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1、车管所查验员个人总结车管民警个人工作总结车管民警个人工作总结20_年_大队车管站将以“三基”工程建设和支队20_年度工作总结为主线紧紧围绕提高民警素质、落实岗位责任简化工作程序完善服务设施落实服务措施提高工作效率积极为群众提供优质、文明、高效服务等方面不断提高公安交通车辆管理工作切实担负起把牢预防道路交通事故第一道防线的任务树立起了公安机关文明服务窗口的良好形象具体开作思路是:一、立足实际全方位加强车管所规范化业务建设一是对民警照片、姓名、警号及各种车驾管业务收费项目及收费标准全部公开、上墙。对车管大厅实行低柜台开放式服务实行规范合理流程作业在车管大厅增设了举报箱、便民座椅和音响播放设备公布了
2、监督电话便民、利民服务措施逐步落实到位。二是加强驾驶人管理筑牢第一道防线。严格驾驶人初学受理审验关确保入口合格严格执行驾驶证申请的年龄条件和身体条件;严格培训、考试工作确保质量过关;抓好驾驶证年审体检换证工作确保驾驶人证件有效;抓好重点驾驶人的管理确保新驾驶人和客运驾驶人少出事故。三是严格机动车管理重点突出机动车的检验工作。在办理机动车各项业务中加强对机动车的检验力度坚持做到上网比对;查验发动机号、车辆识别代号;甄别合格证切实严防为走x、被盗抢车办理登记注册。严格公告管理依据公告办事。在新车注册中严格按公告办理注册业务。四是实行首问负责制推行“一站制”工作服务法全面落实公安部、省公安厅推出的便
3、民利民措施使办理业务资料和手续在内部传递并在此基础上设立2名导办员为办事群众提供导办服务缩短了办理车管、驾管业务的时间。五是严格规范业务流程实行电子化办公。按照车辆管理的岗位规范要求对原有的岗位进行增加、调整实现车辆管理与驾驶员管理的分离对每个岗位民警的职责给予明确。车辆从注册登记到检验、发牌、制证、签章全部实现电子化办公号牌发放实行电脑选号进口车及被盗抢车辆实现网上查询。六是加强车辆及驾驶员档案管理配置专职档案管理员对现有的车辆及驾驶员档案进行重新整理档案内容严格按照上级的要求健全了每一份档案内容为路面执法和清理报废车辆提供详实的依据。二、以“抓队伍促工作”为指导思想提高车管民警的综合素质一
4、是坚持学习不放松不断提高车管民警的思想认识。利用单位集中和自行学习时间深入学习“社会主义法治理念教育”和“三个代表”的重要思想学习上级领导讲话精神和车管业务知识。通过学习提高了民警的政治意识牢固树立为人民服务思想。同时深入开展“规范执法行为促进执法公正”活动从正反面典型中吸取经验教训深刻认识当前车管工作存在的问题克服车管工作长期以来“重管理、轻服务”的错误思想使民警的思想认识有较大转变服务意识明显增强为打造服务型车管所奠定了思想基础。二是建立和完善各项规章制度使队伍管理逐步走向科学化、规范化。为将各项措施落到实处针对每个岗位的工作特点和要求制定切实可行的岗位管理细则。三是不断加强业务培训努力提
5、高干警的业务素质。车管站将制定每周五下班后一小时集中学习制度加强道路交通安全法和业务知识学习使民警在短时间内业务水平明显增强办事效率大大提高。三、牢固树立“立警为公、执法为民”的思想强化各项便民利民措施的落实20_年车管站将结合业务性质不断更新服务观念确保便民、利民、亲民措施的落实。一是在不违犯规定程序的基础上尽可能减少办事手续能2021年车管所协警年终总结2篇2021年车管所协警年终总结2篇在全县开展的“公述民评“活动中车管所有幸被列为参评单位这是一种鞭策。一、加强学习不断提高政治业务素质。学习是坚定政治信念明确奋斗目标提高能力水平的重要途径更是应对新形势、新环境下各项挑战的必然要求。一年来
6、着重从三个方面加强个人学习第一自觉学习科学发展观和党的十八大精神深入贯彻落实党的路线、方针、政策用先进的理论知识武装自己的头脑、指导各项工作;其次认真学习业务知识积极参加车管所长培训班集中整训通过学习和实践提高自身素质和工作水平;第三学习各种先进经验向兄弟单位学向先进单位学学习他们先进的工作方法和良好的工作作风把学到的本领运用到工作之中从而增强自己的组织协调和领导能力。二、依法行政规范执法。(一)严把车辆注册关。我车管所严格按照公安部机动车登记办法的规定对不符或者车辆安全技术性能达不到要求的一律不予办理车辆注册登记手续。(二)强化驾驶人源头管理严把驾驶人考试关。坚持“三不受理”即:不见申请人身
7、份证明原件不受理不见医院体检证明不受理申请人情况与所提供的资料不一致的不受理在严格考场秩序和考试管理的同时落实“谁考试、谁签字”、“谁签字、谁负责”的考试制度严格执行考试员和学员双签名制度。(三)是严把车辆检测关。在对机动车进行检验时除进行车辆唯一性认定外严格按照国家和有关部门规定的标准对机动车主要特征和有关技术参数进行认真核查确保不符合标准的车辆不能通过检验严防病车上路。特别是农村摩托车年检坚决杜绝车不在场的情况下马虎过关的现象。即使是免检新车在不到场情况下也坚决不予注册登记。(四)严把驾驶人考试关。我所考试员已通过省级公安交通管理部门的考试并获得证书严格按照机动车驾驶人考试工作纪律进行监考
