关于述职报告模板锦集八篇.docx
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1、关于述职报告模板锦集八篇 述职报告 篇1 各位领导、同事们:我主要负责医院医保中心办的工作。这一年来,在院领导和同事们的配合支持下,我紧紧围绕医保办的工作特点和工作规律,认真履行自己的职责,集中大家的智慧和力量,不敢有丝毫的懈怠,扎扎实实地开展了各项工作,较好地完成了工作任务,全年出勤率100。在今年的社保大检查中,我院第一次考核分在90分以上,并且全年社保局共奖励我院5万余元,这些成绩的取得都离不开院长的支持,下面,将我今年的学习、工作情况向大家作一简要陈述。一、全年主要工作重点及目标1、协调好医院同劳动及社会保障部门的关系。2、对各科室进行定期或不定期的督促检查,发现问题及时解决。3、进行
2、各科室的人证核对工作,坚决杜决冒名顶替和挂床事件的发生。4、起草本科室的各项规章制度,完善各项考核指标。5、及时催要医疗费用,保障医院的正常的运转。6、严格控制各科平均费用,做到月月有奖励。7、完成院领导安排的其它工作任务。二、工作措施和效果1、落实督查职能,促进了医院政令畅通。紧紧围绕医院的重大决策和重要工作部署,开展督查工作。2、加强本科室各项规章制度的完善工作,按照医保考核的内容制定了大量的考核细责,并做到月月有通报。发现问题及时解决。3、重点突出对各科室病历的检查,按月会同院医务科、物价员对出院病人的病历进行检查,对存在的问题进行总结,对连续出现同样问题仍然不改的科室进行全院通报。并将
3、违规问题急时向院领导进行反映。4、按季度对临床科室进行奖罚,定期和不定期对科室进行检查,坚决杜绝一切违规行为。5、及时和上级审查部门沟通,尽量做到早发现早预防,通过努力全年社保部门共奖励我院5万余元。三、工作中存在的不足和下一年的打算。今年以来,我在工作中时刻提醒自己,“不该说的话坚决不说,不该办的事坚决不办”,坚决执行医院制订的各项大政方针,和院领导同心协力为共同发展医院做出自己的贡献。一、自我评价优点及不足。1、优点:爱学习、肯钻研、能吃苦,能奉献、责任心和敬业精神强,对工作认真负责。2、不足:管理经验相对不足、医学方面的专业还很欠缺、对问题的发现和处理还需要加强、政策理论水平需要进一步提
4、高。在平时的工作中要多行成文字行的东西。以利于更好的开展工作。二、努力方向。1、要围绕自己的工作中心,突出重点(医保政策的把握和医院的双赢方面),当好领导的参谋和助手。2、加强学习,注重实践,不断提高自身素质。3、扎实工作,求真务实,绝不辜负领导和同志们的期望。以上是我任现职以来的述职报告,不妥之处,请各位领导和同志们批评指正。医保中心办20xx年11月 述职报告 篇2 本人xx,xx俱乐部和xx大酒店总经理,在xx董事长及xx总部的领导下,率领酒店全体员工完成总公司制定的各项经营、管理指标,共同提高酒店的服务质量、管理水平和经济效益。现就本年度的工作汇报如下:一、确立酒店的经营计划发展规划及
5、经营方针,制定酒店的经营管理目标,并指挥实施。xx酒店自开业以来,受诸方面因素影响,经营情况不容乐观,制定本年度发展规划及经营方针即是围绕着改善经营状况进行的,本年基本确定俱乐部以中餐、西餐、客房三大营业点为重点,辅以会所、泳池等配套设施,加强营销,细化服务,提高出品,从而提高酒店整体盈利能力为酒店基本经营方针。本年度俱乐部原计划收入为379.4万元,实际收入为2329.65万元,完成率为62.81%。剔除中餐收入影响,俱乐部计划收入为1613.4元,实际收入为1648.69元,完成率为12.19%。其中西餐计划收入为41万元,实际收入为436.29万元,完成率为18.8%,客房计划收入为11
