实用工作述职报告集锦6篇.docx

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1、实用工作述职报告集锦6篇 工作述职报告 篇1 尊敬的公司领导和同事们大家好！我是渠道综合管理员，于年进入公司，在营业厅前台，做综合受理员，后因工作认真负责，05年被提升为前台值班经理。直至年元月，因工作需求被调入区从事渠道管理员工作。我的述职报告分为以下三大部分：一、 我所做的工作：1、渠道建设工作：年公司开展了渠道大建设工作，配合渠道中心主任完成了13家新建网点的渠道寻址、装修、开业等工作。由于我们在渠道建设过程中不光建设渠道的数量，还注意建设渠道的质量，在重要路段新建了几家有质量的卖场，如双岗、华联超市内的等，因此在渠道年度评比时，区光荣的被评为一等奖。2、代理商日常系统维护，我区代收费网

2、点，电脑维护情况良好，因出现问题均能及时处理好，保证代理商正常收费营业。由于CDMA的划分，代理商用CDMA1X收费已不在方便，及时要求代理商更换宽带上网，并提前向信息化部申请用户名和密码，上门为代理点安装新系统，率先完成了30家网点宽带改造工作。3、代理商考核。代理商考核按公平、公正、公开原则执行，每次网点扣分项及时采取通报、短信、面谈多种方式，通知到各网点。督促其它网点不在犯同一错误。4、代理商业务培训及公司政策贯彻。代理商对联通政策是否理解，直接关系到对公司文件的执行力度，所以公司每次下发新文件，我会提前认真阅读掌握、提取重点、做好培训准备工作。因代理商对公司文件理解层度不同。我会有针对

3、性的做培训，不光在会议上进行培训，日常巡检到各网点时，不忘记采取一对一面对面的提问，在给予解答，很快提升他们的业务知识。5、代理商销售任务的督促工作。公司为加快发展步伐，每季度都会下达不同的任务考核，因代理商人员素质层次不齐，对公司下达的任务考核不能理解，经常报有怨气，我利用巡查机会，上门挨家挨户进行解释说明，和他们谈心交朋友，用各种有效沟通的方法，调动网点销售积极性，让公司的各项工作得以顺利进行。6、工号的管理。每次区里有新进员工进入或工作调动，我都及时走工单，调整他们的工号权限，以保证不影响他们的工作。为新开网点及时申请新界面和工号，做好网点各项工号需求反馈工作，全年光调整各项工号权限工单

4、走了165个。7、礼品管理及物资的工作。公司开展各项活动，都能及时到公司领取礼品，以保证活动的正常开展。做好礼品发放工作，对一些大件代理商不方便领取的，采取送货上门。礼品的保管更做到账实相符，即库存实物和资物系统相一致。今年开展的清（）凉一夏活动送清凉套包、油、床上四件套等礼品5944个，校园活动送礼品清凉套包、U盘、自行车等礼品8609个，年未存费有礼活动送生活套包、床单、浴巾套包、拆叠自行车、油等礼品2398个。由于各种礼品准备充分，所有活动都正常有绪的得到开展。物资方面及时补充各种宣传单页、海报、入网单。8、积分、中立渠道返利及其它报表工作。每月准时完成区42家网点积分核算工作，全年积分

5、发放了57.8万元。完成20xx年1月至11月中立渠道批发补贴报表;完成了每月网点渠道信息表，上报G网经营部；完成了年渠道费用预提表;每月1日按网点代收费量分配任务，并把任务下发到网点;每周制做任务通报表，把任务完成情况，通报给各家网点，对完成量较低的网点，打电话沟通询问原因，督促尽快完成任务;每月制做办公室值班表; 每周制做礼品明细表上报稽核员;完成了渠道装修费用报表及报销工作。9、渠道巡查工作。每周按时到各家网点巡检，对网点的卫生、服务态度、营业时间、三有四清做检查。发现问题能当场改正的，当场即更正，不能改正的以后做好督促工作，直至改正为止。记录网点反馈的市场信息，向领导反映市场情况。10

6、、合同的签署工作。公司今年开展了代理商押金存预存工作，区29家老网点需重新签定合同，加13家新建网点的合同，共计完成网点合同42个;完成了营业厅和营业厅2个卖场的招竞和合同签署工作;完成了3家老公话商和2家新公话商的合同签署工作;完成了合同的签署工作;完成了、公话代购代扣合作协议的签署工作，并把这些合同全部录入电子系统。11、完成了缴费站小代理人系统的开通维护工作，每日查询缴费站系统，有无待返销的号码，及时做好返销工作。对开通缴费到期的用户做好二次开通工作，另开通了11户缴费站C转G用户。二、工作需要改进的地方1、由于渠道管理员工作比较繁琐，同一个错误网点会多次发生，这时我的对网点态度不太好。

