移动个人鉴定总结.doc

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1、移动个人鉴定总结移动员工转正自我鉴定工作总结能在移动工作是我的骄傲能成为移动员工我会更骄傲。移动的伟大在于它改变了生活它改变的不仅仅是广大客户的信息生活还包括了我的经济上生活更是改变了我精神上的生活。在中国移动通信集团云南有限公司红河分公司工作将满一年回想刚来报到时的自己同现在的我对比起来判若两人。一样的是我的满怀激情不一样的是多了几分成熟；一样的是团结奋进的服务队伍不一样的是多了几分熟悉；一样的是勤劳朴实奋发向上的同事不一样的是认可了我的存在。过了一年我那为服务中国移动通讯奉献自已的心未变那全身心的投身于移动一线工作当中的心不移。这一年中我在公司领导的关心静下心思工作自觉加强理论学习刻苦钻研

2、业务知识努力提高理论知识和业务工作水平。遵纪守法努力开展工作认真完成上级交办的各项工作及指标任务。在同事的热情的关心、支持和帮助下思想、学习和工作等方面取得了新的进步。在移动公司这样为有志青年发挥才能、施展才华的舞台上我尽施所能扮演好自己的角色不断的去学习、锻炼、充实、提升。在实践中学习知识吸取经验从一线工作中了解客户情况从优秀员工身上学习突出能力。现将这一年的工作情况总结如下：一、移动资产盘点：25天来每天爬山进（爬）基站盘点资产虽然苦点累点但其中的收获还是有的强健体魄、坚定信念是一方面最主要的是了解基站设备功能及通讯原理充实自己薄弱的知识库；二、我是营业员：营业厅是接1触客户数量最大、客户

3、级别最多的地方在服务厅的一个多月不仅学会了基础业务办理了解不同级别客户的不同需求还熟悉了服务厅的服务模式及管理方法；三、网络部工作：网络是移动的心脏了解移动心脏运作的大小框架的一件费力的事情记住一大堆各种设备名称及功能更是难事我虽然没能全记住但也了解了不少组环、开站及线路维护让我学到了许多知识；四、服务在城区营销部：在城区营销部工作时间最长获益也最多学习“139贴心服务工程”致力于“139贴心服务工程”的开展分解、跟踪、通报指标写集团后付费手机呈批件写渠道指定专营店补签、续签呈批件及合同做一心为客户服务的客户经理完成客户经理扛起的各种指标其间为了做到更好时常在中午及晚上加班加点的工作虽然辛苦点

4、但学到的众多知识及在不懈的努力下取得成绩让心灵得以安慰。回顾这段时间我在领导和各位同事的支持与帮助下较好的完成了自己的本职工作。通过一年来的工作和学习工作方式有了较大转变工作心态也逐渐成熟起来。与此同时我也清醒地认识到自己的不足之处综合业务能力有待提高营销策略需加强学习。在以后的工作中我一定会不断完善自我克服不足、认真学习、发奋工作、积极进取、尽快成长把工作做的更好为中国移动贡献自己那颗火热的心。hh分公司_x20_年6月6日2篇二：中国移动新员工转正报告转正工作总结从2021年7月加入_移动加入我们_x的大家庭至今已经半年时间过去了。这半年时间以来无论是工作、学习还是生活上移动给我带来的变化

5、和收获是巨大的。中国移动是一家肩负着国家通信重任一家富有活力和创新一家追求卓越精益求精不断进取的“世界五百强”公司。首先要感谢公司能够给予我这个机会进入移动这个宽广的平台让我感受到通信行业最一流的水平最顶尖的技术最人性的管理。而对于一个刚刚从学校毕业的大学生来说这样难得可贵的机会让我十分珍惜。这是一个全新的发展平台是一个能够充分锻炼自己充分学习新知识新技能的机遇。刚从学校毕业的我对社会一片茫然对工作一无所知但自从来到了我们动力室我真真切切的感受到大家蓬勃激昂的精神积极向上的风貌也感受到领导对我的指导和关心同事对我的包容与照顾。这是一个技术氛围很浓重的圈子无论是上班工作还是休息吃饭的时间从同事们