6、86万元,实际完成1145万元,完成率为96.5%。为推动住房,带动消费,俱乐部在经营方面主要采取以下措施保证经营持续增长:1、对住房客人增设了免费的游泳项目,对商务本文来自客房推出了每月住房累计满五间赠送泳票一张的优惠活动,以此激励商务公司的订房并对新开业的游泳池起宣传推广作用2、针对6月下旬的住房预售低,实行对散客和商务住房。3、把西餐厅定位成华强北至高观景的中高档西餐厅,细化服务,加强出品。抓住五一黄金周契机,自5月1日起,对西餐厅再一次调价,将自助餐午餐价格上调至58元/位,同时新推出下午茶项目。4、俱乐部经营未达目标,主要原因为中餐收入与计划相距过远。下半年中餐情形极不容乐观,在xx
7、股份公司决策下,于9月11日宣布停业。意味着俱乐部摆脱中餐束缚,轻装上阵,扭亏目标指日可待。5、指导制定策划中西方节日活动,实现创收高峰。二、主持制定和完善酒店各项规章制度,建立健全内部组织系统,协调各部门关系,建立内部合理而有效的运行机制。为使酒店的日常运作逐步纳入到工作有计划、有指导、有跟踪、有总结的管理系统中去,有效地将计划性工作和应急性工作密切结合起来,建立明确的工作目标,要求各部门建立计划性的工作制度,通过每月总结、计划,对各项工作有计划、有落实,按计划步骤予以实施。建立每月工作汇报制度,通过对工作的完成情况,对各部门负责人予以考评。酒店成立之初,各项制度未健全完善,制度的完善及各项
8、工作程序的确立需在长期大量的实践中方能逐步完成。因此,制度的建立也是一项长期复杂的工作。现该部分工作已基本完成,俱乐部各项岗位程序及流程已制定。酒店管理的规范化、制度化建设是酒店发展的基础,酒店管理层自本年年初开始,即对酒店整体规范与标准作明确规定,相继出台了相关程序化、规范化管理文件。在目标考核方面,一方面按照已出台的考核实施办法进行考核,另一方面每月每季度召开上月/季度工作总结会,针对制定的工作计划,总结实际实施进度,提出需解决的问题,使各项工作落实到人,也以此作为对各部考核的依据。三、研究并掌握市场的变化和发展情况,制定市场拓展及价格体系,适时提出阶段性工作重点,并指挥实施。市场的变化与
9、酒店的发展息息相关,俱乐部正是基于此紧扣市场脉博,及时提出各阶段工作重点:一月份制定本年商务散客、长包房、会议团房、旅行社团散房价格及合约版本。二月份策划情人节活动及推广工作,加强财务管理,制定仓库管理制度,实行总机与服务中心分开管理。三月根据季度转变调整金海悦大厅A、B区优惠政策,减少赠送,完善C区的服务功能。狠抓营销工作,落实酒店营销计划,做好或销任务分配。制定西餐厅的工作流程及奖罚制度。制定格兰德会员卡章程。四月完善酒店部门岗位职责修订,起草酒店各部门工作程序,开展游泳池的开业筹备工作,完成对西餐厅天台的布置。组织营销人员进行钻石卡、优惠卡的销售,策划母亲节活动。五月编制新菜牌,做好季节
10、菜的转换,改变中餐C区服务功能推出行政套餐,加强对游泳池的销售工作,对客房浴室渗水维修,西餐厅包房天花、墙纸发霉维修,中西厨地面修补,中餐空调尘网清洗。完成经济大厦东外墙户外喷绘广告的制作。策划六一儿童节的优惠活动。六月重组中餐人员编制,续聘优秀营销人员,开展端午节、儿童节应节活动,调整西餐厅暑期出品,完成酒店宣传册的订印。七月份酒店为节约成本,实行部分物资自购,中餐增加新菜式的推广,西餐推出精选下午茶、夏日倾情饮品。客房增加可售卖毛巾,对客房一次性用品进行颜色区分。开始对客房的渗水维修。八月对酒店电梯喷画进行更换,对中央空调及锅炉进行水处理、清洗,重新订制客房一次性用品。九月根据中餐经营情况
