门诊部主任个人工作总结.doc

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1、门诊部主任个人工作总结2021年门诊部年终工作总结2021年门诊部工作总结2021年在院委会和分管院长领导下在医院各科室的支持帮助下门诊部全体同志齐心协力在工作上积极主动不断解放思想更新观念树立高度的事业心和责任心围绕科室工作性质围绕医院中心工作严格管理求真务实踏实苦干在医德医风、医疗质量、医疗服务等方面取的了较好成绩现将2021年工作汇报如下：（一）各项指标完成情况2021年门诊收入5215万元比去年增收263万元同比增幅5%。重点科室放射科全年检查47832余人次收入6571223元；CTMR全年检查74357人次（CT：63565人次MR：10792人次）收入1728万元、同比增幅16%

2、；超声科全年检查61150人次收入7937900元；检验系统全年完成各种检查项目共计319623人次收入24298987元（其中化验室收入13894373元血流变室收入3330424元细菌免疫室收入677万元血库收入2339796元）；心电图室全年检查32117人次收入1056615元；病理科全年检查5600人次收入795132元。在完成经济目标的同时门诊医疗质量、精神文明建设、服务管理显著提高全年无医疗纠纷发生为医院发展做出了贡献。(二）严格规范管理不断提高门诊医疗质量1、认真落实门诊人员各项岗位职责医德医风规范医师行为规范、医技人员行为规范严格监督检查保障门诊正常工作秩序优化就诊流程完善服

3、务措施全方位提高门诊服务水平。通过在门诊大厅、彩超室、放射科、妇产科等患者较集中的地方发放满意度调查问卷形式及时发现1门诊存在缺陷和不足对于存在不足及时反馈、积极整改完善门诊工作管理提升医院门诊整体服务水平和医院形象。2、狠抓医疗质量管理认真贯彻执行医疗核心制度规范各项专业技术操作和流程规范门诊医疗文书书写确保医疗质量和安全。核心制度的落实及医疗文书质量是门诊医疗质量控制的重点。按照门诊部建立的门诊病历和各项检查申请单检查标准坚持每月不定期对门诊病历、门诊检查申请单、检查报告单按照标准要求进行抽查共查门诊病历共抽查1603份合格1526合格率95.1申请单9431份合格9343份合格率99%。

4、发现问题及时通报相关科室并以书面形式予以反馈要求责任科室科主任认真落实加以整改。严格按照操作规范进行管理加大医疗安全管理力度防止了医疗差错、医疗事故的发生保障了检查结果的准确性和及时性为临床诊断提供了及时有力的支持。3.认真管理好门诊部印章及诊断书盖章工作诊断证明书留存根编号备查盖骑缝章等防范措施对不符合规定的诊断证明退回严格按照规定对诊断证明审核、把关、编号、保存。累计审核诊断证明并盖章8000余份；4、严抓门诊劳动纪律坚持每天早查班、不定时巡查、检查门诊科室开诊、在岗情况发现问题及时协调解决。严格要求各科室遵守劳动纪律有效控制了个别科室不按时开诊、迟到、早退、脱岗、串岗等现象根据医院要求强

5、化管理医院不良行为树立了医院良好形象。5、重视环节质量管理加强室内质控认真落实并严格执行查对制度严格检查前、检查中和检查后等环节质量管理防止差错事故发生。门诊部每个月不定时对限时服务、危急值登记和查对制度等执行情况进行检查并向临床科室进行追踪核实最大限度地保证了门诊医疗质量和医疗安全。(三）加强业务学习提高专业知识水平2加强业务学习、法律法规学习提高业务水平规范医疗行为。要求门诊科室每月定期组织科内讲课对专科知识专科技能急救知识急救操作进行学习培训组织本科室人员对医疗法律法规、规章制度进行学习提高医务人员业务水平和职业素质。认真执行“三基三严”培训与管理制度每季度定期对门诊医技人员进行“三基”

6、理论测试。平均参考率达到97.2%平均成绩为96.5。影像系统、检验系统积极邀请国内本专业著名专家来院讲课指导有效地促进疗医院新技术、新业务的开展提高了医院的社会效益推进疗医院的发展。工作中存在问题1、门诊个别科室还有拥挤现象服务流程、便民服务设施有待于完善。2、监管力度、医疗质量有待于进一步加强提高。2021年工作思路：1、首先是加强自身学习提高自身素质真正做到有章可循有法可依开创门诊部工作新局面。2、坚持规范化、科学化、标准化管理认真落实各项管理制度并严格督导。抓好环节质量控制充分发挥室内质控的作用避免差错事故确保检查结果准确、及时。3、强化服务坚持“以人为本”加强医德医风建设加强沟通和服

7、务管理措施树立良好医院形象。4、积极协助科室开展新技术、新业务加强专业人员的培养和继续教育提高专业素质适应发展需要加强与临床沟通完善管理措施为临床和患者提供满意服务。3门诊主任年终工作总结钱零给找店绝拒”而子“面好西东买看菜饭剩见可处堂食停水离灭灯走人重严常非象现源资园校品备必为已P3等M脑电机手装服牌名穿：比攀相互目盲力实济经里家顾同观消费浪张铺、受享图贪成形学多很下响影素因良不些一会社今在。善改了到得也活生们我足富件条质物步进的代时着随前当门诊主任年终工作总结工作作风上有时比较散漫、松懈、不够严谨;思想观念更新不够快。我会努力弥补自己的不足努力工作为医院的发展贡献出自己的力量。门诊主任年终

