银行,年度考核个人总结.doc

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1、银行,年度考核个人总结银行年度考核个人总结银行年度考核个人总结_年以来我按照市分行、信息会计部处提出的工作思路和工作目标积极地开展工作在行、处领导和同事们的关心、支持、帮助和配合下顺利地完成了我行的业务数据清理、数据集中和运行维护及领导交办的各项任务并取得了一定的成绩现将我一年来的思想、工作、学习情况总结如下：思想、学习方面：_年以来我端正思想和工作作风树立“敬业爱岗、遵纪守法”的思想。在平时的工作和生活实践中树立正确的人生观、价值观、道德观和农行的主任翁意识并能始终保持较高的工作积极性、主动性和责任心在工作上兢兢业业端正工作态度认真履行岗位职责积极进取对待同事能顾全大局、密切配合共同做好本职

2、工作在服务上意识上能摆正位置积极为基层业务部门、为分行机关处室服务促使我行的各项业务顺利开展。工作方面:_年度我主要做了：一、做好数据大集中前的数据清理工作。根据省分行关于做好集中工程综合业务数据清理的通知文件要求我从4月下旬开始着手此项工作并陆续制定下发丽水市分行资产业务数据清理方案、综合业务数据清理方案及清理办法要求各营业网点落实责任信贷部门和会计部门要通力协作各负其职对每一次省分行的数据检查清理情况进行分解、分析、通报对每一数据不规范问题写明处理步骤对每一出错网点电话跟踪落实对每一次数据维护能做到及时上报到切换日全面完成了资产业务和综合业务的数据清理工作为我行的数据大集中的顺利切换打下了

3、良好的基础。二、做好模拟演练和切换工作。一是在这次演练切换时间紧、培训少、任务重的情况下我通过自学、边学边摸索、积极向省行技术人员请教等方式提高自己对新系统的认识。二是针对我行的实际情况按照演练的要求新安装调试了6台前置机和通讯机作为演练切换用机确保了模拟演练的顺利进行和实际门市业务的正常开展。三是每次实际演练和模拟切换演练前根据省分行的统一布置和要求结合我行的实际情况确定各重点演练机构和重点演练内容对演练业务量和演练要求进行布置。每天演练结束进行问题分析、次日对问题进行汇总上报和解答每期演练结束后进行阶段总结解决、落实每阶段演练中存在的问题保证每阶段的测试演练工作在量上和质上符合要求。四是优

4、化系统配置认真组织压力测试工作除按照省分行压力测试时间安排外在三次实际环境演练中还安排了4次压力测试以检验前置设备的压力承受能力确保各系统的正常投入生产。五是做好代理业务的测试联调和切换工作在原代理业务系统管理人员在被省分行借用的情况下我一方面认真做好老系统的清理和上线前的准备工作另一方面与同事们一道尽快熟悉新系统代理业务的工作流程、上线技术要点和切换演练准备工作同时尽力争取外联单位的支持在上级行技术部门的大力支持、帮助下系统核心业务、各项代理业务及自助系统的测试演练和正式切换顺利通过并确保了上线后的正常运行。三、做好系统切换后的后续维护工作切换后由于新老系统的差异网点应付门市业务刚开始还不是

5、很顺畅对此我一方面认真做好各业务系统的日常维护工作及时解决网点在业务开展中碰到的问题另一方面对于一些异常问题及时向省分行反馈取得省行的支持和及时解决另外在我行国际业务管理员产假后我接过该项业务认真做好国际业务a、b系统演练切换的技术支持和日常运行维护工作确保了我行各系统正式切换后的基本正常运行。四、做好制度的健全和落实以安全运行促进我行的银行职员年度考核个人总结银行职员年度考核个人总结今年以来,在联社、社领导的正确领导下在同志们的帮助、支持下认真学习党的方针、路线和政策及金融法规等政治素质和业务技能有了较大的提高在工作中能严格执行各项规章制度坚持原则一丝不苟能够保质保量的完成各项任务回顾一年来

6、的工作向领导和同志们汇报如下：一、加强学习提高政治思想觉悟和业务技能。为提高政治素质和业务技能迅速适应新时期金融工作的需要我积极参加联社及社内组织的各种学习并坚持经常不断的自学特别是在今年开展的“镇平现象”大讨论活动中认真学习记好笔记写好心得做好总结提高我的政治思想觉悟和干事创业的责任感和事业心。在实际工作中严格要求自己努力做到大事讲原则小事讲风格对待同志以诚相见共同搞好工作在坚持经常不断学习政治的。同时我还始终不忘加强业务知识学习对实际工作中出现的疑难问题我虚心求教不耻下问向身边的同志们学习并能够经常找一些新形势下的农村信用社杂志、书籍进行不懈钻研学习随着政治营养和业务营养的不断丰富从而大大