11、及时停止了中餐营业,并围绕中餐停业做好员工遣散、供货商物资退货及资产盘点工作。同时西餐厅开展了以登高赏月为主题的中秋活动,取得了良好效果。十月做好十一黄金周的接待工作,同时由于高交会的举行,及时调整了房价,提高了营业收入。为节能降耗,制定秋冬季节中央空调开放时间。十一月完成酒店部分制服的更换工作,同时对客房风机盘管进行清洗,同时为改善员工住宿,将员工宿舍由莲塘搬至上步,取消了员工班车。十二月进行了办公室搬迁,同时以圣诞节为重点,对酒店进行全面布置与策划,基本达到预期效果。五、负责中层以上管理人员的培养和使用,督导酒店的培训工作。酒店中层管理人员为酒店的中坚力量,培养酒店自己的优秀人才,需要一个
12、和谐的工作环境和对优秀人才能力的肯定,人格的尊重。目前酒店采用用人的原则为量才适用,让贤者居上,能者居中,智者居侧,充分发挥人才的主观能动性,本着对下属负责的态度,加强监督,加强约束,加强管理。培训工作对于酒店适应环境的变化、满足市场竞争的需要、满足员工自身发展的需要以及提升酒店的效益都具有十分重要的意义。通过培训可以提高员工的技能和综合素质,从而提高其工作质量和效率,减少失误,降低成本,提高客户满意度;员工更高层次地理解和掌握所从事的工作,增强工作信心。为此,俱乐部在本年度开展了大量的培训工作,要求各部门每月制订培训计划,以第二季度为例,累计培训时间为242.5小时,其中四月份为11.5小时
13、,五月份为67.5小时,六月份为73.5小时。部门平均培训课程在6节/月,人均月平均培训课时约8小时,接近优秀企业培训课时指数的中上水平。酒店初步建立了统一的培训师制度,人力资源部加强了对基础培训师的能力指导训练,集中组织了“培训技能实践课程”和一些基础的管理知识和专业知识课程。加大培训考试的力度,组织编制西餐、前厅、管家、财务收银等部门各岗位试卷共12份。为将来实行各岗位转正、调职、晋升等考核打下基础。六、发动广大员工群策群力,搞好民主管理工作;关心员工生活,不断改善员工的工作、生活条件。1、设立总经理信箱,建立起员工与总经理沟通的渠道。总经理信箱设立以来,俱乐部全年共接到了以下几方面的共投
14、诉12件(见下图):针对员工提及的工服问题,当即要求管家部订制工程部夏天制服。针对对个别部门、员工的投诉及员工申诉,酒店立即开展调查,及时清理不合格人员。针对员工普遍反映伙食差、上下班不方便等意见,俱乐部采取了以下措施:首先,及时调整了员工宿舍,将员工宿舍由车程半小时到达的莲塘搬至上步工业区,目前员工上下班只需步行十分钟,不受班车时间限制,员工休息得到了充分保障,获得员工充分肯定。其次,员工伙食也是较为突出的一个问题。原承包给正和丰餐厅,为追求利润最大化,该餐厅提供给员工的大多为售卖区剩余积压的食物,不仅味道差,甚至出现变质食物,员工普遍反映吃不饱、吃不好,工作情绪受影响,也是员工流失率高的原
