信访局xxxx年上半年工作总结及下半年工作安排信访局.doc

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1、信访局xxxx年上半年工作总结及下半年工作安排 信访局一、上半年全区信访工作一、区委、区政府高度重视信访工作，不断加大了领导工作力度今年以来，区委、区政府进一步深化了对信访工作重要性的认识，把信访工作列入党政议事日程，作为工作的重要内容实在抓紧抓好。区委、区政府5次召开信访工作专题会议，布置信访工作。并于_月_日，召开区委工作会议，及时贯彻落实全市信访工作会议精神，与两镇九个街道、区直有关部门签订信访工作目的责任书，将信访工作列入年度工作目的管理考核内容，实行一票否决制。_月_日，区委、区政府主要领导召开信访隐患排查调度会，就当前和今后的信访工作作了重要部署和安排。区委、区政府主要领导率先垂范

2、带头阅批群众来信和接待群众来访，先后21次对重要信访问题的处理做出了批示。区委、区政府其它领导同志对信访工作同样非常重视，按照工作分工，认真阅批群众来信，积极接待群众来访，主动参与重要信访问题的处理。上半年，区委、区政府领导阅批群众来信13件，接待来访38批409人次。二、积极充分做好信访案件查办工作，加大信访信息工作力度上半年，区信访部门直承受理群众来信来访1830件次其中来信58件，来访1772人次，对盛市信访部门交办的信访报果案件及时报果，做到了件件有着落，事事有交待。区信访局坚持每周提醒制，给两镇九个街道预示提醒，要求及时报送近期信访工作动态。并坚持每日报送信息制度，使信访信息报送工作

3、层层有人负责，上半年向省市信访局报送40条信息，重要信息书面报送。对可能发生的集体访苗头做到发现得早、控制得注处理得好。如_月_日凌晨，舜耕镇钟郢村信息员 报告区信访部门主要领导，反映钟郢村20余人每户集资大约300元，赴京集体上访。得此信息后，区信访部门迅速向区领导和市信访部门报告，并配合区分管领导及时赴京进展接访，及时做好劝返工作。三、建立健全信访工作制度，促进了信访工作逐步走上制度化、标准化的轨道针对当前信访面临的新形势，出现的新情况、新特点，区信访局拟定和完善了关于律师参与信访工作开展信访法律咨询活动的施行意见、关于开展争创信访“三无”镇、“三无”街道单位活动的通知、关于实行信访工作领

4、导责任追究制的规定、关于进一步加强对来区到市去省集体上访、异常上访妥善处置的意见田办秘20号等制度和规定，使我区信访工作做到了有规可依，进一步推动了信访工作的开展。区委、区政府领导积极参加接待群众来访工作，每日都有一位区级领导在区信访局来访接待室值班，接待当日来访群众，及时协调处理重大信访问题。区信访局将重大和疑难信访问题形成信访专报共14期，为领导决策提供科学根据。每月坚持进展信访隐患排查，将摸排出的重大信访隐患进展通报。对于去盛到市、来区集体访情况每月进展通报并将各有关单位集体访情况按批数、人数进展排序。上半年围绕阶段的信访情况和问题以信访简报共31期、信访信息共16期为载体进展宣传，使区

5、党政领导和各单位、各部门都能及时理解信访工作的信息和动态，从而形成了全区齐抓共管信访工作的强大合力。四、认真分析p 形势，抓住薄弱环节，充分认识做好当前信访工作的艰巨性和重要性我区信访工作大局是稳定的。但必须清醒地看到，信访形势仍然严峻，大量信访隐患仍然存在，随着经济体制改革的深化，有些问题和矛盾还有进一步开展的趋势。一是群众信访活动持续呈高发态势。今年上半年区信访部门受理群众来信来访1830人次，比去年同期上升105，其中集体访120批1391人次，比去年同期批数上升215，人数上升118。到市集体访17批248人，去省集体访6批94人。二是来区集体访比例大。上半年来区集体访占来区信访总量的

6、76。三是信访反映内容相对集中。主要是社会保障、企业下岗职工工资发放、城市建立拆迁补偿安置、行洪区土地补偿等方面的问题。四是信访表现形势日趋剧烈。群众上访活动中，异常访突出，围堵党政机关、静坐、甚至有携带药品自杀等现象发生。择机上访已在不少上访群众中互为效仿，有组织、有筹划、互相串联的集体访上升趋势明显。五、采取多种举措贯彻落实“双争”活动会议精神、力保信访工作的良好态势全区“争创一流、争先进位”活动发动大会后，区信访局迅速贯彻落实“双争”活动会议精神，采取多种举措进一步健全机制、完善制度，真抓实干，积极进步信访工作程度。一是认真制定了_区信访局关于加强自身建立的十项规定，内炼素质、外树形象、

7、牢记宗旨、扎实工作。二是对重大信访问题区信访局采取干部下访等措施，及时主动深化基层接待上访群众。如在金太阳广场工程依法强拆工作和舜耕镇钟郢村小岛移民拆迁工作中，我局都选派一位负责同志驻拆迁现场，接待处理拆迁期间发生的信访问题，做到未雨绸缪、超前谋划，努力将信访隐患化解在萌芽状态和基层。三是积极做好迎接省信访目的管理考核检查工作，并通过检查获得了总分值的好成绩。二、下一步工作安排一做好“文明信访接待室”创立工作，推动基层工作安康开展。继续做好“文明信访接待室”创立工作，实在疏通群众信访渠道，确保言路畅通、政令畅通；疏通各级领导解决信访问题的渠道，进一步增强基层处理信访问题的才能，力争把矛盾和问题解决在基层，解决在萌芽状态，减少越级上访和重复上访，消除信访积案，确保不发生重大信访事件。二、进一步进步信访干部素质、加大队伍建立力度。进步对信访工作的认识，尤其加强学习信访工作的法规制度，积极参加各类信访培训班，努力进步业务素质，进步处理各类信访问题的才能，充分发挥了信访干部在交办、催促、查处、协第 5 页 共 5 页