烟草物流个人工作总结.doc

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1、烟草物流个人工作总结烟草物流个人工作总结钱零给找店绝拒”而子“面好西东买看菜饭剩见可处堂食停水离灭灯走人重严常非象现源资园校品备必为已P3等M脑电机手装服牌名穿：比攀相互目盲力实济经里家顾同观消费浪张铺、受享图贪成形学多很下响影素因良不些一会社今在。善改了到得也活生们我足富件条质物步进的代时着随前当烟草物流个人工作总结烟草物流个人工作总结众所周知_年是烟草稳步提升快速发展的一年就自己而言我今年的工作也更充实更有意义。在各级领导和同志们的关心和帮助下我顺利的完成了各项工作任务提升了自己的工作能力同时在思想方面也得到了很大提高。下面我将自己本年度的工作总结汇报如下。一工作中存在好的方面:1珍惜岗位

2、积极工作。今年以来我时刻严格要求自己遵守单位各项规定要求。虽然我的孩子正在哺乳期需要我的照顾但是我从来没有以此为借口迟到早退能够按时按点的完成自己的工作保证自己的工作标准不下滑认真的做好每一件事。我参加单位组织活动积极拔河比赛中我积极的参与并与同事配合取得了第一名的好成绩。工作中我能够做到不骄傲不浮躁认认真真完成自己的工作认认真真处理好每一笔业务。2努力学习不断提高个人素质烟草行业的快速发展使得各个岗位的任职要求也不断发生着变化虽然我是一名普普通通的员工但是我也明显的感觉到压力感觉到如果不学习就有可能被淘汰。一年来我始终把坚持学习作为检验个人能力个素质的首要标准。自己不断的对烟草专卖法实施条例

3、和烟草专卖法进行众服足立难很就去不上重权、高多有你论无以所久永则当而”牌凰“凤做才后然一先首导领为：到识认地醒清我。尺标师位每价评更么那话线命生的作工校是量质学教说果如钱零给找店绝拒”而子“面好西东买看菜饭剩见可处堂食停水离灭灯走人重严常非象现源资园校品备必为已P3等M脑电机手装服牌名穿：比攀相互目盲力实济经里家顾同观消费浪张铺、受享图贪成形学多很下响影素因良不些一会社今在。善改了到得也活生们我足富件条质物步进的代时着随前当深入的学习;不断的对“编码”和执勤用语要求进行背记;不断的对自己的普通话和如何保持良好的服务态度进行训练自己的业务能力和个人素质得到了明显的提升。3老实做人踏实做事密切协调

4、完成工作圆满我自参加工作以来始终坚持以诚待人文明礼貌尊重老同志多请教多请示团结同志的理念;工作中我努力做到不讲条件服从领导与商户发生矛盾时我做到了坚持原则有耐心。踏踏实实的干好自己的本职工作扎扎实实的干好领导交给我的工作并且在单位工作时就业务方面我一直名列前茅有时会在自己完成任务的同时我还主动帮助那些业务不熟的同事完成任务大局意识强同时也片面的提高了单位的工作效率完成工作圆满。二存烟草物流上半年工作总结烟草物流上半年工作总结在市局（公司）党组的正确领导下在各区县局（营销部）和机关科室的大力支持配合下物流中心紧紧围绕市局（公司）党组的工作安排要求并结合物流中心的实际情况以“全面提升树形象再上台阶

5、降成本”为主题展开工作,坚持以科学发展观和行业共同价值观统领全局坚持以物流贯标、对标工作为主要抓手坚持以现代流通企业为奋斗目标严格控制和有效降低物流运行成本努力实现物流整体工作上水平。经过物流中心全体干部员工负重而上攻坚破难使物流中心各项工作取得了长足的进步和发展圆满地完成了市局（公司）领导安排的工作任务。现将工作总结如下:一、各项经济指标运行情况共存储卷烟箱分拣卷烟箱分拣率100%分拣差错率0.001；配送卷烟箱送货成功率到货确认率100安全回笼资金万元车辆平均车载率%客户配送满意度%。实现了安全工作零事故。物流总费用万元占年度预算%其中：固定费用万元占年度预算的%可变费用万元占年度预算的%

6、仓储费用万元同比上升%；配送费用万元同比上升%；管理费用万元同比上升%；单箱成本费用元比同期元上升元；单箱配送费用元比同期元上升元；单箱仓储费用元比同期元上升元二、以优化配送线路和配送流程为重点不断提高配送效率降低物流运行成本一是针对城网一线客户数较多的情况（开发区新客户增加较多）将一线客户分调到城网其他三条线路具体为1线调至10线11户调至3线6户调至2线11户2线调至3线5户3线调至4线5户。二是今年初开始多线路路段修路街道改造车辆不准通行持续时间长如智水乡、桂花镇、等为满足客户需求送货部积极与各营销部沟通到现场路段查看以既保证送货到户又节约配送费用为目的合理选择配送方案。方案一：委托当地

