信息技术服务合同范本.docx
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1、信息技术服务合同范本信息技术服务合同范本 随着人们法律意识的加强,合同起到的作用越来越大,签订合同也是最有效的法律依据之一。那么大家知道合同的格式吗?下面是小编为大家整理的信息技术服务合同范本,希望对大家有所帮助。 信息技术服务合同范本1 甲方:XXXXXX有限公司 乙方:XXXX网络科技有限公司 合同编号:01 甲乙双方经充分协商,达成以下协议,承诺共同遵守: 一、内容 (1)乙方向甲方以有偿收费方式提供网络技术开发服务,为甲方发送宣传信息。 (2)协议签订后,甲方按照本合同第三款约定向乙方支付信息发送费用,乙方为甲方提供信息发送服务。 二、信息内容与信息资费 (1)信息内容:网络技术开 (
2、2)信息资费,见下表: (3)信息在4月30日之前发送完毕。 三、付款方式 双方约定选择以下第1种付款方式 (1)合同签订后,甲方一次性以现金或者银行转帐方式全额支付信息发送费用给乙方,乙方在合同约定期限内把甲方信息发送完毕。 (2)合同签订后,甲方一次性以现金方式支付信息发送费用的50%作为信息发送预付款,待乙方为甲方信息发送完毕后,甲方于7个工作日内一次性全额支付信息发送费用剩余款项给乙方。 (3)信息发送完毕后,甲方于7个工作日内一次性全额支付信息发送费用给乙方。 (4)其他约定: 四、双方责任 (1)乙方应保证甲方信息的正常发送。 (2)信息发送中若出现手机信息接收方的投诉或信息发送内
3、容违反本协议第五条约定的,责任由甲方负责。 (3)甲方所要发送的商务信息内容应提前一天向乙方提交。一般情况下,在甲方递交信息内容后乙方在24小时内会发送完毕。 (4)如乙方原因导致甲方不能正常发送信息,甲乙双方经友好协商予以妥善解决。 (5)乙方平台对于甲方提交的商务信息在早上8:0018:00时段发送。甲方要求乙方超出此时段发布,乙方有权予以拒绝,特殊情况双方另行解决. (6)甲方不能向乙方指定帐号以外的任何帐号汇款,否则该项财务核算为无效(特殊情况经双方确认授权,可以适当变通)。 五、安全责任 甲方保证所递交发送信息内容的合法性,并对发送的信息内容单独承担责任,不得传播含有以下内容信息:
4、(1)违反中华人民共和国宪法所确定的基本原则的。 (2)危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一的。 (3)损害国家荣誉和利益的。 (4)煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结的。 (5)破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信的。 (6)造谣中伤,扰乱社会秩序,破坏社会稳定的。 (7)反动、色情、淫秽、赌博、暴力、凶杀、恐怖、恐吓或者教唆犯罪的。 (8)侮辱、谩骂、诽谤他人的。 (9)中华人民共和国法律、行政法规所禁止的其它内容的。 六、免责条件 (1)双方任何一方由于火灾、自然灾害、战争或政策等不可抗力因素不能履行或不能完全履行合同时,均应及时以书面形式通报对方,作为免责手续。不可
5、抗力事件结束后,双方应协商继续履行合同,合同不能继续履行的,乙方退还甲方剩余信息费用。 (2)因骨干网或传输网故障及国家或移动运营商政策变化导致双方合作无法继续履行的,双方互不追究责任。乙方退还甲方剩余信息费用。 七、本协议自双方代表或其授权人签字(加盖公章)之日起生效,协议未尽事宜由双方另行友好协商解决,本协议一式二份,甲方执一份,乙方执一份,双方效力对等。 甲方:乙方: 代表人:代表人: 电话:电话: 日期:年月日日期:年月日 信息技术服务合同范本2 甲方: 身份证号: 住址: 乙方: 身份证号: 住址: 甲乙双方在平等自愿的基础上经充分协商,就合作_项目、明确合作各方的权利与责任事宜,特