7、2、工作做的还不够细，区一直提倡的“三张明白纸”开展的不好，还有个别网点不能完全明白，自己家的每月返利有哪些明细账。3、巡查工作做的还不仔细，经常会有些小问题看不见。4、制做表格还不构细心，有时因为写错一位数，给其它同事工作代来不便。三、工作计划1、督促网点完成版团圆卡订购会上，所签定的团圆卡任务。并完成公司已后所安排的各项任务。2、协助渠道主任完成四牌楼地区的新建网点寻址工作。3、做好三张明白纸工作，不限于形式的对网点做解释分析，做到每家都知道，每月各项返利和积分如何计算。以便于公司开项的活动，能更快的了实到各网点。4、巡查前写好巡查计划，到每个网点时按照计划，逐一做检查，不漏一项。对发现的

8、问题及时更进，直至解决。5、修身养性提高自身综合素质，对代理商反映的问题全力帮助解决。6、制做各项表格时多检查几遍，减少于我对口工作同事的工作量。以上是我的述职报告，不足的地方请领导给予指正，谢谢！ 工作述职报告 篇2 一、电厂一线真抓实干，保障平稳高效运行电厂生产是我站工作重中之重，是电站经济命脉之源，全厂干部职工脚踏实地，埋头苦干，取得了较好的成绩，具体表现如下：1、加强各级职责，确保安全生产。电厂一向把安全生产摆在首位，年初与站里签订安全工作职责状后，立刻与各值签了目标管理安全职责状，职责落实到班值、到个人。4月份，对电厂职工进行了安规、技术授课。5月份，在电厂进行了现场培训、讲解，并对

9、相关部位职工进行安规和技术考试，对考试优异者给予了奖励表扬，对考试不合格者给予了批评处罚。厂部将每周星期五定为“周安全日”，每月最后一个星期五定为“月安全日”，对全厂各类设备进行全面检查，并记录在案。6月份为“安全月”，定期召开安全工作专题会议，悬挂安全生产宣传横幅，张贴宣传标语，每班值加强日常设备巡视，发现设备缺陷及时处理，将安全隐患消灭在萌芽状态。严格执行“两票三制”，从而确保了XX年上半年电厂安全运行。2、加强信息交流和突击攻坚，确保安全度讯。今年上半年降雨量达1084毫米，防汛抗灾形势十分严峻。年初，我站就成立了防汛安全领导小组，召开专门的防汛工作会议，制定了防洪应急预案，严格执行了主

10、汛期的防汛值班制度。为能安全度汛，电厂与生技、防汛值班室加强联系，及时了解雨情、水情，合理控制水位，科学调度开关闸;电厂内各班组密切配合，做好汛前准备、讯中应对、讯后处置工作，平安度过一次次洪峰。2月份，维修人员在大坝上游安装了数字水位计，为今年的水位控制起到了关键作用。3月份，对所有供、排水泵设备进行了保养和维护，并更换了3#排水泵底阀橡皮。4月份对大坝启闭机控制箱进行检查，并更换部分接触器;加固浮筒拦污栅横向钢丝绳;对船闸下人字门工作缸进行维修。清明节时，电厂维修人员突击下泄了一艘因大水冲击而下卡在17#、18#闸门之间的客船，保障及时关闸蓄水发电。6月份，更换大坝及进水闸门处路灯照明设施

11、，每次洪水过后，站、厂领导带头，各班组一齐，对进、尾水平台、固定拦污栅工作桥、船闸上、下游导水墙进行清淤，清浮筒拦污栅、固定拦污栅浮柴，翻浮筒拦污栅浮筒、栅板，将损失减到最小，保证及时发电。3、加强设备巡查、检修、更新，确保机组稳定。元月份，更换4#机调速器为pcc智能调速器，该调速器运行中震动小，活塞冲击声音小，无漏点，机械曲线平稳，运行稳定，自动化程度高。2月份6kv母线接地检查，及开关柜、母线清灰;数次更换机组分半销、剪断销。4月份，安装场动力配电箱空气开关更换，2#机更换高压顶起螺杆泵一台、单向阀一个。5月份，2#高压气机大修，更换4#机水平方向制动器2台，新低压气机换油，更换1#机2

