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1、主任述职报告集合6篇 主任述职报告 篇1 尊敬的领导、老师们:时间过的真快,转霎时,一学期又从前了。回忆促从前的半年,有收获也有失落,有杰出也有黯淡。但我的心田却是充实的、愉悦的。为了自己所热爱的幼教事业而付出是无可奈何的。在这学期中,我担当小班的班主任工作。我可能积极地参加园里组织的各项学习,认真、详细地做笔记,积极加入组里的各项活动,酷爱群体、团结共事、尊重老先生,对待幼儿有爱心,严格按照园里的各项规章制度、踊跃响应园里面的各项活动。新学期我班一下子插班11人,刚开真个一星期,由于贾老师的脚受伤了,我自己带班,所以全体班每天都好象处在混战之中,老师的说教孩子们基础当作充耳不闻。形成了日经惯
2、例差,幼儿的常识面窄,语言表白才能低的可怕气象。发现了这些情况时,我征求了多少位老老师的的看法,针对班上孩子浮现的情形作出分析。改变自己的教诲模式是重要的任务,接着是马上与家长获得接洽,告知其孩子的种种情况,以达到家园共育的目的。我还根据我班孩子好动的特点,尽量把课程安排到社区和大自然中!说一下保育方面:一贯粗心的我,经过多少年的尽力和改进,已始终提高,我知道保育是保教工作中主要的一环,我根据以往的教训当真地发展工作。早接时,我能主动向家长询问幼儿的身材状态,一直用手摸他们的头。一发明幼儿有不适,就立刻记录在晨午检上,早操后,督促幼儿多喝开水,对有汗的幼儿即时督促他们换汗衫或放毛巾。如果值班负
3、责幼儿午睡时,依据景象变革适当教育幼儿添减衣服,昼寝过程做好巡查工作为幼儿盖被,天天做好活动室的卫生清洁工作,从而减少幼儿的发病率,保障他们身体健康成长。教养方面:在教学上,我提前一周备课,教具准备充分,认真上好每一节课,课堂上用活跃有趣的语言,灵活地利用各种教具进直观教学,教学时能面向全部,不偏爱某一个孩子,经常对个别才干差的幼儿进行辅导,课后多用不同的游戏帮幼儿复习常识,再就是我对我们班的孩子们进行了弟子规的学习,我以为弟子规是一本不错的国学启蒙吧。我曾经听过一个讲座,那个老师说了这样一种社会景象:幼儿园小学高中大学幼儿园为什么孩子不会自理不懂感恩我想诚然当初孩子们还不懂是什么意思,然而等
4、他们长大了造作而然就会理解其中的含意。本学期进行了6段,开家长会时,我曾经向家长承诺争取幼儿园三年学完弟子规这本书。幼教光有教导是不够的,家长工作也是我们工作的一个重要部分,10月份时通过开家长会我们向家长介绍了我们的教材及一日运动,而且还准备了大量的视频材料,比喻:课堂教养,家长可能看到本人的宝宝表现如何,老师是怎么进行蒙氏数学的,有做早操的视频,就餐幼儿吃饭的视频跟照片等等,家长们都看得津津有味,有很多家长请求把视频照片传到q,我应各位家长的恳求,初步打算明年的家长会继续收集这样的影像资料,这样家长会才会单调无味。为了让家长们更懂得咱们的工作在离园、来园活动中,我跟贾老师总会有一人在招待家
5、长,与他们交换孩子的进步,对一些幼儿在班上有一定的进步时,我会立即与家长取得联系,请家长配合,使孩子能连续先进。每天早上笑迎幼儿的到来,坚持做好每天的晚送工作,辅助幼儿整理好仪容、书包等,热情接待每一位家长,简单向家长反映幼儿一天的生活情况,并虚心听取家长的见解。为了空虚家长们的育儿教训,我会去网站中收集新的文章,及时更换家园共育栏中有关保育文章,以便给家长阅读、交流。如发现缺席的幼儿,我及时打电话与家长问候幼儿的身体健康状况,切实做好家园同步工作。在这里说一件事件:小班孩子学舌特别可恶,我们佳乐的妈妈跟咱们说,佳乐回家说爸爸妈妈不好,爷爷奶奶也不好,只有老师最好。是啊,我们也总是关心着孩子,
