银行员工个人转正工作总结.doc

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1、银行员工个人转正工作总结银行新职员工试用期转正工作总结银行新职员工试用期转正工作总结时光荏苒转眼间我已经进入中国银行六个月了。从盛夏到寒冬在这短短半年的时间里我学到了很多下面将我一年的学习情况汇报如下：入职的第一课从入职培训开始。尽管入职培训的时间安排相当紧凑但是入职培训对于我们新人有着重要的意义。通过入职培训我了解到了中国银行的企业文化学习了银行个金、公司、国结的基本知识培养了团队意识认识到了沟通交流的重要性。入职培训让我受益匪浅。经过短暂的入职培训我在永丰路支行开始学习柜面业务。刚刚开始上柜操作时我总感觉手忙脚乱对于客户的提问也显得不知所措。在师傅和同事们的帮助和指导下我虚心地学习请教认真

2、地做笔记很快我学会了存取款、挂失、外汇买卖、存款证明的开立等各项柜面基本业务。与此同时我也认识到银行柜面业务看似简单重复但实则需要柜员细心、耐心、有责任心：细心地处理每一笔业务耐心地服务每一位客户时时刻刻谨记工作的责任对每一位客户负责。银行业归根结底属于服务性行业而对于银行来说各个网点则是为客户服务的第一窗口其服务质量的好坏对银行的发展有着至关重要的作用。因此做好文优工作就显得格外重要。在工作中我时刻将文优的重要性放在心上微笑待人礼貌用语想客户之所想忧客户之所忧以客户为中心力争做到让客户高兴而来满意而归。要做好柜面工作各项技能必须达标。对于我来说点钞、计算器、中文录入、个金业务每一项技能都需要

3、练习。在网点同事的帮助下在综管部的训练指导下在自己的刻苦努力下我的技能水平渐渐提高柜面办理业务的效率也随之提高了。技能水平的高低完全取决于练习的刻苦程度因此在今后的工作中我将继续苦练技能力争不断提高。在银行工作在风险因此认真执行和遵守各项规章制度就显得格外重要这也是责任心的体现。作为柜员我严格按照双十禁的要求进行工作。无论是业务的办理过程还是图章、凭证使用保管都严格按照要就执行。长此以往我自觉养成认了真谨慎的工作作风尽可能的将工作中的风险降低。营销也是柜面工作的重要组成部分基金、保险等中间业务也是银行利润的主要来源之一。为了更好的进行柜面营销我学习了相关的基础知识树立了相应的理财意识。但是在柜

4、面的营销过程中我的营销能力还欠佳。因此我的营销水平还需不断向老员工学习请教在实践中不断磨练。半年的工作经验让我学到了很多新的知识同时也让我认识到自身还有很多不成熟和有待提高的方面。在今后的工作中我将继续秉承脚踏实地的精神保持学习的热情摆正心态用心做事立足岗位廉洁奉公真诚服务真心奉献以追求卓越的精神力争与中国银行共同成长共发展。从报到的那一天开始我就被安排到_小区支行给我的感觉这里的同事都特别的友善不计较个人得失对于我这个新来的员工都是毫无保留有什么就教给什么。九月十六号开始我就加入了工作先认识了一些硬件设施学习了怎么填写各种单据有定期存单、存折开户建行龙卡开户转账、汇款单据的填写跨行转账挂失单

5、的填写以及各种特殊业务比如更换工资存折消磁换本消磁换卡维护个人信息等。这些在一开始对于我来说都是新的从未接触过我就拿笔和本做笔记说过的东西以便事后再慢慢消化。同时在大厅要学会怎么说标准的服务用语。客观原因所致客户很多时刻都会出现客户咨询问题的情况还有柜员机的一些使用方法经常问我的问题我都无从回银行试用期个人工作总结银行员工试用期工作总结白驹过隙两个多月的试用期即将结束！从6月18号工作至今每天都过得很充实我从刚进来的陌生到现在的熟悉这个过程_信社的领导以及各位同事给了我很大的支持与鼓舞他们的信任与教导使我不断进步。对于一个非银行业相关专业毕业的求职者来说能够有这样一个机会进入农信工作对我来说既