6、口中蹦出的各种专业词汇让我觉得一定要把技术学好一定要把知识学扎实。不仅如此在动力室这个大家庭中融洽的工作氛围让我很快的融入到集体当中学会了如何高效地接收执行领导安排的工作任务学会了如何与同事进行有效的沟通交流学会了如何在几项工作中进行协调处理学会了如何面对生活与工作中所遇到的冲突与问题。这半年的时间我懂得了如何从一名学生转向一名公司职员如何高效的做事踏实的做人。这一切都是公司带给我最宝贵最无价的财富也给我的职业生涯带来一个良好的开端。所以我希望可以用自己的智慧与勤劳为公司的发展为动力室的进步献上自己一份努力。这半年来经过_经理悉心的指导同事们的手把手教导我学会了很多动力、环境的基础知识也掌握了

7、很多操作技能。这期间的工作有：跟随_学习了动力室电力的基本拓扑结构各种动力设备如高低压配电开关电源ups的功能以及原理学习了如何进行高低压配电ups之间的倒换操作等许多动力设备的相关知识；跟随_学习了中央空调及配套设备的工作原理学习了油机测试操作步骤；跟随_x学习了如何进行蓄电池组的放电测试如何计算电池的放电时间工程建设中如何对项目进行组织和管理；还有很多同事在实践操作中对我的细心指导也让我铭记于心感激不尽。只有亲身参加工作才能体会到在校与在公司的巨大不同所有的知识需要重新学习构建知识系统所有的操作需要一步一步从头学起；工作中的态度更是有别于在校期间需要更加的严谨、细致、认真、踏实对自己的要求

8、要更高再高。如果用两个字形容这半年的工作感受“踏实”二字再合适不过了。作为一个技术人员深知职业技术对职业发展的重要性这半年的发展与锻炼让我学习到了许多不曾接触过的知识和技能让我觉得心里踏实生活充实。工作中的每点每滴都需要踏踏实实认认真真的去学习去实践。只有自己亲身经历一点点学习一分分进步才能感受到其中学习和认知的乐趣。能够在职业技能上取得更好的学习成果达到更高的水平这是我不断学习努力的目标和动力。当然这一切除了自身的追求还离不开领导的指导鼓励和同事们的支持帮助我要再次感谢大家。总体来说经过半年的学习与锻炼在工作上我踏实认真按时按质按量完成领导布置的任务团结大家对于自己分内的职责不推脱对于同事的

9、需求不吝啬能够初步的承担起作为动力室一员所需要承担的包机维护等工作能够逐渐具备胜任本岗位本职工作的经验和技能。在学习上我认真学习主动请教同事从基础从细节学习动力环境的知识和技能积极吸取领导对我的批评教诲。不仅如此在与代维和工程建设人员的工作交流中我还虚心向他们请教工作中的实践难题和理论重点收获很多。思想上我深刻认识到千里之行始于足下任何工作都必须从最小的细节一点一滴的牢牢把控住不能掉以轻心不能眼高手低不能偷懒省事。时刻保持一个积极向上踏实认真的工作态度和工作状态。在生活和作风上发扬艰苦朴素、勤俭节约、乐于助人的优良传统。公司不仅提供了优越的工作发展平台还提供了丰富多彩的工会活动工作之余我还积极

10、参加工会活动和科室活动锻炼身体体魄丰富精神生活。当然半年时间的锻炼对于我来说还仅仅是开始仅仅完成了工作的入门阶段。在这期间我还暴露出自身的一些不足与问题需要我去纠正比如对一些制冷设备的最根本的原理还不足够清晰对一些电力设备和线缆的具体数据记忆不够深刻对高压线缆的路由和维护理论掌握的不够透彻等等这都需要我不断的学习不断改进自己督促自己同时也希望领导和同事们对我自身暴露的问题进行指正。在今后的工作中我依然会以其他优秀的同事为榜样学习他们身上的亮点和精神；依然会谨遵领导对我的教诲和批评完善自我；依然会坚持我们动力室积极进取技术为先不畏艰难永不退后的精神传统；不断的在工作中学习把学到的用在工作中不仅仅