6、他们才会这般的爱我们。还记得王亚楠有次大声的跟我说:“老师,我会穿毛衣了。”我赶快表扬她:“你真棒。”而后顺口问了句:“谁教你的啊?”她说:“你啊。”那个时候我只有久久的冲动,孩子说穿毛衣是老师教的,那孩子会穿多少次毛衣,那我们会教会孩子多少货色,或者等她长大了当前对这句话已经不屑一顾了,可是作为老师觉得是一种莫大的幸福!其余方面:我是一个很情感召的人,在一个融洽的气氛中我才华开心的工作,记得有一句话叫做“你想让别人对你一个好,你就要对别人十个好。”我很幸福,因为我生涯在一个快活力氛中,这种感到促进我更踊跃的面对我的工作和其余事务。下学期努力的方向:在下一学期中,我会:用一百分的真心面对共事,
7、热忱面对孩子,激情面对工作。最后渴望在新的一年里,班级工作可以发展的更加有序有趣,个人工作可以更加一路顺风,同时欲望能够缓缓改掉自己的一些不足,将更加完美的自己展现给大家。谢谢! 主任述职报告 篇2 一.医疗管理工作及管理成效:1、20xx年x月-xx年11月各项医疗指标:我科床位编制20张,今年门诊量9923人次,去年我科门诊量9322人次,出院人数620人、手术例数195例、平均住院日8.72天,各项指标处于良好态势。比较20xx门诊量上升600人次、出院人数下降19.38%人、分析原因为20xx年外院行三甲检查导致我院住院病人数大增,同时今年中期因医保限额,我科收录病人受限,很多区医保及
8、市医保预期花费较高者未能及时收住,导致今年住院病人明显下降,同时手术病人手术例数下降,手术病人数下降另一原因是因科室成本核算的原因,部分手术为减少成本而改为保守或在科室治疗室完成,造成手术室登记数量下降,门诊手术人次数明显增加,今年平均住院日较去年缩短0.32%。药占比38.28%,较去年下降0.80%。我科满意度均在95%以上,科室全年总收入390-,较去年410下降-;2.门诊:耳鼻喉内镜检查共计缴费检查1725人次,过敏原缴费检测277人次,缴费治疗疗564人次。纯音听力缴费检查846人次,声导抗缴费检测787人次,新生儿听力缴费筛查632人次,门诊缴费手术210人次,雾化、鼓膜按摩、鼻
9、治疗微波治疗等耳鼻喉科各种缴费治疗1700余人次。3.医保患者住院费用,1-9月因给我科定额3000元,较低标准,从我科现在开展的工作来看远远不够,故未能有效控制在3000元以下,9月以后根据我科目前工作给予相应提高配额后,均控制在定额范围内。4.、开展鼻中隔偏曲,小儿鼾症两个临床路径,于今年9月新增突发性耳聋的临床路径,入径率达100%,进一步规范诊疗护理程序。5、门诊管理门诊患者量明显增加,今年加强门诊管理,周六、周日及节假日均有全天一名医生上门诊,保证病房、门诊会诊等工作顺利进行7、继续开展部分喉切除发声重建手术、鼻内镜下下鼻道入路上颌窦囊肿摘除术、及各种鼻腔鼻窦手术,显微镜下声带病变手
10、术治疗、开展电视监视下支撑喉内镜手术,鼻内镜下鼓膜臵管术.鼓式成型手术,开展显微镜下复杂中耳手术。二.教学科研工作:按教学大纲完成医学院教学任务,教学医生严格准备教案,并试教。圆满完成医科大学的专科教学任务。三.学科建设:1为适应医学的发展加强了科室的科研教学工作,监督每一位医护人员制作教学课件并定期讲课,并加强科研资料的积累,监督科研论文的书写。3.有目地的积极参加各类学习班十余人次,力争达到预期的效果,回来后开展新的工作。4今年我科新进3名年轻医生,采取多种形式,全面开展业务技术人员培训,如门诊培训,内镜检查培训,购买动物组织进行无菌操作及外科缝合技术培训,手卫生培训,专科课件制作培训,努