6、是机遇又是挑战。诚然对于一个对银行业务不甚了解的门外汉来说在银行这样的单位里在完全陌生的领域中我必须从头学起。在我刚进农信的几天里认识这里的同事以及熟悉这里的工作环境对我来说是首先需要解决的问题。在很短的时间里我就已经认识了大家渐渐开始熟悉了这里的一切?为了熟悉农信的各种业务和基本知识我看了不少如柜台、信贷、稽核、会计准则、财务等方面的业务书籍在接触到一些不太熟悉的术语以及科目时我就会在网上查找相关的解释如果实在不明白我就向同事们请教大家也都不厌其烦地给我讲解并且想方设法让我去接触更多我尚不熟悉的知识。在上柜台实际操作的这段日子里由开始时的紧张与生涩到现在的淡定与熟练虽有自己的努力更多的是与各

7、位同事的鼓舞与支持离不开的在我做的好的时候他们给与了我肯定在我出错的时候没有了责骂而是理解与教导他们用过来人的身份传授给我切身经验这样的好同事怎能不让我加倍努力呢？有了业务知识还不够还得过硬的业务素质和道德素质通过学习职业道德规范读本以及信社定期开展的案件防控专项整治工作以及会议精神我深知作为农信员工一定得经得起考验经得起诱惑做到莲花般的纯洁微笑服务举止文明切实做到“手握手的承诺心贴心的服务”。在同事们需要的情况下我也会尽自己所能去给大家提供便利每天我都准时上下班回到营业厅时做好各种开展业务前的准备工作如泡茶、开电脑或者是下班前的清洁?尽管这都算不上什么大事只是我的举手之劳不过我觉得正是这样一

8、个良好和谐的办公室气氛使我在一个祥和的环境中可以把工作做得最好。对于我这样一个从大学走出来时间还不算长的新人来讲在工作中还是会遇到不少这样那样的问题包括工作方式以及与人交际方面的在这段时间中我已经在这些方面有了长足的进步而且自己的心理状态已经完全从学生状态转变成一个社会人了。我想自己之所以能够比较快地完成这种转换跟我们筠洲信社有着的良好的工作环境氛围是很分不开的在这样一种和谐气氛中我还有什么理由不在这里取得进步和提高吗？总结这两个多月来的日子我自我认为取得了很大进步学到了很多虽然也犯了不少错。在此真诚感谢信社领导的关怀与个同事的教导试用期的结束并不是真的结束而是新的开始是对我更严峻的考验我将加

9、倍努力用青春的汗水去灌溉农信社这颗茁壮成长的大树！篇二：银行新员工试用期个人总结银行新员工试用期个人总结不知不觉间自己在顺义支行营业部的实习工作已经接近尾声这五个月来的实践工作每一天我都有新的收获每一天都有提高每一天都能积累到宝贵的经验。此时静心回顾这五个月以来的工作与生活油然而生了许许多多的感触和心得而这些宝贵的财富也将伴随着自己走过未来的每一个工作阶段在未来的每一个工作细节中帮助自己、提醒自己、升华自己的能力。从刚刚进入培训当中的应届毕业生到现在的一个实习柜员是一个质和量的蜕变。面试过后我们就进入了严格的入职培训培训中我了解了_行的历史发展和企业文化学习了职业基本技能掌握了业务流程深刻的认

10、识到柜员的工作复杂且责任重大。银行业归根结底属于服务性行业而对于银行来说柜员是银行面向外界的第一窗口我们的一言一行、不仅表现了我们自己的业务能力同时也展现了顺义支行的整体风采对_行银行的发展有着至关重要的作用。因此柜员做好服务工作就显得格外重要。在工作中我时刻将规范服务的重要性放在心上微笑待人礼貌用语想客户之所想忧客户之所忧以客户为中心力争做到让客户高兴而来满意而归。起初我站在柜员岗边努力观察他们的操作流程认真记忆每笔业务的交易码并且注意各位同事与客户的交流过程从中能够学到很多业务中需要注意的细节明确了学习重点提高了学习效率。我把每次学到的重点记在纸上空闲的时候就拿出来翻看看得次数多也就记在脑

11、子里了有时看不懂了就问同事也非常友好地给我讲解给我学习过程创造了非常有利的条件。在各位同事和领导的训练指导下在自己的刻苦努力下我的技能水平渐渐提高柜面办理业务的效率也随之提高了所以对各位同事和领导我心里充满感激。在业余时间我也不忘鞭策自己认真练习点钞、计算器、中文录入、个金业务每一项技能。虽然在实际操作之前我已经做了过很多积累工作但刚开始上柜操作时还是感觉手忙脚乱对于客户的提问也显得不知所措。在师傅和同事们的真诚帮助和耐心指导下我虚心地学习请教并把问过的业务认真地做笔记很快我便可以迅速有效的完成存取款、挂失、外汇买卖、存款证明的开立等各项柜面基本业务。工作中我深刻的认识到一笔业务的顺利完成不仅

