市场部岗位职责 市场部岗位职责大全.doc

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1、市场部岗位职责 市场部岗位职责大全市场部岗位职责 一、 岗位名称：市场部主管 直接上级：业务副总经理； 直接下级：区域销售专员、综合信息员、销售支持专员； （一）工作职责：在业务副总经理的领导下，配合开展市场部的工作。 1、负责销售的协调、管理工作，保证顺利完成公司下达的销售任务； 2、负责市场开拓和管理工作； 3、负责编制本部门每年/季/月的销售和预算报告； 4、负责对同业、客户、市场环境进行调研，对产品市场的销售潜力进行调查和分析； 5、负责市场部销售成绩的统计与分析，并且每半年向业务副总作一次销售情况的评价； 6、负责定期组织本部门员工对销售情况进行分析、讨论，对销售管理办法进行研究、改

2、进和学习； 7、负责对下属人员的工作进行考核、评比、激励、推荐和评价； 8、负责协调下属人员配合其它部门完成与销售相关的工作； （二）领导责任： 1、负责召集本部门的有关工作会议； 2、定期将自已的各项工作以书面形式向总经理报告； 3、参加公司中层例会、总经理办公会、年度总结会及其有关的会议； 4、对其分管的工作全面负责。 二、岗位名称：区域销售专员 直接上级：市场部主管 工作职责：负责各区域内产品的销售及相关工作。 1、根据公司的市场战略，负责各片区的市场拓展、产品销售以及维护客户关系； 2、热情耐心地接待客户来访或来电，认真与客户联络、沟通，为公司建立良好的业务体系和客户渠道，建立真实、准

3、确的客户档案，同时要注意收集竞争对手的信息并及时反馈； 3、在公司授权的范围内进行业务洽谈，完成销售所涉及的各种表格、合同，并协助财务部作好开发票、催款等后续工作； 4、配合技术人员进行技术展演、咨询等工作； 5、负责售后支持的监督、协调工作； 6、参加各级厂商的产品培训及公司开展的各类培训； 7、定期将自己的各项工作以书面形式向市场部主管报告，并准时参加部门工作会议； 8、做好公司临时分派的其它工作。 三、岗位名称：综合信息员 直接上级：市场部主管 直接下属：无 工作职责：收集、综合本部门的各类信息，做好订货工作 1、定期浏览本部门的电子邮箱，下载最新的产品资料及其它相关信息； 2、在本部门

4、业务员的配合下，定期收集、更新供货商及产品的最新信息，整理成册并回馈至市场部主管处； 3、根据收集的信息，做好订货工作，并协助其它部门完善相关表格 4、负责按照采购计划核对材料合格供应单位所供材料名称、品种、规格、型号、数量、单价、质量、交货时间、交货地点、结账方式、优惠条件等，评价服务质量，并将上述信息记入台帐，并及时反馈计划执行情况信息； 5、协助市场部领导完成竞、投标文书等文档的制作； 6、定期整理本部门的购销合同等业务文档； 7、参加各级厂商的产品培训及公司开展的各类培训； 8、定期将自己的各项工作以书面形式向市场部主管报告，并准时参加部门工作例会； 9、做好公司临时分派的其它工作。

5、四、岗位名称：销售支持人员 直接上级：市场部主管 直接下级：无 岗位职责：在市场部主管的领导下，做好维修、储运等销售支持工作。 1、负责公司到货的签领、检验、运送至仓库，并协助其它部门完善相关的表格文件； 2、负责公司货物的发送，并协助其它部门完善相关的表格文件； 3、热情、耐心地接听维修电话，并认真、详实地做好笔录，报部门主管以便安排维修时间、维修人员和服务方式； 4、对客户送修的设备，要在二个工作日内答复客户设备故障原因、维修费用、维修所需时间。 5、做好每天送修、保修、已修设备的记录登记工作，并及时把维修好的设备返回给客户。 6、负责维护公司的各类机器设备。 7、负责收集产品的相关技术资料，并移交至市场部综合信息员处 8、参加各级厂商的产品培训及公司开展的各类培训； 9、定期将自己的各项工作以书面形式向市场部主管报告，并准时参加部门工作例会； 10、做好公司临时分派的其它工作。 第 4 页 共 4 页