博物馆年度个人总结.doc

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1、博物馆年度个人总结博物馆讲解员年终总结个人总结时光荏苒白驹过隙。不知不觉间我在来到博物馆已经有9个月了而真正做讲解员也已经近三个月。在此之前我并没有任何讲解经验但通过这三个月的磨练我发现讲解工作是讲解员与观众通过讲解语言而发生的情感交流。因此在某种程度上讲解员既应该是一位口才良好的演说家又应该是一位知识渊博的专家、一位造诣深厚的艺术家。所以这就要求我们在接待讲解当中不但有工作热情和很强的专业技能而且要培养好自己良好的心理素质做到对游客热情、大方、得体始终以一个合格讲解员的身份为广大游客服务。事实上讲解工作最主要的是讲解过程。而讲解过程实际上就是讲解员与观众交流情感传递知识的过程。在讲解中运用语

2、言的交际功能架起沟通的桥梁建立起讲解员与观众的融洽关系以此来增强相互间的信赖和友谊。游客来自全国各地有着不同的职业、不同的文化背景、不同的年龄性别、不同的兴趣爱好。我们的讲解工作要区别不同的情况分别进行不能千篇一律。在此过程中要在关键的地方或者他们感兴趣的地方作详细的解说解答游客的疑问使他们乘兴而来满意而归。在讲解过程中我发现大部分游客都有强烈的好奇心理很容易被新奇事物所吸引因此在讲解中要清楚他们的兴趣所在掌握他们的情绪反应善于顺着他们的意愿去讲解是十分重要的。此外在讲解过程中游客也会提出各种问题这就需要我们讲解员能够在业余时间多看书多读报丰富自己专业及专业周边的知识。在新的一年里我会努力积累

3、专业知识积极获取生活中的各种的小常识争取在今后的工作中有更好的表现。博物馆讲解员年终总结4篇一博物馆讲解员年终总结4篇一不经意间我到枣园革命旧址从事讲解工作已经五年多了。时间过的真快这五年里虽然没有太突出的成绩也没有多少经验但对讲解工作还是有颇多的体会和感触。就近半年的工作我想对自己总结总结希望能给以后工作提供更好的经验和教训。首先说说我的重点工作接待今年是建党90周年所以比同年相比游客的数量明显增加(往年长假期间游客平均每天是8000-10000人次而今年我觉得每天的游客数都几乎上万人次)就我个人的接待量来说也比之前增加将近一半还多。一个完整的讲解任务要求讲解员在接待讲解当中不但有工作热情和

4、很强的专业技能而且要培养好自己良好的心理素质做到对游客热情、大方、得体始终以一个合格讲解员的身份为广大游客服务。但是今年面对这么多的接待量这样一个基本的要求我觉得自己都很难达到。在实际讲解中由于带的客人太多有时候一批就有可能要带100个人这样很难组织一个团队在解说不到三分之一的时间中大半的游客已经掉队等整个讲解完成后有时候只剩下四分之一的人了。看到这种情况的时候我真的很难过在想是不是自己讲的不好太无聊太死板调动不起大家的兴趣担心被人投诉等等。心里压力真的很大后来我慢慢分析了一下我想应该是这样的游客来自地区有着不同的职业、不同的文化背景、不同的年龄性别、不同的兴趣爱好。我们的讲解工作要区别不同的

5、情况分别进行不能千篇一律。有的游客其实只是慕名而来他们认为此地名气很大只是简单的来感受这边的风土人情更多的内容就不一定要知道了而想了解知识的人一定会跟你到底也不会掉队并且他们再来之前已经读了很多相关资料对此地有了多方面的了解。我开始用自己的方法不管游客对此认识是深是浅在组织他们参观时都对此地做一简明扼要的说明之后在关键的地方或者他们感兴趣的地方作详细的解说解答游客的疑问使他们乘兴而来满意而归。后来我觉得这种方法很适合也就是因人而异了。在上半年的接待中让我难忘的就是配合央视希望英语栏目的录制虽然说已经很多次配合电台的节目录制了但是央视台我还是很激动整个录制完成之后我总觉得一定没问题很成功但是后来