12、是一项工作更是一项责任。银行柜面业务看似简单重复但实则需要柜员细心、耐心、有责任心：细心地处理每一笔业务耐心地服务每一位客户时时刻刻谨记工作的责任对每一位客户负责。同时柜员的工作存在风险因此认真执行和遵守各项规章制度就显得格外重要这也是责任心的体现。作为柜员我严格按照_行有关的的规章制度进行工作。无论是业务的办理过程还是图章、凭证使用保管都严格按照要就执行。长此以往我自觉养成认了真谨慎的工作作风尽可能的将工作中的风险降低。我深刻的认识到我的每一次失误都将带来不可预估的后果可能会影响到这个企业的信誉。工作的五个月来我知道自己的业务水平还有待提高虽然很多业务都能顺利的完成但是在办理业务过程中的速度

13、和熟练程度还有待提高。以前的工作中也出现过失误虽然在之后及时的弥补了过错但也让我认识到每一个细节都必须慎重面对业务完成后也要认真仔细的审核。我了解到要做好柜面工作技能水平的高低完全取决于练习的刻苦程度因此在今后的工作中我将继续苦练技能力争不断提高。篇三：银行试用期工作总结工作总结我正式进入兴业银行渝北支行已经有3个月的时光了不过在这并不算长的时间里我却学会了很多。对于一个非银行业相关专业毕业的求职者来说能够有这样一个机会进入银行工作对我来说既是机遇又是挑战。诚然对于一个对银行业务不甚了解的门外汉来说在银行这样的单位里在完全陌生的领域中我必须从头学起。在我刚进银行的几天里认识这里的同事以及熟悉这

14、里的工作环境对我来说是首先需要解决的问题。在很短的时间里我就已经认识了大家渐渐开始熟悉了这里的一切。对于我来说一个一个原来陌生的名词也渐渐熟悉了起来从前对经济、金融、法律等方面知识相当匮乏的我也逐渐对这些领域的话题产生了兴趣。在此期间我看了不少相关领域的书籍确实觉得受益匪浅。在这段时间支行领导以及部门领导也对我十分关心让我在实践中去学习。在做公司业务工作之前我就在我们支行实习了将近半年的时间期间从事的是个人住房按揭贷款以及营业大厅的实习经过几个月时间的实习我大概了解我行的基本个人业务。每当在接触到一些不太熟悉的术语时我就会在网上查找相关的解释如果实在不明白我就向同事们请教大家也都不厌其烦地给我

15、讲解并且想方设法让我去接触更多我尚不熟悉的知识。对于我这样一个从大学走出来时间还不算长的新人来讲在工作中还是会遇到不少这样那样的问题包括工作方式以及与人交际方面的在这段时间中我已经在这些方面有了长足的进步而且自己的心理状态已经完全从学生状态转变成一个社会人了。我想自己之所以能够比较快地完成这种转换跟我们兴业银行有着的良好的工作环境氛围是很分不开的在这样一种和谐气氛中我还有什么理由不在这里取得进步和提高。银行试用期转正工作总结下面为大家同享两篇银行试用期转正工作总结欢迎大家写作时参考！工作总结1转眼间两个月的试用期行将结束在这段时间里我在公司领导、部分领导及同事们的关心与帮助下从一开始的手忙脚乱

16、到现在的已逐步适应了四周的生活与工作环境对销售支持这项工作也逐步进进了状态。从本身来说也有了进一步的进步现将这二个月的工作情况作以下总结：一、人管方面：1、通过打电话及参加招聘会的情势物色销售职员并为符合条件的应聘者安排口试。2、对通过口试的新员工根据hr的要求为其预备相干进司资料并系统中为新员工上工号。3、做好销售职员的考勤工作和他们佣金、薪金的计算工作。二、业管方面：1、在中信和交通银行的协议签定的进程中与分公司保持联系跟踪协议的会签进程并在协议签定后在系统中设置相干网点信息以保证保单的录进和单子的正常出单。2、负责平常的收单、审单和交单工作并做好逐日的业务记录和业务播报若出现照会等题目单