15、因之一。为改变此状况,俱乐部领导层经商议,决定在26楼办公区自行开办员工餐,自12月6日开餐以来,由于食物干净卫生、味道可口,得到了员工的一致好评。再次,针对今年以来深圳市特区对劳动法的执法力度的不断加强,俱乐部加强了员工用工手续和劳动合同的管理,并按照相关法规给每个员工购买社会保险。这样虽然会造成工资成本的小幅度提高,但对于提高员工归属感、避免潜在的法律风险也起到了不可估量的作用。通过以上措施的实施,可以看到俱乐部的人员流动率在12月份达到了最低,仅为4%。并逐渐建立了一条快捷有效的员工与总经理沟通的渠道。2、根据已有条件尽可能开展员工文化活动,分部门组织员工至大梅沙、梧桐山活动、召开员工茶
16、话会等,增强企业凝聚力。每月召开员工生日会,以大家庭的形式为当月生日员工庆贺,给予诚心的祝福,增强员工的归属感。3、定期编制出版酒店内刊文明之窗,按月更新员工宣传橱窗,建立酒店与员工沟通的桥梁。 述职报告 篇3 xx乡镇党委述职报告 (个人述职报告)在过去的一年中,我们全镇上下信心坚定,目标明确,精诚团结,攻难克坚,出现了气圆劲足,蒸蒸日上的新局面,展现了我们湾头人能干事、会干事、干成事的精神风貌。回顾总结今年党委和本人工作,主要“四个狠抓”:一、解放思想,抢抓机遇,狠抓经济发展大局。今年是一个多事之年,不管是顺境,还是遇“天灾”,我们都始终坚持加快发展不动摇,经济及各项工作取得了前所未有的成
17、绩,特别是GDP、财政收入、利用民资、外资等主要经济指标均创历史最好水平,具体做法:“四个注重”。一是注重调整思路抓氛围。随着市区“东联西扩”战略的实施,我镇地理优势日益凸现,面临新形势、新情况,我们党委审时度势,整合优势,紧紧抓住发展第一要务,牢固增强“四种”意识,即:发展意识、忧患意识、责任意识、争先意识,树立“三种观念”,即:规划、环境、服务都是生产力的观念;以实绩论英雄的观念;借助外力乘势而上的观念。主动调整思路,由局部的规划向市区总体规划相对接,由局部的发展向全面发展相对接,适时提出了村村争第一的发展思路,在全镇上下大力营造发展的浓烈氛围。二是注重加快发展抓招商。XXXX年,重点围绕
18、招商引资和项目建设,实现了招商引资工作的辉煌胜利。全年全镇共引进项目XX个,实现民资注册XXXX万元,列全区首位,重点抓了以下三方面工作:一是打造湾头招商品牌,提出“以诚信服务赢得客商的信任”,倡导“诚信、开明、高效”的湾头精神,合力营造“亲商、安商、富商”的投资创业环境。目前,来我镇洽谈和投资的客商都感到我们湾头人做事实在,服务到位,效率高。二是探索总结招商规律,明确了符合湾头实际的招商主攻方向,着重在成片开发上做文章,打造鲜明的区域个性和特色。三是层层传递压力。进一步强化责任制考核,实行“月月申报、季季考评、年终考核”,以实绩论英雄,初步形成人人关心招商,个个参与招商的氛围,真正形成了举全
19、镇之力招商引资。三是注重企业改制抓增效。按照“彻底改、改彻底”的要求,对原镇办企业进行彻底的改革、改制。我镇刀剪厂是一个XX年建厂的,是属大集体企业,长期以来由于缺乏有效的管理和技术的更新,产品几十年一贯制,技术含量不高,市场份额狭窄,企业年连亏损,严重资不抵债,资产负债率高达负XXX%,职工经常为工资到市区上访,严重影响社会的稳定和湾头的形象。我们在充分调查研究的基础上,党委多次研究,慎重决定对其实行依法破产,在实施过程中,虽遇到了诸多的阻碍和困难,但我们顶住种种压力,在镇财政资金较为紧张的情况下,拿出XXX多万元对刀剪厂实行全面破产,刀剪厂的破产既保护了职工的利益,又维护了一方稳定,又为招