11、是机械地完成工作而是要发散思维总结得失思考解决问题的根本原理。能够进入中国移动工作是我人生的一个好的机遇新的开端大的舞台我会抱着感激的心态在这个宽阔的舞台上贡献自己的一份力量为移动的发展添砖加瓦。而实现这个目标只能通过自身的不懈努力和坚持奋斗不怕苦不怕累勇敢的进取拼搏不断的精益求精锻造出挑战自我超越自我的精神展现出年轻人应有的蓬勃向上的精神面貌创造出属于自己的一片未来！_x2021.1.21篇三：移动员工自我鉴定移动员工自我鉴定我叫_是_大学的通讯技术专业的应届毕业生今年的_月开始我到中国移动的_营业厅实习虽然只是短短的一个月但是在这次实习中我可谓受益非浅。仅仅的1个月的实习我将受益终生。实习

12、期间在组长和领导的关心和支持下我各方面进步都很快对移动公司的工作也有了一个全新的认识。首先要抱着“认认真真工作堂堂正正做人”的原则在实习岗位上勤勤恳恳尽职尽责。上班期间要认真准时地完成自己的工作任务不能草率敷衍了事,对每1个客户都要真诚热情。中国移动是一个值得尊重的移动信息专家。“正德厚生臻于至善”是中国移动的核心价值观,体现了中国移动独有的特质又阐释了中国移动历来的信仰;“创无限通信世界做信息社会栋梁”是中国移动的企业使命,体现了中国移动通过追求卓越争做行业先锋的强烈使命感;“成为卓越品质的创造者”是中国移动的愿景。中国移动一直以来都坚持以客户为导向,秉承“沟通从心开始”的企业精神。我很荣幸

13、地能在到中国移动_分公司的客户服务中心实习。当我第一次踏进中国移动(_)客户服务中心时,我已经感受到中国移动非凡的企业文化。中国移动的保安很有礼貌,而且他们对每一位进入客服中心的人都表现出一种关怀,这种关怀是每一位进入中心的人都能感受到的。我的实习内容是在客服部做实习经理。首先是两天短暂的业务培训。负责培训我们老师主要是_x师姐。从参加培训的第一天起,我们就从_x师姐和_x师姐的身上感受到中移动员工无微不至的人文关怀,同时也感受到中移动员工“全心全意服务顾客”的服务精神。师姐们在培训过程中一直向我们强调:我们的工作目标就是热情地服务客户,追求客户满意。在不到的两天培训中,我感受到中国移动对员工

14、的要高求,同时也感受到公司对员工的关怀,第一次亲身感受到中移动“沟通从心开始”的企业精神。培训的内容虽然很多,但是由于师兄师姐在培训中的细心关怀和高技巧,我们的培训一直都是在愉快的气氛中进行的,完全感受不到培训的压力,而且培训的效果很好。从那时起,我才真正将课本上学到的“在现在市场经济中,企业要以市场为导向,以顾客中心,建立服务顾客的意识,以满足顾客需求为企业生产的日标”的服务精神与真正的企业结合起来,第一次真正体会到“服务顾客”的重要意识。这一次的实习虽然时间不长虽然接触到的工作很浅但是依然让我学到了许多知识和经验这些都是书本上无法得来的。通过实习我们能够更好的了解自己的不足了解工作的本质了

15、解这个社会的方方面面能够让我更早的为自己做好职业规划设定人生目标向成功迈进一大步。在最初工作的几天时间里,我觉得还是有很大的工作压力,因为我对公司业务电脑系统还没有运用熟悉。不过在老前辈和督导们的热心帮助下,我克服了工作上的种种难题。经过几天的实践,我对系统的运用也越来越熟悉了,工作起来也越越来越得心应手。师姐的热心、督导的关怀,使我在话务室也有如归家的感觉,工作的压力也越来越小了。中国移动员工的那种团结友爱,一视同仁的精神,使人有一种归属感。这是一种很难得的感觉,它可以使我们工作得更努力,对客户的服务态度更好。也许就是这种对公司的篇四：it员工转正自我鉴定it员工转正自我鉴定it员工转正&;