6、看了视频之后才知道自己在讲解过程中还是存在很多问题表情太丰富提媚太多杂眼太多在平时讲解中我是很难发现这样的问题可以说这次的录制又给自己一次学习和锻炼的机会。接待工作是我的重中之重希望以后自己在讲解上有新的突破。在说说我的个人素质培养吧。这个单位真的能锻炼一个人我都觉得自己真的是多才多艺呢。这半年时间里我们组织同事排练文艺节目多次都作为干部学院的教学演出活动。在整个排练和演出过程中虽然自己并不是跳的最好演的最好的但是让我真真切切的体会到笨鸟先飞的道理。唱红歌担任指挥让我感觉到一个团队的凝聚力量。担任主持让我学会应变的能力等等都是集体的力量让我变的更加强大。我希望自己以后能多多参加单位的各种活动让

7、自己个人素质在得到一个提到。总之上半年工作中有很多不足的地方。在下半年里自己能够扬长避短同时在业务主任贺主任的帮助下希望自己能有个突飞猛进的飞跃做一名优秀的讲解员革命传统教育延安精神的宣传员。博物馆讲解员年终总结篇二当时间的坐标走近12月20_年也将走近尾声。不知不觉中在博物院担任讲解员已经9个月的时间2021博物馆个人工作总结(篇一)2021博物馆个人工作总结(篇一）一年以来我坚持以科学发展观,党的十八大精神以及十八届四中全会精神为指导努力提高理论知识和业务工作水平认真完成领导交办的各项工作任务在领导及同事们的关心、支持和帮助下思想、学习和工作等方面取得了新的进步。现总结如下：一、认真学习理

8、论在改造个人思想、提高自身综合素质上下功夫。我认真学习了党的群众路线教育方针、政策学习了党的十八届四中全会精神努力提高自己的思想素质不断改造自己的世界观、人生观和价值观。注意理论联系实际学以致用以理论指导自己的工作切实提高自身工作能力和水平增强研究问题和解决问题的能力。二、转变工作作风狠抓任务落实。我始终坚持严格要求自己时刻做到在工作上不断求新在业务上不断求精在工作中自觉实践群众路线秉承为“听众”服务的宗旨圆满完成各项工作。4月份全面负责故居安全、消防等检查。中旬参加博物馆全体员工讲解考核及书画鉴赏培训;5.18世界博物馆日王锡爵故居开展为期一周主题活动宣传周、5月20日赴南京博物参观学习、业

9、务培训、5月24日2021年度太仓市古琴社交流周在张溥故居开幕;6月份完成讲解员星级评定、考核。参观太仓市万丰村红色“1+3”主题实践活动参加古船文物交接仪式;7月份配合消防大队消防安全检查及填写故居消防安全资料表格。中旬参加书画业务培训;9月份消防演练在张溥故居举行配合安全检查、消防检查、消防演练。下旬参加书画业务培训、专家讲座。三、坚持服务理念热情工作。我本着实事求是的态度始终坚持勤奋、务实、高效的工作作风踏实做好自身工作热情服务。在生活中坚持正直、谦虚、朴实的生活作风尊重领导团结同志以诚待人。回顾2021年的工作我也认识到自己的不足之处在今后的工作中我在以下几个方面提出新的奋斗目标：1、

10、努力增强学习的自觉性。首先是自觉学习认真系统地学习党的十八大、十八届三中全会等相关精神学习新时期党的路线、方针、政策不断提高自己的理论水平、政策水平、科学文化水平、法律水平以及业务工作能力特别要努力提高运用理论知识指导实践的能力。通过学习进一步坚定共-产主义理想和建设有中国特色的社会主义信念。2、要进一步加强廉洁自律的修养。结合现在开展的“八项规定”、党风廉政建设等相关活动要进一步牢固树立正确的世界观、人生观、价值观明明白白做事清清白白做人。3、要进一步转变工作作风。要牢固树立群众观点忠实地执行党的群众路线牢记群众利益无小事的道理为群众诚心诚意办实事、解难事、做好事树立好全心全意为人民服务的良

11、好形象。博物馆个人年终工作总结篇2时间一晃而过弹指之间20_年已接近尾声今年7月我非常荣幸的来到晋国博物馆工作主要工作内容是博物馆资料搜集。近6个月以来在单位领导以及同事们的支持和帮助下我较快地适应了工作。回顾这段时间的工作我在思想上、学习上、工作上都取得了很大的进步成长了不少但也存在了诸多不足。回顾过去的一年现将工作总结如下：一、思想上认真学习实践科学发展观努力提高自己的思想素质不断改造自己的世界观、人生观和价值观树立坚定的共-产主义信念使自己在思想上、行动上和党组织保持高度一致。学习新知识新技能迅速适应现在的岗位摆正自己的位置虚心向每一位前辈学习加强理论知识的学习切实提高自身工作能力和水平增强研究问第 9 页 共 9 页