关于全县电子商务发展基本情况的调查报告(5篇).doc
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1、关于全县电子商务发展基本情况的调查报告(5篇)(篇一)当前我国正处在经济转型升级的重要时期,电子商务以其特有的成本低、快捷及时等竞争优势,迅猛发展,异军突起。最近,县统计局抽调精干力量,组成专题调研组,会同商务局深入到7个乡镇,11家电商企业,对我县电子商务发展现状进行了一次调研摸底,对有关情况认真梳理汇总。同时组团到曹县大集镇学习考察电子商务发展情况,吸纳其先进经验,结合我县电子商务发展情况深入分析,提出了一些意见建议,形成如下报告。一、发展现状(一)一批电商龙头企业迅速成长壮大。近年来,县委、县政府不断加大推进力度,电子商务呈现出良好的发展势头。1.实木家具网上销售成为我县电子商务发展的骨
2、干。我县拥有丰富的林木资源和成熟的家具生产工人队伍,在69家电子商务企业中,有32家是家具企业,_年实木家具行业销售额达到1.13亿元。其中,理佳木业、顺泰家具、鹏达木业、鑫安木业、天缘木业、东方木业、恒顺木业等起步早、发展快,成为我县家具网上销售的领头羊。2.农产品及其深加工产品网上销售快速增长。鸿方缘食品、利生面业、润农果蔬、广通果蔬、万丰种植合作社、绿鑫粉条、海韵棉业、鑫隆棉业等一大批农产品加工企业注册了多家阿里巴巴网店、淘宝店,销售大蒜、黑蒜、芸豆、棉花等农产品。其中,山东黑金网络科技有限公司,在淘宝、天猫、京东、阿里巴巴等共注册8家网店,年销售额达1560万元,公司在济南专门设立了运
3、营中心,下一步还将把大枣、黄瓜等农产品纳入网络销售,进一步扩大销售规模。3.生物科技产品和医疗器械产品网上销售逐渐展开。山东奥塞特医疗器械有限公司、成武汇盟生物科技有限公司、山东赛诺医疗器械有限公司、成武医用制品厂等8家企业开通阿里巴巴网店,销售额达到1800多万元,尤其是成武医用制品厂在体验到电子商务销售的快捷之后,又计划在“速卖通在线交易平台”开设网店,进军国际市场。(二)返乡青年淘宝成农村电商的新亮点。网上开店门槛低,一台电脑,一根网线就可以起步,不用房租,不限地域,不用背景,不用找关系,要的只是一份智慧和一份坚持。调研发现,我县返乡青年已成农村电商的主力军,多数从业人员平均年龄不到30
4、周岁。九女集镇李楼村的李全,是一名大学生,曾在外闯荡多年,_年回乡开办了“磨都长生谷”淘宝店,仅半年销售额达到20多万元。张楼镇许庄村的许小海夫妇,注册淘宝“海诺照明直销店”,务农、开店两不误。利用在外打工学到的技术,在家生产声光控灯泡,淡季夫妇俩生产,旺季雇2-3个邻居村民,年收入十多万元。还有文亭办事处村民王建波夫妇,注册淘宝“菏泽红洋精品批发店”,在销售酱大头、黑蒜、小杂粮、金蝉、粉条、粉肚等具有浓郁地方特色产品,_年销售额达30多万元,在淘宝网上曾一度热卖。(三)载体孵化进程不断加快。目前,一批有支撑引领作用的电子商务项目正在加紧建设。一是银座淘宝商城项目。总投资5.6亿元,占地150
5、亩,建筑面积8.6万平方米,是在线购物的地标网站,涵盖_多个品类、3万多个品牌,让网购爱好者全方位体验高端购物商城带来的便利与舒适。项目主体工程正在紧张建设中,预计9月底可投入使用。二是颐高国际电子商务产业园项目。总投资10亿元,占地面积3_亩,建筑面积35万平方米,其中电子商务平台面积20万平方米。建成集“仓储物流、电子商务、品牌推广”等功能为一体的多功能现代化电子商务产业园,同时引入网商创业服务中心、共建网商成长平台,构建鲁西南地区最大的网商群生态链和电子商务产业链。项目已正式签约,进入实施阶段。项目建成投产后,可引入和培育1000家网商及5000家实体商户,年交易额约35亿元,年上缴税金