6、订立以下协议条款共同执行。 一、服务范围和服务内容 为保证甲方网络和信息系统的正常运作,乙方为甲方提供技术支持服务。在服务过程中,除乙方人员费用外,其他涉及软硬件购臵与升级、外送维修等费用,由甲方负责。乙方提供的服务内容如下: 1、硬件设备维护服务。按每年_次编制和更新甲方信息系统设备清单,对系统设备使用情况进行登记。按每月_次对服务器设备运行情况进行全面检查,按每月_次集中做一次服务器类设备的清洁工作。对甲方报障的硬件设备进行及时检测和修理,已无法修复的配件或设备报甲方确认,取得新配件或设备后及时进行更换。 2、网络和软件系统管理服务。按每年_次编制和更新网络端口配臵、IP和软件系统清单。对
7、甲方的网络故障、操作系统故障和应用系统故障及时定位并排除,对取得的软件新版本进行及时的安装。 3、安全管理服务。协助甲方进行网络和系统用户的查杀病毒工作,按照防毒软件的要求及时更新和升级防毒软件。协助甲方安装和配臵网络杀毒软件。协助甲方对内网电脑安装违规上互联网监控软件,并定期检查。 4、紧急事故响应服务。甲方网络和信息系统发生紧急情况,通过电话咨询等方式无法解决时,乙方根据甲方的要求及时响应,甲方提供相应配合。 5、技术咨询服务。根据甲方的需求,协助起草甲方网络和各类系统立项、升级改造的方案。 二、服务方式 乙方派专人一人长驻甲方,负责提供日常服务。甲方应指定专人与乙方对口联系,并为乙方工作
8、人员提供办公地点和一定的办公条件。当发生重大或紧急情况时,乙方在可能情况下尽量调配资源,增派人员进行服务。甲乙双方派驻或指定的人员应经双方共同认可,并提供相关人员的联系电话、电子邮件等联系方法。双方的业务联系应通过派驻人员、指定的联系人或乙方的接待人员进行。 三、双方责任 甲方责任: 1、负责按协议规定的方式和金额支付协议款项和相关其他费用。 2、负责协调与甲方网络与系统用户、甲方行政管理部门和相关设备、软件和系统供应商之间的关系。 3、负责及时确认乙方提供的文档。 4、合理安排乙方派驻人员的休假事宜。 乙方责任: 1、负责按规定完成本协议规定的服务内容,并按要求提供规范的文档和记录。 2、负
9、责对服务情况进行跟踪和监督,并每季度服务完成后要得到甲方的确认。 3、做好保密工作。 4、休假前需征得甲方的同意。 四、服务期限 服务期限为_年_月_日至_年_月_日。 五、协议金额及付款方式 服务费总额为人民币_元整,由甲方在协议签订之日起_个工作日内支付总额_%,即人民币_元整,服务期满后_个工作日内支付余款,即人民币_元整。 六、其他 1、所有与合同执行有关的争议将通过双方友好协商解决。如果双方不能通过友好协商解决争议,则将该争议交至_仲裁委员会仲裁,仲裁程序按照该委员会的程序规则进行。 2、本协议一式_份,甲乙双方各执_份,均具有同等法律效力。本协议自双方代表签字,盖章之日起生效。 甲
10、方(签字): 签订地点: _年_月_日 乙方(签字): 签订地点: _年_月_日 信息技术服务合同范本3 甲方: 乙方: 甲乙双方经友好协商,就乙方向甲方提供信息技术支持及服务事宜,达成如下协议,特订立本合同。 一、甲方向乙方购买信息技术支持及服务,期限为一年,从起至止。协议到期后,如果甲方希望继续获得乙方提供的技术支持服务,则另行签订服务协议。 二、服务期限内,乙方向甲方提供信息技术支持及服务,甲方支付乙方费用:总计人民币(小写):总计人民币(大写):甲乙双方签订协议后5个工作日内,甲方向乙方支付全额服务费,协议正式生效。 三、乙方向甲方提供信息技术支持及服务方式和内容如下: 1、电话技术支