11、力提升医务人员的业务技术能力水平。5,援疆专家查房带教,疑难耳部手术带教,并每月对科室进行专业知识授课培训。6强调医务人员要重视科学发展,我们要求每一位工作者互相共同学习,发挥传帮带精神,以老带新,使医技人员专业知识诊断水平阶梯型发展,形成阶梯式的医疗人才队伍,达到三级医院要求。四.科室文明建设及医德医风廉洁自律情况:1德:遵守院规院纪,服从领导,透明管理。坚持政治理论学习与业务学习相结合,牢固树立服务意识,大局意识,按照卫生部“三好一满意”的要求,加强科室的医德医风建设。将医德医风教育和监督管理工作纳入日常管理工作中。科室安排医德医风培训学习时间,总结反馈监督管理过程中发现的问题及整改措施,
12、使全体员工增强了服务意识,热情为患者服务。2、勤本人始终保持着工作的激情和向上的活力每天早晨提前到岗,及时传达医院周会和各类会议的精神和医院的动态,用正面的信息引导员工,积极为医院的快速发展努力工作;日常工作中,坚持在一线工作岗位指导员工提高工作技能和效率。以自己的事业心、责任感和敬业精神带动全科一起努力工作。3.发挥每名员工的优势管理科室,按照科室管理内容进行了分工并将其交给合适的员工来管理,最大限度的保证了医疗安全,提升了医疗质量,提高了工作效率。如:医德医风建设、质量控制、继续教育、发挥每一位员工的特长和积极性,每人分担一部分管理工作,做好日常的记录,月底和科主任一起讨论,针对存在的问题
13、,提出改进措施。这样做的结果,使每一位员工的特长得到了充分的发挥,人力资源管理的根本是用人效能,管理者是靠人来成就事业的。我们依照工作流程的需要,设臵了相应的技术工作岗位。根据每一位员工的工作经历、技术水平、人格特质、健康状况以及内在潜能,安排在相应的技术岗位上。并通过持续的沟通、培训,使员工适应岗位要求,履行岗位职责,注重团队协作,将个人潜能发挥到极致。3廉本人能够按照院党委的要求把反腐倡廉建设各项任务与业务工作紧密结合,遵守廉政规定,管好自己,接受监督,无违纪行为发生。五.存在问题:1、服务态度,也是不容忽视的问题。部分员工存在懈怠,服务意识不足,服务理念沟通能力欠缺。2.科室医生人员少,
14、今年已新进3名本科毕业生,目前正在带教阶段,其中一名生病住院,预计短期内难回科室工作,一名医生在职研究生就读,预计后半年回科室工作。2、需要加强业务学习,参加各种学术会议,外出学习,不断吸收先进诊疗手段。3、手术器械不足、老化。专科设备老化:科室设备陈旧老化,尤其纤维喉镜已使用7年,并维修一次,图像模糊不清,严重影响医生对疾病的判断。去年我科鼻喉内镜检查1500余人次,较去年明显下降,是因图像模糊,影响判断,部分病人建议外院检查,如若有清晰的内镜,一定会增加使用量,大幅度增加收入。主观听力计使用二十余年,年代久远,设备老化,结果缺乏准确性,不能为临床诊断提供准确的依据,没有客观听力检测手段,随
15、着听力障碍病人及眩晕病人的增加,迫切需要增加部分设备。4.科室缺乏高精尖的技术,希望院支持,连续给予我科内地优秀援疆专家的支援。六、xx工作计划:1.今后我们将不断探索如何在等量服务下提高患者满意度,不断提升科室服务质量,做好与患者的沟通,认真贯彻院里优质服务的要求,做好医护人员素质的提高,提升科室形象。转变员工的服务理念,让病人成为我们的义务宣传员。2.做到以病人为中心,加强科室管理,抓好环节质量控制,分析终末质量,整改措施督促到位,注重细节服务,不断提升医疗护理质量。在保证安全医疗前提下,完成技术、经济效益的提高。技术上需要院里支持,引进新的设备。3.xx年将加强门诊工作,争取门诊量突破1
16、0000人次,做出耳鼻咽喉大门诊,在院设备支持下增加门诊诊断及治疗项目,希望建立过敏性疾病诊疗中心,借助援疆专家的专业知识及声望建立眩晕听力中心。4.加强本科系横向沟通和联系,分会委员年度内至少出去一次学习了解本专业技术发展动态。学习后在学会内进行学术交流。不断提高本学科专业技术水平。5、希望引进门诊电子喉镜、及完善更新鼻内镜手术器械、支撑喉镜手术器械。申请引进听觉脑干诱发电位,耳内镜设备,避免耳聋,耳外伤鼓膜穿孔鉴定患者外流。同时先进的设备可以吸引更多的病人,增加门诊收入,计划20xx年门诊收入增加30%以上。6、继续加强临床路径,及抗生素合理应用工作。7、学习国内先进经验,加强鼻部疾病规范
