导购员工作总结个人.doc

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1、导购员工作总结个人家具导购员个人工作总结【三篇】三一文库/工作总结/双击可删除页眉家具导购员个人工作总结【三篇】.31doc.特征码vQFNmMUtLNvN_EDRcAxV篇一20_年快结束了回首20_年的工作有硕果累累的喜悦有与同事协同攻关的艰辛也有遇到困难和挫折时的惆怅。时间过得飞快不知不觉中充满梦想和激情的20_年随着新年伊始即将临近本人自加入到西安银泰店做了一名导购融为这个集体的一份之以来本着对工作的热爱抱以积极认真学习的态度用心做好每件事干好这个导购工作充分利用这一平台提升自身的各方面能力回顾历程收获和感触颇多主要有一下几方面;、认认真真做好本职工作。1、要么不做做就做好。每个人的经

2、历和知识水平都不相同这决定了每个人在做事情的能力上也会存在差别但很多时候工作能否做好起决定作用的并不是能力。在实际工作中有相当大的一部份工作不是靠能力来完成来做好的而是靠对公司对部门对自己的一种强烈的责任心来完成来做好的。奉献源自责任一个没有责任心的人就不可能是一个有奉献精神的人。三一文库/工作总结/双击可删除页眉们应该去厂里参观学习了解生产过程便于自己工作更好的开展。第二、处理好跟客户和外部协作单位的关系。学会做人处理好关系做好事情。就像国家跟国家之间的关系一样：没有永久的朋友和敌人只有永久的利益。从本质上来讲跟客户和外部协作单位的关系也是如此。正是由于合作能够跟双方带来各自需要的利益才会产

3、生双方的合作关系。作为商人追求的最直接的东西就是利益没有钱可以赚的话你对他再好也没有用。如果有钱赚的话其他方面要求可以适当降低。认清了这一点在处理与相关主体的时候就可以以拿捏好分寸嬉笑怒骂收放自如。回首过去自我认为还算取得了一些微不足道的成绩当然这些成绩的取得无不包含着领导的不懈关怀和同事的鼎力协助但同时我也深刻地认识到自己在工作中也还有很多不足之处需要在下一阶段的工作中进一步的学习和改进。、进一步加强向领导、向同事、向客户学习的力度不断完善自己。学无止境特别是对于我们年轻人要时刻保持着一颗虚心上导购员个人年度工作总结三一文库/工作总结/双击可删除页眉导购员个人年度工作总结.31doc.特征码

4、gRTdNwnBgZHrjGECcwck进入_从事导购工作已经有两年多了在这两年时间里通过公司的培养及自己努力的学习使自己的销售能力有了较高的提升。现在就我自身的销售经验及销售心得与大家做个分享。我们每一天都在面对面的与消费者沟通我们的一言一行在消费者的眼中都代表着企业的形象所以我们首先应该给自己的定位要高我们是_品牌的代言人只有充分地了解我们所销售的产品的特点、使用方法、性能等以此为基础适当的为顾客提供良好的服务、建议和帮助以优质的服务来服务顾客才能压制竞争对手。潜在的顾客在我们的热情与微笑中诞生。同时我们又是企业与消费者的桥梁与纽带我们一方面要把产品信息传达给消费者另一方面要把消费者对产品

5、的建议和希望反馈给企业以便更好的服务于消费者。产品固然重要但我们肩负的责任更重要因为产品自身是不能与消费者沟通的只有我们才可以和消费者之间建立良好的沟系把企业的信息完整、准确的传达出去把“好房子要配好厨电”的理念通过我们一线的销售人员更好地诠释给消费者!就经验方面来说我个人的总结有以下几点：1、对产品和自己要有高度的自信心。对产品及自己强大的三一文库/工作总结/双击可删除页眉有不断坚持学习熟悉产品知识、不断创新并能够掌握现代营销技能才能树立品牌形象提升品牌服务价值我们要珍惜每一次公司提供的培训机会。家电行业里竞争激烈我所在的衢州普农家电卖场里厨电品牌多达十多种两年多的一线导购工作让我受益匪浅。

6、我比较喜欢学习和反思我觉得一定要多学习多了解_品牌理念和企业文化对产品知识掌握的越多就能让顾客更信任你也能使自己的工作干得更好。对于学习我们不仅要学习自己品牌的产品知识、特性同时还需要了解行业内的所有产销售员个人月工作总结销售员个人月工作总结销售员个人月工作总结（一）_年x月x日入职昆明_以来已经一个月了一个月期间销售业绩方面虽然不明显但是工作方面的收获很多这与领导与同事们的帮助是分不开的。入职昆明_的一个多月时间里生活紧张但又有秩序。刚进入公司一切都是陌生而又崭新的所有的事物都要重新去认识和了解；信心来自了解要了解电工和照明这个行业了解公司了解产品；朗能产品柏睿系列的面世使到产品的优势也显而

7、易见的这样的平台就看自己怎么去发挥。人生本来就是一个不断成长的过程也许在创业这条路上的艰难险阻使得我必须暂时考虑决定和谁在一起成长！很荣幸能加入公司在领导和同事以及客户的帮助中能够成长；很感谢领导无私的传授他们的经验给我他们是我最好的老师通过学习他们的经验和知识可以大幅度的减少自己犯错和缩短摸索时间；在这样一个积极向上的平台上自己这样一个新手一定要多学多看多做事！这一个多月公司没有对我做任何的要求自己自由发挥自己去展现自己的才能刚刚进公司的前几天同事小郑带我一起去拜访客户使我摸索和感悟了整个销售流程现在的我基本上可以从寻找客户、面见客户、与客户交流。每一步骤每一环节每一事项都能进可能地进行分析