20、商引资腾出了空间。今年镇化机厂、锅炉厂两个严重资不抵债企业实行破产,使这两企业甩掉了历史上沉重的债务包袱,轻装上阵,提高了经济运行质态。镇合作基金会一度时期曾是社会各界都十分关心的热门话题,湾头人倍加关注的焦点问题,三年多来,经多方努力,我们已顺利全部兑付本金,三年共计兑付本金XXXX万元、XXXX多储户,受到社会各界和广大群众的一致好评。四是注重发展民营经济抓规模。如何放手发展民营企业,激发民资投资的热情,是党委工作的一个重要议程,我们在坚持“六放”的基础上,引导民营企业向小而专、小而精、小而特、小而优的方向发展。引导具有一定规模的民营企业,按照建立现代企业制度的要求,完善企业法人结构,向合
21、作化、集团化方向发展,做大做强规模,今年共新增X个规模以上企业,新增产值达X个亿以上。二、科学决策,合理安排,狠抓重点工作开展。今年以来,大事、难事接连不断,面对种种考验,我镇党政一班人都能高度重视,迅速行动,坐镇一线蹲点,超前一拍谋划,靠前一步指挥,深入一线督查,及时做好应对,取得了“二大战役”的全面胜利。一是创建省级卫生镇夺佳绩,根据市委、市政府的要求,市区周围乡镇年内必须创建成省级卫生镇,自年初开始,我们根据创建省级卫生镇的要求,全面制订工作计划,认真组织实施,做到“三制一原则”(一把手负责制、单位承包制、责任追究制和属地管理原则)。确保任务到位、责任到位,投入到位,民意测验,群众满意率
22、达XX%以上。并以创建为契机,全面改造镇容镇貌,切实为民办实事,先后投入XXXX多万元用于基础设施建设。目前镇区内大街小巷、人行道路硬化率达XXX%,先后顺利通过了“扬州市卫生镇复查”、“江苏省卫生镇市级考核”,被命名为“灭鼠、灭蟑、灭蝇先进镇”,在全市率先实现了省级卫生镇。二是拆迁安置顺民意。随着市区逐步向东发展,我镇融入城市的步伐显著加快,“大拆、大建、大发展”的帷幕在我镇已全面揭开。一年来,我镇拆迁工作面广量大,全镇X个行政村,村村有拆迁任务,据统计,XXXX年全镇共征用土地XXXX多亩,拆迁居民XXX多户,拆迁面积达X万多平方米。重点拆迁任务有广陵产业园用地、里下河农科所用地、江扬东接
23、线延伸段用地、企业建设用地等项目。镇党委、政府对拆迁工作高度重视,一方面组建了强有力的拆迁领导班子和工作班子,本着依法拆迁,实惠为民原则,最大限度的给予群众实惠,让群众满意;另一方面,对照市委、市政府文件要求,耐心细致做好说服动员工作,不厌其烦的讲解拆迁政策,设身处地为群众多考虑,竭尽所能给予帮助支持。实践证明,我们的班子是有凝聚力的,我们的基层干部是有战斗力的,我们的群众是理解和支持我们工作的,确保了区委、区政府交办我镇的各项拆迁工作的顺利进行,并且没有一起群众因征地拆迁而上访,得到了市、区主要领导的高度赞扬。三、统筹兼顾,协调发展,狠抓党建精神文明建设。在党建方面,重点以村党总支部换届选举
24、为契机,加强干部队伍建设。坚持德才兼备,重实绩选干部的用人导向,把好干部“入口四关”,一是严把民主推荐测评关,以群众是否公认为标准;二是严把组织考察关,注重倾听各方面的意见;三是严把集体讨论关,做到各抒己见,充分发表意见;四是严把任前公示关,接受各个方面的监督。坚持以发展论英雄,为发展配干部,先后提拔、交流干部XX多人次,并于XXXX年XX月XX日XX月X日对全镇XX个村(企)党支部(总支)全部成功换届选举。在精神文明建设方面,主要是:一是强化学习,始终把学习“三个代表”和十六大精神作为首要政治任务来抓,深刻领会精神实质和丰富内涵,从而真正达到“情为民所系,利为民所谋,权为民所用”,使我镇精神
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