17、治疗。也包括围手术期以及手术后规范治疗。使鼻部多发病,常见病得到减轻或治愈。8、进一步开展眩晕的诊疗及中耳炎耳部复杂手术,争取年内带教出2名医生能独立完成此类手术。在专家的指导下加强科室的科研能力,论文书写能力。9、积极与其他科室心内科,呼吸科,肾内科等联系,协同治疗伴有OSAS疾病的内科疾病。10、加强门诊病志书写质量,要求规范化、标准化,及时化。11、加强法制观念,提高服务意识,树立爱岗敬业、团结协作、病人第一的理念,激发工作热情,引导医生、护士善于思考,有创新意识,提高工作效率,共同“构建和谐科室”。在领导的支持和各部门的帮助下,本人较顺利的完成了全年的管理工作,做了自己力所能及的事,也
18、得到了领导和同行的认可。内心很感激,也很欣慰。展望xx年,如何在现有基础上进一步提高医疗质量、改善服务态度,提高经济效益,真正体现耳鼻喉科大门诊,达到“三好一满意”的标准,是我科孜孜追求的目标。虽然目前我科工作总量、工作效率、工作节奏较以前大大提高,但仍有些流程不尽合理些,有些专科设备不足及落后,无法满足患者和临床需求。我科还可以继续挖潜,继希望增加专业人员及专业设备,分成亚组,通过优化流程来增加工作积极性及提高工作效率,更好地满足临床及病人需要。 主任述职报告 篇3 心中仍然怀着对理想教育的梦想,也经常在追问,什么是真正的.教育?我们怎样才能向他走近?现实的脚步是否还是那样的沉重与艰难?每当
19、回首往事,我的灵魂总在接受这样的拷问。我所述“职”之一职务:教务主任。在与其他学校的教务主任交流感想时,他们最深的体会是“烦”,我说:“我不是烦,我是怕。”他们大惑不解,我给他们分析:我的校长们个个身手不凡,大事有他们在决策,有问题他们会提醒;我们的新教师要么是师范刚毕业的优秀生,语数外、计算机样样能教,要么就是外调过来的各路好手,有几个需要的“教”呀“导”的?我凭什么当教导主任?在这样的群体中,产生敬畏之心自然的了。怀着敬畏之心,我开始回忆这几年来所参与的工作及其感受。我认为这几年给我留下印象最深的有三件事,这三件事围绕着一个中心,即在校长的领导下,确立以人为本教育思想观念,探索“创造适合教
20、师发展的管理,创造适合学生发展的教育。”以坚定的信心、饱满的热情、求实的作风和创新的精神,把“打造教育品牌,实施品牌教育”的思想体现在工作中。一、众志成城,捍卫学校荣誉。我始终难忘20xx年九月,创办星辰时给实小带来的冲击。“星辰诞生了,实小怎么样?”“留下的是些什么样的教师?”那种不被信任感觉,那种怀的目光,深深的刻在了每个实小的老师的心里。可就在那样的特殊情况下,我体验到了一种以前从未体验到的精神不甘落后、面对困难不低头,发愤图强、精益求精真正的名校精神。在听课时,在检查时,在交谈时,我常常被这种精神感动。一个个默默无闻的老师被选送去参加各种大赛了,一个个成功的消息传来了,语文、数学、音乐
21、、英语、美术课堂教学比赛武进区一等奖,数奥大赛武进区获奖人数最多第一,英语口语比赛常州市一等奖我们又重新看到了群众信任的目光,感受到了作为一个名牌学校教师的尊严尊严无价!二、稳中求实,保证教学质量。教导处的主要职责是为教学服务,要保证教学工作的正常开展,并为取得高质量教学的效果实施相应的管理。由于我校各项管理措施和评价措施比较完善,在加上近几年实施两校连动机制,教务主任工作相对来说压力并不是很大。我这个“生产科科长”,因为有很好的“技术工人”,也有很好的技改项目,并没有多少“无米之炊”的烦恼。在连续几年的教学质量评估中,获得武进区一等奖。值得一提的是,在庞校长的倡导下,教导处的各个学科主任研究
