o2o是什么营销模式.docx

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1、o2o是什么营销模式o2o是什么营销模式_关于O2O营销模式 关于O2O营销模式 你了解O2O营销模式吗以下是对它的简介。O2O营销模式又称离线商务模式，是指线上营销线上购买带动线下经营和线下消费。O2O通过打折提供信息服务预订等方式，把线下商店的消息推送给互联网用户，从而将他们转换为自己的线下客户，这就特别适合必须到店消费的商品和服务，比如餐饮健身看电影和演出美容美发摄影等。 这是O2O营销模式产生的背景。随着互联网的快速发展，电子商务模式除了原有的B2B，B2C，C2C商业模式之外，一种新型的消费模式020已快速在市场上发展起来。对于B2B，B2C商业模式下，买家在线拍下商品，卖家打包商品

2、，找物流企业把订单发出，由物流快递人员把商品派送到买家手上，完成整个交易过程。这种消费模式已经发展很成熟，也被人们普遍接受，但是在美国这种电子商务非常发达的国家，在线消费交易比例只占8，线下消费比例达到92。由于消费者大部分的消费仍然是在实体店中实现，把线上的消费者吸引到线下实体店进行消费，这个部分有很大的发展空间，所以有商家开始了这种消费模式。 O2O营销模式的特点有三大点。一：O2O对用户而言。获取更丰富全面的商家及其服务的内容信息。更加便捷的向商家在线咨询并进行预售。获得相比线下直接消费较为便宜的价格。二：O2O对商家而言。能够获得更多的宣传展示机会吸引更多新客户到店消费。推广效果可查每

3、笔交易可跟踪。掌握用户数据，大大提升对老客户的维护与营销效果。通过用户的沟通释疑更好了解用户心理。通过在线有效预订等方式合理安排经营节约成本。对拉动新品新店的消费更加快捷。降低线下实体对黄金地段旺铺，大大减少租金支出。三：对O2O平台本身而言。与用户日常生活息息相关，并能给用户带来便捷优惠消费保障等作用，能吸引大量高粘性用户。对商家有强大的推广作用及其可衡量的，可吸引大量线下生活服务商家加入。 O2O模式的好处在于，订单在线上产生，每笔交易可追踪，展开推广效果透明度高。让消费者在线上选择心仪的服务再到线下享受服务。 虽然O2O模式与B2CC2C一样，均是在线支付，但不同的是，通过B2CC2C购买的商品是被装箱快递至消费者手中，而O2O则是消费者在线上购买商品与服务后，需去线下享受服务。这是支付模式和为店主创造客流量的一种结合，对消费者来说，也是一种新的发现机制。 2