要进一步改善。3、业务知识不够钻研。对待工作有时不够主动，对业务知识钻研不够，只注重常见病多发病的诊断与治疗，不注重业务知识的全面性，缺乏一种刻苦钻研的精神。4、组织纪律有时松懈，上班时间有时脱岗，下一步改正。5、上班时间因工作之便有时上网，通过学习教育和深入思考，坚决杜绝此类事情发生。二、存在问题的主要原因上述这些问题的存在，虽然有一定的客观因素，但更主要的还是主观因素所造成。在这段时间，自己结合理论学习，对自身存在的主要问题和不足也多次进行认真反思，深刻剖析产生这些问题的根原和

3、危害，从主观上查找原因，主要有以下几个方面：1、政治学习不够，理论功底浅薄，自学少，(心得体会)只为学习而学习。2、奋发有为，锐意进取精神不够。没有深刻意识到业务水平的高低对工作效率和质量起决定性作用，业务水平要有提高必须要对业务钻研。3、工作服务意识不够强。三、今后的整改措施1、加强政治理论学习，不断提高自身政治素质。纪律教育学习是终身的事情，任何时候都不能放松。2、要积极开拓进取提高工作水平3、要严格树立全心全意为病人服务的思想，视病人如亲人，以服务为宗旨，时时处处为病人着想，一定做到病人满意为止。4、要加强业务学习，钻研业务，努力使自己的业务水平达到最高最好，以便更好地为病人服务。第 3 页 共 3 页