保洁经理述职报告3篇.docx

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1、保洁经理述职报告3篇 保洁经理述职报告3篇 在经济发展迅速的今天，报告的使用频率呈上升趋势，写报告的时候要注意内容的完整。我们应当如何写报告呢？下面是我精心整理的保洁经理述职报告3篇，仅供参考，希望能够帮助到大家。 保洁经理述职报告 篇1 1、在公司领导的带领下负责日常的保洁管理工作，确保保洁工作符合承包合同的要求，与其他部门进行经常的沟通和联系；2、制定每周工作计划，有问题及时反映；3、负责员工的培训及考核工作，可实行奖惩制度；4、与物业公司有关部门和领导取得联系，加强与他们的沟通；5、负责员工的请假、休息、考勤、加班和调动工作，每月末将员工的考勤汇总后报给公司；6、负责与生活垃圾和建筑垃圾

2、清运人员的联系，通知他们及时清运垃圾，不私自压活；7、每天检查区域内的保洁工作质量，记录检查结果，监督员工的整改工作；8、废品收集销售，保管销售费用；9、管理工具用具、车辆和服装；10、陪同物业公司检查工作；、11、主持召开班前会，保存会议记录；12、负责和物业公司结算运输费和传送单据;13、公平公正的处理员工之间的问题。 保洁经理述职报告 篇2 各位领导： 你们好！ 下面由我做一下20xx年的工作情况汇报，在XX-集团公司的大力支持下赵总带领XXX物业顺利完成4号、6号、7号、11号楼以及盛世XX小区的交房工作，顺利完成盛世XXX的盛大开盘活动。为了让XXX物业与南兴集团公司的楼盘等级相匹配

3、，XX物业也进行二级资质的申报，并已得到了批复。一、回顾在盛世XX开展工作一年所得总结1、每周开周总结例会，不断加强了对员工服务意识的思想教育，同时通过问卷调查及业主提出的问题陆续整改，如晨练扰民、自来水压小、电车充电位少等问题，通过全体员工的努力，现在的管理和服务比以往有所进步。2、对待业主投诉，落实到人，回访跟进，解决问题。3、物业费收取工作小区达到交房条件的已有1518户，从20xx年1月1日12月31日止从物业费收物业费收缴率是82.7% 。截止到昨天20xx年1月12日收缴率为：87% 。二、在工作中当中存在的问题及整改措施1、管理员服务意识不够，工作标准不一、为了提高管理员的服务意

4、识，增加与小区业主的沟通，主动服务，了解业主真正所求，提高服务质量，以此来提升服务水平。2、保安工作责任心有待提高，要求不严，仍出现有车辆乱停乱放、失窃等事件，对于保安工作，加强理论培训与实际操作相结合。3、保洁卫生打扫存在的问题 环卫工人清运生活垃圾不干净和阿姨打扫不及时，造成小区环境卫生差。4、作为服务中心经理协调配合意识不足在部分工作的完成过程中管理处内部的部门之间互相扯皮、推委现象，致使具体工作的开展受到一定影响，直接导致工作效率下降。主动加强沟通，妥善理顺关系，确保公司内部实现快速、无障碍运行推进高效能建设。三、20xx年工作计划回顾20xx年的工作，工作计划如下：1、协助做好年终晚

5、会的准备工作，春节期间小区氛围装饰工作，悬挂红灯笼，以及做好春节期间的安全工作，让业主度过一个安全祥和的春节。2、加强对员工培训及管理，提高员工自身素质，提升物业服务质量。3、对于小区绿化缺少部分，及时补种，增强小区绿化美观。4、举办一些对小区有意义的社区活动，如邀请医院义诊进社区活动、运动会比赛等5、推行秩序队员星级考核制度，为建立更优秀、精干的秩序队伍奠定基础。6、利用现有资源进行增值有偿服务，空臵广告位、二手租赁、千多户的广告资源、公共空间、建筑设施等等。7、做好收取20xx年度的物业收费工作，根据工作需要做其他临时性工作。 保洁经理述职报告 篇3 各位领导各位同事，大家好！我叫李玉霞，

