企业商业沙盘模拟店长个人总结.doc
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1、企业商业沙盘模拟店长个人总结企业经营沙盘模拟实训总结一、实习目的:掌握企业供应、生产、销售各经营环节的决策及分析方法综合运用企业管理知识分析企业经营状况和经营业绩了解企业从决策到经营的过程感悟科学的经营思路和管理理念。掌握模拟系统的操作领悟企业经营技巧。二、角色:CSO营销总监三、职责:开拓市场稳定企业现有市场;积极开拓新市场预测市场制定销售计划。合理投放广告根据企业生产能力取得匹配的客户单。沟通生产部门按时交货监督货款的回收。四、实习心得:经过维持两周的企经营沙盘模拟实训使我对该系统有了很好的认识和了解并且能够顺利地操作。在小组里我从当的是CSO营销总监的角色负责开拓市场预测市场并且制定销售
2、计划。合理投放好每期的广告根据企业的生产能力争取获得匹配的客户订单沟通生产部门按时交货并且监督货款的回收。虽然这个职位不能像CEF那样可以在企业发挥总揽全局的作用但是该岗位在企业的地位同样相当的重要。作为一个营销总监必须管理好企业的广告投放工作、订单获取、交货、市场预测与开发等工作。在企业有限的财力状况下CSO营销总监就得拟定一个与企业实际能力相符合并且具有市场竞争力的广告投放策略争取以最少的广告费投入获取最优的订单。每次投放广告之前营销总监选定目标市场尽可能降低违约几率为企业节省资金维持公司的良好运转。作为一个CSO营销总监我必须清楚地知道订单卡基本资料明确“加急”与“非加急”订单卡地交货区
3、别。明确知道延期交货违约金扣取的相关规定了解如何才能得到标有“ISO9000”“ISO14000”订单卡片以及该卡片的投资时间和成本等一系列营销规则。四、收获和体会经过了两轮的实训操作我们对企业的生产的经营过程以及市场竞争又有了更加形象的理解所谓胜败乃兵家常事在面对竞争时候我们应该不要难么多保守和裹足不前只有勇敢的面对挑战我们才有进步否则就要被淘汰。市场是瞬息万变的我们也要在确定经营计划的过程中多一点灵活性管理也要跟得上发展的变化在需要的时候我们还有又果断的精神争取更多的时间。同时组员间的相互配合、协调等工作也非常的重要良好的合作氛围会为我们的工作带来不少的便利。当然仅仅有合作精神也是不够我们
4、还需要良好的心理素质知识素养来作为支撑只有这样才是一个好的团队才有去得好成绩的潜力。通过这次试验我对管理企业的看法有了一个很深的认识它并不只是个简单的生产和销售它需要注入很多的心血。首先必须做到一个前方位的认识和了解做好一个周密的计划其次还必须很好的把握企业的生产和运营最忌讳的就是企业在生产运营过程中出现现金断流。另外还必须及时准确了解市场的变化我们小组就在这方面吃了亏在第一年我们投了八百万的广告费在P1产品上结果只那拿了两个产品的订单而第二年在两个市场上只投了四百万结果绝大多数订单都被别的小组拿走了所以在这两年就导致大量商品积压而资金周转困难最终形成大面积亏损。通过这次试验我了解到一个企业的
5、运营必须周密的预算同时对于一些重大有必须大胆、果断过多的犹豫将会导致机会的丧失。如果再给我们一个机会的话我们第一年还是要投八百万广告费同时将开发区域、国内、亚洲、国际等市场还将购买一条全自动生产线并且从第一季度就开始研发P4产品。当然这样我们的现金可能不够周转为了保证生产我们会在第二季度短期贷款两千万同时我们下一年可能需要六千万的现金所以在年末我们必须长期贷款四千万第二年通过我们商业情报在这一年我们还将投入所有小组第一的P1广告在本地市场和我们刚拿下的区域市场这样我们就会成为P1产品在本地和区域两个市场的领导者但同时我们必须所有大量生产线保证我们的订单必要时候还可以以三百万到四百万的价格到别的
6、小组购买P1产品这样我们就可以在每个产品上获得两到三百万的利润同时我们还要投资一条全自动生产线如果资金也许的话还要把我们的一条手工线更新成全自动或半自动生产线。第三年我们的市场的两个认证已经拿下。而且已经获得P4产品的生产权同时还获得国内市场的销售权所以我们将在几个市场投P4产品广告但不用投入的太多。因为P4产品只有我们生产所有的市场订单都将是我们的。但这一年我们还是不能放弃P1产品我们的一条全自动生产线还将继续生产P1产品但除了国内市场外其他两个市场只要做少量的投入就会获得大量的订单所以我们就可以放开的生产。因为在几个市场我们的P1和P4产品是处于领先地位。在这一年我们还将大量更新我们的生产