12、00mm油封;并且购置安装了一台电启动式新型柴油发电机组，此柴油机在多次系统解列、汛期防洪保安中发挥了重要作用。6月份处理4#机低位油箱三通，提高了润滑油压。平日及时打捞浮柴，减小进水落差，保证了机组出力，持续机组稳定运行。4、加强资源优化组合，确保满发多供。年初，电厂班子进行了调整，增加厂部管理层群众作战力。厂部对正副厂长明确分工，职责到位，分工合作，将技术力量合理搭配;轮流行政查班和防汛值班，加大管理力度，奖罚分明，不徇私情，平时多沟通，遇事多商量，求同存异，群众决策。对正副班值长进行调整，任人为贤，提拔技术骨干，让能干事，肯做事，好共事的人受重视、有奔头。调整各班值成员，使之技术力量均衡

13、，胜任各自工作。为充分调动职工的工作用心性，厂部将全年任务计划科学分解到各月，再按月将计划下到达各班值，实行电度与奖金挂钩，将电度奖足额发放到每个职工手中，大大调动了电厂人员的工作热情，及时、合理开关闸，调整导叶、浆叶开度，调整励磁电流，保证了机组在高水位、最优工况下满发多供。 工作述职报告 篇3 根据县委的安排，我作为中共凤冈县委统战部派驻xx镇xx村的干部，到xx村开展帮扶工作。于XX年3月10日参加县委组织部召开的驻村帮扶工作动员会，并于3月11日到xx村开展驻村帮扶工作，到8月15日止，已进行了半年多。这半年多来，作为驻村帮扶干部主要做了以下几个方面的工作。一、 全面了解xx村基本情况

14、。xx村地处xx镇东南面，距镇政府4。5公里，全村总面积有24。4平方公里，所辖14个村民组，37个村民小组，1352户5688人，耕地面积6482。24亩。村委会有干部职工9人。全村有党员134名，其中女党员22人，预备党员2人。流动在村外党员10人。全村有贫困户269户891人。XX年已脱贫45户180人，XX年计划脱贫48户185人。二、 认真开展“一宣四帮”。紧密结合同步小康创建活动，大力宣传党的十八届三中、四中全会和省委十一届四次、五次全会精神，积极帮村出主意、找项目、传技术、着力帮助增强村的发展活力，促进农民增收致富，引导群众理性合法地表达利益诉求，把一些问题化解在基层，消除在萌芽

15、状态。三、 深入开展走访调研活动。驻村工作半年来，走访贫困户、低保户、留守儿童等共50多户，充分了解他们的实际困难，积极想办法，筹措资金，尽力为他们解决一些实际困难。四、 认真参加村支两委组织的相关工作。积极参加村里开展的“家电下乡”复核工作、“新农合”资金收缴工作、“农村危房改造”工作、“农村低保户”复核审查工作、“农村土地确权”工作，并提出相关工作开展的意见，在遍访贫困户活动中，严格按要求进行走访，同时协助村支两委协调解决民事纠纷。五、 积极协调资金解决村实际困难。由统战部出资3000元帮助幸福组维修水渠50多米，解决了100多亩水稻田的灌溉，确保其正常生产，解决了两个组40多户120多人

16、的实际困难。统战部出资XX元开展计生帮扶，解决了9户独女户、二女结扎户的部分生活困难。多方筹集资金，计划在8月底资助xx村XX年二本以上贫困大学生10名，帮助他们园梦大学，计划在9月份资助该村贫困高一新生10名，帮助解决他们入学困难。下半年驻村工作将在镇党委、镇政府的正确领导下，与村支两委同志团结协调，克服困难，全面完成驻村帮扶的各项任务。 工作述职报告 篇4 十月刚刚过去，回想这一个多月来的客房见习领班工作，就像一首交响乐一样，高低起伏，各种音符都有。但是通过这一个多月的工作，有收获有成长。作为一名基层的管理者，需要学习的地方还有很多。领班不仅仅是想象中的检查房间而已，需要做的还有很多。1.