8、工作总结为你。门诊主任年终工作总结一：20_年是我校合并组建10周年是我校发展史上重要的一年在校党委行政的正确领导下学校的各项事业蓬勃发展各方面都取得了很大的成绩。借住学校发展的好机会门诊部的各项工作也有长足的进步本人作为门诊部副主任自_年12月上任以来协助主任做好门诊部的日常工作分管门诊部的资产管理、对外联系、后勤保障及工会工作另外兼直属单位党总支委员、门诊部支部书记。一年来本人忠诚学校的医疗卫生事业严格管理在上级领导的帮助指导和全校职工的大力支持下圆满完成各项任务。现按照学校有关考核规定的要求结合_年目标任务将工作总结作以下汇报。协助主任做好门诊部的各项日常管理工作参与全校师生员工的预防保

9、健工作加强甲流、艾滋病等重大疾病的防众服足立难很就去不上重权、高多有你论无以所久永则当而”牌凰“凤做才后然一先首导领为：到识认地醒清我。尺标师位每价评更么那话线命生的作工校是量质学教说果如钱零给找店绝拒”而子“面好西东买看菜饭剩见可处堂食停水离灭灯走人重严常非象现源资园校品备必为已P3等M脑电机手装服牌名穿：比攀相互目盲力实济经里家顾同观消费浪张铺、受享图贪成形学多很下响影素因良不些一会社今在。善改了到得也活生们我足富件条质物步进的代时着随前当控工作并修订和完善学校突发公共事件应急处理预案;参与教工的医药费报销审核严格执行我校的医疗报销制定;参与我校公费医疗的改革结合我校的实际通过调查研究提出

10、了一些建设性的意见和建议;参与组建我校大学生医保办公室制定修改医保的相关文件积极联系市社会劳动保障局医保中心为我校大学生顺利参保做好铺垫;参与药品招标工作制定修改药品招标文件;参与教职工的健康体检的安排和新生入校体检的安排;参与新生入学教育健康讲座及大学生健康教程选修课的讲授;组织对各校区的医疗安全进行自查自纠做到万无一失;参与计划生育的宣传管理工作等。门诊主任年终工作总结二：一年来在院班子和主管院长领导下在医院各科室的支持帮助下门诊部全体同志齐心协力在工作上积极主动不断解放思想更新观念树立高度的事业心和责任心围绕科室2021年门诊部主任工作总结门诊部主任总结范文门诊部主任工作-word范文模

11、板(5页)2021年门诊部主任工作总结门诊部主任总结范文门诊部主任工作-word范文模板本文部分内容来自网络本司不为其真实性负责如有异议或侵权请及时联系本司将予以删除！=本文为word格式下载后可随意编辑修改！=门诊部主任工作总结门诊部主任总结范文门诊部主任工作下面是wtt为大家整理的门诊部主任工作总结欢迎大家阅读。更多门诊部主任工作总结请关注医院工作总结。门诊部主任工作总结【一】一年来在院班子和主管院长领导下在医院各科室的支持帮助下门诊部全体同志齐心协力在工作上积极主动不断解放思想更新观念树立高度的事业心和责任心围绕科室工作性质围绕医院中心工作严格管理求真务实踏实苦干在医德医风、医疗质量、基

12、层建设等方面取的了较好成绩截至月完成门诊工作量_x人次门诊观察治疗病人_x人次实现业务收入_x万元业务利润_x万元。完成社区及主体职工查体余人次较圆满地完成了医院交给的各项工作任务取得了一些成绩现总结如下：一、坚持行风建设不断提高服务质量强化思想教育提高职工医德素质通过普遍教育与重点教育相结合、正面教育与反面曝光相结合、经常性教育与专题教育相结合、理论教育与解决实际问题相结合不断提高了职工医德素养。本年度科室思想政治学习余人次为部门行风建设打下坚实的理论基础建立和完善监督网络把医德医风建设真正落到实处通过发放病人问卷调查表邀请社会义务监督员协助科室开展行风建设共发放调查表余份满意率达到。本年度

13、共收到患者表扬信篇。实行“两公开”增强透明度严格落实医院规定的挂牌服务、医患联系簿制度定期检查联系簿对患者提出的意见建议由科主任及时答复时刻接受群众监督受到患者好评。落实完善制度加强管理2021年门诊部主任工作总结门诊部主任总结范文门诊部主任工作-word范文模板严格贯彻落实管理中心颁布的卫生技术人员禁令以及_x卫生系统职业道德建设若干规定(八要十不准)积极响应医院组织的无假日医院活动确保了全年无收受红包等违法违纪现象发生并荣获_x优秀党风廉政建设先进基层单位的光荣称号。二、坚持科教兴医不断提高医疗质量建立质控网络在院质控小组的领导下门诊部制定了科室质量控制方案并予以落实。定期利用班会组织职工

14、对管理制度和医疗缺陷进行讨论、评价提出整改意见制定整改措施督并予以落实。门诊重点强化了首诊医师负责制门诊医师能够根据病情需要合理检查合理用药认真书写门诊病历。努力为患者提供便捷、高效的医疗服务;合理排班配足医疗力量;制定就医流程并悬挂过于醒目位置达到了简化就医手续缩短候诊时间的目的极大的方便了病人。努力提高医务人员的业务素质组织医务人员每两周安排业务学习一次。由科主任或高年资的医生讲课结合科室特点理论联系实际开展病例讨论相互学习共同提高落实了“两个笔记本”制度即听课笔记和自学笔记每季度检查考核一次年职工笔记平均达字以上;有计划的向院内业务骨干外出进修学习本年门诊部共选派外出学习进修人员人次并严格落实院内规定的知识共享制度将外出学到的新知识、新理论、新进展广泛的与同事们进行交流;鼓励和支持科内人员报考参加各种成人学历教育本年度由两人考取了本科学历教育。目前门诊人员结构大学人大专人中专人高级人中级人助理人员级人。鼓励职工总结临床经验积极撰写学术论文年门诊部在省第 12 页 共 12 页