6、约达5亿元,吸纳2万人就业,成为鲁苏豫皖四省交界最大的o2o(是指将线下的商务机会与互联网结合,让互联网成为线下交易的前台)商贸物流集散地。(四)电商运行设施条件明显改善。一是全县互联网用户不断增加,互联网应用水平逐步提高,为电子商务发展奠定了坚实的基础。截止_年底,全县共有固定互联网宽带用户59400户,比去年增长24.3%。二是快递物流网络基本形成。我县有申通、圆通、顺风、天天、邮政等30多家快递、物流企业,形成了高效便捷的物流配送网络并延伸到各镇(办、区)。(五)各级引导推进措施效果凸显。今年,县政府成立了由分管副县长任组长的“农村电子商务工作领导小组”,初步建立了发展农村电子商务的跨部
7、门协调工作机制;出台了关于加快全县农村电子商务发展的意见文件,明确了发展目标、推进举措和扶持政策。各级各部门不断加大对电子商务的宣传力度,着力营造大众创业氛围;强化对电子商务知识技能的学习培训,充分激发群众参与电子商务的创业积极性。二、存在的问题(一)电商思维滞后。我县企业家普遍缺乏互联网经济转型的思想、理念和思维,表现在企业管理体制、管理理念与组织机构上的不适应,对发展电子商务的重要性和紧迫感认识不足。不少企业深受重实业的传统理念影响,把竞争的焦点定位于实体市场,不少中小企业对电子商务还是持消极态度,对电子商务“看不上”。(二)产业规模不大。我县企业电子商务发展尚处于自发零散、孤军作战的局面
8、,网销规模占比偏低,同时,商务形式相对单一,供应链和商务协同水平不高,整体竞争力还显不够,尚未形成集群发展和规模效应。(三)电商人才匮乏。企业发展电子商务普遍反映人才紧缺问题,主要是缺少能把握电子商务方向的经营型人才、能调动各方资源的管理型人才、能开展电子商务平台操作的技术型人才。(四)政策支持仍需强化。今年以来,县政府出台的关于加快全县农村电子商务发展的意见虽填补了这一空白,但该项政策多涉及农村电子商务扶持,对于如何引导和带动我县工业、服务业企业等其他领域电子商务发展,特别是在资金贷款支持、税收的缴纳、人才的支持、电商的品牌打造等等应具体细化、明确、激励,总体上电子商务产业的支持政策偏少。三
9、、几点建议当前,面对电子商务给我县经济转型升级和产业做大做强带来的新机遇,必须找准立足点和突破口,规范有序推进电子商务产业发展。(一)进一步建立健全工作体系。一是加强统筹规划。电子商务应用领域广、跨行业多,要充分发挥政府的宏观调控作用刻不容缓,明确发展目标和工作举措,强化政策指导和组织协调,推动全县各行业电子商务产业发展健康有序、相得益彰、和谐并进。二是成立电子商务协会。借鉴先进地区经验和我县其他行业管理的做法,成立电子商务协会,加强行业自律,定期组织会员交流与学习,在电商产品选型、品牌推广、资源共享等方面做好协调保障服务,引导企业电子商务健康、有序发展。三是建立统计分析机制。电子商务因其行业
10、的特殊性,相关数据统计监测工作一直很滞后,要及早建立部门间相互协调、紧密配合的统计工作机制,由县统计局、发改局、商务局、经信局、工商局等部门共同会商,推动建立电子商务统计分析体系和监测网络。(二)进一步推动电子商务集聚发展。坚持分类引导、示范带动和重点打造相结合,加速形成电子商务产业集聚。一是培植示范典型。在已经开展电子商务的企业中,优选一定数量的企业进行重点扶持和培育,打造一批品牌效应、销售规模大、带动作用强的龙头典型示范,促进企业电子商务应用的规模发展和品牌建设,带动更多的中小企业电子商务发展。建议对有品牌的正规销售网商经营三年以上的进一步加大扶持力度。二是打造重点平台。在家具、农产品等行
