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1、石油综合业务部个人述职报告综合业务部个人述职报告各位领导、各位同事:2021年综合业务部全体人员在公司领导的正确带领下,紧紧围绕着提高销量,追求效益,降低营业费用这个主题,团结一致,兢兢业业,业务工作取得了可喜的成绩。一主要目标的完成情况1销售情况。2021年成品油累计销售178万吨,其中汽油42.3万吨,柴油135.7万吨,完成年初预算指标109%。2调运情况。2021年接卸东北下海油品180.8万吨,其中汽油43.5万吨,柴油137.3万吨,完成预算的111%。3运费及仓储费情况。虽然2021入库量比2002年增加20万吨,配送进一步细化 ,但全年运费及仓储费共6721.58万元,比200
2、2年降低了280.87万元。4利润情况。2021年利润首次突亿元,全年1.68亿元,是去年的4.67倍,完成预算的379%。 二一年来的工作回顾2021年我公司的业务工作在去年的基础上不断取得稳步发展。全体业务人员在公司领导的正确领导下,相关部门的配合下,求实创新,艰苦拼博,牺牲了大量的业余时间,克服市场行情瞬息万变,东北下海油资源到货不均匀,乍浦库、上海油库超负荷运作等不利影响,圆满完成上级下达的业务指标,实现利润1.68亿元,创公司成立以来最好水平。2021年的业务工作主要有以下几方面:1业务部的职能由操作型向管理型转变。一年来我们把销售工作的重点逐步向二级公司转移,综合业务部主要进行资源
3、优化配置,价格指导,检查监督。2021年本部对外销售量由上年的24%降为不足5%。随着本部直接销售油品逐步减少,2021年浙江分公司的销售模式已经基本完成了由最初的大批发、整船直销模式向小批发,向终端用户销售的战略转移,这种转移标志着浙江分公司在日益激烈的市场竞争中已经站稳脚跟,夯实了基础,为成品油市场放开后的市场竞争做好了准备工作。2调运工作进一步趋于合理。对于东北下海油,主要加大了全资油库的入库量。全年通过舟山公司中转油品13万吨,按18元/吨计算,节约费用234万元。对于二级公司的配送,建立了调运明细台帐,月末逐船进行分析,有效的杜绝了资源的回流、迂回运输,避免了不必要的商流费用。3在公
4、司领导的带领下,建立了良好的外部关系,我公司的业务工作得到了东北公司、大连海运等单位的大力支持,使我公司年内获得了近千万元的经济效益。与中石化南阳油库进行资源互换,使吨油运费降低了60元/吨,年内调换油品1.5万吨,节省费用90万元。4通过搭销、促销等方式,加大高标号93#汽油的销售力度,全年销售6.86万吨,与上年相比翻了三番,完成预算的114%,并创造近2000万元的利润。5杭州、温州销售代表工作经过一年多的实践已经逐渐走向管理正规化道路,并积累一定的经验,为销售代表工作的进一步推广创造了条。目前舟山的销售代表制度已经实施,宁波、金华、台州三地区的销售代表工作正在审核阶段。6进一步建章立制
5、,加强对二级公司的管理。制定了浙江分公司客户管理制度,每月由二级公司对当地客户进行了解、分析、评比,使销售工作做到有的放矢,有效地提高了销售工作的精细化管理。制定了浙江分公司公路配送制度,指定专人进行公路配送工作,有效地杜绝了加油站断油现象的发生,在第四季度成品油资源紧张的情况下,没有发生网络内加油站断油现象。7价格信息渠道日益完善,新建立了多条稳定的信息渠道。如东方油气网、中文油品信息网,同时进一步强化了进销存日报的准确性和及时性,加强了市场分析的力度,在公司领导带领下,很好把握了市场机会,为2021年创效起到突出作用。8业务人员的素质,业务水平不断提高。今年为业务人员组织了1次进销存系统培
6、训,并派出人员到青岛参加统计学习,组织各二级公司统计人员参加华东公司的统计竞赛,并取得华东公司第二名的好成绩,配合人力资源部组织第一期经理培训班,为公司的发展壮大培养了一批业务素质过硬的业务人才。三存在问题和改进措施由于本人工作经验有限,有些工作还没有做到位。今后要加强改进以下几方面的工作。1业务水平还不高,离公司领导的要求还有较大的差距。今后要加强学习新的先进的管理知识,严格要求,大胆管理,使业务工作上一个新的台阶。2业务部各岗位之间的配合有时还不协调,工作中互相推诿现象时有发生。今后要进一步完善岗位职责,加强部门建设。在业务部内部树立团结、求实、进取、创新的好风气。四20XX年的工作设想新
7、的一年即将开始,我们要在公司领导的统一指导下,紧紧围绕公司的经营管理目标开展工作。1努力提高油品的销售质量及数量,进一步加大高标号汽油的销售力度,93#销量达到10万吨。全面完成华东公司下达的216万吨销售量,5956万元利润的经营指标。2本着高效、降费的原则构建全省的物流体系,将一级库及二级库全部由省公司统一调配,缩短中间环节,进行扁平管理,优化油库辐射区域。3在公司领导统一安排下,对目前配送船只及油罐车,进行公开招标,统一管理,达到降本、降费、增效的目的。4加强业务管理,特别是对二级公司的业务管理,20xx年要进一步深入二级公司进行业务调研,总结经验,找出不足,堵塞漏洞,提高管理水平。5对客户管理工作及销售代表工作进行精细化管理,进一步扩大终端用户的销售。6加强业务人员的培训,20xx年,将进一步组织业务人员进行有关市场营销、财务知识、储运知识的培训,提高其业务水平。7 加强学习,及时传达贯彻上级精神,使得业务部每个人都能与公司的最新精神同步。加强与其他部门的协作,在部门之间形成相互协调,相互帮助的良好工作氛围,提高工作质量。 总之,20XX年我们信心满怀,我们业务部一定紧紧团结在公司领导周围,与时俱进,开拓创新,使浙江分公司的业务工作更上一个新的台阶。XXXX二O一二年一月九日第 5 页 共 5 页
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