8、。我们还制定了考试员考评制度及考试员抽查制度。三、多措并举服务群众切实加强效能服务。以群众的需求为导向不断改革创新车管服务模式将管理模式从管理单位向服务型窗口转变。(一)、车管业务再向交警中队延伸。为进一步改革和创新车管服务模式车管所结合本县实际继续推出中队服务站送牌证到农户到厂房活动等服务群众措施进一步拓宽了车管服务范围。(二)、简化小型、微型客车新车上牌程序。对国产免检小型汽车查验、受理、发证(牌)实行一站式服务得到了群众的一致好评。(三)、推行计算机打印机动车和驾驶证业务申请表。为了解决群众在办理机动车和驾驶证业务中填写业务申请表难的问题我所推出由工作人员采用计算机填写的方式帮助群众填写
9、业务申请表。规范了表格的填写解决了群众错写和不会填的问题。(四)、筹建机动车登记服务站并在此基础上车管所相继深入县城各大车行采取新车先查验后销售最后由车行统一整理资料注册登记的方式极大的方便了群众。四、服务群众工作实绩上台阶以群众的满意为服务标准不断提升服务意识提升工作实绩。1、车驾管工作政策流动性大同时又涉及保险、国税、地税、驾校、医院等部门许多群众对政策理解不及时容易造成误会。我所推行微笑服务诚心服务为群众解难释疑必要时协调相关职能部门还经常为赶时间的群众加班加点以帮助群众解决实际问题为准则打造服务性窗口。2、提高窗口服务能力倡导“一窗式“服务让群众在一个窗口就能办结所有的业务方便群众往返
10、排队等待的时间。截止11月10日我所机动车业务共办理机动车注册22021年车管所年度工作总结2021年车管所年度工作总结今年以来车管所认真贯彻落实党的十七大精神以车管所等级化评定为重点以提高服务质量、方便办事群众为目的采取积极有效的措施顺利的实现了一等车管所的创建目标。在支队的季度考核中取得第一季度第三名、第今年以来车管所认真贯彻落实党的十七大精神以车管所等级化评定为重点以提高服务质量、方便办事群众为目的采取积极有效的措施顺利的实现了一等车管所的创建目标。在支队的季度考核中取得第一季度第三名、第二季度第二名、第三季度第一名的优异成绩。一、机动车管理:全面贯彻落实公安部102号令合理设置业务岗位
11、和工作流程严格按照机动车登记工作规范办理各项业务。一是结合我所实际情况适时增加查验岗的数量将前、后院分别设置查验岗。简化了业务流程车主在查验岗提交了业务资料后工作人员将资料内部传递至登记审核岗车主只需在登记审核岗直接领取牌证减少了群众在各个窗口之间的往返次数“一窗式”服务得到有效开展。二是在办理机动车登记业务时严格审核车主提交的各项法定资料、证明确保作证的真实性和完整性。三是按照机动车登记工作规范查验机动车确认机动车唯一性核发检验合格标志时落实全部查验项目。办理注册登记业务时严格审核机动车技术参数与全国机动车辆生产企业及产品公告进行比对。四是机动车号牌的确认采用小型汽车自主选号和其它机动车微机
12、自动选号两种方式计算机自主选号方式为车主提供5个备选号码的机会。五是机动车注册登记率已达到支队综合考评标准的要求。其中载客汽车、重、中型载货汽车均达到100%轻、微型载货汽车达到95%三轮汽车和低速载货汽车达到90%摩托车达到80%。六是机动车定期检验率达到考评标准要求。其中营运载客汽车、大、中型非营运载客汽车达到100%小、微型非营运载客汽车和重、中型载货汽车达到90%轻、微载货汽车及三轮汽车、低速载货汽车达到75%摩托车达到70%。七是报废机动车注销公告率达到100%。八是报废机动车监销率达到100%。二、机动车驾驶人管理:认真贯彻落实公安部91号令严格机动车驾驶人管理工作。一是进一步规范
13、我市机动车驾驶员考试的场地和设施建设建设完善了科目一无纸化考试系统抓好考试题库更新工作。考试室和候考区实行封闭式管理并安装监控设备实时播放供群众监督作弊和人为因素干扰基本排除。科目二考试启用自动桩考仪对科目二考试场地实行了封闭式管理并规范设置候考室与考试场地保证候考人员有休息的场所严禁与考试无关人员进入考试场所;完成了科目二场内道路驾驶的考试场地建设规范设置了单边桥、连续障碍、直角转弯、限宽门、起伏路等考试项目场地确保了学员道路驾驶素质的提高。二是完善考试工作的各项职能和职责。建立健全考试工作制约、防范机制落实考试员持证上岗考前点名、考中鉴定、考后讲评考试成绩双签名和考试质量抽查等驾驶人考试制度。在考试场所公示机动车驾驶人考试工作纪律设置考试流程、考试须知、考试项目及标准、考试员照片及警告公告栏加大对考试员的教育培训力度。三是按照考试用车的标准新上考试用低速载货汽车1辆、三轮汽车1辆、正三轮摩托车1辆、二轮摩托车2辆。四是按照机动车驾驶证业务工作规范的要求合理设置业务岗位严格按照业务流程办理驾驶证申领业务。受理驾驶人申请报名时严格审核申请人提交的资料、证明确保档第 11 页 共 11 页
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