17、 客房卫生，楼层领班是确保客房卫生质量的关键人物，是控制客房产品质量的最后环节，直接影响对客人的服务质量。通过这一个多月来的工作实践，基本上掌握了客房卫生的检查标准，也能够独立的去把控好一个房间的整体质量。但是还是有一些不足的地方，在主管和部门的检查中还是存在不达标的情况。通过分析主要还是对房间卫生的全局把控不到位，检查中仅仅拘泥单独的各个地方，缺少整体的把控。卫生质量的标准还是不够高,检查中还是有忽略的地方。不过通过这段时间的卫生检查，认识到领班的检查只是一个监督补台的工作，更重要的还是员工对房间卫生的清理。因此在接下来的工作我将会加强对员工打扫房间的关注，提高员工的卫生标准，把好房间卫生的

18、第一道关。2. 管理方面，有人说，“领班是夹在缝里做人”，这话一点也不为过，上要对主管负责，下要对员工负责，起到带头作用。工作中要处理好与上级、平级与下级的关系，是需要通过更多的实践和亲身经历才能协调好的。在这一个多月时间里，在这方面基本上还做的还很少，还有很多的路要走，这方面将是我以后工作中最需要学习的地方，不仅仅是通过书本，还要通过向领导以及同事学习，弥补自己这方面的不足。3. 沟通方面，由于之前在五号楼工作，与八号楼的员工接触不多，对他们不是非常了解。现在来到八号楼要和他们一起工作，必须和大家互相了解，建立良好的工作氛围，因此这一个月来我加强与大家的沟通，对每个员工都有了一定的了解。但是

19、由于八号楼员工多，且年龄跨度大，性格迥异，难度还是比较大的，我也在试着寻找和每个人沟通的方法。让自己尽快的融入到这个大班组。4. 与客沟通，做了领班后，与以前做接待时与客沟通的方法与心态要不一样，不再是仅仅与客沟通，然后交给领班，现在要独挡一面，自己想到最好的方式处理客人的不满和疑问，并且还要在员工面前起到带头作用，维护酒店的形象和利益。这一个月来也有每天试着与分管楼层的客人进行沟通，从最简单的询问客人的住店感受到解决向客人索赔问题、投诉问题。开始觉得很难，不知怎么开口，慢慢的放下心去感受与客人沟通的快乐。领班的工作繁琐复杂，通过这一个月来的实践，感觉的确不那么容易，但初试皮毛，在陈主管和其他

20、领班的帮助下，慢慢也理顺了一些头绪。我相信接下来的两个月，我会更加努力，让大家都能认可我的工作。 工作述职报告 篇5 管理一科现有工作人员3名，是分局纳税评估工作专职机构，主要工作职责是：纳税评估工作；金税工程协查和“四小票”核查的汇总上报工作；市稽查局检查八科的相关稽查工作。近年来，管理一科以实现行政执法的“零距离、零差错、零投诉”为目标，不断创新形式，努力构建纳税服务体系，建立了以“诚信办税服务体系”、“税收救济服务体系”税企联系服务体系”、“内部传递服务体系”、“纳税咨询服务体系”和“宣传送达服务体系”等为内容的六大纳税服务体系，进一步明确细化了纳税服务的九项基本内容，实施了分局制定的“

21、纳税服务考核评议办法”等十项制度和纳税服务岗位服务标准,践行了分局提出的“依法行政、规范高效、文明办税、诚信服务”十六字要求，基本做到了行政执法的“零距离、零差错和零投诉”，受到了地方党委和政府的充分肯定，多次被市国税局和xx区区委、区政府授予“文明单位”、“服务xx”先进单位。执法评议活动开展以来，管理一科按照分局统一部署，结合本科工作实际，认真开展了执法评议活动，取得显著成效。一是深入学习发动，提高思想认识。召开全科会议，认真学习领会区委陈书记讲话精神，统一思想、提高认识，为活动的顺利进行奠定基础。二是认真查摆存在的问题，对照差距切实改进提高。按照文件规定的查摆内容，同时逐条对照税收执法责

22、任制严格自查，对查摆出的问题当场研究改进措施，限期整改；与此同时，认真进行个人自查自纠，结合正在全省国税系统开展的“四德、五珍惜”活动，把查摆问题当成是自我教育和自我提高的有利契机，都能实事求是地查摆问题，达到了讲清问题，轻装上阵的目的。三是采取措施认真整改，积极迎接全区评议。全科对查摆出的纳税评估质量不高、服务质量和水平不到位等问题，制定了限期整改的具体步骤和改进目标，并列出具体的时间表。四是根据查摆情况，进一步明确整改思路和整改措施，主要有：加强政治理论学习，深入创建学习型机关，开展宗旨教育，解放思想，排查阻碍改革发展的思想障碍，加强作风建设，全面提高执法水平；正确理解和认识依法行政与文明

