保安部夜班工作流程及标准.doc

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1、金钻国际大酒店 第1页 共 1 页保安部夜班人员工作流程及标准一、 班前例会（考勤） 时间17:50-18.00 要求与标准：1、 即将接班的全体夜班值班人员全员参与；2、 所有员工必须规范着装；3、 由各小区夜班负责人组织召开，总结昨晚的工作（包括劳动纪律执行情况等），布置本班次工作重点；二、 交接班（18：00-18:10） 要求与标准：1、 各接班人员准时分赴各固定岗位开始接班；2、 接班时，要认真验证交班物品是否完好无损，并如实记录；3、 各岗位交接班记录要完整，记录项目要齐全，交接班人签字也要完整；三、 日常工作（18:00-7:00）（一） 上半夜时段（冬季18:00-23:00、

2、夏季18:00-24:00）具体转换时间另行通知。1、 湖畔花园：南门定岗2人，北门1人，固定岗在保证门岗安全外，也要兼顾周边区域安全保卫，另外1人为巡逻岗位；2、 碧桂苑：北门定岗2人，南门1人，固定岗在保证门岗安全外，也要兼顾周边区域安全保卫，另外1人为巡逻岗位；3、 香樟苑：西门定岗2人，北门1人，固定岗在保证门岗安全外，也要兼顾周边区域安全保卫，另外1人为巡逻岗位；西门人员还要兼顾南门安全；4、 丹桂苑：西门和东门各自定岗1人，西门岗位兼顾1#、2#、3#楼区域，东门兼顾4#、5#楼区域 。5、 地下停车场定时巡逻应由各小区值班长安排巡逻岗位或临时抽调固定岗位执行；（二） 下半夜时段（

3、冬季23:00-7:00、夏季24:00-7:00）具体转换时间另行通知1、 湖畔花园：南北门各留1人值守，另外2人安排短暂休息，（休息时间23:00-2:00），休息结束作简单交班后轮换另外2人休息（休息时间2:00-5:00），值班当班人不得休息；2、 碧桂苑：南门关闭，北门留2人值班，值班时应结合巡逻岗位，另外2人休息，还要保证安排人员在南门值班室休息，休息转换等作息时间同上。3、 香樟苑：西门、北门各留1人值守，另外2人安排短暂休息，休息转换等作息时间同上。4、 丹桂苑：东门关闭，1人休息，1人在在西门值守，休息人员必须定在东门值班室。休息转换等作息时间同上。四、 劳动纪律上半夜时段：

4、1、 所有值班人员必须认真执行物业保安工作态度、礼仪、值班管理标准及作业规程,在值班和巡逻过程中发现异常情况应参照怎样做小区的秩序维护员进行相关处理；对讲设备执行各小区对讲机及持机人员管理要求。2、 所有参与固定岗值班的保安人员不得长时间坐在值班室，要保证着装整洁，帽子端正，扣好纽扣，不得敞衣露怀，卷袖挽裤腿，精神振奋，姿态端正，举止文明、大方、端正、稳健，抬头挺胸，不得弓腰驼背，不得东倒西歪，前倾后靠，不得伸懒腰，保证一个良好的形象；3、 不得在值班室洗脚、看报、听音乐、玩手机、嗑瓜子等从事与值班无关的一切行为，为确保线路安全，不得在值班室私自烧水、自带取暖器取暖等。4、积极接待和处理业主反

5、映的比较紧急的报修事件，在保证自身安全的前提下尽可能的为业主排忧解难或为公司排除险情。5、 值班期间要做好智能门道闸安全防范工作，地面及地下室安全巡逻工作，消防通道清障疏通工作等，确保辖区内安全无事故，遇到突发事件第一时间报警或报告小区夜班值班长及夜班保安大队长，并负责记录夜班保安大队长的查岗到访情况；下半夜时段：1、值班人员不得睡岗，时刻保持高度警惕的状态，遇到突发事件第一时间报警或报告小区夜班值班长及夜班保安大队长，值班人员负责记录夜班保安大队长的查岗到访情况；2、 临时休息人员要把对讲设备放在床头边，确保联系畅通，响应及时，按时转换值班。五、 奖罚措施1、 公司将不定期安排人员明察暗访，

6、一旦发现违规现象，将直接追究当事人及辖区保安负责人的责任，发现值班人员违反上述日常工作或劳动纪律一次，罚款当事人10.00元，一个月内连续达到三次的，将劝其离岗。2、 一个小区一个月内累计罚款达到100.00元的，将另外对其小区值班负责人处以20.00元的罚款，对夜班保安值班大队长处以50.00元的罚款。3、 每月将对每个小区评选一名能认真执行小区日常管理工作和劳动纪律的优秀夜班员工，公司将酌情给与奖励。六、 注意事项值班期间要确保人员安全，特别是冬季值班室取暖期间，注意煤气中毒，应经常开门开窗通风，外出巡逻要随身携带照明灯和对讲机，小区值班长或夜班大队长要时刻监督提醒，确保所有队员的人身安全。页脚内容4