16、gt;自我鉴定（一）工作以来经过自身的努力完成了各项任务现有工作鉴定如下：一、适时做好网站监控观察学习同类网站扬长补短并不断优化我们自己的网站。网站的日常工作：做好工作规划分清轻重主次细心认真地做好信息上传更新选取更具新闻价值的信息力求做到我们网站更具专业化网站服务方面多做回访跟踪计划多了解读者需求和意见为网站功能的健全、服务健全积更多信息和数据。二、日常工作方面坚持不迟到不早退听从领导吩咐学会管理自己的情绪及时调整自己的工作态度及时并保质保量地完成工作任务；积极主动地协助其他部门领导及同事。网站推广工作仍将是重点除邮发、论坛推广、友情链接等方式以外策划网站活动更加重要我计划每季度应时应景搞一

17、到两次（或虚或实）网络活动挑动网站人气。三、及时响应了各部门的电脑软件、硬件、邮件、网络、打印机的维护。尽可能的降低设备使用故障率在其出现故障的时候并做到了能在当地解决就当地解决不能当地解决的也在最短的时间内给予了解决。对中心每台电脑安装防病毒软件避免了病毒在公司局域网内自我复制相互传播占用局域网的网络资源甚至使得系统崩溃丢失硬盘的重要资料等各种危害并及时的对软件进行升级定期的清除隔离病毒的文件夹。对系统补丁进行更新防止了病毒和黑客通过系统漏洞进行的破坏和攻击。对ie、outlook、office等应用程序也打上最新的补丁另外还关闭了一些不需要的服务关闭guset帐号等。项目机房系统更新系统从

18、原有的_更新到xp,重新安装了所有软件解决了一部分原无法解决的问题并重新部署杀毒软件解决方案。我在公司学到了很多学会了如何处事如何与他人更好的交流等等。我在做好自己本职的同时也学习了公司的一些相关的文化在我觉得公司在茁壮的成长像雨后的春笋；发展速度飞快犹如刚发射的火箭直冲云霄。望领导予以转正。it员工转正自我鉴定（二）工作以来我本着对职业负责、对学生负责、勤勤恳恳地工作着。现有一年的工作鉴定如下：一、政治思想方面：俗话说：活到老学到老,本人一直在各方面严格要求己努力地提高自己以便使自己更快地适应社会发展的形势。勇于剖析自己正视自己提高自身素质。认真学习新的教育理论及时更新教育理念。积极参加中心

19、&;gt;培训并做了大量的政治笔记与理论学习。我们必须具有先进的教育观念才能适应教育的发展。所以我不但注重集体的&;gt;政治理论学习还注意从书本中汲取营养认真学习仔细体会新形势下怎样做一名好教师。二、在个人业务方面：在这一年中严格要求自己遵守单位各项&;gt;规章制度与同事之间相处融洽；工作上尽职尽责不敢有丝毫懈怠除了做好本职工作外对中心的日常工作也有了一个全面的认识。网络管理员主要有三项主要工作内容：第一计算机及其网络维护管理工作；第二中国校外教育网及陕西省校外教育网的撰稿及编辑工作；第三对中心工作人员进行网络培训工作。在工作中为把校外教育网络建设得更快更好以跟上时代发展和学校各项工作的进

20、度对自己做出了以下具体要求：一要提高对校外教育网络工作重要性的认识；二要科学建设网络充分利用好网络资源发挥好网络的各项功能；三要强化管理确保网络安全运行；四要落实责任制；五要加强网络工作人员队伍建设。本年度我中心组织学员参加网上祭扫先烈活动；开展的爱家乡爱高陵系列活动（泾渭分明健步行和庆六一家乡文化之旅活动）；参加陕西省举办的青少年足球夏令营活动；制作新年祝福视频参与校外同仁联欢会。这些活动的精彩瞬间都被及时的发到两网上同全国校外同仁分享精彩活动。参加20_全国优秀网络社区评选活动我中心获优秀网络社区的光荣称号。三、工作考勤方面：我热爱自己的工作积极运用有效的工作时间做好自己分内的工作。在做好

21、各项校外教育工作的同时严格遵守中心的各项规章制度。不论是分到哪一项工作我都配合同事尽自己的努力把工作做好。我和同事之间有三个共同：1、共同感受：感受学习的过程；感受朋友间的情谊感受生活的美好；2、共同分享：分享学习的快乐分享友情的快乐分享成功的喜悦；3、共同成长：不停的学习新的知识更新观念和时代同步和学生共同成长这一年我成长了我收获了存在的缺点也是不少的有以下几个方面还需今后努力改正：一是理论知识的学习还是欠缺还存在有懒惰思想；二是工作虽然很努力可是个人能力还有待提高；今后我一定在中心领导及全体同志们的帮助下加强学习提高工作能力使自己的思想和工作都能更上一个台阶！it员工转正自我鉴定（三）一、

