关于服务承诺书集锦6篇.doc
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1、关于服务承诺书集锦6篇关于服务承诺书集锦6篇在社会发展不断提速的今天,承诺书的使用频率越来越高,承诺书通常是要求以书面订立的合同,其承诺也必须采取书面形式。相信许多人会觉得承诺书很难写吧,以下是WTT为大家整理的服务承诺书6篇,仅供参考,大家一起来看看吧。服务承诺书 篇1疏附县国土资源局窗口按照开展行政大厅及服务窗口规范化建设和服务评议的要求,向社会公开承诺:一、完善服务设施建设。编制政府政务大厅国土局服务指南,努力把国土资源局窗口建设成为设施齐全、功能完备、制度健全、管理规范、便捷高效、服务优质、环境整洁的服务场所,力争年底创优。二、强化审批服务举措。政务大厅国土窗口严格落实首问责任制,一次
2、性告知用地户办理业务的具体手续、要求并解答有关咨询。坚持“宁可自己麻烦多次,不让群众麻烦一次”的服务理念,想群众所想,急群众所急,办群众所需,三、提供优质服务。国土局窗口将积极进行梳理、排查,通过进一步简化办事条件,优化办事流程,把政务大厅工作不断向前推进。四、严格遵守工作纪律。国土局窗口严格按照中心规定严肃工作纪律,改进工作作风,全面实现优质服务承诺。始终坚持优质、方便、规范、真诚的服务理念,将文明服务、微笑服务、优质服务落实到日常工作中,真正做到一张笑脸相迎,一声暖语问候,一腔热情接待;真情接待零距离,真心办事零差错,真诚服务零投诉。服务承诺书 篇2第一部分 发挥自身优势 提倡有偿服务一、
3、基本优势江苏正源工程项目管理有限公司(原宿迁正源工程咨询有限公司)现有专业人员36人,高工6人,注册造价咨询、监理和评估人员26人,设总工办从事投资工作30多年的资深专家。公司现具有招标代理、造价咨询、工程咨询、项目管理四块资质,工程监理和房产评估已审报待批等工作。公司坐落于市政府广场南侧,市财政局西侧群众大楼五楼,距市行政服务中心、市建设局、市招办相近,地处城市中心,交通便利,办事效率高,为客户提供满意服务。公司依法经营,规范管理,创造一流业绩,扩大专业规模,项目优惠收费。公司具有中层以上管理人员16名,为项目的运作提供强力的技术保障,有专人协助业主办理主管部门有关手续,同时无偿提供信息服务
4、。二、提供有偿服务,提高办事效率1、 工程咨询组成人员:2、 拟定咨询方案工程咨询业务所需材料:可行性研究报告、项目建议书需提供的材料:1)、建设单位简介;2)、项目工艺流程;3)、设备清单;4)、土地使用合同;5)、规划用地红线图;6)、设计规划要点;7)、总平面图;8)、企业法人营业执照(副本);9)、需提供的其他材料。3、设项目估算额分档收费标准计价格【1999】1283号单位:万元3000万元以下收费标注1)、研究报告的估算总投资额、2)、建设项目的具体收费标准,根据估算总投资额在相对应的区间内插入法计算、3)、根据行业特点和各行业内部不同类别工程的复杂程度,计算咨询费用时可分别乘以行
5、业调整系数和工程复杂程度调整系数、分档调整系数第二部分 服务承诺1、严格遵守国家法律法规和省、市政府的有关规定。在业务活动中坚持公平、公开、公正和诚信的原则,严守工程建设管理规章制度。2、严格执行工程建设法律、法规和强制性标准与规范,依照合同承担中介咨询服务业务。3、公司对接受委托的项目无论大小,均认真对待。根据委托任务的不同,公司任命有咨询师资格且具有丰富实践经验的人员负责,在公司技术负责人的领导下,对项目咨询成果的质量和咨询服务工作负责。在完成每一项委托任务后,都由公司技术负责人组织交流,总结经验及教训,对已完项目定期进行回访,并随时解答委托方提出的有关工程咨询方面的问题。4、公司恪守独立
6、、客观、公正的原则,严守商业秘密,以人为本,努力提高人员素质,利用专业技术知识,在建设工程咨询服务领域,架立一座连接业主和发改委的桥梁,客观公正、实事求是地完成工程咨询业务。5、服务人员,在项目负责人的领导下,各专业明确分工,专人负责,提高办事效率。附:工程咨询资质证书、营业执照复印件。二0XX年三月服务承诺书 篇3一、我单位确保按成交结果确定价格及时提供服务。二、承诺的服务:对于采购单位的责任承诺:安全施工,文明施工,因我单位原因造成贵单位人身或财产损失的,由施工单位承担全部责任并赔偿经济损失。施工单位自身的人员及财产损失由施工单位自行负责。服务水平要求承诺:严格按照国家和地方相关法律法规及
7、现行的相关施工规范。安全文明施工要求承诺:严格按照国家和地方相关法律法规及现行的相关施工规范,承诺违反相关规范将接受相关罚款。品质保证承诺:承诺施工质量达到合格以上。保证在60日历天内完工。达不到接受相应罚款。服务具体要求承诺:符合相关施工规范。项目单位有增加和减少工程内容的权利,若有工程内容的.增加和减少,应予配合。对工程量的变动,须事前取得xxxxxxxxxxxxxxx(招标人)的书面同意。服务完成标志及需交付的文档承诺:每个具体项目施工完毕,竣工验收结束,各方在竣工验收单上签章确认。需提交全套竣工资料。保修期承诺:提供xxx年保修期,做好后续服务三、我单位在发生未履行所作承诺义务的情况时
- 配套讲稿:
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- 关 键 词:
- 关于 服务 承诺书 集锦
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