23、办税两者之间的关系，在日常工作中避免两种倾向：依法行政失之于单纯依赖罚款、控票、采取强制措施，文明办税，又失之于执法不严、怕纳税人投诉，真正做到依法行政和文明办税的有机统一；切实贯彻国税总局税务干部“十五不准”和省局“六条禁令”，认真过好“双廉日”活动，坚决杜绝“吃、拿、卡、要、占、借、报”等为税不廉行为，以党风廉政建设的实际成果取信于民，全面促进税收执法水平的根本性提高。通过活动的开展，全科税干进一步强化了依法行政观念，规范了税收征管各环节的职能，完善了工作流程，提高了工作效率和办税质量，赢得广大纳税人和社会各界的赞沈誉，树立国税机关的良好形象。 工作述职报告 篇6 五大队女生纪检部是新成立

24、的一个学生会工作部门，秉承大队“和谐 睿智 务实 创新”理念，一直以服务大队、服务队长、服务女生作为宗旨开展各项工作。积极配合其他部门开展工作和活动，高效完成中队长交办的其他工作，得到队长和同学们的一致好评。基本工作内容1各个集合哨2检查早操锁门及关灯现象3检查寝室就餐，吸烟及饮酒现象4检查晚就寝人员以及寝室卫生工作采取的措施以及取得的成效1通过纪检部对大队就寝情况的了解，每周进行多次突击检查有效避免了学员串寝、逃寝、替寝情况的发生。2纪检部针对晚就寝时有部分同学因公差事假晚归寝情况指定出可行的方案，通过告知公差同学室友让其归寝后找纪检部值班负责人及时销假，及时避免了人数核实不准确，保障所有同

25、学能够尽早归寝。每一次的付出，都是因为心中有大家。3纪检部每天可以严格把控吹哨时间并适时进行提醒，使女生方面集合零迟到。4纪检部负责早操锁门及关灯的检查工作，每天会做到及时提醒，避免同学发生财物损失。5纪检部负责寝室就餐、吸烟、饮酒的常态检查，给同学营造良好的生活环境，杜绝寝室发生安全隐患，为全大队女生后勤和各项安全提出保障。工作建议、措施（一）纪检部希望各个区队将本区队晚就寝人员病事假记录详实，积极配合纪检部开展的各项检查，加强自我约束，养成良好纪律安全意识，协助纪检部确保检查高效和准确。（二）纪检部每天秉承着守时原则，每晚九点三十准时查寝，但每天仍有个别寝室以没整理完内务为由躲避检查，仍有

26、个别同学以打水为由离开寝室，甚至要求我们延时查寝，这样也就影响了我们查寝的速度，给我们工作带来了很大不便。（三）晚查寝是我们每天工作最为繁琐的一个环节。因为这关系到学员的人身安全，所以我们从不敢有任何纰漏，但还是不乏有人投机取巧。我们每天查寝的时间为九点半，熄灯时间为九点五十，每个部员平均查7-9个寝室，平均一个寝室用时一分钟，所以我们查寝时间可以很好的把控在十分钟之内，在中间的空档不乏有人产生逃寝想法或行动。（四）熄灯后依旧在走廊逗留现象，由于女生人数过多，但是每个楼层热水器只有两个出水口，人多时，接满一壶水长达三分钟，供不应求，所以导致即使已经熄灯了，但还是有学员在走廊逗留。（五）针对替寝

27、或有此类想法的现象，解决办法是让所有学员上交一张证件照，贴在门牌上或者专门制作的寝室人员登记表上。对于锁门后从其他途径逃寝的情况，纪检部成员会抽出时间排查出去的路径，及时发现漏洞，采取预防措施。未来还需努力的方向纪检部工作任重而道远，纪检部不光要在就寝秩序、内务卫生上起督促作用，更要为五大队整体素质的提高起引导作用，对警容风纪方面也要严加督促，对口出脏话、不敬师长的同学予以通报批评。对乐于助人、与师为友，团结同学、具有学习模范的同学予以通报表扬。say：在有些事情上纪检部做的还不够好，没有充分调动同学们的积极性，我们不是管理者，更不喜欢以管理者的身份去命令什么，我们只是希望能更好的为同学们服务，这才是纪检部真正的作用。敬请同学给予支持、配合！第 15 页 共 15 页