22、试用期工作鉴定尊敬的各位领导人事部的各位同事：时间过得飞快从来公司上班第一天到现在不知不觉已经一个月有余在这段时间里工作上是忙碌的精神上是非常的愉快。在来公司的前两周周里感谢周围同事的帮助领导的支持和指导很快熟悉了自己负责的工作内容迅速的进入了角色。工作完成的非常顺利和周围的同事也相处的很融洽。在工作中通过多看多思考多学习不清楚的地方积极向上级领导请教与同事们进行沟通全面了解公司现有it方面状况。日常为公司各部门做好it支持工作通过自己的经验对现有的情况提出建议和意见得到了领导的认可这在工作中给了我很大的动力。在公司未来的it规划建设方面力求做到专业化正规化在日常工作中让it部门成为公司各部门

23、的坚强后盾积极主动地为各部门解决it方面的各种问题为自己的部门赢得聊好的口碑。经过这段试用期我认为我能够积极主动的完成自己的工作并在工作中发现问题积极迅速的解决问题。全面的配合领导的要求来展开工作与同事嫩嫩个够很好的配合和协调。在以后的工作中我会一如既往。对人：与人为善对工作：力求完美。不断提高自己的业务水平和综合素质一起为我们公司的发展尽自己的一份力量。二、试用期期间工作内容1.来公司的第一周里和各个部门的同事积极沟通全面了解公司各部门的it现状和使用需求。并针对性的提出自己的建议和意见。2.通过对现有网络设备和服务器的摸底全面掌握公司it在技术方面的现状并提出整改意见。3.与配合行政部门进

24、行固定资产的盘点。通过盘点情况并根据职级和各部门的工作特点制定it采购的标准。做好日常it采购工作。4.根据领导的要求和制定好的it采购标准逐步更换公司现有的组装电脑。5.根据实际需要为公司选型安装了新的电话交换机并将之前采购的交换机退还给了供应商。6.为公司新办公地点制定网络、弱电、安防方面的方案并根据方案与领导和同事进行沟通根据预算寻找合适的供应商。7.根据公司实际需求为新办公地点办理宽带接入电话中继线安装事宜。8.日常电脑和网络设备的维护工作。三、待改进的事项1.工作中应更加的细心做事三思而后行。与人沟通要讲求方式方法。2.站在公司的立场上思考问题要与周围同事形成良好的配合。3.根据公司

25、的需要不断提高自己在技术方面的水平满足公司在it方面的发展需要。四、对转正后近半年工作的一些计划1.制定it管理制度2.对公司网络管理进行细化提高网络运行的安全性和稳定性。3.根据现状优化公司现有的服务器系统是服务器运行更加高效稳定。从新规划、实施服务器配置。4.规划选型文件存储系统5.为公司选型一套文件加密系统6.公司oa系统的规划和实施不断学习这方面的相关知识。7.不断提高自己和下属的工作效率优化工作的效果。篇五：员工转正自我鉴定自我鉴定进入公司参加工作已经有段时间了短短的两个月试用期经已接近尾声。首先感谢公司能给我展示才能、实现自我价值的机会。这是我毕业后所从事的第一份工作这段时间是我人

26、生中弥足珍贵的经历也给我留下了精彩而美好的回忆。自始自终我对工作都是秉着谦虚谨慎、认真负责的工作态度。工作以来在单位领导的精心培育和教导及同事之间的相互帮助下通过自身的不断努力无论是思想上、学习上还是工作上都取得了长足的发展和巨大的收获。作为一名刚刚从学校出来的学生虽然有过专业知识的学习但是实践的东西接触的少对很多问题不了解。我在复合导线厂从事的是710框绞这个工作刚上班的时候是处于一片茫然的状态对框绞机的很多工作流程还不熟悉不知道该如何做好这项工作。遇到这种情况我依靠班长和机长的指导以及自己认真的向身边的同事学习处处留意多看、多思考、多学习不会的东西不去操作以免引发事故伤人人伤己。渐渐地熟悉