22、并起草各学科改革指导意见,这些意见制定,促使大家深入研究新课程的理念,同时对学校多年来的所积淀的经验进行反思和取舍,使新课程理念实实在在地走入了操作层面。在今后的相当长的时期内,在实施的过程中,将对这些意见不断进行修订与完善。三、倡导自主自由的教研之风,努力使之为教学服务,为教师服务。每学期开学前,我就与各位学科主任积极商讨教研活动主题与方式,他们也非常乐意出谋划策。在教研活动中,学科主任们渐渐成熟,他们主动探究、独立工作的能力渐渐增强。教研活动也锻炼了一大批老师,课堂教学中,他们大胆尝试,有思想,有观点,更为可贵的是他们对待学术真襟怀坦荡的态度,对别人存在的问题毫无保留地真诚地指出,也对别人
23、提出的不同意见和建议也非常乐意接受。在这样一个良好的学术氛围中,老师们认识问题、发现问题和解决问题的能力提高了,教研活动的实效性也渐渐提高,尤其是本学期开展的专题研究活动,提高了老师们针对一个专题进行探索和研究的能力。在教务处工作就像做家务,忙了好久却说不出究竟作了什么,而我又是个粗枝大叶的人,好在我有许多好帮手,把“教务”工作做得十分妥帖。如果要检讨一下自己,应该是我这几年几乎没有进行课题方面的研究,一方面是因为我好高鹜远,总想寻找一个有价值的课题在着手研究,另一方面也因为我兴趣太杂,爱看电影,看舞蹈,看杂书,课余时间一晃就过去了。尤其是读闲书,每年订阅读者、畅销书摘、报刊文摘,加上三份教学
24、杂志,再逛几次书店,就没什么空余时间了。而自己又实在是乐此不疲,于是常常原谅自己,世界上的大师已够多,我就作个好的读者吧.我所述“职”之二职业:教师。我在给这个“述职报告”审题时,突然发现了“职务”与“职业”这两个概念的区别,中国的语言实在是太精美太完善了,“职务”强调的是一种“服务”,而“职业”却是需要用一种做事业的心态。尽管现在应试教育的阴影挥之不去,可是我学会了许多给自己减压的好办法,我仍能从教师这个职业中获得许多乐趣与感悟。教学是一项需要爱心与智慧的工作,教学中遇到的许多问题,需要依靠智慧来解决,智慧来自细心的观察,来自于勤奋地读书、勤奋地工作,来自于不断地反思,不断否定自我,超越自我
25、。我爱书,也爱读书,再穷的时候没有放弃读书,再忙的时候没有放弃读书。九六年至今,我除了参加中文本科的进修,还读了许多文学作品和教学理论书籍。虽然在教学上我可以算是一个老兵了,但我仍没有放弃对教学基本功的训练,每学期带头上公开课,坚持训练普通话,在普通话测试中得93.4分,获一级乙等证书,九六年曾获湖塘区教师普通话比赛第三名。1、课堂教学方面。多次担任校级及其以上公开教学任务,并获得大家的好评,其中执教第一场雪获常州市电教评优课二等奖,执教元帅和棋手获湖塘区青年教师评优课一等奖,执教她是我的朋友获武进市青年教师评优课一等奖,20xx年11月在全国实验学校专业会上,上观摩课执教鸬鹚一课,在“学习为
26、本”的课堂教学模式研究、“自主式”课堂教学模式研究课题研究活动中上太阳、新型玻璃、圆明园的毁灭等,并每学期至少上一堂校级公开课。2、辅导学生方面。尽管教务工作占去了我很多的精力,但在教学工作和辅导学生方面仍不敢放松,所教班级学生朗读能力、思维能力及语言表达能力较强,对学习语文有浓厚的兴趣。20xx年在江苏教育科学研究所举办的征文竞赛活动中,我校十多名学生获奖,学校被评为“优秀组织奖”,我班学生姚婷的我爱看蓝猫机器3000问获二等奖。我班学生潘虹的那一次,我感到光荣,杨柳的周老师向我们道歉了等许多篇习作刊登于各类报刊杂志上。然而,中国的教育至今仍然十分落后,我无法超越时代,面对现实我有许多无奈。