7、线。第四年我们将把我们的重心转向P4产品因为通过前三年的努力我们将有可能独享绝大多数P4产品的市场这样我们就避开和别的小组竞争P2、P3产品的市场。第五年我们将继续扩大我们的生产线尽量淘汰手工线但我们依然不会放弃P1产品并且力保我们P1、P4产品在几个市场都保持领先地位。在这几年里我们暂时不会研发P2、P3因为它们可能竞争是最剧烈的。但如果在过两三年后如果我们需要扩大规模话可能会考虑研发。只要保证P4产品我们在几个市场的领导者。我们就会做得更大更成功这次我们进行了为期两周的认识实习分别是因纳特工商管理实训和ERP沙盘试验通过这两次试验我学到了很多在理论学习中所不能学到的东西例如:一个公司的建立
8、运营的过程企业在经营时需要做好规划以及企业的运行所需要的团队精神等。下面我将对这两次实验的感触分别进行详细阐述。因纳特工商管理实训通过老师对软件思路以及各模块的讲解从而做到正确操作理解软件设计思路以及各模块数据的关联性最后对工商相关的知识做到深入全面的了解。简要介绍:在相同的环境下经营者按照工商登记流程在系统中登记注册自己的公司和品牌。从构建办公室厂房仓库开始进而招聘员工购买设备采购原材料生产产品。通过研发技术市场宣传渠道建设提升品牌的知名度和增大产品销量;而且系统提供了交易洽谈招投标等销售渠道增强经营的竞争性。运营中可进行短期贷款长期贷款和民间投资模拟汇率变化利率变化银行贴现等资本市场的变化
9、让经营者增加经营难度。经过N个周期的模拟运营让经营者感受经营过程市场变化和交易洽谈系统最终会比较各个公司的销售额和利润率。实习过程:注册完后开始进行仓库办公室的建设在建设中我们要充分考虑到原材料产成品机器设备的占地面积以及人员的招聘数量这样我们才能合理的利用资金以避免出现浪费现象。再次是广告投资要怎样的设计才能做到用最少的钱达到最好的推广的效果我们要学会制作具有吸引力的广告学会利用电视网络报纸直邮媒体等多方面全方位的去推广扩大知名度同时要提高自己的信用度。因为最后一步的市场营销需要信用度这样我们的产品才会获得超市专卖店的信赖。实习体会:1.通过实习使我认识到尽管我们认为自己已学到足够多的理论知
10、识但是在真正的实际操作时我们依然有很多很多的欠缺因此在实际生活中我们需要加强自己的实际操作能力而这次对虚拟公司进行管理能够锻炼和提高我们的实际操作能力。2.通过这次实习使我对一个公司从建立到运行有了一次简单的了解更是激发了我对经济学习的兴趣。3.通过实习使我认识到一个企业的正常运行需要多方面的努力如充足的资金好的企业战略综合性的人才。4我们应该培养与提高逻辑思维能力计划能力决策能力组织协调能力应变和创新能力。5培养和提高对所学知识的综合运用能力及学习新知识和不断提高自身分析和解决问题的能力。ERP沙盘模拟实验通过本次学习了解企业管理决策的基本思想及流程并充分理解管理过程中团队精神的体现哲学思维
11、的运用个性能力的渗透共赢理念的培养诚信原则的坚持和职业定位的思考等。全面提高学生发现问题、分析问题、解决问题的能力从而实现战略规划、资金筹集、市场营销、产品研发、生产组织、物质采集、设备投资与改造、财务核算与管理等企业管理决策内容的全面认识。简要介绍:它采用哈佛流行的沙盘情景教学模式并借鉴了ManagementGroup公司及同类培训课程公司的相关理念和教学方式以生产型企业为背景让每个参赛学生置身商业实战场景以各自代表的企业经营管理者的身份涉及财务、物流、生产、营销等重要角色实地体验商业竞争的激烈性。更重要的是在整个沙盘模拟操作过程中能够极大激发学生的学习热情锻炼学生全局观念以及规划能力。心得
12、体会:综合这四年的生产经营情况虽然在第四年已经开始盈利但是我认为我们的生产经营情况仍然存在着很多的问题:一、整个企业所有部门成员并没有将规则牢记在心上导致这四年来出现了不少因为忘记规则而差点被扣分的事件;二、团队意识不强各部门没有进行很好的沟通确定六年的经营计划虽然说每个人都在积极的为企业盈利出谋划策但是各执己见没有做到进行很好的协商而且在实验以外的时间没有人去考虑一下实验的下一步应该怎样走只是单凭做实验时的那一点时间进行临时协商。三、企业的战略计划做的不好每一次都是走一步看一步的状态虽说计划赶不上变化但是确定企业的经营目标有助于避免企业在经营时出现手忙脚乱的状况不知道自己究竟是先盈利还是先偿