27、了工作情况并融入了这个团体之中。思想上自觉遵守公司的规章制度学习公司的企业文化积极参加公司的培训。自觉加强理论学习努力提高政治思想素质。要求积极上进爱护公司的财务一直以严谨的态度和积极的热情投身于学习和工作中虽然有成功的泪水也有失败的辛酸然而日益激烈的社会竟争也使我充分地认识到成为一名德智体全面发展的优秀工作者的重要性。生活上虽然是陌生的环境和生活状态但是公司里宽松融洽的工作氛围、良好的学习发展机遇以及在各级领导的关心和帮助下让我很快完成了从学生到职员的转变。经过这两个月的工作与学习虽然收获颇丰但还是有很多不足的地方。首先就是对公司的流程熟悉不够理论与实践的结合做得较差。对公司的工作任务能认真

28、完成但积极性不够。自身的整体素质和工作经验还需要进一步丰富。初入职场的我难免有些经验不足但这些经历也让我不断成熟在处理各种问题时考虑得更全面。我相信在今后的工作和学习中经过磨练我会改善自己的不足越做越好。移动公司员工个人鉴定自我鉴定岁月不居!转眼间我来到中国移动通信集团新疆有限公司阿克苏地区分公司工作将近一年多了。在过去的一年多里公司领导和同事们对我悉心关怀和指导再加上我自己的不懈努力和认真学习促使我迅速成长为一名合格的移动公司员工但也存在了诸多不足之处。为了更好地完成工作总结经验扬长避短现将自进公司以后所干的各项工作总结如下：一、工作方面2021年1月16日我入职阿克苏地区移动公司经过短暂的

29、培训后被分配到新华东路营业厅。实习两个月后我被调到阿克苏市职业技术学院做为期一个月的wlan驻点营销并在这一个月里跟两位新同事取得了一定的成绩完成了公司下达的wlan用户数的指标。一个月结束后又被分配到阿克苏市华能营业厅当营业员开始转正拿计件。在平凡的岗位上我脚踏实地、认认真真做好每一件事、给客户办理好每一项业务。同时学到了一些最基本的东西比如资金稽核、终端销售、业务服务、外呼回访、熟练运用boss系统等。此外由于刚参加工作无论从业务能力还是从做事上都存在许多的不足。在这些方面我都得到了厅经理的正确引导和帮助使我的工作能力得到了提高。2021年8月听从领导的安排被安排到大客户服务中心当客户经理

30、开始接触和学习集团上的业务。在这里被分配维护的单位较多几乎每天都要跑单位做单位的维系工作同时办理各项集团的业务。通过同事们的指导和自己的实践操作我已基本掌握了自己所需要的工作技能能够较好的完成自己的工作任务。2021年10月被安排到销售服务部做渠道管理没有做过渠道管理的工作刚开始一点经验都没有什么都不懂边干边学不懂就问不会就学。一个月后我将此工作干得井然有序出了问题也知道怎么样去处理怎么样用最简便的方法解决。有时在想这个工作能不能这样干这样做更好一些寻找方法找寻创新。在2021年1月21日领导将FTTH的工作交给我做。主要是督促协调FTTH工程建设、FTTH工单派单安排装机、FTTH投诉处理、

31、FTTH日常业务支撑、FTTH装维单位管理。接触家庭宽带的工作干起来着实的非常的不容易每天都有好多事情但是不管怎样咬咬牙也就全部干完了。有时候觉得以前自己办不到的事情现在都觉得非常的简单不得不说自己的能力有了进一步的提升。这也得感谢这份工作我相信在以后的工作中我将做的更好。二、思想汇报2021年是我真真正正走上工作岗位的第一年对于工作或者说事业每个人都有不同的认识和感受我也一样。对我而言我通常会从心态这个角度去把握自己的思想脉络。心态套用米卢的一句话“态度决定一切”。有了正确的态度才能运用正确的方法找到正确的方向进而取得正确的结果。具体而言我对工作的态度就是所有的工作都是自己所爱的然后为自己的