7、提高了自己的思想觉悟和工作能力有力地推动了各项工作顺利开展。二、大力组织存款提升信用社形象。大家都知道：存款是信用社生存和发展的基础也是支农资金的重要来源只有大力组织资金才能提高支农实力和社会信誉度我一是经常服务上门储户无论金额大小路途远近只要储户说一声我都以最快的速度为其办理业务;二是构建揽网络充分利用同学朋友、亲戚邻居的辐射面通过多种形式开辟储源一人干信合全家齐帮忙全家人都变成了业余揽储员三是做到腿勤、嘴勤经常奔波于村镇之间凡是认识的单位或个人一听说手里有宽裕的资金我都会去做工作当信用社的宣传员把农村信用社的服务宗旨、优惠政策宣传到千家万户。在今年开展的储蓄竞赛活动中揽储20万元占任务10

8、万元的200%。三、加大盘活力度提高信贷资产质量盘活不良贷款是我们今年工作的重点同时也是难点近几年贷户的法律意识淡薄还贷意识差赖债思想严重盘活资金也成了我们工作的老大难。我利用各种政策做好贷户的思想工作我想：只有贷户思想通了观念转变了认识提高了还款积极性也就提高了为了方便收贷收息我整理了一本贷户情况记录对每个贷户的家庭情况、经济状况、邻里关系都记的一清二楚我经常深入贷户和有关当事人家中做思想工作宣传政策法规晓之以理动之以情的去盘活贷款今年盘活不良贷款120万元超额完成了任务。在今年开展的不良贷款“双降”活动中我按照社里的部署和天祥为一个盘活小组当时正值秋收时节为了盘活这部分贷款使我社的不良贷款

9、比率尽快降下来我和天祥起早贪黑打时间差利用三餐吃饭时间到贷户家中收贷我们发扬不怕困难一往无前顽强拼搏连续作战的作风采取早堵晚缠的作战方式和政策攻心术苦口婆心的讲政策、讲道理、讲贷款不还对自己对社会的恶劣影响迫使其还贷。仅912月盘活不良贷款百分点。四、营销贷款做好守信卡发放工作今年8月份联社推出了贷款守信卡业务在营销守信卡工作中我和所包三个村的村领导一起认真对该村的农户进行调查、筛选、评定工作对照信用户评定条件和标准严把质量关建立健全信用户经济档案按守信卡贷款管理的要求完善相应的担保手续为了保证评定质量我经常奔波在农户当中搞农户调查、建立经济档案、信用户的核查等工作特别是我社在宋银行柜员年度考

10、核总结年度总结光阴似箭。回顾这一年以来的工作感触颇多。我们在分行各级领导的带领下和同事们的共同努力下认真学习业务知识和业务技能主动的履行工作职责在思想觉悟、业务素质、操作技能、优质服务等方面都有了一定的提高。现将年的工作情况总结如下：在学习方面我树立终身学习的理念。首先自觉加强政治理论学习不断提高自己的科学理论水平深化对“三个代表”重要思想、科学发展观等理论的正确理解深入领会先进理论的精神实质并以之作为自己行的动指南。其次我认真学习分支行行长会议精神积极学习专业知识和技能努力钻研业务不断提高业务能力和工作实效。我们还要扎实做好本职工作。银行业属于服务业扎扎实实服务好客户就是走好群众路线最基本的

11、体现。所以要始终坚持“想客户之所需、急客户之所求、排客户之所忧”的服务理念为客户提供周到、便捷、高效的服务。不断优化业务操作流程提升业务办理效率做到操作标准、服务规范给客户留下了良好形象。逢年过节主动上门拜访客户与客户建立深厚感情进一步提升客户忠诚度。在业务管理上坚持制度管理人员管理上则坚持人文管理密切关注各员工的思想动态及时做好排解工作。通过召开倾听每位员工心声对好的意见建议积极采纳对于暴露的问题不回避积极应对全行上下开动脑筋切实解决支行存在的实际问题提升全行的整体竞争力。在工作方面我谨记作为一名党员应尽的责任和义务牢固树立为客户服务的工作意识和认真负责的敬业精神积极做好客户营销和维护工作把好贷1款风险的第一关积极履行“严守纪律、优质服务、创先争优”的承诺。工作中不断提醒自己谨记党纪国法自觉抵制不正之风做到干净干事正直做人。同时在工作中善于创新积极探索新的工作方法和措施努力实现业务又好又快发展。在生活方面我树立正确的人生价值观和健康生活理念养成积极的生活态度和良好的生活习惯不断磨练个人意志时常自省自觉抵制社会各种陋习、恶习做一个乐观、向上的人在今后的工作中我要更进一步严格要求自己注意克服自己的缺点和不足争取以后取得更好的成绩。2第 10 页 共 10 页