7、区域大客户实行代送到户；方案二：智水乡暂停访销一月（共计4次）；方案三：由送货路线车辆绕道实行送货。一线由河边镇绕道每次约60公里十线绕道高速路送货每次约发生过路费16元绕道里程100公里。方案四：根据车辆装载量销售不大的情况将桂花场镇客户访销日由原周五调为周二十线按周三送货路线新桥镇、新华乡至桂花场镇送货较方案三可节约绕道里程100公里。智水乡暂停4户访销一月余下客户订货由营销部代送。物流中心与营销部共同协商决定由配送线路车辆绕道实行送货到户采取方案三与方案四结合的方式灵活调配车辆确保客户及时收货满足客户经营需求。三是7月15日起蓬乐路至卓筒井镇封闭修路工期为四个月。结合实际地理情况为确保送

8、货到户制定合理配送方案及时调整配送路线调整客户访销日程实行绕道送货月增加送货里程约1728公里。四是为提高工作效率和安全系数降低物流配送成本减少车辆磨损按照中心领导工作安排制定区域三条送货线路实行笼车对接实施方案与笼车对接综合流程。预计年节约过桥过路费、燃油费、轮胎更换费约45700元。7月26日实行笼车对接（1、5、9线）配送做好每日笼车对接与车辆调度安排尽可能地做到高效节约。五是9月对七线与九线送货车辆予以交换调整07731调整至九线月可节约过路过桥费512元。三、以优化仓储分拣业务流程为重点不断提升卷烟库存管理专业化水平四、以精细化管理为重点不断提升内部管理水平为打造全省物流基础管理的样

9、板奠定坚实基础1、创新工作机制提高工作效率。为进一步提高工作效率科学合理地对员工绩效进行评价物流中心于6月组织各部门负责人对二级绩效考核标准结合质量管理体系内审标准进行了修改从而使二级绩效考核标准的设计更科学、更合理、更全面2、为了加强领导班子建设确保整体推进物流中心各项工作顺利有序地开展我们坚持民主与集中制相结合切实做到大事讲原则小事讲风格加强班子团结制定了“分工合作深入基层、层层负责责任追究”的物流中心领导干部管理原则根据人力资源改革机构精减情况及时调整和完善了各级组织机构人员制定了各个岗位职责做到了各个工作岗位职责分明落实到人目标明确环环相扣强化管理整体推进。2、做好每月的工作安排、总结

10、与送货情况通报并每月对每台送货车的单车成本进行核算严格工作质量绩效考评奖优罚劣充分调动全员的工作积极性努力降本增效。做好每月各项配送指标、配送服务质量的评价和员工工作的督导检查严格逗硬考核。3、为严肃纪律要求规范员工行为增强员工责任感7月22日物流中心出台了物流送货“六条纪律”、安储管理“六条规定”、机关效能“六条要求”等三个文件全体干部职工通过认真学习思想认识有了进一步的提高认识到在安全及时准确配送的同时更要提高工作效率提高服务质量比德能勤绩、比节能降耗不断增进客我关系服务一线、服务客户提升配送客户满意度。4、实行了油卡分离管理。由驾驶员保管密码送货员保管油卡加油必须两人同时在场并制作了油耗

11、举报箱上墙。通过加强车辆油耗管理实现相互监督更有效地增进了驾驶员与送货员之间沟通协作提升客户满意度。9月检查油卡分离管理情况对做得好的送货员予以了加分。4、积极推进落实国家局烟草商业企业卷烟物流配送绩效评价和烟草商业企业卷烟物流配送规范等行业标准的贯彻实施建立和完善现代物流评价体系。物流中心每月将绩效评价指标表和定量指标表挂“工作专栏每季度按时将数据上报省局（公司）计划处。5、为进一步加强部门之间的有效沟通及时发现和解决工作中存在的问题使物流中心各项工作有条不紊的进行实行召开例会制度。五、以打造安全物流为重点不断提升安全管理核心能力1、坚持“安全第一、预防为主”的方针调整充实了安全生产领导小组

12、和安全管理人员将原安全部和储配部合并为安储部明确了职责和分工。2、加强安全管理工作树立全员安全意识突出安全管理重点重点加强了仓库防火、防盗和车辆安全管理根据“谁使用谁负责”的原则年初与每个职工签订了安全生产责任书制定完善了安全管理制度及各种预案措施使安全工作管理制度落实到实处。3、为提高干部职工安全意识增强安全防范技能每月对干部职工都进行了安全培训教育召开安全生产会议认真开展了“安全生产月”和“百日安全生产”活动。4、组织仓库保管员、分拣人员、搬运人员学习了仓库安全管理、消防灭火器的使用方法、仓库电源线路、火灾的扑救和预防相关安全知识每月对仓库中心集中例行安全检查4次以上把事故隐患消灭在萌芽状

13、态之中。5、加强仓库卷烟防霉度夏工作制定了卷烟防霉度夏工作安排和计划。六、提高保障工作质量与效率为卷烟配送和卷烟仓储分拣工作提供坚实的保障（一）加强学习培训注重能力培养干部职工队伍综合素质得到进一步提高。一是注重能力培养造就高素质干部努力打造内部复合型人才注重队伍整体建设与骨干培养和发挥骨干的相互作用。强化学习培训转变观念激发活力和热情提高责任心。在抓学习和培训工作上各个部门组织学习每月都在两次以上。在学习形式上坚持以自学为主以集中学习为辅注重学习与研讨相结合、集中培训与实地考察相结合。二是在送货工作繁忙的情况下仍然不间断地加强送货人员的学习教育培训努力提升全员综合素质与营销技能知识今年培训的