17、做好跟踪并及时处理。3、根据总监的要求制定渠道经营计划并对用度进行预算管理。4、负责制定银行与brc职员鼓励方案并进行实施与跟踪并在月末做好用度报销工作。5、与财务和银行方面做好沟通在每个月月初核对做单情况计算并及时支付银行手续费。6、制定有关业务的培训方案并对培训进程中产生的用度做好报销工作。7、处理分公司下发的邮件并完成其安排的任务。8、做好银保单证的征订并及时对库存资料做好盘点和整理。9、做好施总安排的各项工作为我们的销售团队对好后勤支持和服务工作。作为一个新人一开始我做事总缺少计划性不能很好的分清工作的主次关系由于自己的粗心也出现过几次错误。但经过这两个月时间的锻炼我认清到自己所存在的

18、题目坚持在展开工作之前做好个人工作计划分清工作的主次顺序一项项及时完成到达预期的效果保质保量的完成工作进步工作效力同时在工作中学习了很多东西也锻炼了自己经过不懈的努力使工作水平较刚接手时有了长足的进步首创了工作的新局面。在接下来的日子我要保持良好的工作态势抓紧学习更好地充实自己以能够更好地往用胜任这份工作。固然在工作中也存在着一些不足的地方比如处理题目方面还需要多动动头脑全面地看待题目而且在工作熟习度方面也有些欠缺不过我相信通过以后的工作我会渐渐熟习了解并把握销售支持这项工作。我会在以后工作进程中不断努力不断完善做到尽善尽美以期为公司的发展尽自己的一份气力。工作总结2时光荏苒转眼间我已进进中国

19、银行六个月了。从盛夏到冷冬在这短短半年的时间里我学到了很多下面将我一年的学习情况汇报以下：进职的第一课从进职培训开始。虽然进职培训的时间安排相当紧凑但是进职培训对我们新人有侧重要的意义。通过进职培训我了解到了中国银行的企业文化学习了银行个金、公司、国结的基本知识培养了团队意识熟悉到了沟通交换的重要性。进职培训让我收获颇丰。经太短暂的进职培训我在永丰路支行开始学习柜面业务。刚刚开始上柜操纵时我总感觉手忙脚乱对客户的发问也显得手足无措。在师傅和同事们的帮助和指导下我虚心肠学习请教认真地做笔记很快我学会了存取款、挂失、外汇买卖、存款证明的开立等各项柜面基本业务。与此同时我也熟悉到银行柜面业务看似简单

20、重复但实则需要柜员仔细、耐心、有责任心：仔细地处理每笔业务耐心肠服务每位客户时时刻刻谨记工作的责任对每位客户负责。银行业归根结柢属于服务性行业而对银行来讲各个网点则是为客户服务的第一窗口其服务质量的好坏对银行的发展有着相当重要的作用。因此做好文优工作就显得格外重要。在工作中我时刻将文优的重要性放在心上微笑待人礼貌用语想客户之所想忧客户之所忧以客户为中心力争做到让客户兴奋而来满意而回。要做好柜面工作各项技能必须达标。对我来讲点钞、计算器、中文录进、个金业务每项技能都需要练习。在网点同事的帮助下在综管部的练习指导下在自己的刻苦努力下我的技能水平渐渐进步柜面办理业务的效力也随之进步了。技能水平的高低

21、完全取决于练习的刻苦程度因此在今后的工作中我将继续苦练技能力争不断进步。在银行工作在风险因此认真执行和遵守各项规章制度就显得格外重要这也是责任心的体现。作为柜员我严格依照双十禁的要求进行工作。不管是业务的办理进程还是图章、凭证使用保管都严格依照要就执行。久而久之我自觉养成认了真谨慎的工作作风尽量的将工作中的风险下降。营销也是柜面工作的重要组成部份基金、保险等中间业务也是银行利润的主要来源之一。为了更好的进行柜面营销我学习了相干的基础知识建立了相应的理财意识。但是在柜面的营销进程中我的营销能力还欠佳。因此我的营销水平还需不断向老员工学习请教在实践中不断磨练。半年的工作经验让我学到了很多新的知识同时也让我熟悉到本身还有很多不成熟和有待进步的方面。在今后的工作中我将继续秉持脚踏实地的精神保持学习的热忱摆正心态专心做事立足岗位廉洁奉公真诚服务真心奉献以寻求出色的精神力争与中国银行共同成长共发展。第 18 页 共 18 页