酒店房务部安全管理制度与规定.docx
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专业 | 权威 | 精品知识共享酒店房务部安全管理制度与规定友情提示:欢迎光临小店,本店致力于全行业精品知识共享,所有内容均为Word格式,可自由修改编辑,如果对您有用欢迎下载!一、客房应设置“请勿卧床吸烟”标志,放置宾客安全须知,张挂消防疏散图;二、客房服务人员每天查房时随时注意发现火险隐患,以防着火;三、要正确使用房间内的电器设备,发现短路、超负荷用电等不安全因素,要及时采取措施,避免发生火险事故;四、要劝阻宾客不要将易燃易爆物品、枪支弹药、化学物品带入楼层和房间,如有情况要及时报告保安部;五、严禁住宿客人使用自备的电热器具;六、宾客使用自备的电器设备应得到酒店许可,并由酒店指定电工安装;七、要及时清理本楼层内的报纸、废纸及纸箱等易燃物品,减少火灾隐患发生;八、各层通道、楼梯内不准堆放各种物品,以保持畅通无阻;九、楼层服务员要坚守岗位,勤转、勤看、勤闻、勤检查。对饮酒过量的客人更要注意,防止其因吸烟、用火、用电不慎而引起火灾;十、电子磁卡锁钥匙的配置与管理应有严格的制度和措施,万能钥匙应专人保管,认真履行使用登记手续;十一、建立完善有效的会客制度;十二、客人退房离店,应及时收回房间钥匙;发现钥匙丢失应迅速查明原因并通知保安部,及时采取防范措施;十三、客房楼层应设置安全出口标志,备有应急照明灯,安全疏散通道不得准放杂物。本文已阅读完毕,欢迎下载、点赞关注- 2 -
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