11、业中,集中支持龙头企业或有实力的企业培育建设一批集交易、物流、支付等服务于一体,具有行业特色的综合性、专业性电子商务平台。三是推广电商应用。加快推进电子商务在企业采购和销售环节的普及运用,推进有条件的中小企业利用成熟的第三方平台开设旗舰店、专卖店等网络零售终端,开展网络直销、网上订货和洽谈签约等业务,进一步拓展市场,降低流通成本。(三)进一步强化发展要素保障。一是加快电商人才引培。一方面,要用足用好我县各项人才招引政策,大力引进网店设计、广告策划、平面美工、商务营销等各类专业性人才和应用型人才。另一方面,依托专业电子商务服务机构的技术力量,针对企业管理者和专业人员定期举办各类电子商务培训班,培
12、养出一支管理上有水平、技术上过硬的复合型电商人才队伍。对于外地愿意来我县的高端电商人才,与本地企业签订满一年合约的,可享受政府补贴或个人所得税减免政策,并帮助其解决当地生活问题,如住房、子女入学等。二是强化政策扶持。建议从全局和长远的高度,对现有的政策进行整合,科学制定覆盖面广、操作性强、含金量高的政策意见和服务措施,对电子商务企业在资金、税收、融资、人才、服务等方面给予大力扶持,鼓励电子商务加快发展。电子商务的起步阶段是需要大量资金投入的,对于创业者和中小企业来说有较大难度。建议对拥有自主品牌、开设或自建电商平台以及入驻天猫、京东等正规平台开设品牌旗舰店的商家,提供一定额度的低息或免息信用贷
13、款,进驻电商园区的企业可由园区提供担保,享受优先权。三是加大宣传引导力度。充分利用各种媒介,采取多种形式,宣传我县加快电子商务发展的各项政策、举措以及创业事迹和成功案例,提高社会各界对发展电子商务重要性的认识;举办电子商务相关的论坛或讲座,邀请专家学者、知名电商企业为成武县电子商务发展建言献策,营造良好的政策导向和舆论氛围。四是完善网络基础设施。发挥移动、电信、联通运营商的主体作用,加快基础通信设施、光纤宽带网建设,全面推进光纤到楼、入户、进村,构建覆盖城乡、有线无线相结合的带宽接入网,为电子商务快速发展提供完备的网络基础环境。(篇二)大力发展电子商务是转变经济发展方式,促进产业结构升级,扩大
14、城乡消费需求,促进经济社会加快发展的重要举措,是我县建设“智慧城市、智慧农村”的重要支撑。_年4月,市、县政协同题调研我县电子商务发展。总体来看,近年来在县委、县政府的高度重视下,我县电子商务迅猛发展,成为城乡消费市场的又一大亮点。_年,我县被批准为“全国电子商务进农村综合示范项目”首批试点县,健全了县、乡(镇)、村三级电商服务体系,建立健全了县、乡(镇)、村三级物流配送体系,稳步开展了电子商务培训及孵化,充分利用淘宝、京东、苏宁、天虎云商等平台开设网店网销渠县特产。_年以来,农村电子商务又主动对接精准扶贫,强化融入与合作,建立健全了130个贫困村的电子商务平台,助农增收效果明显,成功承办了全
15、省农村电子商务现场推进会。一、存在的问题我县电子商务虽然发展快,但由于起步晚,还存在着应用范围不广、水平不高、主体不强、配套支撑体系不完善等诸多问题。具体表现在:1.经营规模较小。大部分电商目前仍停留在初级开发阶段,还多保持着个人或家庭作坊式经营模式,很多电商自己既是老板又是客服,规模小,销售额不大,资金流缺乏,经营效益差,缺乏龙头辐射带动作用。2.有效应用偏低。据了解,我县目前有接近半数中小企业未涉及电子商务,而应用了电子商务的企业运用电子商务程度普遍较低,水平落后,大多局限于企业形象宣传、信息查询、订单接收、发布产品与服务信息以及收集客户信息等方面,生产、经营结合不够紧密,涉及网络交易占比
16、偏小。3.技术支撑乏力。电子商务对产品的图片拍摄、制作、数据跟踪、后续服务、信息反馈等技术性要求高,缺乏相关专业人才的指导和帮助。电子商务基础数据缺失不准确,无法实现对电子商务运行情况的科学掌控和对统计数据的科学分析。4.配套不够完善。我县电子商务目前支撑体系如冷链运输、物流配送体系还不完善,标准体系建设不健全,网络零售市场监测、网络零售交易额等基础评价指标还未建立,光纤、宽带进村入户在部分乡镇、尤其是贫困村等因铺设成本过高,还无法实现村村通。部分村落交通不便,农户分散,运输成本加大,物流快递无法延续深入,部分乡镇收取快递还需要加收5元运输费。电子商务的快捷便利性无法充分体现。5.观念转型滞后