6、是鸿铭物业滨海湖管理处保洁主管，我是20xx年7月份进人鸿铭物业有限公司的。一、工作情况我根据保洁各岗位需求情况、实际运作特点和要求，长期坚持做好了员工的思想工作，加强了员工对公司管理制度的学习。对保洁员和保洁区域进行了合理化分工，实行责任制，划分责任区明确责任人，消除了作业模糊区。对保洁区每日的清洁情况进行了实时检查，在此同时，按照公司保洁人员的.管理规定对保洁员工进行了岗位培训，并以公司管理制度为主线对不同的岗位制定了不同的培训内容，以真正达到培训的目的，使保洁员工在掌握保洁工作职责的同时，对公司相关的管理制度也加深了了解。达到公司的工作要求，较好的完成了保洁管理工作，得到了公司领导的肯定

7、。二、工作中存在的问题1、是保洁管理方式粗放，主要表现在工作不够精细，对各保洁员的情况掌握的还不全面、不透彻。致使和员工联系的不够紧密，落实不到位，影响了工作的质量，使协调工作方面做得不太理想，在有些工作上协调还不够全面、不够到位、影响了工作效率。2、对保洁员工安排工作较多，亲自检查的较少，没有将对保洁工作质量的监督落实到位。3、自己的领导全局的能力还需进一步的提高，应该从全局的角度思考问题，思想认识还没有完全到位，在对保洁工作的安排上还有一定的片面性。对公司管理制度学习的重要性和必要性认识不足，对公司管理制度的学习有所放松，缺乏主动性。4、求真务实的工作作风还有待进一步加强，在保洁工作中抓实

8、、抓细、抓具体的实干精神还不够，抓落实的力度不够大。同时，对在工作中产生的新问题缺乏有效的解决办法，致使有些工作问题处理的还是不够圆满，没有达到公司的要求。针对以上工作中存在的问题，我进行了认真细致的分析，认为有以下几个方面的原因：1、对公司管理制度和保洁工作相关技能学习的自觉性不强，即使学习，也是只学习重点需要的东西，没有全面的系统的进行深入学习，只是现学现用。2、工作落实意识不强，没有深入到员工中去进行调查研究，造成工作没有深入现场，对情况了解的不够清楚，掌握的不够准确。3、工作中创新意识不够，总认为一些老的工作方法还比较实用。因此，造成了工作方法简单，不能使用新的工作方式，无法解决新问题

9、。根据自身在各方面存在的问题和不足，我决心在今后的工作中从以下几个方面做起：1、加强自身学习，提高保洁工作管理水平和工作能力。2、转变工作方式，狠抓工作落实。自己要深入工作区调查研究，制定出符合公司要求的工作思路。3、改进工作方法，增强工作创新意识，在处理工作问题上要有主见。4、要组织好、协调好、发挥好员工的团队作用，真正使公司的安排和决策得到不折不扣地贯彻落实。三、下一步的工作设想1、巩固经验，吸取教训。进一步明确保洁管理工作的指导思想，细化责任分工，牢固求真务实的工作思想，做自己的本职工作。2、掌握岗位特点，总结工作规律，提高保洁管理工作水平。3、增强创新意识，不断提高管理水平。继续保证保洁各项工作的有序运转；充分吸取以往工作中的教训，总结其中的经验，以解决今后工作中出现的新问题。4、加强员工工作中对良好意识的培养，尤其是安全意识，引导员工在工作中要特别要注意安全问题。既要注意工作中的安全，又要注意上下班路上的交通安全。今后的保洁工作任务很重、困难很多、压力很大、标准很高，我决心以这次述职报告会的机会，带领保洁员工勤奋学习、勇于创新、埋头苦干、公道用权、廉洁自律，圆满完成公司交给的各项任务，在本职岗位上创造新的业绩。也恳请领导和同事们支持我、帮助我、监督我，并祝愿咱们鸿铭物业会越来越好。谢谢大家李玉霞第 7 页 共 7 页