32、所爱尽自己最大的努力。我一直认为工作不该是一个任务或者负担应该是一种乐趣是一种享受而只有你对它产生兴趣彻底的爱上它你才能充分的体会到其中的快乐。我相信我会在对这份工作的努力探索和发现中找到我工作的乐趣也才能毫无保留的为它尽我最大的力量。可以说懂得享受工作才懂得成功期间来不得半点勉强。时间催促我在不断的前进憧憬激励着我在工作上取得新高。在以后的工作中我将拿出百分百的热情、百分百的责任心干好每一天的工作。鉴定人：2021年6月9日移动营业厅实习自我鉴定移动营业厅实习自我鉴定我叫_是_大学的通讯技术专业的应届毕业生今年的_月开始我到中国移动的_营业厅实习虽然只是短短的一个月但是在这次实习中我可谓受益

33、非浅。仅仅的1个月的实习我将受益终生。实习期间在组长和领导的关心和支持下我各方面进步都很快对移动公司的工作也有了一个全新的认识。首先要抱着认认真真工作堂堂正正做人的原则在实习岗位上勤勤恳恳尽职尽责。上班期间要认真准时地完成自己的工作任务不能草率敷衍了事,对每1个客户都要真诚热情。中国移动是一个值得尊重的移动信息专家。正德厚生臻于至善是中国移动的核心价值观,体现了中国移动独有的特质又阐释了中国移动历来的信仰;创无限通信世界做信息社会栋梁是中国移动的企业使命,体现了中国移动通过追求卓越争做行业先锋的强烈使命感；成为卓越品质的创造者是中国移动的愿景。中国移动一直以来都坚持以客户为导向,秉承沟通从心开

34、始的企业精神。我很荣幸地能在到中国移动_分公司的客户服务中心实习。当我第一次踏进中国移动(_)客户服务中心时,我已经感受到中国移动非凡的企业文化。中国移动的保安很有礼貌,而且他们对每一位进入客服中心的人都表现出一种关怀,这种关怀是每一位进入中心的人都能感受到的。我的实习内容是在客服部做实习经理。首先是两天短暂的业务培训。负责培训我们老师主要是_x师姐。从参加培训的第一天起,我们就从_x师姐和_x师姐的身上感受到中移动员工无微不至的人文关怀,同时也感受到中移动员工全心全意服务顾客的服务精神。师姐们在培训过程中一直向我们强调:我们的工作目标就是热情地服务客户,追求客户满意。在不到的两天培训中,我感

35、受到中国移动对员工的要高求,同时也感受到公司对员工的关怀,第一次亲身感受到中移动沟通从心开始的企业精神。培训的内容虽然很多,但是由于师兄师姐在培训中的细心关怀和高技巧,我们的培训一直都是在愉快的气氛中进行的,完全感受不到培训的压力,而且培训的效果很好。从那时起,我才真正将课本上学到的在现在市场经济中,企业要以市场为导向,以顾客中心,建立服务顾客的意识,以满足顾客需求为企业生产的日标的服务精神与真正的企业结合起来,第一次真正体会到服务顾客的重要意识。这一次的实习虽然时间不长虽然接触到的工作很浅但是依然让我学到了许多知识和经验这些都是书本上无法得来的。通过实习我们能够更好的了解自己的不足了解工作的

36、本质了解这个社会的方方面面能够让我更早的为自己做好职业规划设定人生目标向成功迈进一大步。在最初工作的几天时间里,我觉得还是有很大的工作压力,因为我对公司业务电脑系统还没有运用熟悉。不过在老前辈和督导们的热心帮助下,我克服了工作上的种种难题。经过几天的实践,我对系统的运用也越来越熟悉了,工作起来也越越来越得心应手。师姐的热心、督导的关怀,使我在话务室也有如归家的感觉,工作的压力也越来越小了。中国移动员工的那种团结友爱,一视同仁的精神,使人有一种归属感。这是一种很难得的感觉,它可以使我们工作得更努力,对客户的服务态度更好。也许就是这种对公司的归属感使得那么很多人都希望自己成为中国移动的员工,也是这种归属感,使得中国移动越做越强。在实习中我感受到自己的微薄,体会到整个社会强大的凝聚力。一方面,我锻炼了自己的能力,在实践中成长,在实践中学习,充实了自我,增强了口头表述能力与人交流,真正地走出课堂。去义务地帮助别人,让别人享受自己的成果,第 25 页 共 25 页