14、主要内容为安全责任意识与组织纪律教育。三是为切实增强送货车驾驶员文明交通意识着力纠正各类违反交通法规的现象进一步提升送货员组织纪律观念与文明素质杜绝安全责任事故确保安全。在原送货员岗位文化“车轮连接千万家真情服务你我他”的基础上再专门制定了送货车驾驶员岗位文化“把车放在心上把心放在车上”。今年3月专门对物流中心驾驶员进行了物流中心“安康杯”知识竞赛题问卷测试。(二）加强党风廉政建设积极开展争先创优活动。今年大力开展反腐倡廉教育认真做好信访举报工作职能部门各负其责一级抓一级层层抓落实。在区局领导和中层干部中积极开展批评和自我批评促进各级干部廉洁自律推动了党风廉政建设的深入开展。今年积极开展了争创

15、“四强四优”和党员争先创优公开承诺活动并把该活动融入到了各项工作中以争先创优推进各项工作的开展。今年来中心转正预备党员2名。全年进行政务公开2次各项不变费用严格按照预算执行均未超出预算标准。各项先进评选均通过民主或者投票选出。烟草物流工作总结烟草物流工作总结篇一：烟草物流工作总结_年物流配送中心在市局党组的正确领导下认真贯彻落实行业三级工作会议精神按照20_年卷烟现代物流建设“1265”工作思路紧紧围绕年初制定的工作目标部门全体员工紧密团结奋力拼搏各项工作稳步推进。1-5月份累计购进卷烟_箱分拣配送卷烟_箱人均物流效率达到_箱/人。1-5月份卷烟盘存准确率100%卷烟破损率0出入库扫码率达到1

16、00%,单位时间卷烟分拣效率达到_条/小时整线分拣效率达到设计能力的_%。1-5月份送货车累计配送户次_次行驶公里数_公里回收现金_万元单车日均送货户次达到_户单车日均送货量达到_条卷烟送货差错率为0实现人员、车辆、货物、货款安全无事故的目标。1-5月份累计发生物流费用万元单箱物流费用元/箱物流费用率%物流费用利润率%物流费用占三项费用比率%卷烟库存周转率。自足自身实际扎实推进物流非法人实体化运作。今年按照国家烟草专卖局办公室关于在工商企业开展物流非法人实体化运作的意见的相关要求物流中心高度重视、有序推进。一是学习要点明确思路。根据年初工作安排进一步明确物流配送中心工作职能及人员配置修订完成物

17、流配送中心工作标准及岗位工作标准19项。二是突出重点有效推进严格控制物流费用。根据20_年预算执行情况结合部门工作实际认真梳理仓储、分拣、配送及综合管理四个环节费用节点编制年度物流费用预算及编报说明。坚持月度费用归集审核及季度费用执行情况分析。并修订发布卷烟物流费用内部核算技术规范、卷烟物流费用预算控制技术规范及卷烟物流定额技术规范3项技术标准。截止5月底共发生物流费用万元。单箱物流费用元/箱扣除拆旧及人工成本后的单箱物流费用元/箱比上年同期的元/箱下降元/箱降幅%。物流费用率%。两项指标均处于全区较好水平。强化规范运行有效助推卷烟配送工作的开展。物流中心严格按照省局卷烟规范经营及监督管理办法

18、认真贯彻落实全市系统严格规范生产经营秩序专题会议精神进一步规范卷烟配送工作。一是精诚团结圆满完成卷烟分拣配送任务。面对春节前巨大的卷烟仓储、分拣、配送压力通过全公司的大力支持和密切配合全体物流人员发扬“三特”精神保质保量的完成卷烟仓储分拣配送工作任务。在卷烟调税顺价期间全体物流更是加班加点通力合作顺利完成当日分拣配送工作任务为全区统一调整卷烟价格赢得更多时间保障了卷烟调税顺价工作顺利开展。二是将规范经营工作纳入部门绩效考核。每月严格按照内部管理要求专人对仓储、分拣、送货环节进行规范经营自查并上报自查资料并将规范经营情况纳入部门负责人及相关人员月度考核兑现绩效。三是修订物流标准规范经营行为。结合市局企业标准化建设工作的开展围绕“工作标准、技术标准、管理标准”以流程管理为抓手和驱动力从工作内容、管理流程、业务活动规范三个层面进行系统整合明确物流各岗位工作标准、技术标准和管理内容、进一步优化流程体系强化PDCA四个环节管理突出体现管理流程化和规范化。四是强化规范经营严格规范操作。加强物流中心内部专卖监管对到货准运证确认、卷烟入库、出库扫码、分拣打码到户及卷烟“照单配送”到户等环节重点监控有效推动内部规范管理工作的日常化、规范化、第 14 页 共 14 页