27、我时时提醒自己,要尽可能地善待自己,善待学生,在当下的生活里感受到幸福与快乐。 主任述职报告 篇4 各位领导、同事们:我主要负责医院医保办的工作。这一年来,在院领导和同事们的配合支持下,我紧紧围绕医保办的工作特点和工作规律,认真履行自己的职责,集中大家的智慧和力量,不敢有丝毫的懈怠,扎扎实实地开展了各项工作,较好地完成了工作任务,全年出勤率100.在今年的社保大检查中,我院第一次考核分在90分以上,并且全年社保局共奖励我院5万余元,这些成绩的取得都离不开院长的支持,下面,将我今年的学习、工作情况向大家作一简要陈述。一、全年主要工作重点及目标1、协调好医院同劳动及社会保障部门的关系。2、对各科室
28、进行定期或不定期的督促检查,发现问题及时解决。3、进行各科室的人证核对工作,坚决杜决冒名顶替和挂床事件的发生。4、起草本科室的各项规章制度,完善各项考核指标。5、及时催要医疗费用,保障医院的正常的运转。6、严格控制各科平均费用,做到月月有奖励。7、完成院领导安排的其它工作任务。二、工作措施和效果1、落实督查职能,促进了医院政令畅通。紧紧围绕医院的重大决策和重要工作部署,开展督查工作。2、加强本科室各项规章制度的完善工作,按照医保考核的内容制定了大量的考核细责,并做到月月有通报。发现问题及时解决。3、重点突出对各科室病历的检查,按月会同院医务科、物价员对出院病人的病历进行检查,对存在的问题进行总
29、结,对连续出现同样问题仍然不改的科室进行全院通报。并将违规问题急时向院领导进行反映。4、按季度对临床科室进行奖罚,定期和不定期对科室进行检查,坚决杜绝一切违规行为。5、及时和上级审查部门沟通,尽量做到早发现早预防,通过努力全年社保部门共奖励我院5万余元。三、工作中存在的不足和下一年的打算。今年以来,我在工作中时刻提醒自己,“不该说的话坚决不说,不该办的事坚决不办”,坚决执行医院制订的各项大政方针,和院领导同心协力为共同发展医院做出自己的贡献。一、自我评价优点及不足。1、优点:爱学习、肯钻研、能吃苦,能奉献、责任心和敬业精神强,对工作认真负责。2、不足:管理经验相对不足、医学方面的专业还很欠缺、
30、对问题的发现和处理还需要加强、政策理论水平需要进一步提高。在平时的工作中要多行成文字行的东西。以利于更好的开展工作。二、努力方向。1、要围绕自己的工作中心,突出重点(医保政策的把握和医院的双赢方面),当好领导的参谋和助手。2、加强学习,注重实践,不断提高自身素质。3、扎实工作,求真务实,绝不辜负领导和同志们的期望。以上是我任现职以来的述职报告,不妥之处,请各位领导和同志们批评指正。医保办20xx年11月 主任述职报告 篇5 尊敬的各位领导、各位同事,下午好!我从20xx、9月份开始担任儿科副主任,至今已3年多,首先,感谢我们科的胡主任、孙主任及各位医生和护士对我工作的支持,也感谢各位领导对我工
31、作的关心,才得以让我在这个岗位上不断地成长。儿科是个特殊的科室,工作量大、工作强度及压力也比较大的科室。由于儿科工作的特殊性,加班是常事。再加上儿科的经济收入又较低,奖金基本垫底,和别科的差距越来越大,造成了付出和收获的不平衡。既然选择了儿科就意味着清贫和更多的付出。下面,我把自己这三年多的工作情况向大家汇报一下:一、认真工作、任劳任怨自从担任科室副主任,协助胡主任做好科室的各项医疗工作。这3年多来,最主要的工作就是通过全科人员的共同努力,规范科室的规章制度,规范医疗行为,督促年轻医生完成病历,近3年无乙级病历,成为市级重点学科;圆满完成了二甲评审中儿科方面的工作,并获得专家的认可。儿科服务对
