酒店总经理室接待文员岗位职责.doc
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酒店总经理室接待文员岗位职责#2021年4月19日#2021年4月19日酒店总经理室接待文员岗位职责文档仅供参考酒店总经理室接待文员岗位职责直接上级:总经理室主任直接下级:无岗位职责负责综合办公楼门厅接待工作,对办公室主任负责。1、对来访的客人要热情、礼貌,做好咨询、登记工作,及时通报联系部门。2、负责酒店办公区域报纸、信函等外来资料的接收、分发工作。3、负责维护一楼大厅区域内的日常卫生及周边安全秩序。4、谢绝无关人员参观,外来人员非工作需要不得进入办公楼内。5、完成酒店领导交付的其它临时性工作。(二）素质要求1、仪容仪表规范,待人接物符合礼仪标准。2、遵章守纪,工作认真、细致。3、能够主动完成工作范围内各项工作。4、工作主动、热情、周到。基本熟悉办公设备操作。第 2 页 共 2 页
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