13、债或者说盈利通过什么样的手段去实现偿债应该怎样去偿;四:作为财务总监的我也没有做到位在做财务报表时因为粗心有很多帐都忘了记以至于到最后会出现资产负债不平衡的现象而且财务总监虽有两个人但是我们两个协调配合工作也没有做到位经常会出现浪费大家时间的现象。通过这次实验让我获益匪浅除了明白学习专业知识非常重要之外如何将所学知识充分运用到实际操作中;如何进行企业的战略规划;如何将个人置身于团队中充分发挥团队的作用;如何与团队中的成员进行有效沟通都是非常重要的。而这次沙盘实验除了让我了解企业的框架和运行流程外也让我更加喜爱自己的专业再一次明确自己的就业方向以及自己的工作范围。整体实习认知为期两周的认识实习已
14、结束,但对于我来说这次却是终身难忘“纸上读来终觉浅绝知此事须躬行”这句话就是我现在心情的真实写照通过这次认识实习我学到了很多在课本上没有学到的东西接触到了许多课本上所没有的东西。老师经常会说我们这些在校学习的大学生眼高手低我没否认但却也没承认过但经过这次实习我对于老师的这句话却感触颇多:企业战略规划不会做团队意识差专业知识不扎实作为一个企业的领导没有一丝一毫的概念技能?我在实习中感受到了从未有过的挫败感。当然又打击的地方总是有激励相伴经过这次认识实习同样的我也学到了很多一个企业的生存发展需要很多我们总是看到成功人士的满面春风却从未想过背后他们所经历的那些坎坷。下面是通过这次实习我所总结到的一些
15、我认为知道去思考的一些事情:1、企业模拟经营决策在公司发展中的必要性:在激烈的市场竞争中无论是什么性质的企业只有制定了正确的发展目标和市场规划才有可能在市场上站稳脚跟企业经营决策渗透在企业的方方面面对一个企业发展的成败有着决定性的作用。决策是管理的核心问题决策活动是管理活动的主要组成部分现代企业所面临的经营环境日趋复杂企业的经营活动日益受到外部环境的作用和影响企业要在急剧变化的环境中求得生存和发展经营者必须善于分析企业内外部环境中的各种因素把握对企业有利的契机克服企业发展所面临的威胁制定出正确的经营决策实现企业外部环境、内部条件和经营目标三者间的动态平衡。模拟实验对抗训练将企业经营决策的理论和
16、方法与实际模拟操作结合在一起融合角色扮演、案例分析和专家诊断使企业学员在参与中学习在游戏般的操作中感受到完整的决策体验进而使学员深刻地体会到“决策”在企业经营成败中的关键作用以及企业进行信息化建设的必要性和急迫性。在激烈的市场竞争和内外环境的压力下企业若要达到预期的市场占有率和预期的经济效益提高企业的应变能力和竞争能力就必须做出正确的市场决策因此也可以说企业经营决策是企业存在和发展的前提和根本.2、团队意识在企业中的重要性:团队精神的形成并不要求团队成员牺牲自我相反挥洒个性、表现特长保证了成员共同完成任务目标而明确的协作意愿和协作方式则产生了真正的内心动力。团队精神是组织文化的一部分良好的管理
17、可以通过合适的组织形态将每个人安排至合适的岗位充分发挥集体的潜能。如果没有正确的管理文化没有良好的从业心态和奉献精神就不会有团队精神。团队精神在一个企业的运营中具有着不可忽视的作用:(一)目标导向职能团队精神的培养使店内员工齐心协力拧成一股绳朝着一个目标努力对单个营业员来说团队要达到的目标即是自己所努力的方向团队整体的目标顺势分解成各个小目标在每个员工身上得到落实。(二)凝聚功能任何组织群体都需要一种凝聚力传统的管理方法是通过组织系统自上而下的行政指令淡化了个人感情和社会心理等方面的需求而团队精神则通过对群体意识的培养通过员工在长期的实践中形成的习惯、信仰、动机、兴趣等文化心理来沟通人们的思想
18、引导人们产生共同的使命感、归属感和认同感反过来逐渐强化团队精神产生一种强大的凝聚力。(三)激励功能团队精神要靠员工自觉地要求进步力争与团队中最优秀的员工看齐。通过员工之间正常的竞争可以实现激励功能而且这种激励不是单纯停留在物质的基础上还能得到团队的认可获得团队中其他员工的尊敬。(四)控制功能员工的个体行为需要控制群体行为也需要协调。团队精神所产生的控制功能是通过团队内部所形成的一种观念的力量、氛围的影响去约束规范控制职工的个体行为。这种控制不是自上而下的硬性强制力量而是由硬性控制向软性内化控制;由控制职工行为转向控制职工的意识;由控制职工的短期行为转向对其价值观和长期目标的控制。因此这种控制更