32、象为儿童,工作中所面对的是焦急的家长、哭闹的孩子,良好的医患沟通是构建和谐医患关系的第一步,而以病人为中心,实施医患沟通是适应市场经济体制改革而形成的全新服务模式和思维模式,在为病人治疗过程中,我学会换位思考,将患儿的疾苦放在第一位,尊重家长知情权,选择权,隐私权,建立良好的医患关系。近年来,由于新医改的推广,我科住院患者剧增,危重患者多,加班加点,早出晚归,已成为家常便饭。我们全科室工作人员任劳任怨,在积极解除病人痛苦的同时,提高服务质量,改善服务态度,急患者之所急,想患者之所想,得到了广大患者的信任和支持,提高了社会效益。二、不断提高自身业务素质作为一名医生,光说不练是嘴摆式,虽说沟通好了
33、可以为临床工作打下良好的开端,但真正把病治好才是硬道理。不断的学习才能充实自己,才能使自己的业务能力不断的提高,才能更好的服务于临床。这三年里通过自己的努力,取得了硕士学位、晋升为副主任医师。三、以后的工作打算儿科的发展面临着机遇与挑战,新大楼启用后病床数增加近一倍,新生儿科工作的开展迫在眉睫。如何保证上新楼后床位的利用率,如何将儿科的医护人员凝聚在一起都是一个不小的挑战。本人为人耿直、有啥说啥、情商不高、且能力并不突出、创新性不强,如能继续担任科室副主任,将尽自己最大的能力,协助主任、团结同事,更好的完成儿科工作。谢谢大家! 主任述职报告 篇6 尊敬的中心领导、各位同事:大家早上好!我是物业
34、管理服务部树蕙园小区的xxx,在小区从事物业管理工作。时间过得真快,20xx年在不知不觉中就过去了,回过头看看自己所走过的那些深深浅浅的脚印里,有些收获,但更多的是留下了太多的遗憾。小区的主要工作是为住户提供各种常规服务,通过历任领导和小区全体员工的共同努力,小区的各项工作已基本成形。但为了迎接下一步物业收费所带来的挑战,就必须使小区的各项工作在原来的基础上,更上一个台阶,提前做好各项准备。伴着学院迎评促建的春风,我首先在广泛征求各方面意见的基础上,从完善各项规章制度出发,先后制定了小区员工岗位规范、小区保安管理办法、小区应急处理程序、保安执勤文明用语、小区食堂管理实施细则及小区物品管理办法等
35、一系列管理制度,并在小区内利用宣传栏进行迎评促建宣传,力争从工作实际出发,细化和规范各块管理。其次是狠抓细节管理:一、组织办公室人员和保安对小区内前期遗留的一些问题进行了全面的清理整治:1、 对小区内遗留的建筑垃圾进行了全面清理;2、 对与变电站交界围墙上的攀爬植物及排水沟进行了全面清理,同时对东大门及其它一些卫生死角也进行了全面清理,保证小区内无死角或盲区;3、 对所有路灯进行了清洗,全面清除灯罩内外的污染物;4、 对所有消防及供水阀门、健身器械进行了加油防护,避免了生锈腐蚀所造成的不安全因素;5、 对所有球场及游乐场长条凳进行加固处理,并重新粉刷油漆,保证住户有一个舒适、安全的休闲场所。二
36、、由于小区的四周都是开放式的围栏,给小区的安全防范工作造成了极大困难,所以我一直将小区的安全保卫工作作为重点来抓。首先通过完善各项规章制度,对保安仪容仪表、值班巡逻、交接班仪式、文明用语,到宿舍的清洁卫生等,都作了细致的规定,并由办公室人员监督落实。其次针对夜班的重要性,专门安排由保安队长带队,我也不定期参与夜间巡逻;再次是在中心领导的关心下,在暑假期间投资八千多元,在小区内的一些死角地带安装了铁丝网,并添置了保安器材。同时,为了解决小区围墙死角照明不足带来的安全隐患,又投资四千多元,安装了八盏射灯。在不断完善内部管理的基础上,我也注意加大和派出所民警、社区,以及友邻单位的沟通协调,力求通过将