11、持服务提供724小时热线电话服务,工程师在线提供信息技术问题咨询和故障诊断。 2、网络在线、Email技术支持服务提供724小时网络在线、Email信息技术支持服务。 3、远程在线诊断和故障排除 对于电话咨询无法解决的问题,经甲方授权乙方可通过Internet远程登录乙方网络系统进行系统维护和故障排除(需要系统和网络的支持)。 4,现场技术支持服务 对于电话、在线支持等方式无法解决的问题,根据甲方的要求乙方提供技术人员现场故障诊断和排除服务。其他现场技术支持服务包括数据迁移、系统迁移,或者由于用户硬件原因重新部署系统等内容。服务期限内,乙方根据甲方要求提供不多于6次的免费上门现场技术支持服务。
12、如果此类现场技术服务1年内超过6次,乙方须视现有系统和实际情况酌情收取甲方操作费用,具体收费标准由甲乙双方协商确定。乙方派员到达甲方完成技术服务离开时,甲方应于乙方提交的工作单上签章确认其到达、离开时间。在此过程中如果发生食宿和交通费用,由甲方负责支付乙方合理之食宿和交通费用。 6,现场技术培训服务 服务期限内,乙方根据甲方要求提供不多于2次,每次不少于2小时且不多于4小时的免费信息技术培训,培训地点在甲方现场,培训内容和培训时间双方协商确定。 四、甲方责任 1,甲方应向乙方提供信息技术支持及服务所涉及的各种资料和业务流程。 1、甲方应向乙方准确、及时地反馈遇到的信息化问题,使乙方能及时了解并
13、解决问题。 2、甲方应按协议约定向乙方支付相关服务费用。 五、本合同一式贰份,双方各持壹份,一经签署,立即生效。 六、补充约定: 乙方应就甲方在服务期限内提供的各种资料和业务相关的一切业务细节、业务流程、业务逻辑(包括相关文件、资料)给予严格保密。 甲方: 授权代表签字: 日期 乙方: 授权代表签字: 日期 信息技术服务合同范本4 甲方: 乙方: 本合同由甲乙双方于年月日在上海订立,双方本着诚实信用的原则,根据中华人民共和国法律、法规,双方达成如下协议: 一、定义 1、机器(或称“硬件”):是指机器、其功能部件、转换部件、升级部件、元件或配件、或其任何组合。 2、程序(或称“软件”):是指一系
14、列机器可读的指令或说明,其目的在于促使一机器执行一项特定工作或一特定功能,或指任何以机器可读的资料(包括文件和资料清单)以及这些资料的全部或部分的副本。 3、产品:是指一特定的机器或程序。 4、维护服务:是指乙方为甲方的机器或程序保持或恢复符合其技术规格而提供的服务或产品(如合同中明确,也指为提高其技术规格而提供的服务。例如升级)。“维护服务”包括执行一项任务、提供建议、咨询和帮助,或允许甲方访问乙方提供的资源(如网络、信息数据库等)。 二、维护服务内容及期限 1、乙方将为甲方的提供维护服务。 2、维护服务期为: 自200年月日开始,至200年月日结束。 3、乙方为甲方提供的维护服务的包括但不
15、限于以下的项目内容(在括号内打星号): (*)维修或更换故障机器 (*)预防性维护保养 (*)电话或远程技术支持 (*)提供程序升级版本(包括介质和资料)及安装 (*)提供修正性程序(包括介质和资料)及安装 (*)现场技术支持 详细、完整的维护服务描述(包括故障级别、响应时间、服务时段等等)见乙方与甲方签定的服务条款(附件2)。 三、维护服务费用及付款 1、本合同项下维护服务费总金额为:¥ 大写:人民币元整 2、上述费用包括乙方为履行本合同项下的维护服务的所有费用。包括但不限于乙方可能发生的包装费、运输费、差旅费、通讯费等。 3、在合同规定的维护服务期间,乙方不得调整上述服务费,除非调整是为了
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