19、为持久有意义而且容易深入人心。经过了两周的实习我收获了很多走出美丽的象牙塔感受外面的世界才能真正体会到社会的竞争的现实性和残酷性。曾经的我们如井底蛙、笼中鸟丝毫感受不到社会工作的复杂与艰辛。在大学校园里有的同学还过着空虚无聊的生活现在想想真不应该。我们学到的只是仍然很少没有实际操作经验和技能书本上的理论和知识与现实有很大差距。因此在大学期间我们除了应具备扎实的知识外还应该培养吃苦耐劳、团结协作的精神这对我们今后的就业和择业非常有帮助。志当存高远事应求卓越。在这经营过程中有许多东西让我感触颇深。通过本次的实训是我对企业的运作有了一个更深刻的认识和理解我深刻的体会到企业的运作流程采购生产营销财务环
20、环相扣息息相关任何一步都不能错。1、团队合作、沟通非常重要。就像比赛过程中某个小组出现专权现象不听取小组成员的看法导致小组屡次破产;最后经过沟通协调取得了很好效果。所以一个人无论有多能干但却始终不能样样做得到、做得好。而领导者更重要的是要协调部门、下属之间的工作同时要充分调动团队的积极性团队之间要互相沟通、信任。2、要汲取经验教训在教训中学习。人无完人金无足赤孰能无过呢?只要我们主动去处理好、改正避免下次再犯类似错误同时要勇于接受勇于承担所犯错误不能逃避、推卸责任。那些年模拟经营中的那些痛苦的教训和失败我们可深切且具体体会过。3、经营过程中要根据市场的需求调整生产线提高生产效率。但不可盲目增加
21、生产线保持正常生产状态下有足够的资金周转经营如果一味提高生产效率盲目生产而忽视市场需求导致资金周转不灵产品积压都有可能使企业面临破产的隐患。4、要注重产品研发市场的开拓。对于一个刚成立不久的企业来说产品的研发及市场的开拓是非常关键的首先我们要分析市场确定目标市场并去开发研究自己的产品产品的研发及市场开拓要领先迅速占领市场。如果许多企业同时让某一产品进入市场不然很容易出现扎堆现象这时企业的品产竞争会更大。因此我们要根据市场不同的需求领先开发不同的产品以至于能满足消费者的需求迅速占领新的市场。这次实训让我受益匪浅让我了解到实践的重要性也让我感受到一个企业经营的实际状况打开了视野增长了不少知识相信将
22、会多以后我走进社会有很大的帮助。其次其中让我了解到团队的重要只有成员之间相互协作中才能使企业在长远的未来发展下去。ERP沙盘模拟经营个人体会与总结报告ERP沙盘模拟经营个人体会与总结报告在此次模拟比赛过程我所担任销售总监一职。我的日常业务(1)对企业的经营环境进行分析做出市场开发决策(2)根据企业的财务状况和发展方向进行新产品开发、产品组合与市场定位决策(3)模拟在市场中的过程;(4)建立并维护市场地位必要时做退出市场决策。营销工作对企业的运营来说是一项极其重要的环节必须准确及时地了解市场变化取的有竞争力的市场份额又要熟悉市场规则做到整体把握。只有在进行了市场调查对市场信息(市场需求、生产能力
23、、原材料、现金流等)有了充分的了解并加以分析(利润、资产负债等财务报情况)判断后才能做出适当的战略计划(广告订单、贷款、设备的改造更新、市场的开拓、产品的研发等)。在日常业务中与CEO并肩作战商讨市场开发、定位以及新产品开发决策必要时给予企业一个合理的建议;又要与生产总监有效的沟通听取生产总监的规划方案然后进行营销规划;还要与财务总监商议广告费用等支出;同时还得对各个市场上的产品需求量预测进行分析结合产品的价格预测表对广告的投放进行安排。我的决策失误主要体现在广告费投入和分布上同时在对市场开拓上也有不及时没有做出及时正确预测。开始时没有对区域市场进行仔细全面分析所有没有及时进行开拓在P1第6年
24、由于资金链不足贷款没能及时还上致使到公司的最后权益没有达到理想目标。对一个企业而言只有一两方面做好是远远不够的。无论是真实的运营还是只是实验预算产品研发市场开拓广告费争取订单原材料生产销售每一步都必须经过深思熟虑准确计算。同时要放眼将来不能只着眼于现在的收益要同时制定规划好短期和长期计划。通过学习我们获得知识自然不少但我想我们每个人留下的遗憾也一定不少。但是在沙盘模拟训练中我认为多犯错误收获更大。以后做事情要面面俱到并且要提前做好准备模拟经营中那些痛苦的教训和失败的经历却能令我们在特定的竞争环境下与实战相比更深切并且具体的体会。沙盘模拟与传统的课堂灌输授课方式截然不同它是通过直观的企业经营沙盘
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