8、几天过后我就和小郑开始独立去拓展周边业务自己本来就是个耐不住寂寞的人喜欢与人打交道喜欢社交；看大家从不认识到认识最后成为朋友；看着一个一个客户就被自己这样一点一点挖掘出来直到做成生意很享受这样一个过程很喜欢挑战。虽然经验和阅历有限但我一直坚持用心去做好每件事情！因为成功的销售人员都是敢于坚持自己的目标的人。在这一个多月工作中成绩还是有少许的相继开发了昆明红聚市场永聚照明店西南建材城万家灯饰店景洪孟腊店以及大理佳利三创建材店等经销商接下来昆明所有的县城有待于渠道开拓以及完善和着手家装公司的合作大商汇仍有待开发一二家分销还有华洋家具广场等接下来今后的工作任重而道远我将努力提高自身素质克服不足朝着以

9、下几个方向努力：（1）必须养成学习的习惯；销售的第一产品是销售员自我；成功的销售员总是能与客户有许多共识这与自己本身的见识和知识分不开。有多大的见识和胆识才有多大的格局。这方面自己还很欠缺必须不断的学习这就是一个不断的自我总结和积累的过程。自己要有目的的去学习不断的充实自己！（2）必须具有责任感和职业道德业务员的诱惑有很多刚进公司就犯了严重的错误为了个人增收利用公司给我的资源跑其他公司的产品承蒙公司领导刘总的大度包容才既往不咎给于我改过从新的机会人要想在行业中有沉淀就必须热爱自己所在的行业工作必须诚实守信并奉行职业道德所以在以后的工作中坚持对公司、对客户、对自己的责任感积极、热情、认真地对待每

10、一天！做到责任和职业道德。(3）善于总结与自我总结；现在我工作中的市场的把握能力以及分析能力等等都还是显得稚嫩和欠缺所以这些都需要我在日后的工作中不断总结不断的完善不断加强。现在自己对于销售的认识也只是表面对于市场的把握能力更是无从谈起所以我必须比别人付出更多的艰辛和毅力才能不断完善自我。人品永远是第一位的而人品的第一要素就是诚信小胜凭智大胜靠德认真做事诚信做人。其实业务工作就是一种态度。最大限度的维护双方的利益有的时候必须站在零售商的角度去看待问题。只有在以上几个方面好好加以体会和把握才能在自己的销售生涯走地更好、更远。趁现在年轻多学点东西、多做点事情不要枉费人生。所以我要以更饱满的精神和充

11、沛的精力投入到平时的工作和学习中去决不辜负公司对我的信任和栽培并且能够快速地与公司共同成长！我认为业务绝对不是'无业可务'而是：'业精于勤于实于务'.销售员个人月工作总结（二）忙碌的一个月已经过去在这个月当中我在公司领导的正确领导和指导下在各位同事的帮助协助下很好的完成了当月工作和各项任务指标在此我忠心的感谢为了更好的做好以后的工作我在此认真的完成这个月的工作总结为自己在下阶段工作找到方向认准下阶段应该坚持的一些好的方面。具体总结如下：1、在这个月我对客户情况的关注一刻没有放松时刻跟客户进行很好的沟通耐心的劝导客户贯彻我们产品思想终于在月初开始了我在福建市场上的

12、第一单生意福建_有限公司发货整车28吨其中CC-800,26吨硅灰石2吨现款付账解决了日后要账难的问题。接着福建福清_x公司发货16吨CC-2500,对我来说是非常的鼓励我将要更加的努力更加的有信心的达到预期目标。2、在服务跟踪上要得体要体贴要关心努力做好跟踪服务解决客户的实际问题关心客户的切身问题和客户的生产问题发现货源不多或者即将用完要及时补充。3、在做整车销售方面我针对我区域的特点选了特殊行业_x行业做为十至十月份为我开展销售工作的开路先锋在这个消费群体当中有相当一部分没有需求因为他们本身不造粒而且在福建这个区域本身做_x行业的公司也并不多所以我在此就需要有针对性的开展工作针对性的跟踪客

13、户进行沟通和谈判争取在_行业里面有一席之地而且_行业用量都是比较大的。这也是我为何选择这个行业的原因。4、我很好的按照八月份计划的路线也充分的完成了计划任务我现有客户资料157家公司意向客户达到30余家成功在用公司产品有2家。5、我现在在工作中把自己完全的从以前单靠经验做销售的简单的工作方法中解放出来对每一家公司都进行了比较全面的了解考察分析。对每一个工作难点都进行了系统的分析并针对实际情况做出有效有用的解决方案坚持对待重点一定全面抓对待难点采取各个击破做到主次分明突出了重点明确了工作方法有针对性的解决了难点问题。以上是我的月工作总结总结得不够全面的的地方对自己认识不足的地方请领导和同事给予宝贵意见和建议我在此万分感谢并定期改正。第 10 页 共 10 页