浙江租赁访谈纪录业务二部-访谈记录范文.doc
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1、浙江租赁访谈纪录业务二部:访谈记录范文浙江租赁业务二部访谈纪录访谈对象:张晖 访谈人:周娟、苏斌整理人:苏斌 时间:02/08/21 地点:浙租公司访谈纪录要点: 1、基本情况2001年业务二部成立、4个人、全部一线、主要从事大中型车辆(公交、长运)、火车、地铁、轮船、配套工程机械等租赁,均为融资租赁方式。经营性租赁正在探索,尚未展开。服务方面正在逐步开展,但规模不大,增加并强化服务的主要目的是增加收益、提高竞争力。拥有自己的业务网络,开发客户展开业务,而不是利用代理处网络推荐的客户渠道。2、基本业务流程过程:客户信息了解业务谈判项目评审 决定 资金拨付 人员:业务员 业务员/部门经理评审委员
2、会总裁 资金管理中心 3、对客户信息考察的关键要点l 现金流 l 资产状况 l 口碑 l 所在行业的发展趋势。4、客户概况客户以外省市的客户居多。客户有的享有税收优惠,有的未享有,主要的税收优惠体现在加速折旧方面。5、竞争对手主要竞争对手除了银行以外,还包括新疆租赁、新世纪、金海岸、深圳租赁等。和竞争对手相比主要的优势是公司知名度、公司实力和部门思路以及操作方式。6、发展规划正在考虑进行经营性租赁,但并没有很大规模的实质行动。发展目标是成为能够独立运作的公司7、考核激励净利润指标:1200万,压力大, 1万-5万的风险押金主要是激励措施,增加责任感。8、异地客户项目开发进程中存在的障碍:管理不便 信息沟通不及时 希望多开发一些稳定的项目9、对业务开拓影响最重要的能力:产品开发 市场开拓10、资金成本 资金的结算利率大致在5%左右,由资金管理中心拨付 第 2 页 共 2 页
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