17、。我县是传统劳务输出大县,留守老人和留守儿童较多,缺乏“互联网+”的意识和进行互联网操作的能力。一些业主认为,他们的传统销售渠道已经能够满足销售产品,另外,对农民而言,一手交钱一手交货的思想根深蒂固使他们更倾向于现实交易。固有的思维和行为习惯短期内难以扭转。我县电子交易主要作用于农产品,对于易保存的干鲜产品,易于线上销售。而一些鲜果类,因缺乏保存技术、设备,在线交易因物流运输时间过长,缺乏竞争力,业主在线交易兴趣不大。二、建议1.打造线上交易平台。依托渠县电子商务中心建立电子商务平台,围绕我县能源、建材、电子电器、食品加工、汽摩配等五大工业产业和锣儿顶大米、渠县黄花、宕府王呷酒、华橙原酿、刘氏
18、竹编、花椒、柑橘、大山土鸡蛋等特色农产品优势产业,将产品推广销售与脱贫攻坚相结合,推进大宗商品交易方式的升级换代。围绕“一主一专两辅”工业园区建设,打造具有特色的产业集群,形成集商品贸易、物流配送、融资支持、培训咨询、文化创意等多功能多业态为一体的电子商务产业集聚区。鼓励商场超市、批发市场和专业市场创新经营模式,开展网络购物和网上批发交易,实现实体商店和网上商城有机结合。重点推动大型综合商场、传统超市、仓储式卖场、特色集贸市场等实施网上交易平台建设,支持网上商城升级改造。2.构建电子商务网络。推动农村电子商务的发展与应用。培育扶持农村电子商务企业,构建连接农家店、农产品龙头企业、农产品批发市场
19、、农产品和日用品配送中心、农资流通企业的新农村电子商务服务体系。发展社区电子商务,整合购物、缴费、家政、社保、医疗保健等服务资源,构建便民电子商务服务平台,推进社区电子商务连锁超市建设,促进社区商务服务网络化。大力推动公用事业相关单位应用电子商务,实现水、电、气网上缴费,进一步推进社会保障、医疗、旅游、交通等服务的“一卡通”工程。大力发展旅游电子商务,支持开展网络营销、网上预订、网上支付等在线旅游业务,形成涵盖住宿、餐饮、购物、娱乐、交通等要素的一体化数字旅游综合信息服务体系。积极推进电子银行、电子证券、电子保险和多样化电子金融服务,发展网上“金融超市”、民间融资电子商务、动产融资等金融业务。
20、积极探索物流金融、网上融资等新模式。3.强化电商人才培养。一是充分利用各种途径和手段培养、引进并合理使用好一批素质较高、层次合理、专业配套的网络、计算机及经营管理等方面的专业人才,以加快我县电子商务建设步伐。二是充分发挥电视、网络、纸媒等优势,大力宣传电子商务,为没有计算机基础和电子商务知识的广大群众开展扫盲科普,科普内容涉及如何使用互联网、如何进行网上购物、网上购物注意事项以及网购的相关法律法规等基础知识,为电商发展奠定良好的群众基础。三是充分整合人社、群团组织、职校等部门优势,由县人社局、团县委与县职校联合,开办电子商务培训班,促成愿意从事电商工作的创业人群由“心动”变为“行动”。4.完善
21、电商配套体系。加快建设适应电子商务发展的物流体系,充分利用现有物流资源,完善物流基础设施建设,促进运输、配送、包装、加工等产业发展。广泛采用先进技术和装备,优化物流业务流程,提高物流业信息化水平。尽快出台渠县“十三五”电子商务发展规划,充分发挥财政资金对电商发展的引导作用,扶持电子商务重点行业、重点企业的发展,促进我县电子商务产业健康、快速发展。深入推进电子商务进农村、进社区示范工程、品牌创建工程等,培育一批有较大影响力的特色产品和行业电子商务知名品牌。5.加大电商宣传力度。电子商务作为一种新生事物还未被农村大多数消费者所感知,也未能引起广大经营者的高度重视和关注。要推动我县电子商务的快速发展
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