电信天馈塔桅维护标准化建设工作手册装修标准化手册.doc

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1、电信天馈塔桅维护标准化建设工作手册_装修标准化手册_电信天馈塔桅维护标准化建设 -工作手册 第一部分 部门岗位职责 一、 维护工程中心 1、建立健全维护工作管理制度，明确岗位职责，指导队伍开展工作； 2、建立代维组织机构，落实人员、车辆、仪表、工具等代维资源； 3、贯彻执行安全生产条例，落实安全生产； 4、负责员工的绩效考核、岗位评定、技能鉴定等工作； 5、组织开展企业文化建设，提高维护队伍的精神面貌； 6、组织参加各类知识竞赛与技术比武活动； 7、开展公司内部优秀维护站评比活动； 8、知道各维护站做好合理化建议的申报与后期跟踪工作； 9、制定维护工作的标准和要求； 10、 负责内部质量管理的

2、技术支撑工作； 11、 负责各维护站的维护质量的检查与考核； 12、 定期开展现场检查，确保现场代维质量符合要求； 13、 根据检查情况定期进行质检分析； 14、 对质量分析中发现的问题进行跟踪，督促责任单位限期整改； 15、 负责维护、抢修等项目的工程结算，控制成本，贯彻全面预算工作； 16、 完成公司领导下达的其他任务。 二、 维护站 1、执行维护工程中心制定的工作管理制度和岗位职责； 2、确保本维护站内人员、车辆、仪表、工具等代维资源符合工作的开展要求； 3、贯彻执行安全生产条例，落实安全生产； 4、负责细化维护计划，并上报实施； 5、按时上交各类资料； 6、负责本片区内各类新建工程；

3、7、负责本片区各类维护抢修、防洪抗台等任务，遇到疑难问题及时上报； 8、积极参与企业文化建设，提高维护站的精神面貌； 9、落实信息报道、合理化建议等工作； 10、配合维护工程中心选拔人员参加各类知识竞赛与技术比武活动； 11、及时与片区内管理人员沟通，及时处理片代维工作中出现的问题； 12、组织站点成员互相学习； 13、完成公司领导下达的其他任务。 第二部分 员工职位描述 一、项目经理 岗位职责： 1、制定维护工程中心管理条例和岗位职责； 2、负责维护工作的日常管理； 3、负责维护工作的安全生产工作； 4、负责重大抗灾防灾工作的指挥和协调工作； 5、处理维护工程中心的维护费用的领用、支出、报销

4、、核算和预算管理； 5、处理维护、抢修工程的费用结算； 6、完成公司领导下达的其他任务。 工作内容： 1、落实维护工程中心制定的管理条例和岗位职责； 2.、按框架协议的要求落实中心内人员、车辆、仪表、工具等代维资源； 3、检查、督促维护站安全生产的执行情况，开展安全生产教育； 4、做好中心内部的绩效考核等工作； 5、组织维护站提交合理化建议。 二、技术主管 岗位职责： 1、执行维护工程中心制定的管理条例和岗位职责； 2、负责维护工作的质量控制； 3、制定月巡检计划，并监督维护站对计划的执行情况； 4、定期做好维护月报和工作总结，按时上报月、季、年度各类统计资料、报表； 5、定期对维护站进行管理

5、考核与现场检查，对存在问题督促其整改； 6、及时与客户沟通，处理代维工作中出现的问题； 7、完成公司领导下达的其他任务。 工作内容： 1、负责整理月报，制定下月巡检计划； 2、负责整理维护站日常上交的基站巡检基本资料； 3、负责统计故障处理、网优参数、RSSI故障站点的相关数据，并统计产生的工作量； 4、做好中心内部的岗位评定、培训、技能鉴定的工作； 5、组织维护站做好优秀维护站评比活动。 三、维护站长的岗位职责： 1、自觉遵守国家有关的法律法规，是维护站的站安全员； 2、具有较强的表达、沟通、协调能力； 3、能够根据工作流程，顺利的配合技术主管下发的工作任务，同时可以及时将片区内管理员处得到