37、内外部相结合,来为小区住户营造一个安全舒适的居住环境。三、完善水电管理,尽力做到住户有所呼,水电有所应,小问题及时解决,大问题争取在12小时内完成。对无力解决的问题,及时上报或商请有关部门协助解决。同时加大公共路灯的修理维护力度,并根据气候变化,及时对路灯数量和照明时间作出相应调整,既保证小区内有足够的照明,又最大限度的节约电能损耗。四、 在对小区绿化做好日常管理维护的同时,组织绿化人员积极开展育苗补种工作,同时加大修剪、除草和病虫害防治等的力度,提前做好防冻防霜措施,保证小区花木的正常生长和绿化景观的协调统一;同时监督绿化人员利用二次用水浇灌东大门和南大门周围的绿化带,最大限度节约水资源。并
38、在年末组织办公室人员和绿化组人员,利用化粪池内的肥料,对小区内的灌木进行根部施肥,既清理了化粪池,又为灌木生长提供了充足的养分。五、在总结日常管理经验和听取保洁人员意见的基础上,制定了小区保洁制度,细化保洁员工作流程和监督程序,将每人每天的工作量明细化,做到工作到哪里,就监督到哪里,同时加大了对室外球场、消防栓箱、垃圾小屋、休闲走廊、公共卫生间、信服箱、房顶等的清洁力度,使小区的保洁工作得到了极大提升。六、制定了小区食堂管理细则,对食品采购、饭菜售卖等进行严格监督,同时积极帮助食堂主任解决一些工作中的实际问题,保证小区住户有一个安全卫生的就餐环境;七、在增收节支方面,除了大力开展水电节约管理外
39、,我们对外单位在小区内的用电情况进行了调查统计。通过多方联系协调,并经双方确认,追回电信局在小区内设置小灵通机站的电费15386元,但由于电信局年终结算,所以该笔费用推至20xx年1月份支付。另外在中心领导的大力支持下,投资39000多元对小区食堂进行了改造,力图将其作为小区创收的一个增长点,但由于我个人的经营能力有限,未能实现这一愿望。纵观自己这一年的工作,只能用“惭愧”两个字来形容,没有称职的工作能力,也没有能让人满意的工作成绩。由于我以前一直从事具体工作,缺乏管理经验,再加上受自己能力的限制,致使小区的各项工作开展得很不理想,既辜负了中心领导对我的期望,也对不起小区员工对我的大力支持,以
40、及那些关心帮助过我的人。近一段时间我一直在反思自己这一年的工作,究竟有哪些不足的地方?首先我觉得自己从一开始就犯了一个思想上的严重错误,没有将自己的思想观念及时从实际工作转换到管理岗位上来,把自己的主要精力放在了如何做好小区的各项工作上,而缺乏大局观和经济意识,对小区经济运行的成本核算和经费支出,没有引起足够的重视,致使20xx年小区出现亏损的局面;其次是自己缺乏创新意识,未能充分利用小区的有利条件开展创收活动。在经营小区食堂期间,又因为自己能力有限,没能创造出理想的经济效益;再次是自己知识能力各方面综合素质,还达不到管理岗位的要求,特别在自己独立主持小区工作期间,深深感到自己开展工作的难度很
41、大,有一种独木难支的感觉。但是同样在这一年当中,我也学到了很多很多的知识,这首先要感谢中心领导给我的这次机会,让我在一个全新的平台和环境里,接触到了不同的人和事,既开阔了自己的眼界,也学到了许多书本上不可能学到的知识。这段经历,对我走好以后的路,乃至于我的一生,都将是一笔非常珍贵的财富。同时我还要感谢那些给予我关心、支持和帮助的人,是你们让我感受到了亲情之外的温暖,也给了我战胜困难的决心和勇气,你们对我的好,我将永记于心。我要感谢的人还很多,能到师院后勤服务中心工作,是我的荣幸;能和大家相识,则是我的福分,无以回报,只能暂时将这份情深藏在心里。在部门合并以后,我切实感受到,压力小了许多,小区各项工作的开展也顺畅了许多,这使我对物业部20xx年的工作充满了期待。我在心里对自己说:“相信自己,你是最捧的!”我也想对中心领导和各位同事说,请相信自己的眼睛,我想用我20xx年的表现来证明我自己!最后,谨祝大家在新的一年里,身体好一点,笑声多一点!谢谢大家!第 23 页 共 23 页
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