6、的信息反馈给技术主管处； 4、能够掌握各种维护用的仪器仪表的正确使用，具体仪表清单如下：驻波比测试仪、经纬仪、GPS定位仪、对讲机、望远镜、数字式地阻仪、测试手机，有电脑操作能力； 5、作为维护站的安全员，每半个月开展一次全站的安全学习工作； 6、熟悉片区内所有站点的位置和相关上站信息； 7、掌握一些GSM、CDMA基础知识； 8、可以处理设备和天馈方面的故障； 9、掌握一定网络优化方面的知识； 10、 定期将完整的巡检、抢修资料提交给技术主管。 工作内容： 1、落实维护工程中心制定的管理条例和岗位职责； 2、确保维护站内人员、车辆、仪表、工具等维护资源符合工作的开展要求； 3、负责维护站工作

7、计划的制定、上报和实施； 4、按时提交巡检资料给技术主管； 5、按时提交故障处理、网络优化、RSSI故障处理工单给技术主管，并及时做好签证； 6、负责维护站各类故障抢修、防洪抗台等任务的协调指挥，遇到困难及时上报； 7、积极参与企业文化建设，提高组员的精神面貌； 8、积极上报信息报道和合理化建议等工作； 9、配合技术主管选拔人员参加各类知识竞赛与技术比武活动； 10、 井场和片区内管理员联系，及时处理片区内出现的问题； 11、 开展维护站会议进行工作安排与质量分析，组织组员的相互学习与交流； 12、 完成公司领导下达的其他任务。 四、维护站技术员 岗位职责： 1、维护站技术员定位为维护站副站长

8、； 2、热爱通信事业，勤奋好学，身体健康，不恐高，有责任心； 3、熟悉片区内所有站点的位置和相关上站信息； 4、每月根据技术主管提供的站点巡检计划，结合电信、联通站点的分布情况，制定细化后的站点巡检计划； 5、能够掌握各种维护用的仪器仪表的正确使用，具体仪表清单如下：驻波比测试仪、经纬仪、GPS定位仪、对讲机、望远镜、数字式地阻仪、测试手机，有电脑操作能力； 6、能够整理维护站内日常巡检维护的过程文档，输出电子文档； 7、掌握一些GSM、CDMA理论知识； 8、具有良好的沟通能力； 9、能够独立处理设备故障，掌握处理故障流程，掌握抢修流程。 工作内容： 1、执行维护工程中心制定的管理条例和岗位

9、职责； 2、积极服从站长的工作安排； 3、及时处理巡检站点的基础资料； 4、及时整理维护站内各类故障的工单，签证后提交给技术主管； 5、熟练掌握维护工器具、仪器仪表的使用，同时可以给维护站内的其他组员做简单的现场培训； 6、努力提高自身的业务水平。 五、维护站维护人员 岗位职责： 1、遵纪守法，爱岗敬业，责任心强； 2、持有安检部门颁发高空作业证； 3、熟悉天馈铁塔维护的工作界面和操作范围； 4、能够登塔进行天馈系统调整作业，铁塔的维护工作； 5、能够熟练使用铁塔、天馈维护相关工具； 6、能够正确区分各种基站、基站设备、天线、馈线和馈线接头的类型； 7、积极配合维护站长做好日常巡检、维护和抢修

10、工作； 8、配合维护站长处理日常需要输出的维护、抢修原始资料； 9、服从维护站长和技术主管的安排，能够独立配合局方做好网优工作，认真准确的填写网优工单，并做好第一手的签证手续； 10、 在熟悉掌握技术的同时，提高沟通协调能力； 11、 最好能够兼职驾驶员的工作。 工作内容： 1、执行维护工程中心制定的管理条例和岗位职责； 2、积极服从站长的工作安排； 3、按维护规范做好基站的巡检、维护工作； 4、积极配合站长完成各类故障的处理工作； 5、积极提交自己的工作小结和合理化建议； 6、积极参加培训，提高自身素质。 六、维护站实习生： 1、工作热情，有事业心，愿意从事通信代维事业； 2、有良好的吃苦耐劳精神和团队合作意识。 第 8 页 共 8 页